The Haven Bali Seminyak

The Haven Bali Seminyak: отзывы

The Haven Bali Seminyak

Jl. Raya Seminyak No.500, Seminyak, Kec. Kuta, Kabupaten, Badung Regency, Bali, Province of Bali, 80361, IndonesiaПосмотреть информацию об отеле
The Haven Bali Seminyak
The Haven Bali SeminyakThe Haven Bali SeminyakThe Haven Bali Seminyak
Проверьте наличие номеров на даты вашей поездки
Гарантия соответствия цены
1 ночь

Отзывы гостей

4.3/5
Очень хорошо
Отзывов: 41
Подлинные отзывы
Местоположение4.7
Удобства4.2
Сервис4.5
Чистота3.8
Фильтр:
Сортировка:
Все отзывы(41)
Положительные отзывы(40)
Отзывы с фото/видео(18)
Понравилось(25)
Гостепреимные хозяева(14)
Удобное расположение(8)
Замечательный завтрак(6)
Рядом с шоппинг-районом(5)
Отрицательные отзывы(1)
Agapovna
Люкс с видом на бассейн (2 спальни, с балконом)
Гость проживал в июля 2024 г.
Семья
Отзывов: 6
3.2/5
Опубликовано 10 авг. 2024 г.
Снимали suites с 2мя спальнями. По факту, это 2 номера седененных дверью по середине. Плюсы: Хорошая локация. 10-15 минут до пляжа. Рядом отличный супермаркет, кафе (Греческий, Итальянский), магазины с сувенирами. Приветливый и отзывчивый персонал, без нареканий. Чистый бассейн. Хорошие завтраки. Красивая территория в балийском стиле. Минусы: ОЧЕНЬ грязные номера, сантехника убитая, насекомые (муравьи, жуки, гусеницы, сороконожки размером с половину ладони). Щели в окнах и дверях такие, что ежедневно приползают гиконы ящерицы в номер и приходятся звонить в ресепшен, чтобы пришел сотрудник и поймал ящерицу. Полотенца и постельное бельё - серые. От кухни есть только чайник и холодильник с плитой, но посуды для приготовления пищи нет. Прямо во время проживания идет ремонт корпусов, т.е. с утра и до вечера сверлят и стучат!!! Кондиционеры старые, работают через раз, страшно представить в каком состоянии там фильтры. По ночам очень громко кричат птицы и лягушки под окнами, тк окна очень плохие, по сути их нет. Пол грязный, грязь везде. Не советую посещать данный отель, абсолютно не стоит своих денег!!!
Ответ от объекта размещения: Дорогая AgapovnaMarvellous Spirit из THE HAVEN Bali Seminyak.....Naturally Elegant! Спасибо, что нашли время поделиться своим подробным отзывом. Мне искренне жаль слышать о проблемах, с которыми вы столкнулись во время своего пребывания. Ваше удовлетворение очень важно для нас, и я приношу извинения за неудобства, с которыми вы столкнулись. Мы ценим ваши положительные отзывы о местоположении, дружелюбном персонале, бассейне, завтраках и обстановке в балийском стиле. Разочаровывающе слышать, что номер не оправдал ваших ожиданий. Пожалуйста, знайте, что мы активно решаем проблемы, о которых вы упомянули, включая проблемы с чистотой, сантехникой и борьбой с вредителями. Ремонтные работы ведутся для улучшения наших объектов, и мы понимаем, что они вызвали некоторые неудобства; мы работаем над тем, чтобы завершить их как можно скорее, чтобы свести к минимуму любое влияние на наших гостей. Что касается кухонных удобств и кондиционирования воздуха, мы рассмотрим эти области, чтобы убедиться, что они соответствуют потребностям наших гостей. Мы также серьезно относимся к вашим комментариям о шуме и оконных щелях и будем работать над улучшением этих аспектов. Еще раз спасибо за ваш отзыв. Мы надеемся, что вы рассмотрите возможность дать нам еще один шанс в будущем, чтобы обеспечить вам более комфортное и приятное пребывание. Если у вас есть какие-либо дополнительные вопросы или предложения, пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нам напрямую. Havenly yours, Менеджмент
Bayu
Номер «Премьер» Haven с балконом и видом на бассейн
Гость проживал в апр. 2024 г.
В одиночку
Отзывов: 1
4.5/5
Замечательно
Опубликовано 15 апр. 2024 г.
