Mercure Bali Nusa Dua

Отзывы об отеле Mercure Bali Nusa Dua

Mercure Bali Nusa Dua

Jalan Nusa Dua Selatan Lot Sw 03, Nusa Dua, Badung Regency, Bali, Province of Bali, 80363, IndonesiaПолная информацию об отеле
Mercure Bali Nusa Dua
Mercure Bali Nusa DuaMercure Bali Nusa DuaMercure Bali Nusa Dua
Узнайте наличие свободных номеров на даты
Гарантия соответствия цены
1 ночь

Честные отзывы об отеле Mercure Bali Nusa Dua от реальных посетителей

8.3/10
Очень хорошо
Отзывов: 131
Честные отзывы
Местоположение8.5
Удобства7.8
Сервис8.8
Чистота7.9
Фильтры:
Сортировать:
Все отзывы(131)
Положительные отзывы(116)
Отзывы с фото/видео(46)
Отличный сервис(28)
Замечательный завтрак(21)
Отличный бассейн(18)
Есть трансфер(17)
Отличное соотношение цены и качества(12)
Классный пляж(7)
Рядом с шоппинг-районом(6)
Удобное расположение для шоппинга(6)
Отрицательные отзывы(15)
Гость
Двухместный номер Делюкс с видом на сад (с террасой)
Дата заезда мая 2025 г.
Семья
Отзывов: 2
8.0/10
Очень хорошо
Дата отзыва 19 июля 2025 г.
Хорошее расположение, до пляжа Нуса-дуа 20 минут пешком. Ходит трасфер до пляжа с собственными лежаками с 8 утра каждый час. Рядом супермаркет, много кафешек на любой кошелек. Комната небольшая, но чистая. Только освещения было недостаточно и сушилки не было для вещей. Мы останавливались только на 3 ночи.
Ответ от объекта размещения: Dear Guest,Thank you for your honest review. We are glad you enjoyed the shuttle beach service as well as the good location of the hotel. We are sorry that you were displeased with the room's lighting and the lack of a dryer. We hope that you return to Mercure Bali Nusa Dua in the future!Sincerely,Ketut Iriana General Manager
Anna_in_the_hat
Улучшенный номер с видом на сад (две кровати)
Дата заезда мая 2025 г.
Семья
Отзывов: 2
8.5/10
Очень хорошо
Дата отзыва 2 июля 2025 г.
Отель в уелом понравился. В номерах убирают каждый день. Но постельное белье не меняли за 12 ночей ни разу. Нам было не критично, но все же хоть раз в неделю белье надо бы менять. Расположен отель удачно рядом с удочкой магазинов и ресторанов. Есть большой супермаркет с хорошим выбором фруктов, овощей, готовых продуктов. Территория большая, ухоженная. На пляже резко выражены приливы и отливы (как и везде на Бали) - учитывайте это. Есть парковка для машин постояльцев. Завтраки приличные. В номере кондиционер работал отлично, но минус в том, что балконов на нашем 4-м этаже нет, а окна (запотевшие и грязные) не открываются совсем (замок врезан), поэтому проветрить помещение или посмотреть в окно не имеется возможности. Из 12 дней нашего пребывания, 5 дней был сломан шатл, который возит на пляж. С транспортировкой туристов на пляж были проблемы. Возили на маленькой легковой машине. Очереди постоянные и неудобства из-за того, что ты не влез в машину и ждешь пока она вернётся около 20 минут. Быстрее дойти до отеля пешком, но пляжные сумки тащить тяжело. В общем недочетов было полно,. Но пляж хороший, матрасы удобные, питьевой воды по бутылке на человека в день есть. Если цена дешевая- рекомендую!
