Amora Ubud Boutique Villas

Отель в целом не большой, с несколькими небольшими виллами и частными бассейнами. Удобства не новые, а халаты слишком изношенные, ха-ха. На стойке регистрации можно выбрать плавающий завтрак. Изначально нам дали прозрачную плавающую корзину. После того, как мы сделали запрос, парень терпеливо заменил ее на бамбуковую корзину, которая отлично смотрелась на фотографиях, которые мы сделали. Отель находится в получасе ходьбы от рынка Убуда. Если вы возьмете такси, водитель неохотно поедет в отель. Вы можете попросить автобус отеля отвезти вас в место, где удобно взять такси.

Останавливались на четыре ночи, менее чем за 3000 за ночь. Это был худший опыт, который я когда-либо испытывал в отеле стоимостью 3000 юаней. Возможно, владелец хотел создать высококлассный отель-виллу, но удобства и дизайн слишком вычурные и лишены ощущения роскоши. Проблем много: 1. В комнате есть клопы 2. Каменная ванна находится в небольшом открытом пространстве, из-за чего люди чувствуют себя стесненными и негигиеничными. В любом случае, мы ни разу ею не воспользовались. 3. Душевая комната Между туалетом и спальней нет двери или занавески, они напрямую соединены 4. Бассейн в рекламном ролике очень красивый. На самом деле это кажется негигиеничным. Я пробыл там четыре ночи и не видел, чтобы кто-то там купался. 5. В номере было только две бутылки минеральной воды. Я дважды обращался на стойку регистрации, чтобы попросить об этом, но они не давали мне каждый раз радостного ответа. 6. В последний день я попросил на стойке регистрации вызвать нам такси в аэропорт. Они сказали 500 тысяч, но когда я оплатил проезд на стойке регистрации, они сказали 600 тысяч. Когда мы задали вопросы, босс тут же изменил свое мнение и сказал: «Ладно, ладно, 500 тысяч — это нормально». Это заставляет людей чувствовать, что чем больше их обманывают, тем лучше. Я на самом деле использовал Grab для вызова такси, что обошлось менее чем в 400 тыс. Объективно говоря, персонал отеля все равно очень приятный, а пицца в ресторане хорошая.

Обслуживание: Отлично 👍Парень помог мне нести коробку, и он фактически мог нести ее прямо на своих плечах 😲Коробка весом 20 кг, он такой классный! Удобства: Номер отличный и чистый Окружающая среда: Окружающая среда очень тихая, немного далеко от толпы и отеля, нужно вызывать машину, чтобы выехать

Это был отличный опыт путешествия. Хотя мы пробыли там всего три дня из-за плотного графика, мне очень не хотелось уезжать. Каждый сотрудник весел и полон энтузиазма. Любые проблемы могут быть решены в кратчайшие сроки. Они могут с энтузиазмом общаться с вами и общаться на английском языке с каждым сотрудником без каких-либо препятствий. Номера отеля тщательно оформлены и хорошо оборудованы. Цена более 2000 юаней — это действительно выгодная сделка по сравнению с отелями первого уровня! Ресторан действительно замечательный! От презентации до вкуса, вы никогда не чувствовали себя обделенными. Они с энтузиазмом порекомендуют вам блюда (нам порекомендовали другую местную широкую лапшу в сочетании с оригинальной пастой, которая была действительно вкусной!). Люди, с которыми вы взаимодействуете больше всего каждый день, — это сотрудники ресторана. Каждый из них полон энтузиазма и заставляет вас чувствовать себя частью коллектива. Расположение также очень хорошее, в основном в центре различных достопримечательностей. Отель может предоставить аренду мотоциклов, что очень удобно! Поверните налево, и вы увидите пешеходный маршрут, настоятельно рекомендуемый xhs (конечная точка — кафе Karsa). В общем, это действительно того стоит, и мне хочется жить там постоянно, когда у меня будет время!

К сожалению, я должен поделиться своим разочарованием в обслуживании клиентов отеля во время нашего недавнего пребывания. Вечером 10 февраля 2024 года после утомительного дня исследований мы столкнулись с оползнем возле отеля из-за сильного дождя. Поняв ситуацию, мы обратились в отель за помощью, надеясь на руководство или поддержку. Однако ответ отеля был обескураживающим. Несмотря на нашу просьбу о помощи, нам просто сказали, что ничего нельзя сделать, пока дорога не будет расчищена. Такое отсутствие сочувствия или готовности помочь гостям в сложной ситуации было действительно разочаровывающим. Мы остались в затруднительном положении, измученные нашими путешествиями, и неспособные безопасно пройти долгий путь обратно в отель под дождем. Только благодаря изобретательности и состраданию нашего водителя, которого мы получили от Klook, мы смогли найти решение. Он взял на себя инициативу организовать доставку нас обратно в отель местными жителями с велосипедами, проявив большую заботу о нашем благополучии, чем персонал отеля. Хотя я понимаю, что такие стихийные бедствия, как оползни, находятся вне их контроля, отсутствие проактивной помощи или даже элементарной заботы о безопасности гостей было неприемлемо. В будущем я надеюсь, что отель рассмотрит возможность внедрения более эффективных протоколов действий в чрезвычайных ситуациях или, по крайней мере, проявит больше сочувствия и поддержки гостям, столкнувшимся с неожиданными трудностями. К сожалению, наш опыт не оправдал ожиданий гостеприимства, которое можно было бы ожидать от уважаемого заведения. Хорошая сторона — это потрясающая еда.

Это место действительно лучшее в Убуде. Хороший, дружелюбный и услужливый персонал. Вы можете насладиться спа и безумными мероприятиями, которые там есть, в дополнение к потрясающим видам