"Отель был очень хороший, расположение отличное. Было бы здорово, если бы был крытый бассейн для детей."

"Мы прекрасно провели время. Наш трехместный номер был очень просторным. В ресторанах был большой выбор блюд. Персонал, хотя некоторым было трудно нас понять, был очень услужливым и вежливым. Обслуживание в ресторане было превосходным. Спа-центр был просто невероятным. Столько разных способов расслабиться и отдохнуть. Мы попробовали все. Обязательно приедем снова."

"Привет, впервые останавливаюсь здесь с тех пор, как Sheraton изменила имя на четыре балла, прекрасный отель, весь персонал приятный и услужливый, особенно когда вы несете багаж, сразу приходите, забираете багаж и несет его для вас, номера прекрасные, я остался с друзьями, у них наверху была двуспальная кровать и у меня и у моей 9-летней крестной дочери была двуспальная кровать внизу, номера просторные, прекрасный, большой телевизор на стене, хорошее место для хранения вещей, есть чайник, кофеварка и холодильник, прекрасная ванная комната с душем, горничные приходят каждый день, не всегда утром, но всегда приходят и аккуратно заправляют кровати, мы остался полупансион, завтрак был шведский стол, выбор горячих и сытных блюд, еда не самая лучшая, найденные бобы, теплые, но хороший выбор горячих и холодных напитков, пошли на чай 3 раза, в первый раз шведский стол действительно хороший, следующие два раза они дают вам меню на выбор, все еще включено в стоимость. полупансион не платит за еду, единственная проблема заключалась в том, что гамбургер моей подруги не был приготовлен должным образом, но они очень извинялись и предложили ей свежий, хорошее детское меню, чтобы заплатить за напитки, была хорошая комната для хранения лыжного снаряжения, мини-автобус, чтобы доставить вас до гондолы около 8:15 утра прекрасная поездка прекрасный отель дружелюбный внимательный персонал"

"Превосходный отель с прекрасным соотношением цены и качества. Бесплатный трансфер до горнолыжного комплекса и всего в 10 минутах ходьбы от великолепного Банско. Отличное дружелюбное обслуживание и качество еды. Особая благодарность бармену Бобби, действительно классный парень и фантастическое обслуживание. Приеду сюда снова."

"Отель был красивым в качестве места расположения."

"В целом, отель неплохой, но, к сожалению, некоторые сотрудники на ресепшене крайне некомпетентны во многих областях. Меня разочаровало то, что отель до самого последнего момента настаивал на возможности покупки ски-пассов непосредственно у них — даже в электронном письме, которое я получил непосредственно перед заселением, — и оказалось, что это неправда. Более того, при заселении они вообще не сочли нужным сообщить нам об этом, что доставило нам значительные неудобства."

"Очень понравилось чисто персонал очень хороший"

"Комнаты старые, несуществующие уборки , туманные туалеты , требовать денег за все , бутылка воды 75мл 4 евро , кажется, среди голодающих Первый ужин в отеле 3 человека опьянены , они не хотели возвращать ужины . Никто не говорит по-английски . 4 звезды украли . Они забронируют перевод в Софию в 15:00, когда номера оставляют в 12 утра подлежат налогообложению, если мы все еще не заплатим 50 евро . Перевод стоит 300 евро всегда заранее , а не для вашего выбора голод денег заставляет вас чувствовать себя курицей, чтобы есть полностью неорганизованный Самый рекомендуемый"