Sanur Watu Jimbar ARTOTEL Suites

Отзывы об отеле Sanur Watu Jimbar ARTOTEL Suites

Sanur Watu Jimbar ARTOTEL Suites

Jl. Danau Tamblingan No.99A, Denpasar, Bali, Province of Bali, 80226, IndonesiaПолная информацию об отеле
Sanur Watu Jimbar ARTOTEL Suites
Sanur Watu Jimbar ARTOTEL SuitesSanur Watu Jimbar ARTOTEL SuitesSanur Watu Jimbar ARTOTEL Suites
Узнайте наличие свободных номеров на даты
Гарантия соответствия цены
1 ночь

Честные отзывы об отеле Sanur Watu Jimbar ARTOTEL Suites от реальных посетителей

8.6/10
Очень хорошо
Отзывов: 185
Честные отзывы
Местоположение9.1
Удобства8.1
Сервис8.8
Чистота8.4
Фильтры:
Сортировать:
Все отзывы(185)
Положительные отзывы(174)
Отзывы с фото/видео(78)
Отличный бассейн(42)
Замечательный завтрак(30)
Отличное соотношение цены и качества(11)
Рядом с шоппинг-районом(10)
Отличный выбор для командировок(9)
Большие номера(7)
Удобное расположение для шоппинга(7)
Запах в номере(5)
Отрицательные отзывы(11)
Qiumiq
Номер Делюкс с 2 односпальными кроватями и видом на бассейн
Дата заезда мар. 2025 г.
Пара
Отзывов: 4
9.5/10
Потрясающе
Дата отзыва 16 апр. 2025 г.
Останавливались на бОльшую часть отпуска в данном отеле. Отель лучший! Нет слов! Пожалели что из него выехали и уехали в соседний (prama) У нас был номер на 1 этаже с собственным бассейном. Персонал вежливый. Еда вкусная, советую отель 👍🏼👍🏼👍🏼👍🏼 много кофеен поблизости, ресторанчиком вкусных и тцшка❣️ Sanur Watujimbar, спасибо 😘
6/7
Ответ от объекта размещения: Привет, Qiumiq, Большое спасибо за ваш замечательный отзыв! Мы очень рады слышать, что вам так понравилось у нас и что вам понравился номер с собственным бассейном. Для нас очень важно, что вы нашли наш персонал вежливым, а еду — вкусной. Мы также рады, что вам понравились близлежащие кофейни, рестораны и торговый центр. Спасибо, что порекомендовали нас, и мы надеемся снова приветствовать вас на еще одном замечательном отдыхе на Бали. С уважением, Gunggek
Yamaoka
Премьер-номер Делюкс (кровать «king-size», с джакузи, для некурящих)
Дата заезда янв. 2025 г.
Пара
Отзывов: 5
10.0/10
Превосходно
Дата отзыва 1 мар. 2025 г.
Остановились здесь на дополнительную ночь, т.к. вылет поздно ночью. Нам оставили наш номер, персонал очень дружелюбен и помогает по всем вопросам.
Ответ от объекта размещения: Hi Yamaoka,Thank you for your kind words. We’re glad to hear that our team was helpful and that you had a comfortable stay. It was a pleasure having you with us, and we’re happy we could accommodate your extra night.We hope to welcome you back soon.Regards,Gunggek
Гость
Премьер-номер Делюкс (кровать «king-size», с джакузи, для некурящих)
Дата заезда февр. 2025 г.
Семья
Отзывов: 12
10.0/10
Превосходно
Дата отзыва 7 мар. 2025 г.
Приятный отель, мебель не новая, но в номерах чисто, бассейн и завтраки просто роскошные
Ответ от объекта размещения: Привет, Спасибо, что уделили время и поделились прекрасным отзывом о недавнем пребывании С нетерпением ждем возможности снова приветствовать вас на еще одном замечательном отдыхе на Бали С уважением, Баю
Igor Shvetsov
Премьер-номер Делюкс с видом на бассейн (две кровати, для некурящих)
Дата заезда дек. 2024 г.
Семья
Отзывов: 7
9.0/10
Замечательно
Дата отзыва 17 янв. 2025 г.