Ответ от объекта размещения: Дорогая Анна, Спасибо, что нашли время поделиться с нами своими подробными отзывами. Мы рады слышать, что вам понравилось наше удобное расположение, ухоженная территория, ежедневная уборка номеров и вы оценили комфорт наших пляжных удобств. Ваши добрые отзывы о нашем завтраке и кондиционировании воздуха действительно ценны. В то же время мы искренне приносим извинения за неудобства, которые вы испытали в отношении трансфера, вентиляции окон и графика смены постельного белья. Ваши замечания очень ценны, и мы обязательно учтем их для улучшения наших услуг. Наша команда также пересматривает частоту смены постельного белья, чтобы она лучше соответствовала ожиданиям гостей. Еще раз спасибо за ваш честный отзыв. Мы надеемся, что у нас будет возможность снова приветствовать вас и предоставить вам еще лучший опыт в будущем. С наилучшими пожеланиями, Кетут ИрианаГенеральный менеджер
Bolat
Улучшенный номер с видом на сад (две кровати)
Дата заезда мая 2025 г.
Семья
Отзывов: 12
10/10
Превосходно
Дата отзыва 19 июня 2025 г.
Очень вежливый персонал,чисто . Расположение отеля удобное . Завтраки вкусные . Нам все понравилось
Ответ от объекта размещения: Dear Bolat,We very much appreciate your comments regarding your stay at the Mercure Bali Nusa Dua. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services.Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one.Sincerely,Ketut Iriana - General Manager
Aleksei
Улучшенный номер с видом на сад (две кровати)
Дата заезда мая 2025 г.
Поездка с друзьями
Отзывов: 8
10/10
Превосходно
Дата отзыва 26 июня 2025 г.
Замечательный отель за свои деньги. На пляж возят, номер и завтраки достойные Рекомендую!!!
Ответ от объекта размещения: Dear Valued Guest,Thank you for your kind feedback!We're glad to hear you enjoyed your stay and appreciated the value, shuttle service to the beach, and overall comfort. Your recommendation means a lot to us, and we hope to welcome you back again soon!Warm regards,Ketut IrianaGeneral Manager
XeniaM
Двухместный номер Делюкс с видом на сад (с террасой)
Дата заезда мар. 2025 г.
Семья
Отзывов: 3
9.0/10
Замечательно
Дата отзыва 14 апр. 2025 г.
Отель Mercure один из самых выгодных в Нуса Дуа. Номер делюкс с мини балконом вышел 26000 р (~300$) за 6 ночей. Отель старенький, но большой, территория красивая. Бассейн чистый (дети не блевали после него 😁) персонал любезный. Трансфер на отрезок пляжа возит каждый час. Мне отрезок пляжа (вода в этом отрезке) понравился. Лежаков на всех не хватит поутру , так как кусок этого пляжа маленький) и, честно, напомнило мне отдых на локальных островах на Мальдивах: чувствуется, что отдых бюджетный: ты вроде на Нуса Дуа, но в самом дешевом варианте😄 Наши нужды отель выполнил: я впервые в Индонезии и мне хотелось чувства безопасности, немного комфорта и красоты вокруг. Я это получила. Дети 2 и 5 лет довольны бассейном и красотой пляжа нуса Дуа. Я сравнила пляжи Нуса Дуа в разных точках, у этого отеля пляж в апреле был красивый и без мусора.
6/17
Ответ от объекта размещения: Дорогая XeniaM, Большое спасибо за ваш подробный и вдумчивый отзыв! Мы так рады слышать, что ваше пребывание у нас было комфортным и соответствовало вашим ожиданиям, особенно учитывая, что вы впервые в Индонезии. Для нас очень важно, что вы чувствовали себя в безопасности и наслаждались красотой Нуса-Дуа, особенно с вашими малышами. Мы рады, что детям понравился бассейн (и что он прошел тест «без рвоты»! 😄), и что вы оценили трансфер до пляжа и нашу часть пляжа. Ваш отзыв об ограниченном количестве шезлонгов принят к сведению — мы обязательно рассмотрим, как мы можем улучшить это для будущих гостей. Мы искренне надеемся вскоре снова приветствовать вас и вашу семью для новых воспоминаний под балийским солнцем! С наилучшими пожеланиями, Кетут Ириана Генеральный менеджер
Гость
Улучшенный номер с видом на сад (две кровати)
Дата заезда мар. 2025 г.
