Отзывы об отеле Mercure Bangkok Sukhumvit 24

Ответ от объекта размещения: Уважаемый гость,Спасибо, что нашли время рассказать нам о своем опыте в Ibis Bangkok Sukhumvit 24. Мне жаль, что ваш опыт не оправдал ваших ожиданий; позвольте мне выразить свои самые искренние извинения.В Mercure мы стремимся предоставлять превосходный сервис каждому клиенту; поэтому ваш отзыв очень важен для нас. Будьте уверены, что мы принимаем соответствующие меры для решения проблемы и предотвращения ее возникновения в будущем.Мы ценим то, что вы поделились своими опасениями, и надеемся, что вы дадите нам возможность лучше обслуживать вас в ближайшем будущем.С уважением,Руководство Mercure Bangkok Sukhumvit 24

Ответ от объекта размещения: Дорогой гость, Благодарим Вас за то, что нашли время поделиться своим подробным отзывом о недавнем пребывании в нашем отеле. Мы ценим ваши добрые слова о нашей чистоте, обслуживании и общем впечатлении. Мы рады услышать, что вам понравилось однодневное пребывание перед отъездом в Хуа Хин. Мы рады, что вы нашли наше расположение удобным: магазин 7-Eleven находится неподалеку, а различные кафе и массажные кабинеты находятся всего в нескольких шагах. Мы также признательны, что вы упомянули прекрасный вид из вашего номера на 26 этаже. Что касается завтрака, мы понимаем Ваше разочарование ограниченным выбором фруктов и качеством кофе. Мы стремимся предоставить широкий выбор вариантов завтрака, чтобы удовлетворить различные предпочтения, и сожалеем, что в этом случае нам не удалось этого сделать. Мы учтем ваши отзывы, чтобы улучшить наши завтраки. Мы рады, что вам понравился лаундж-зона на крыше на 29 этаже с бассейном, шезлонгами, диванами и баром. Мы стремимся предоставить нашим гостям расслабляющее и приятное место, где они смогут расслабиться и полюбоваться видами города. Еще раз спасибо за ваш отзыв. Мы надеемся, что вы дадите нам еще один шанс показать вам исключительный завтрак, который мы стремимся предоставить. Искренне,

Ответ от объекта размещения: Dear Ekaterina, Thank you for taking the time to share your feedback about your recent stay. We appreciate you bringing these issues to our attention.We're disappointed to hear that you experienced a musty smell in your room and found the overall atmosphere to be less than fresh. As a Green Key certified hotel, we are committed to providing a clean and comfortable environment for all our guests. We will certainly look into this matter to prevent similar occurrences in the future.Regarding the missing amenities, we want to clarify that, in an effort to reduce our environmental impact, we provide amenities upon request. This allows us to minimize waste and conserve resources. We apologize for any inconvenience this may have caused.We're glad you found the breakfast satisfactory and that the location was convenient for you. Your feedback is invaluable as we strive to continuously improve our services.We would love the opportunity to welcome you back for another stay where we can provide you with a more enjoyable experienceThe Management.B.Harris

Ответ от объекта размещения: Dear Valued Guest,Thank you very much for choosing Mercure Bangkok Sukhumvit 24 for your recent stay. We sincerely appreciate you taking the time to sharing your stay's experience. Your feedback is truly valuable in helping us improve and refine our service and facilities.We’re delighted to hear that your experience exceeded expectations. Your kind words have been shared with our team, and it brings them great pride to know their efforts made a lasting impression.We would greatly appreciate it if you could take a moment to share your experience on TripAdvisor or Google Review. Your feedback not only inspires our team but also helps future guests discover the quality of service we aim to provide.Once again, thank you for your support. We look forward to welcoming you back to ibis Bangkok Sukhumvit 24 in the near future.Warm regards,Mercure Bangkok Sukhumvit 24

Ответ от объекта размещения: Dear Valued Guest,Thank you very much for choosing Mercure Bangkok Sukhumvit 24 for your recent stay. We sincerely appreciate you taking the time to sharing your stay's experience. Your feedback is truly valuable in helping us improve and refine our service and facilities.We’re delighted to hear that your experience exceeded expectations. Your kind words have been shared with our team, and it brings them great pride to know their efforts made a lasting impression.We would greatly appreciate it if you could take a moment to share your experience on TripAdvisor or Google Review. Your feedback not only inspires our team but also helps future guests discover the quality of service we aim to provide.Once again, thank you for your support. We look forward to welcoming you back to ibis Bangkok Sukhumvit 24 in the near future.Warm regards,Mercure Bangkok Sukhumvit 24

Ответ от объекта размещения: Уважаемый гость! Мы искренне ценим ваш отзыв и рады узнать, что вам понравилось пребывание в отеле Mercure Bangkok Sukhumvit 24. Ваши слова вдохновляют нашу команду и помогают нам продолжать дарить вам незабываемые впечатления. С нетерпением ждем вашего возвращения. С наилучшими пожеланиями, Mercure Bangkok Sukhumvit 24

Ответ от объекта размещения: Уважаемый гость! Мы искренне ценим ваш отзыв и рады узнать, что вам понравилось пребывание в отеле Mercure Bangkok Sukhumvit 24. Ваши слова вдохновляют нашу команду и помогают нам продолжать дарить вам незабываемые впечатления. С нетерпением ждем вашего возвращения. С наилучшими пожеланиями, Mercure Bangkok Sukhumvit 24