Ничего особо хорошего мы от этого отеля не ждали почему-то. Сначала наши опасения подтвердились. Нам дали номер над рестораном и над кухней. (не заселяйтесь в такие номера!!!). Запахи были соответствующие. Мы попросили поменять номер и нам дали на выбор 4 номера. За одно это уже спасибо. Выбрали номер на верхнем этаже. Однако и в выбранном номере слишком много было "косяков". Мелких и покрупнее. Что-то я, как опытный путешественник, устранил сам. Что-то, большую часть, сделали работники отеля. Дали более удобные для нас подушки, оборудовали дополнительный диванчик для ребенка. Кондиционер в номере мощный. Балкон хороший. Со столиком и креслами. Шумов ночью почти нет. Одна проблема точно не устранимая, от больной головы дизайнера-проектировщика - отсутствие двери между собственно номером и санузлом с умывальником, душем, ванной и туалетом! Если любите прохладу ночью, то умываться идите в холодный умывальник, по холодной плитке. Завтраки неплохие для установленной цены номера. Отличный кофе. Неплохое качество еды и вечером. Персонал услужлив - все возникающие проблемы решал быстро. Бассейн большой, занимает весь внутренний двор. Полотенца для него хорошие. У отеля есть штук двадцать шезлонгов и зонтов на пляже. Идти до этого места вокруг квартала примерно полкилометра. Прямой дороги нет. Да и море на Сануре нас не порадовало. Один раз искупались в воде, пахнувшей канализацией, больше не захотели.
6/7
Ответ от объекта размещения: Привет, Игорь Швецов, Спасибо за подробный отзыв. Мы рады слышать, что вы оценили отзывчивость нашего персонала, удобные подушки и удобства в номере. Мы также рады, что вам понравился кофе, завтрак и бассейн. Приносим извинения за первоначальную проблему с номером, проблемы с дизайном и ваше разочарование доступом к пляжу и состоянием моря. Ваши комментарии ценны, и мы учтем их, чтобы улучшить наши услуги и удобства. Мы надеемся предоставить вам лучший опыт в будущем. С уважением, Gunggek
Дмитрий
Номер Делюкс (кровать «king-size», с джакузи, для некурящих)
Дата заезда февр. 2025 г.
Пара
Отзывов: 4
10.0/10
Превосходно
Дата отзыва 10 апр. 2025 г.
Достаточно большой отель на 2 линии. Хорошие завтраки, чистые номера. Много персонала, хорошо следят за территорией. Цена/качество соответствует.
Ответ от объекта размещения: HI,Спасибо за ваш отзыв! Мы рады, что вам понравился завтрак, чистые номера и забота, которую оказал нам наш персонал. Надеемся вскоре снова вас поприветствовать.С уважением,Gunggek
ANDREY
Номер Делюкс (кровать «king-size», с джакузи, для некурящих)
Дата заезда июля 2024 г.
Семья
Отзывов: 10
9.5/10
Потрясающе
Дата отзыва 31 авг. 2024 г.
Из плюсов , хороший завтрак , много еды ! Персонал отличный !!! Большой чистый бассейн, но лежаков маловато , ни разу не было свободных , чтобы занять , нужно было идти к 7 часам на завтрак . Из минусов, номера уже старенькие , непонятная ванная с гидромассажем, работает или нет , так и не поняли. При бронировании просили с видом на бассейн , не дали . За это минус. В остальном все хорошо .
Ответ от объекта размещения: Привет, Спасибо, что уделили время, чтобы поделиться своими впечатлениями от недавнего пребывания Мне приятно узнать, что вам здесь понравилось, особенно во время вашего пребывания в бассейне и завтрака Ваш конструктивный отзыв будет передан в уважаемый отдел для улучшения нашего С нетерпением жду возможности приветствовать вас в следующий раз с гораздо улучшенным обслуживанием и удобствами С уважением, GG
Danil
Премьер-номер Делюкс (кровать «king-size», с джакузи, для некурящих)
Дата заезда янв. 2025 г.
В одиночку
Отзывов: 5
5.5/10
Дата отзыва 12 февр. 2025 г.
Это была тяжелая неделя в отеле, я там отравился , джакузи не воспользовался, было грязно и неприятно Не советую к посещению
Ответ от объекта размещения: Привет, Данил,Нам очень жаль слышать о вашем опыте. Ваше здоровье и комфорт являются нашими главными приоритетами, и мы искренне сожалеем, что не оправдали ваших ожиданий. Мы серьезно относимся к вашим проблемам и рассмотрим упомянутые вами проблемы, чтобы обеспечить внесение улучшений.Мы ценим ваш отзыв и сожалеем, что ваше пребывание было не таким, каким должно было быть. Если вы хотите поделиться более подробной информацией, пожалуйста, свяжитесь с нами напрямую.С уважением,Gunggek
Oksana
Номер Делюкс с 2 односпальными кроватями и видом на бассейн
Дата заезда янв. 2025 г.
Семья
Отзывов: 3
8.0/10
Очень хорошо
Дата отзыва 5 мар. 2025 г.