Местоположение: Отлично Чистота: Отличная Средство : Я остаюсь в люксе, расположение сзади Парковка тоже грязная и пыльная, вокруг разбросано множество складских вещей. Завтрак: Я останавливался на 4 дня и 3 ночи: меню каждый день было одно и то же, никакой разницы. Как будто мне просто скучно. и нет типичного балийского меню.
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Дорогой. Мистер Баю. Теплые приветствия из THE HAVEN Bali Seminyak... Естественно, элегантно! Благодарим Вас за то, что нашли время оставить отзыв о пребывании в нашем отеле. Впечатления, которые не были оптимальными в отношении чистоты парковки, а также выбора меню завтрака, будут учитываться для улучшения в будущем. Мы надеемся, что во время вашего следующего визита вы получите лучшие впечатления.
Christine
Номер Делюкс Haven с балконом и видом на бассейн
Гость проживал в мар. 2024 г.
Пара
Отзывов: 3
3.7/5
Опубликовано 25 мар. 2024 г.
Удобное расположение, обслуживание среднее, но за такую ​​цену приемлемо.
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Дорогая г-жа Кристина Чудесный дух от THE HAVEN Bali Seminyak... Естественно элегантный! Нам очень приятно видеть вас с нами в THE HAVEN Bali Seminyak, и спасибо, что нашли время написать отзыв о своих впечатлениях. Нам жаль слышать, что во время вашего пребывания вы столкнулись с некоторыми неудобствами, связанными с обслуживанием. Мы поделимся вашим желанием улучшить нашу команду. Пожалуйста, позвольте нам пригласить вас вернуться в THE HAVEN Bali Seminyak в будущем, чтобы по-настоящему приветствовать вас снова с теплотой и дружелюбным обслуживанием, а также значительным улучшением наших удобств, чтобы гарантировать, что вы будете наслаждаться отдыхом с нами. Хэвенли твой, Управление
Гость
Улучшенный номер Haven
Гость проживал в янв. 2024 г.
В одиночку
Отзывов: 3
5.0/5
Превосходно
Опубликовано 9 февр. 2024 г.
Оазис в сердце Семиньяка. Сотрудники были очень дружелюбны и полезны. Я не мог чувствовать себя более расслабленным в свою первую ночь на Бали. Отель красивый, со множеством бассейнов. Расположение отличное, всего в нескольких минутах езды от множества ресторанов и баров.
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемый господин/госпожа, Чудесный дух из THE HAVEN Bali Seminyak... Естественно элегантный! Нам очень приятно видеть вас с нами в THE HAVEN Bali Seminyak, и спасибо, что нашли время написать отзыв о своем опыте. Мы рады узнать, что вы остались довольны своим пребыванием у нас. Мы с нетерпением ждем встречи с вами снова. Хейвенли Ваш, Руководство
Oksmile
Номер Делюкс Haven с балконом и видом на бассейн
Гость проживал в янв. 2024 г.
Пара
Отзывов: 11
4.7/5
Потрясающе
Опубликовано 29 янв. 2024 г.
Удивительный сервис Отличное расположение Лучшая цена на Бали!!!!!
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемый господин Оксмайл, Чудесный дух от THE HAVEN Bali Seminyak... Естественно элегантный! Нам очень приятно видеть вас с нами в THE HAVEN Bali Seminyak, и спасибо, что нашли время написать отзыв о своих впечатлениях. Мы рады узнать, что вы остались довольны пребыванием у нас. Мы с нетерпением ждем встречи с вами снова. Хейвенли Ваш, Управление
Esterida
Полулюкс
Гость проживал в нояб. 2023 г.
Семья
Отзывов: 1
5.0/5
Превосходно
Опубликовано 27 нояб. 2023 г.
Мантулл, комнаты просторные. Спасибо, мисс, персоналу за улучшение нашего номера. Бассейн просторный, можно найти тот, что в задней башне, там не слишком многолюдно. Везде близко, много кулинарных изысков. Думала будет шумно, но оказалось очень удобно. Завтрак тоже вкусный. Варьируется. Спасибо, Хэвен.
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Дорогой. Госпожа Эстерида Теплые приветствия из THE HAVEN Bali Seminyak... Естественно, элегантно! Благодарим вас за то, что нашли время оставить отзыв или оценку нашего отеля. Мы очень рады узнать, что вы удовлетворены предоставляемыми нами услугами. Мы надеемся вскоре снова приветствовать вас в нашем отеле.
