Smith Hotel

Вполне нормальный отель. Уборка конечно как всегда хромает в Баку,я уже привыкла. Попросила через 3 дня убраться, как бы просто поменяли полотенца, тапочки и положили воды. Видимо не помнят правила уборки в отеле 4 звезды. Расположение хорошее, район приятный. Персонал приветливый, всегда улыбаются. На пару дней вполне можно оставаться, но если нет должной уборки, надолго не останешься, так как не комфортно будет. Тем более рядом оживленная дорога, окно открыл и уже пыльно.

Мы забронировали номер на 4 дня. Номер оказался не подготовленный - грязь везде, постельное белье на одного. Все в номере на одного человека. Душевая кабина грязная. Принесли постельное белье для второго человека, но оно грязное и рваное. Около кровати валяется мусор. Сервис не соответствует заявленному. Впечатления испорченны. Переночевали и сьехали. Деньги не вернули, хотя правила отеля нарушены. Завтрак скудный. Молоко для кофе стояло прокисшее, с истекшим сроком годности. Персонал не приветливый. Сервис очень плохой. Странно, что 4 звезды, я бы и 3 не дала.

Отель неплохой, персонал отзывчивый и доброжелательный. До старого города далеко, но в пешей доступности метро и другие достопримечательности, карточку для транспорта выдали, которую можно было пополнять. Брала номер с завтраком, завтрак - шведский стол, что-то горячее, типа омлета или жареного картофеля с грибами, закуски, творог, кексики-печеньки и т.д. На первом этаже был магазин Spar и KFC - тоже удобно. Номер брала стандартный, немного шумно было, т.к. окна на улицу выходят и в номере чувствовался табачный запах - единственный момент, не понравилось. Персонал хороший, есть русскоговорящие, на просьбы и пожелания откликались. В целом понравился отель.

Очень благодарна персонала. Завтраки потрясающие. Повару отдельное спасибо. Персонал внимательный и отзывчивый. В шаговой доступности все центральные достопримечательности этого великолепного города.