Поездка с друзьями
Отзывов: 5
10/10
Превосходно
Дата отзыва 28 апр. 2025 г.
Удобное расположение Рядом Coco Mart где можно поесть и разогреть готовую еду Из минусов в номерах показалось сыровато, но через пару дней уже не замечали Завтраки хорошие, всегда есть или мясо или рыба Большая тихая территория Уютный отельчик
Ответ от объекта размещения: Уважаемый уважаемый гость, Спасибо, что нашли время поделиться с нами своими впечатлениями. Мы рады слышать, что вам понравилось наше удобное расположение, спокойная обстановка и уютная атмосфера. Приятно знать, что близлежащий Coco Mart добавил дополнительных удобств вашему пребыванию, и что вы оценили разнообразие наших завтраков. Мы также приняли к сведению ваш отзыв о первоначальной сырости в номере — спасибо, что указали на это. Мы продолжим следить за комфортом наших гостевых номеров и улучшать его, чтобы обеспечить еще лучший опыт. Мы действительно ценим ваш вдумчивый отзыв и надеемся вскоре снова приветствовать вас! С наилучшими пожеланиями, Кетут Ириана Генеральный менеджер
kseniia
Улучшенный номер с видом на бассейн (две кровати)
Дата заезда февр. 2025 г.
Семья
Отзывов: 15
10/10
Превосходно
Дата отзыва 7 апр. 2025 г.
Хороший отель, уже уставший, но за свои деньги в Нуса дуа отличный вариант) до моря и всего нужного пешком дойти или шаттл есть)
Ответ от объекта размещения: Дорогая Ксения, Спасибо за ваш добрый отзыв. Мы рады слышать, что вы нашли наш отель отличным вариантом по соотношению цена/качество в Нуса-Дуа. Хотя мы понимаем, что объект может иметь некоторые признаки возраста, мы рады, что он по-прежнему обеспечивает вам необходимый комфорт и удобство. Замечательно знать, что вам понравился легкий доступ к пляжу и вы оценили доступность нашего трансфера. Мы надеемся вскоре снова приветствовать вас для еще одного приятного отдыха. С наилучшими пожеланиями, Кетут Ириана Генеральный менеджер
Oleg349
Улучшенный двухместный номер с видом на сад
Дата заезда февр. 2025 г.
Семья
Отзывов: 10
10/10
Превосходно
Дата отзыва 29 мар. 2025 г.
Остановились в этом отеле 2-ой раз. Твердая Четверка. Соотношение цена качество идеальное. Просторная территория, оптимальные завтраки и дружелюбный персонал - все это подтолкнуло нас вернуться в этот отель спустя год. Приятные бассейны - 40 см, 60 см и 1.2 м. Вообщем отель лучше многих в своем ценовом диапозоне, поэтому Рекомендую🤟🏼 * так же каждый час ездит шатл до своего пляжа с лежаками ( 10 мин), очень удобно
Ответ от объекта размещения: Дорогой Олег, Спасибо, что вернулись к нам — ваше постоянное доверие и поддержка действительно много значат! Мы очень рады слышать, что вы нашли большую ценность в наших просторных помещениях, дружелюбном обслуживании и удобных удобствах, включая множество бассейнов и почасовой трансфер до нашей пляжной зоны с шезлонгами. Мы высоко ценим ваши добрые рекомендации. Мы с нетерпением ждем возможности снова приветствовать вас во время вашего следующего отпуска на Бали! С наилучшими пожеланиями, Кетут Ириана Генеральный менеджер
Opa-pa
Улучшенный номер с видом на бассейн (две кровати)
Дата заезда июня 2025 г.
Другое
Отзывов: 4
9.5/10
Потрясающе
Дата отзыва 19 июля 2025 г.