В душевой лейка протекает. Вода льётся на пол ванной комнаты
Ответ от объекта размещения: Привет, Оксана! Спасибо, что нашли время поделиться отзывом о своем недавнем пребывании. Мне жаль, что некоторые из наших продуктов и услуг не оправдали ваших ожиданий. Ваш отзыв будет передан в соответствующий отдел для улучшения нашей работы. С уважением, Баю
Анонимный пользователь
Премьер-номер Делюкс (кровать «king-size», с джакузи, для некурящих)
Дата заезда февр. 2024 г.
Семья
Отзывов: 8
6.0/10
Дата отзыва 31 мар. 2024 г.
Главный минус этого отеля - он грязноват. По площади номера большие, но убираются плохо и поверхностно. При заселении в номер, в душе стояла чужая использованная зубная щетка, и ее три дня никто оттуда не убирал. По углам - комки пыли, полотенца не менялись (или они настолько уже серые, а не белые, что замена не была заметна). Коридоры тоже не особо моются. Даже информационная брошюра покрыта пылью(( Чисто только в лобби. Завтрак стандартный. Из плюсов - бассейн. Он чистый, достаточно глубокий, есть небольшой и для детей. Понравился приветственный напиток в баре в бассейне. Кровать тоже вполне комфортная, а постельное белье чистое (единственное, что не вызывало неприятных эмоций в номере))) Расположение неплохое, много кафе и обменников рядом. До пляжа минут 10, не торопясь.
Ответ от объекта размещения: Дорогой гость, Благодарим Вас за то, что поделились своим отзывом о недавнем пребывании в нашем отеле. Приносим искренние извинения за проблемы с чистотой, с которыми вы столкнулись во время вашего визита. Поддержание высокого уровня чистоты является для нас главным приоритетом, и мы сожалеем, что не смогли оправдать ваши ожидания в этом отношении. Будьте уверены, мы решим эти проблемы вместе с нашей командой по уборке, чтобы гарантировать, что подобные упущения не возникнут в будущем. Мы рады услышать, что вам понравились удобства у бассейна и вы оценили приветственный напиток в баре у бассейна. Кроме того, мы рады, что кровать оказалась удобной, а постельное белье чистым. Что касается завтрака, мы ценим ваши отзывы и примем их во внимание, поскольку стремимся улучшить общее впечатление гостей. Мы рады, что вы нашли наше расположение удобным, рядом с множеством ресторанов и пунктов обмена валюты, а также что вам понравилась близость к пляжу. Еще раз приносим извинения за причиненные неудобства и благодарим вас за то, что обратили наше внимание на эти вопросы. Мы надеемся, что у нас будет возможность приветствовать вас снова в будущем и предоставить вам значительно улучшенный опыт. Если у вас есть какие-либо дополнительные комментарии или проблемы, пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нам напрямую. С наилучшими пожеланиями Видняна
Arseniy
Номер Делюкс (кровать «king-size», с джакузи, для некурящих)
Дата заезда янв. 2024 г.
Пара
Отзывов: 3
9.5/10
Потрясающе
Дата отзыва 1 мар. 2024 г.
Продлили проживание в этом отеле в итоге, так как понравилось все. В день выселения после чекаута спокойно провели время в бассейне, перед выездом в аэропорт Стафф предложил ключ от номера где мы смогли принять душ. Отличные впечатления от этого места. Спокойный и комфортный район — рядом куча кафе и магазинов с приемлемыми ценами, до пляжа минут 10 пешком, также рядом есть ночной рынок где можно вкусно и недорого поесть локальной еды
Ответ от объекта размещения: Дорогой Арсений Благодарим вас за время, проведенное на нашем курорте во время вашей недавней поездки на Бали. Нам очень приятно знать, что вам понравилось пребывание у нас. Мы с нетерпением ждем возможности приветствовать вас во время вашей следующей поездки на Бали. С наилучшими пожеланиями Видняна
よしー7
Премьер-номер Делюкс с видом на бассейн (две кровати, для некурящих)
Дата заезда мар. 2025 г.
Пара
Отзывов: 12
8.5/10
Очень хорошо
Дата отзыва 24 апр. 2025 г.
Он немного старый, но ухоженный и чистый. Весь персонал дружелюбный и приятный. Завтрак очень вкусный, а меню меняется каждый день. Он настолько разнообразен, что я не думаю, что вам станет скучно, даже если вы останетесь там на несколько ночей.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Привет,Спасибо за ваш замечательный отзыв. Мы рады слышать, что вы нашли отель в хорошем состоянии и вам понравилось дружелюбное обслуживание нашего персонала.Здорово, что вам также понравился разнообразный завтрак, мы всегда рады поддерживать свежесть и интерес для наших гостей.Еще раз спасибо за то, что остановились у нас, и мы будем рады приветствовать вас снова в любое время.С уважением,Gunggek
Franklin1dx
Номер Делюкс с 2 односпальными кроватями и видом на бассейн
Дата заезда мар. 2025 г.
