"Мы отправились в отель Hilton с большими ожиданиями, учитывая бренд, но, к сожалению, впечатления оказались полным разочарованием. Я никогда больше не захочу останавливаться ни в одном из отелей Hilton. Хотя они позиционируют себя как пятизвездочные отели, я бы не поставил им даже одной звезды. Их деятельность в качестве отеля – это позор для человечества, а персонал лишен всякой эмпатии. Начну с того, что у меня возникло очень негативное впечатление при заселении. Я просил о раннем заселении, но мне сказали, что в межсезонье (апрель) все номера заняты. К моему удивлению, с меня взяли 2300 шиллингов за повышение категории номера просто за раннее заселение. Хочу подчеркнуть, что у них нет понятия о раннем заселении, и, пожалуйста, будьте осторожны с этими мошенниками, которые просто пытаются выжать деньги. Мне показалось, что это очень дешевый способ заработка для Hilton, возможно, это отражает характер людей, работающих на ресепшене. Заселение было всего на 1,5 часа раньше, даже местный отель не стал бы так поступать ради бизнеса. Я называю это самым дешевым способом обворовывать гостей. Кроме того, он еще и два лишних печенья дал мне в качестве подтверждения своего дешевизны. Этот отель совершенно не подходит для семей с младенцами или маленькими детьми, к моему удивлению, они не разрешают использовать какие-либо обогревательные приборы в своих так называемых номерах размера «кинг-сайз». Есть необходимость, когда семьи хотели бы разогревать детское питание или молоко в номере, или даже стерилизовать бутылочки, однако, согласно их глупой политике отеля, это запрещено. Более того, цены, которые они берут, слишком высоки по сравнению с другими звездными отелями. У меня ребенок с особыми потребностями, и я вожу с собой переносную мультиварку для ее питания. По сути, я беру с собой замороженную еду, которую разогреваю 10 минут, и они дают ее моему ребенку. Я пыталась объяснить менеджеру отеля, что это уникальная потребность, и использовать мультиварку нужно всего 10 минут перед обедом, но они не понимают необходимости. Вдобавок ко всему, если бы я знал, что это их политика отеля, где совершенно отсутствует эмпатия, я бы не стал заниматься гостиничным бизнесом. Да, Double Tree by Hilton Goa, Арпора, может быть, и победили со своей политикой, но они не понимают потребностей семьи. Я просто хотел провести время со своим пятилетним ребенком, но, к сожалению, Hilton меня не понял. Ваши ванные комнаты воняют, очень маленькие и протекают. Персонал расслабленный, приходится звонить им несколько раз, чтобы они убрали номер. В номере даже не было элементарных вещей, таких как зубная паста или бритва. В заключение, мой совет: если вы обнаружите какие-либо ограничения на вашем сканирующем устройстве, пожалуйста, сообщите об этом гостю сразу же. Зачем, черт возьми, вы хотите взять с меня плату за весь период проживания, а потом через несколько часов сообщать об ограничениях? Хотя мне очень понравилось Гоа, и других проблем не было, главным разочарованием стало мое пребывание в Hilton. Возможно, кто-то и поставит вам пять звезд, но я, как родитель ребенка с особыми потребностями, считаю ваш отель позором с точки зрения гостеприимства. Вашему персоналу необходимо пройти обучение, и если бы существовала оценка хуже одной звезды, я бы поставил вам и ее. Я останавливался в отелях разных звезд как в Индии, так и за рубежом, и теперь я действительно знаю, на что способен отель Hilton."

"Какой замечательный опыт с Bloom Boutique Baga Spically Biswanath, какой замечательный парень, действительно очень любезный и вежливый. Манас, Бобби, Манодж и шеф-повар Девендар, весь обслуживающий персонал"

"Отлично, очень близко к пляжу Бага. Отель очень чистый, а обслуживание превосходное. Настоятельно рекомендую."

"Очень хорошее обслуживание… нам понравилась еда и номер…… Кхуши была очень рада оказать мне большую поддержку, члены ее команды были очень милы, Аниша и Джефф сделали процесс регистрации и оформления заказа таким гладким, большое спасибо компании Radisson за такие хорошие услуги……………"

"Отличный хостел, пожалуй, один из лучших здесь, в Баге. Персонал очень гостеприимный и отзывчивый."

"Хорошее обслуживание, только расположение и сложности с профсоюзом таксистов очень раздражают, так как Uber там не работает, очень жаль, упущенный потенциал."

"Все неплохо , понятно что отель не новый , лет 30 назад он был пятеркой , и очень видимо не плохой, сегодня его поддерживают на хорошем уровне . На пару дней не плохо . До моря 2,5 км ( пешком не дойдешь) , постоянно забит , на бассейне 5 шезлонгов. Для отдыха однозначно выбирать южный Гоа ( палолем)"

"Не особо чисто. Завтрак был приличным, но чистота оставляла желать лучшего. За эту цену можно найти варианты и получше."

"Отличное расположение, в 1 минуте от пляжа Бага, приятная атмосфера, отзывчивый персонал. В целом, очень доволен."