Отзывы об отеле Siam@Siam Design Hotel Bangkok

Ответ от объекта размещения: Dear Valued Guest,Thank you for your review! We’re happy to hear that you enjoyed the panoramic pool and our convenient location near the shopping malls. It’s great to know the cool water was refreshing during your stay!We also appreciate your honest feedback regarding the hotel condition. Your comments are valuable to us as we continue working on improvements to provide a better guest experience. We hope to welcome you back again soon!Best regards, Guest Service Team Siam@Siam Design Hotel Bangkok

Ответ от объекта размещения: Уважаемый гость! Благодарим вас за подробный отзыв! Мы рады, что вам понравилось оформление лобби и удобное расположение отеля для посещения близлежащих достопримечательностей, таких как ночной рынок Университета Чулалонгкорн и торговый центр Siam Center. В то же время, нам жаль слышать, что состояние номера и шумоизоляция штор повлияли на ваш сон. Ваши комментарии очень важны для нас, и мы передадим их нашей команде для дальнейшего улучшения комфорта гостей. Мы понимаем, что в Бангкоке в жару до станции BTS может быть сложно дойти пешком, и мы ценим ваш взвешенный отзыв, в котором вы отметили как преимущества, так и недостатки расположения. Еще раз благодарим вас за то, что вы остановились у нас, и надеемся на возможность снова приветствовать вас в будущем. С уважением, команда обслуживания гостей Siam@Siam Design Hotel Bangkok

Ответ от объекта размещения: Уважаемый гость! Благодарим вас за подробный отзыв. Мы рады, что вам понравился дизайн отеля, его атмосфера и фотогеничный стиль, и что вы выбрали нас для своего особенного отдыха в Бангкоке. В то же время, нам жаль узнать, что фен оказался некачественным и доставил неудобства во время вашего пребывания. Ваш отзыв очень понятен и полезен, особенно в отношении эффективности и комфорта гостей в условиях напряженного графика поездок. Мы понимаем, как эти мелкие детали могут повлиять на общее впечатление, и сожалеем, что это повлияло на ваши планы и настроение. Ваши комментарии были переданы нашей команде менеджеров для рассмотрения, поскольку мы продолжаем улучшать удобства в номерах и качество обслуживания гостей. Мы искренне ценим ваш конструктивный отзыв и надеемся, что у нас будет возможность обеспечить вам более комфортное пребывание в будущем. С уважением, команда обслуживания гостей Siam@Siam Design Hotel Bangkok

Ответ от объекта размещения: Уважаемая г-жа Юань Юань💓 tingliuzaixiatian, Большое спасибо за ваш замечательный отзыв! Мы рады слышать, что вам понравился наш завтрак, удобное расположение рядом с метро и вы остались довольны соотношением цены и качества вашего пребывания. Ваша рекомендация очень важна для нас, и мы с нетерпением ждем возможности снова приветствовать вас во время вашей следующей поездки в Бангкок. С уважением, команда обслуживания гостей Siam@Siam Design Hotel Bangkok

Ответ от объекта размещения: Dear Valued Guest,Thank you for your kind words!We’re so pleased to hear that you enjoyed the atmosphere of Siam@Siam Design Hotel Bangkok, along with our friendly and helpful team, delicious breakfasts, and the pool with its great view. Your stay was short, but we’re glad it still left such a positive impression.We truly appreciate your intention to return, and we look forward to welcoming you back for a longer, more relaxing stay next time!Best regards, Guest Service Team Siam@Siam Design Hotel Bangkok

Ответ от объекта размещения: Уважаемый(ая) M/M xxmxxmxxm, Благодарим вас за то, что вы нашли время поделиться таким подробным отзывом и выбрали наш отель. Мы рады слышать, что вам понравилось ваше пребывание и вы оценили различные аспекты отеля, включая бассейн, вид из бара на крыше и наш завтрак. Также замечательно знать, что большинство наших сотрудников произвели положительное впечатление своим теплым и вежливым обслуживанием. В то же время мы искренне ценим ваш честный отзыв о предоставлении номера более высокого класса. Хотя мы стремимся предоставлять дополнительные преимущества за счет бесплатного повышения категории номера, мы понимаем важность четкого описания особенностей номера, чтобы гости могли принять наилучшее решение для своего пребывания, особенно когда речь идет о таких предпочтениях, как тишина и вид на природу. Ваши комментарии помогут нам улучшить представление этих вариантов в будущем. Мы также искренне приносим извинения за непоследовательность в обслуживании, с которой вы столкнулись при выезде. Это, безусловно, не тот уровень гостеприимства, к которому мы стремимся, и ваш отзыв был передан соответствующей команде для обеспечения внесения улучшений. Еще раз благодарим вас за ваши ценные замечания. Мы надеемся, что у нас будет возможность снова приветствовать вас и подарить вам еще лучшие впечатления в следующий раз. С уважением, команда обслуживания гостей Siam@Siam Design Hotel Bangkok