Ciaara
Номер Делюкс Haven с балконом и видом на бассейн
Гость проживал в окт. 2023 г.
Семья
Отзывов: 5
5.0/5
Превосходно
Опубликовано 20 окт. 2023 г.
Отличный сервис с улыбкой. Расположение идеальное, недалеко от пляжа и торговых центров. Все в нескольких минутах ходьбы. Доставка багги до пляжа и 10 минут ходьбы обратно. Удивительный закат стоит подождать на пляжной террасе для загара, которой управляет The Haven на пляже. .
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемый господин/госпожа, Чудесный дух из THE HAVEN Bali Seminyak... Естественно, элегантный! Нам очень приятно видеть вас с нами в THE HAVEN Bali Seminyak, и спасибо, что нашли время написать отзыв о своем опыте. Мы рады узнать, что вы остались довольны своим пребыванием у нас. Мы с нетерпением ждем встречи с вами снова. Хейвенли Ваш, Руководство
Анонимный пользователь
Улучшенный номер Haven
Гость проживал в апр. 2024 г.
Пара
Отзывов: 2
3.7/5
Опубликовано 17 апр. 2024 г.
Громкая музыка каждый вечер до 3 часов ночи, курорт сейчас немного устал, но расположение хорошее.
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемый господин/госпожа! Чудесный дух из THE HAVEN Bali Seminyak... Естественно элегантный! Нам очень приятно видеть вас с нами в THE HAVEN Bali Seminyak, и спасибо, что нашли время написать отзыв о своих впечатлениях. Нам жаль слышать, что во время вашего пребывания вы столкнулись с некоторыми неудобствами, связанными с шумом. Пожалуйста, позвольте нам пригласить вас вернуться в THE HAVEN Bali Seminyak в будущем, чтобы по-настоящему приветствовать вас с теплотой и дружелюбным обслуживанием, что является очень важным моментом. Улучшите наши удобства, чтобы гарантировать, что вы будете наслаждаться отдыхом с нами. С уважением, руководство
Sebastian
Улучшенный номер Haven
Гость проживал в мар. 2024 г.
Пара
Отзывов: 2
3.5/5
Опубликовано 1 апр. 2024 г.
Спальня оказалась не такой чистой, как я ожидал. Общая кровать и бытовая техника в комнате тоже были немного устаревшими. Во время моего пребывания проводились ремонтные работы, поэтому в отеле было слишком шумно, чтобы расслабиться.
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Дорогой мистер Себастьян. Чудесный дух из THE HAVEN Bali Seminyak... Естественно, элегантно! Нам очень приятно видеть вас с нами в THE HAVEN Bali Seminyak, и спасибо, что нашли время написать отзыв о своих впечатлениях. Нам очень жаль слышать, что во время вашего пребывания вы столкнулись с некоторыми неудобствами, связанными с состоянием и чистотой номеров. Мы поделимся вашим желанием улучшить нашу команду. Пожалуйста, позвольте нам пригласить вас вернуться в THE HAVEN Bali Seminyak в будущем, чтобы по-настоящему приветствовать вас снова с теплотой и дружелюбным обслуживанием, а также значительным улучшением наших удобств, чтобы гарантировать, что вы будете наслаждаться отдыхом с нами. С уважением, Управление
Гость
Номер Делюкс Haven с балконом и видом на бассейн
Гость проживал в февр. 2024 г.
Поездка с друзьями
Отзывов: 9
5.0/5
Превосходно
Опубликовано 11 мая 2024 г.
Обстановка была хорошей, а завтраки были хорошими и вкусными. Сотрудники тоже были полезны.
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемый господин/госпожа, Чудесный дух из THE HAVEN Bali Seminyak... Естественно, элегантный! Нам очень приятно видеть вас с нами в THE HAVEN Bali Seminyak, и спасибо, что нашли время написать отзыв о своих впечатлениях. Мы рады узнать, что вы остались довольны своим пребыванием у нас. Мы с нетерпением ждем встречи с вами снова. Хейвенли Ваше, Руководство
Intan
Улучшенный номер Haven
Гость проживал в июня 2023 г.
По делам
Отзывов: 11
4.2/5
Очень хорошо
Опубликовано 25 июня 2023 г.