Хороший отель, чисто, персонал доброжелательный. Полотенца для бассейна, собственный пляж, на котором шезлонги и полотенца, есть бесплатный трансфер. Комнаты маленькие, уборка каждый день, смена полотенец ежедневно. Отличное соотношение цена-качество. Рядом супермаркет, покупка сим-карты и другое
Ответ от объекта размещения: Dear Guest, Thank you for your excellent review! We are glad you enjoyed the hotel facilities and services. We appreciate your kind words about the hotel's convenient location. We hope to welcome you back in the future!Sincerely,Ketut IrianaGeneral Manager
Egor
Двухместный номер Делюкс с видом на сад (с террасой)
Дата заезда апр. 2025 г.
Семья
Отзывов: 8
9.5/10
Потрясающе
Дата отзыва 18 мая 2025 г.
Очень вежливый и приветливый персонал!!! Всегда подскажут и улыбнутся. Для отдыха с семьёй отлично. Ресторан конечно дороговато. Завтраки хорошие
Ответ от объекта размещения: Уважаемый гость Егор,Благодарим вас за то, что нашли время поделиться своим мнением о пребывании в Mercure Bali Nusa Dua.Мы очень рады, что вы отметили вежливость и приветливость нашего персонала — такие слова мотивируют нашу команду стремиться к лучшему обслуживанию. Также приятно узнать, что наш отель стал для вас хорошим выбором для семейного отдыха.Ваш комментарий о стоимости ресторана будет передан соответствующему отделу для дальнейшего рассмотрения. Спасибо, что также высоко оценили наши завтраки!Будем рады снова приветствовать вас в ближайшем будущем.С уважением,Кетут ИрианаГенеральный директор
Гость
Улучшенный двухместный номер с видом на бассейн
Дата заезда июня 2025 г.
Семья
Отзывов: 39
9.0/10
Замечательно
Дата отзыва 5 июля 2025 г.
Хороший отель, завтраки разнообразные. Чистый бассейн, отличный тренер в спортзале.
Ответ от объекта размещения: Dear Valued Guest,Thank you for your positive feedback! We're happy to hear you enjoyed the hotel, our breakfast variety, the clean pool, and especially the gym with our excellent trainer. Your kind words are truly appreciated, and we hope to welcome you back again soon!Warm regards,Ketut IrianaGeneral Manager
Гость
Двухместный номер Делюкс с видом на сад (с террасой)
Дата заезда апр. 2025 г.
Пара
Отзывов: 1
10/10
Превосходно
Дата отзыва 24 мая 2025 г.
Отель очень понравился! В номере чистота , убираются хорошо, завтрак хороший был каждый день! Расположение хорошо , тишина за окном , на пляж возит трансфер каждый день , мы ездили на байке .
Ответ от объекта размещения: Dear Valued Guest,Thank you very much for your wonderful review!We are delighted to hear that you enjoyed your stay with us, appreciated the cleanliness of the room, the daily breakfast, and the peaceful surroundings. It’s also great to know that our shuttle service to the beach added convenience to your experience.We truly hope to welcome you back to Mercure Bali Nusa Dua in the near future!Warm regards,Ketut IrianaGeneral Manager
Гость
Улучшенный двухместный номер с видом на бассейн
Дата заезда апр. 2025 г.
Семья
Отзывов: 8
5.0/10
Дата отзыва 16 мая 2025 г.
