Отзывы об отеле Sand & Sandals Desaru Beach Resort & Spa

Я настоятельно рекомендую курортный отель Sands & Sandals Desaru Beach Resort из-за его чистых и комфортабельных номеров, хороших удобств и внимательного персонала.

Природная среда отеля потрясающая. У него есть частный пляж, а в парке много мест для игр детей, включая детский бассейн. Я должен поставить ему большой палец вверх. Обслуживание немного хромает. У нас дважды ломался дверной замок, один раз мы не могли выйти, а другой раз не могли войти. Каждый раз нам приходилось ждать больше 40 минут, пока кто-то с этим разберется. Наконец, нас перевели в номер с видом на внутренний двор на первом этаже, где стоял сильный запах сырости, плесени и пота. Завтрак был средним и очень многолюдным.

Сначала у нас были проблемы с кондиционером в номере, и хотя персонал помог нам переехать в другой номер, ночью мы столкнулись с новой проблемой — протекающим кондиционером. Мы решили больше не менять номер, поэтому всю ночь терпеть звук капающей воды. Хотя персонал и обслуживание в целом были хорошими, мы были разочарованы состоянием номеров. В целом, впечатления не оправдали наших ожиданий, учитывая цену

Очень дружелюбное место для семейного отдыха, но нет возможности заказать еду извне, а выбор блюд на завтрак очень скудный.

Отличное пребывание. У меня был замечательный опыт... когда около 22:00 в моем номере возникла проблема с душем, персонал быстро и без проблем организовал замену номера... Превосходное обслуживание и быстрый ответ. Спасибо.

Очень чистый и аккуратный номер. Хорошо подходит для семей, которые хотят привести туда детей.

Хороший отель, где можно остановиться, не покидая курорт. Есть ресторан, кафе, бар у бассейна, игровая комната, бассейн с горками и развлечения на пляже.

Номер был потрясающим, прекрасные удобства и дружелюбный персонал👍🏽

Я в шоке от дружелюбия персонала, никогда не была в таком отеле. В вестибюле много сотрудников, но никто не удосужился поприветствовать гостя. Не только мое мнение, все мои друзья в восторге от этих умов своих деловых сотрудников. Только 10% персонала готовы помочь. Всего 2 банных полотенца, никаких полотенец для лица или полотенец для рук. К счастью, после моей жалобы мне предоставили полотенца для рук. Завтрак вполне нормальный, но кофе даже не настолько горячий, чтобы растопить сливки.

Доступ к пляжу, тихо и спокойно. Номера и удобства не такие уж фантастические… Завтрак нормальный, разнообразие так себе…

В целом, место очень новое и чистое. Пляж вокруг отеля не такой уж и фантастический.

Наш второй отдых здесь. И нам это нравится. На этот раз мы собираем с собой 4 семьи. И они довольны пребыванием

Этот отель имеет только 4 звезды в местном масштабе! Не 5 звезд, отмеченных Ctrip! Завтрак не был хорош! Комната большая, но инвентарь средний. В нашем номере был сильный затхлый запах, и банные полотенца плохо пахли!

Отель не так уж и плох для номера для пары. Просто при заселении около 3+ мне сказали, что номера еще не готовы и мне придется ждать полчаса. А в остальном в отеле все ок.