Пара
Отзывов: 1
8.5/10
Очень хорошо
Дата отзыва 24 апр. 2025 г.
Удобства в отеле старые, полы покороблены, а уровень удобств и гигиены средний. Как показано на фотографии, при первом заселении мы обнаружили, что одеяло было очень грязным, но отель быстро отреагировал и быстро заменил его. Завтрак в отеле нормальный, с приличным разнообразием. В целом все в отеле соответствует стандартам: ни хорошо, ни плохо. Расположение довольно удобное, вдоль улицы много баров, и совсем близко находится порт и Иконбали. В отеле есть большой бассейн, которым пользуются многие белые люди и белые семьи. Но мы этим не пользовались, вода казалась чище. В общем, не стоит возлагать слишком большие надежды. Проживание здесь обусловлено в первую очередь удобством местоположения и не имеет ничего общего с отпуском или развлечениями.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Hi Franklin1dx,Thank you for sharing your feedback. We’re sorry to hear that some aspects of your stay didn’t meet expectations, but we’re glad our team was able to respond quickly to the issue with the quilt. We also appreciate your comments on our location, breakfast, and pool area.We will continue working to improve our facilities and ensure a more enjoyable experience for our future guests. We hope to have the chance to welcome you back again.Regards,Gunggek
YOSHIRO
Премьер-номер Делюкс с видом на бассейн (две кровати, для некурящих)
Дата заезда мар. 2025 г.
По делам
Отзывов: 3
6.0/10
Дата отзыва 24 апр. 2025 г.
Здание старое, но кондиционер работает хорошо. Это было удобно. Бассейн тоже был очень хорош. Некоторые люди говорили, что в некоторых комнатах куры были такими громкими, что не могли спать. В моей комнате было не особенно шумно. Близлежащий пляж также был очень хорош ранним утром. Горы были необычайно видны.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Привет, Йоширо, Спасибо за ваш отзыв. Мы рады слышать, что вы нашли кондиционер удобным и вам понравился бассейн и близлежащий пляж. Мы ценим ваш отзыв о шуме и рассмотрим способы улучшить общее впечатление для всех гостей. Приятно знать, что вам также удалось насладиться прекрасным видом на горы. Еще раз спасибо за то, что остановились у нас. Надеемся вскоре снова вас поприветствовать. С уважением, Gunggek
NikkoLab
Номер Делюкс (кровать «king-size», с джакузи, для некурящих)
Дата заезда мар. 2025 г.
В одиночку
Отзывов: 74
5.0/10
Дата отзыва 23 апр. 2025 г.
Курорт был таким милым. Мне просто пришлось снизить оценку чистоты, так как мне не понравилась поездка на Бали, потому что кондиционер в номере спровоцировал у меня аллергический ринит. Во время всей поездки на Бали у меня были слезящиеся глаза, насморк и я чихала все время пребывания.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Привет, NikkoLab,Спасибо за ваш отзыв. Нам очень жаль слышать, что кондиционер в вашем номере вызвал дискомфорт во время вашего пребывания. Мы понимаем, насколько это может быть неприятно, и мы искренне приносим извинения за то, как это повлияло на ваш опыт.Ваше здоровье и комфорт очень важны для нас, и мы будем следить за качеством воздуха и обслуживанием наших кондиционеров, чтобы обеспечить лучший опыт для будущих гостей.Мы ценим, что вы нашли время поделиться своими мыслями, и надеемся, что вам по-прежнему понравились другие аспекты вашей поездки на Бали.С уважением,Gunggek
Satos
Номер Делюкс с 2 односпальными кроватями и видом на бассейн
Дата заезда мар. 2025 г.
Пара
Отзывов: 1
8.5/10
Очень хорошо
Дата отзыва 19 апр. 2025 г.
В целом обслуживание было отличным, но полотенца иногда не меняли, а ключ от номера не работал. С другой стороны, большинство сотрудников были очень добрыми, вежливыми и дружелюбными. Кроме того, завтрак был замечательным!!! Мы чувствовали себя очень расслабленными, остановившись здесь.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Hi Satos,Thanks for your reviewGlad to know that you enjoyed your moment here especially toward our breakfast selection and the service from our staffYour concern on our room amenities will be addressed to the respective department for our improvementLooking forward to welcome you back for another wonderful Bali holidayRegards,Bayu