Чистота снова улучшается, потому что в туалете есть мелкие животные, что-то вроде насекомых, звоните на ресепшн, сразу приходят уборщики и дают средство от насекомых, к сожалению, после распыления другие выходят, душ в номере похоже, что он вот-вот сломается, для другой чистоты все в порядке, где находится рядом” персонал также дружелюбный.. получил номер с полным доступом повышения категории.. yayy очень рад Получите также приветственный напиток, там продают мороженое мороженое, оно вкусное по довольно низкой цене. Спасибо дежурному персоналу..
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Дорогой Миссис Интан Теплые приветствия из THE HAVEN Bali Seminyak... Естественно элегантно! Благодарим Вас за то, что нашли время оставить отзыв о своем опыте пребывания в нашем отеле. Опыт, который не был максимальным в отношении чистоты в комнате, будет улучшен в будущем. Кроме того, мы очень рады узнать, что вы довольны обслуживанием, которое мы предоставляем.Мы надеемся вскоре снова приветствовать вас в нашем отеле.С уважением, Менеджмент
Jodileest
Номер «Премьер» Haven с балконом и видом на бассейн
Гость проживал в дек. 2023 г.
Пара
Отзывов: 12
4.7/5
Потрясающе
Опубликовано 27 дек. 2023 г.
Семейный Превосходное расположение и рестораны повсюду Рядом с супермаркетом Бинтанг, и мне нравится бассейн. За ту цену, которую я заплатил и завтрак, номер приемлемый. Но в целом, когда вернусь, я остановлюсь здесь снова. Сервис, расположение супер
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Дорогой г-н Джодилест, Чудесный дух от THE HAVEN Bali Seminyak... Естественно элегантный! Нам очень приятно видеть вас с нами в THE HAVEN Bali Seminyak, и спасибо, что нашли время написать отзыв о своих впечатлениях. Мы рады узнать, что вы остались довольны пребыванием у нас. Мы с нетерпением ждем встречи с вами снова. Хейвенли Ваш, Управление
Grant
Номер Делюкс Haven с балконом и видом на бассейн
Гость проживал в апр. 2024 г.
Поездка с друзьями
Отзывов: 18
5.0/5
Превосходно
Опубликовано 6 мая 2024 г.
Ух сервис, отличное соотношение цены и качества в хорошем месте
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Дорогой мистер Грант, Чудесный дух от THE HAVEN Bali Seminyak... Естественно элегантный! Нам очень приятно видеть вас с нами в THE HAVEN Bali Seminyak, и спасибо, что нашли время написать отзыв о своих впечатлениях. Мы рады узнать, что вы остались довольны пребыванием у нас. Мы с нетерпением ждем встречи с вами снова. Хейвенли Ваш, Управление
sungmin
Номер Делюкс Haven с балконом и видом на бассейн
Гость проживал в дек. 2023 г.
Пара
Отзывов: 1
4.7/5
Потрясающе
Опубликовано 15 дек. 2023 г.
Расположение, обслуживание персонала было идеальным Единственным недостатком было то, что вода в душе уходила не очень быстро.
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Дорогой господин Сонмин. Чудесный дух от THE HAVEN Bali Seminyak... Естественно элегантный! Нам очень приятно видеть вас с нами в THE HAVEN Bali Seminyak, и спасибо, что нашли время написать отзыв о своих впечатлениях. Мы с сожалением узнали, что у вас возникли проблемы, связанные со сливом душа, мы поделимся ими с нашей командой, чтобы улучшить наши продукты и услуги. Кроме того, мы рады узнать, что вы остались довольны персоналом и расположением. Мы с нетерпением ждем встречи с вами снова. Хейвенли Ваш, Управление
Jesse Hu
Улучшенный номер Haven
Гость проживал в дек. 2023 г.
По делам
Отзывов: 7
5.0/5
Превосходно
Опубликовано 13 дек. 2023 г.
Расположен в оживленном районе, завтрак обильный, поблизости есть различные рестораны и магазины, интерьер номеров на верхних этажах относительно старый, нет международных розеток, нет розеток у кровати.
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Дорогой господин Ху, чудесный дух THE HAVE в Семиньяке, Бали... естественная элегантность! Было очень приятно остановиться у нас в The Haven Hotel Seminyak Bali, и спасибо, что нашли время написать отзыв о своих впечатлениях. Мы рады слышать, что вы остались довольны пребыванием у нас. Мы с нетерпением ждем встречи с вами снова. Хэвенли, ваше руководство.