Ответ от объекта размещения: Dear Valued Guest,Thank you so much for your wonderful review!We’re absolutely delighted to hear that you loved everything about your stay and that you plan to return, that truly means a lot to us. It’s especially great to know you enjoyed our breakfast selection, and that the honeycomb was a highlight for you. We’re glad you had the chance to try it and that it made your experience even more special.Your kind words are greatly appreciated, and we can’t wait to welcome you back again for another fantastic stay!Best Regards, Guest Service Team Siam@Siam Design Hotel Bangkok

Ответ от объекта размещения: Dear M/M NoiZee,Thank you for sharing your detailed feedback with us.We’re delighted to hear that you enjoyed our excellent location and the convenience of having transport, dining, and attractions within easy walking distance. It’s also great to know that you appreciated the view from the 17th floor, as well as the comfort, cleanliness, and daily housekeeping of your room.At the same time, we sincerely apologize for the areas that did not fully meet your expectations. We appreciate your comments regarding the room’s freshness, the elevator chime noise, and the window cleanliness. Your feedback has been shared with our housekeeping and engineering teams so we can make the necessary improvements.Thank you again for your valuable insights. We hope to have the opportunity to welcome you back and provide an even better experience on your next stay.Best Regards, Guest Service Team Siam@Siam Design Hotel Bangkok

Ответ от объекта размещения: Dear M/M Iana Eremina, Thank you very much for your wonderful review.We are delighted to hear that you had an excellent stay and enjoyed our convenient location, with easy access to nearby shopping centers. It is also a pleasure to know that you appreciated our breakfast, room amenities, and the unique art design in the room.We are especially glad that you enjoyed our rooftop bar and its stunning views, as well as the comfort of our linens and pillows.Your kind words truly mean a lot to us, and we look forward to welcoming you back for another memorable stay in the near future.Best Regards, Guest Service Team Siam@Siam Design Hotel Bangkok

Ответ от объекта размещения: Уважаемый гость! Благодарим вас за ваш отзыв и за то, что выбрали наш отель. Мы рады слышать, что вам понравилось наше удобное расположение, завтрак, чистота и панорамный вид. Ваши комплименты очень важны для нашей команды. В то же время мы приносим искренние извинения за неудобства, связанные с горячей водой в вашем номере на 23-м этаже. Это, безусловно, не тот уровень обслуживания, к которому мы стремимся. Будьте уверены, что ваш комментарий был передан нашей инженерной команде для расследования и оперативного решения проблемы. Мы искренне ценим, что вы обратили на это наше внимание, и надеемся, что у нас будет возможность снова приветствовать вас и обеспечить вам более комфортное и беспроблемное пребывание в будущем. С уважением, команда обслуживания гостей Siam@Siam Design Hotel Bangkok

Ответ от объекта размещения: Dear M/M Dmitry Kulikov, Thank you very much for sharing your experience with us.We are delighted to hear that you enjoyed our location, daily housekeeping, and highly rated breakfast, as well as the service provided by our team.At the same time, we sincerely apologize for the disturbance caused by the noise from the nearby stadium during your stay. While this was beyond our control, we truly appreciate your understanding and are grateful that it did not significantly impact your overall experience.Your kind feedback means a lot to us, and we are very pleased to know that you were satisfied with your stay. We look forward to welcoming you back again in the future.Best Regards, Guest Service Team Siam@Siam Design Hotel Bangkok

Ответ от объекта размещения: Уважаемый(ая) г-н Jintianyouzoudiule, Большое спасибо за ваш замечательный отзыв. Мы искренне рады узнать, что вам понравился наш уникальный дизайн и удобное расположение с легким доступом к близлежащим торговым районам, ресторанам и достопримечательностям. Нам особенно приятно знать, что вы планируете остановиться у нас снова во время вашего следующего визита в Бангкок. Ваша поддержка очень много значит для нашей команды. Мы искренне надеемся снова приветствовать вас и пожелать вам приятного отдыха в ближайшем будущем. С уважением, Команда обслуживания гостей Siam@Siam Design Hotel Bangkok

Ответ от объекта размещения: Dear Valued Guest, Thank you very much for your wonderful feedback. We are truly delighted to hear that you enjoyed our delicious breakfast and found our hotel to be beautiful. It is also great to know that our convenient location allowed you to easily explore the nearby iconic landmarks.Your kind words mean a lot to our team, and we are thrilled that you had such an enjoyable stay with us.We sincerely look forward to welcoming you back again in the near future.Best Regards, Guest Service Team Siam@Siam Design Hotel Bangkok

Ответ от объекта размещения: Уважаемый гость! Благодарим вас за добрый отзыв! Мы рады, что вам понравилось наше обслуживание и что наша команда оказала вам теплый прием. Нам также приятно знать, что наше расположение и камера хранения багажа после выезда были удобны во время вашего пребывания. Мы ценим ваш отзыв о напоре воды в душе и обязательно рассмотрим этот вопрос, чтобы понять, как мы можем его улучшить. Ваши комментарии помогают нам предоставлять нашим гостям более качественные услуги. Надеемся снова приветствовать вас в ближайшее время! С уважением, команда обслуживания гостей Siam@Siam Design Hotel Bangkok