Расположение отеля достаточно хорошее, недалеко от пляжа Нуса Дуа. На пляж возят каждый час, за это отелю плюс. Номер очень грязный и за это основной минус, убирают очень плохо номера: чужие волосы, пыль, шкурки орехов, серое белье и полотенца с пятнами, грязная плитка и стекла в ванной комнате. Отель - старый, требует явно обновления. У первого номера, в который заселили - протекала вода от дождя с балкона: утром проснулись а в комнате все плавает. Во втором номере - не работал холодильник. И эти все проблемы решались во время отпуска, а почему их нельзя решить до заселения гостей и проверить, что все работает. Завтраки - хорошие, но поставьте вы соль на каждый столик. Столы - грязные. На пляже также - полотенца грязные в пятнах и рваные, матрасы - грязные, плетеная мебель рваная. Чистота и аккуратность - явно не сильные стороны у управляющих этого отеля. Если привести это на должный уровень - будет вполне достойно, учитывая месторасположение. Я же второй раз не заселюсь. Во время проживания каждый день думала, что надо было заселиться на одну ночь и проверить, удовольствия от проживания не получила от слова совсем, так как грязь и все рваное радости к отдыху не добавили.
Ответ от объекта размещения: Уважаемый гость,Благодарим вас за подробный отзыв и за то, что выбрали наш отель для своего пребывания.Нам очень жаль, что ваш опыт не соответствовал вашим ожиданиям и вы столкнулись с такими проблемами, как чистота номера, неисправности и состояние пляжного инвентаря. Мы приносим искренние извинения за доставленные неудобства. Ваши замечания крайне важны для нас, и мы уже передали их соответствующим службам для незамедлительного исправления и улучшения качества обслуживания.Мы рады, что вам понравились наш завтрак и расположение отеля, а также регулярный трансфер на пляж.Будем рады, если в будущем вы дадите нам шанс показать улучшения и предоставить вам более комфортное пребывание.С уважением,Кетут ИрианаГенеральный директор
Гость
Улучшенный двухместный номер с видом на сад
Дата заезда апр. 2025 г.
Семья
Отзывов: 2
10/10
Превосходно
Дата отзыва 14 мая 2025 г.
Отдыхали на Бали 5 дней с 6 по 11 мая, выбрали этот отель. Расположение отличное, от аэропорта 20 минут на такси, до океана пешком 15 минут, но есть трансфер. Завтраки хорошие, континентальные. Расположение отеля удачное, рядом магазины, сувениры, обменники валют, банки, кафе и рестораны. И удачное расположение в плане экскурсий. Отель рекомендую однозначно.
Ответ от объекта размещения: Уважаемый уважаемый гость, Большое спасибо за то, что вы нашли время поделиться с нами своими впечатлениями. Мы рады слышать, что вам понравилось ваше 5-дневное пребывание и вы оценили наше удобное расположение, вкусный завтрак и легкий доступ к близлежащим магазинам, ресторанам и достопримечательностям. Замечательно знать, что наш трансфер и близость к океану и аэропорту добавили вам комфорта. Ваша добрая рекомендация действительно много значит для нас! Мы с нетерпением ждем возможности снова приветствовать вас во время вашего следующего визита на Бали. С наилучшими пожеланиями, Кетут Ириана Генеральный менеджер
Гость
Улучшенный двухместный номер с видом на бассейн
Дата заезда мар. 2025 г.
Пара
Отзывов: 9
8.5/10
Очень хорошо
Дата отзыва 29 апр. 2025 г.
Отличное местоположение: рядом улица с сувенирами, ресторанами и минимаркетами. Очень теплая вода в бассейне 32 градуса. Отель чувствуется что старый и требует ремонта. Плитка с бассейне отслаивается. Завтраки не очень разнообразные.
Ответ от объекта размещения: Уважаемый уважаемый гость, Спасибо, что поделились с нами своим отзывом. Мы рады слышать, что вам понравилось наше удобное расположение рядом с магазинами и ресторанами, а также теплая температура нашего бассейна — идеально для расслабляющего плавания! Мы также ценим ваши честные комментарии относительно состояния отеля и зоны бассейна, а также разнообразия завтраков. Будьте уверены, что мы серьезно относимся к вашим замечаниям и продолжаем работать над улучшениями, чтобы улучшить впечатления наших гостей. Еще раз спасибо за то, что остановились у нас, и мы надеемся иметь возможность приветствовать вас снова с лучшими впечатлениями в будущем. С наилучшими пожеланиями, Кетут Ириана Генеральный менеджер