Честные отзывы об отеле Catalonia Barcelona Plaza от реальных посетителей
8.7/10
Очень хорошо
Отзывов: 138
Рейтинг отелей не является средним арифметическим всех оценок. На значение рейтинга влияет вес оценок, которые оставляют гости и посетители.
Честные отзывы
Местоположение9.4
Удобства8.0
Сервис8.7
Чистота8.8
Фильтры:
Сортировать:
Все отзывы(138)
Положительные отзывы(34)
Отзывы с фото/видео(6)
Хорошее расположение(19)
Удобное расположение(10)
Удобное расположение(7)
Гостепреимный хозяин(5)
Отрицательные отзывы(4)
Гость
Дата заезда янв. 2024 г.
В одиночку
Отзывов: 7
10/10
Превосходно
Дата отзыва 19 мар. 2024 г.
Отель находится в хорошем месте, если вы хотите поехать в аэропорт на следующий день, но не хотите уезжать далеко от центра. Здесь чисто, в баре отеля всегда много людей, которые пьют напитки, но из номера ничего не слышно.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Дорогой гость,
Большое спасибо за ваш отзыв и за оценку, присвоенную нашему отелю.
Мы рады узнать, что ваше пребывание у нас было замечательным и что вам понравилось наше превосходное расположение, комфорт наших номеров и наше фантастическое гастрономическое пространство Simultáneo.
Вся команда отеля Catalonia Barcelona Plaza находится в вашем полном распоряжении, и мы с нетерпением ждем возможности снова приветствовать вас в ближайшее время.
С наилучшими пожеланиями,
Максимилиано Отеро Арриола - примыкающий менеджер
Wangyonghou
Трехместный номер
Дата заезда янв. 2024 г.
Поездка с друзьями
Отзывов: 7
10/10
Превосходно
Дата отзыва 14 февр. 2024 г.
Расположение отеля очень хорошее, окружающая среда тоже очень хорошая, очень удобно выходить на улицу.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Дорогой Юнхоу,
Огромное спасибо за время, потраченное на ответы на вопросы опроса об удовлетворенности, и за оценку, присвоенную нашему отелю.
Мы рады узнать, что ваше пребывание у нас было замечательным и что вам понравилось наше превосходное расположение.
Вся команда отеля Catalonia Barcelona Plaza находится в вашем полном распоряжении, и мы с нетерпением ждем возможности снова приветствовать вас в ближайшее время.
С наилучшими пожеланиями,
Максимилиано Отеро Арриола - примыкающий менеджер
Piripiri
Трехместный номер
Дата заезда июня 2023 г.
Поездка с друзьями
Отзывов: 1
2.5/10
Дата отзыва 3 авг. 2023 г.
1. Плата за проживание оплачивается в тройном размере (отменено, но смущает).
2. Холодильник в номере не работает (запах невыносимый каждый раз, когда открываю).
3. Вода из унитаза и раковины.
4. В ванной есть жуки со множеством ножек.
5. В электрокастрюле скапливается гнилая вода, крышка не открывается легко.
6. Отсутствие мытья пола.
7. Домработница врывается без стука.
8. Много китайских гостей
9. Кровать скрипит, и слышен весь шум из соседней комнаты.
* Я запросил улучшение всех этих проблем, но проблема не была решена.
Единственное преимущество: близко к станции метро и остановке автобуса в аэропорт.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемый покупатель, большое спасибо за ваши комментарии и комментарии. Нам жаль, что ваше пребывание прошло не так, как вы ожидали. Мы запишем ваши отзывы, чтобы улучшить наши услуги. Искренне
M291959****
Дата заезда дек. 2023 г.
Бизнес-путешественник
Отзывов: 27
10/10
Превосходно
Дата отзыва 16 янв. 2024 г.
В следующий раз я остановлюсь здесь снова. Расположение отличное, рядом с ареной удобно делать покупки и обедать.
Аэробус прямо в аэропорт у дверей
Вы также можете воспользоваться метро и такси в разные места.
Это не слишком далеко от площади Каталонии и моря.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Дорогой гость,
Огромное спасибо за время, потраченное на ответы на вопросы опроса об удовлетворенности, и за оценку, присвоенную нашему отелю.
Мы рады узнать, что ваше пребывание у нас было замечательным и что вам понравилось наше прекрасное расположение, комфортабельные условия и доброта нашего персонала.
Вся команда отеля Catalonia Barcelona Plaza находится в вашем полном распоряжении, и мы с нетерпением ждем возможности снова приветствовать вас в ближайшее время.
С наилучшими пожеланиями,
Максимилиано Отеро Арриола - примыкающий менеджер
Гость
Дата заезда нояб. 2023 г.
Семья
Отзывов: 9
9.0/10
Замечательно
Дата отзыва 29 дек. 2023 г.
Отличное расположение с удобным подъездом. Комната была достаточно большой для двух человек. И туалет был хорошо спроектирован. Единственное, что меня не устроило, это цена. Это было слишком дорого.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Дорогой гость,
Огромное спасибо за время, потраченное на ответы на вопросы опроса об удовлетворенности, и за оценку, присвоенную нашему отелю.
Мы рады узнать, что ваше пребывание у нас было отличным, и что вам понравилось наше превосходное расположение и комфорт наших номеров.
Вся команда отеля Catalonia Barcelona Plaza находится в вашем полном распоряжении, и мы с нетерпением ждем возможности снова приветствовать вас в ближайшее время.
С наилучшими пожеланиями,
Максимилиано Отеро Арриола - примыкающий менеджер
Suoni-x
Двухместный номер с видом на площадь
Дата заезда окт. 2023 г.
Бизнес-путешественник
Отзывов: 14
5.0/10
Дата отзыва 26 нояб. 2023 г.
Клиент - мусор, я сначала сделаю это наполовину и помогу Гуй Лао справиться с этим. Это очень неуважительно по отношению к китайцам. Мусорный отель дискриминирует китайцев.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Дорогой гость,
Благодарим за время, потраченное на ответы на вопросы опроса об удовлетворенности.
Мы ценим ваши комментарии и предложения, которые помогают нам улучшить наши услуги и возможности.
Вся команда Catalonia Barcelona Plaza находится в вашем полном распоряжении, и мы с нетерпением ждем возможности приветствовать вас снова.
С наилучшими пожеланиями,
Максимилиано Отеро Арриола - примыкающий менеджер
Foshanxiucai
Двухместный номер с видом на площадь
Дата заезда апр. 2023 г.
Поездка с друзьями
Отзывов: 49
10/10
Превосходно
Дата отзыва 23 мая 2023 г.
Транспорт очень удобен, чуть выше пересечения всех основных линий метро, зеленой № 3 и красной № 1. Ниже Каталонского дворца. Номер просторный, элегантно оформленный и хорошо оборудованный. Завтрак очень вкусный.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Большое спасибо, дорогой гость, за хороший отзыв и пребывание в нашем отеле! Мы надеемся приветствовать вас в ближайшее время! С уважением :)
M35348****
Дата заезда сент. 2023 г.
Бизнес-путешественник
Отзывов: 23
7.0/10
Дата отзыва 4 нояб. 2023 г.
Расположение отличное. Но номер слишком простой и не достоин 4 звезд. Во всей комнате только одна электрическая розетка, и компьютер нельзя подключить во время зарядки мобильного телефона. Кроме того, он находится прямо над метро. Ночью слышен звук движения метро, а также ощущается вибрация. Одеяла не было, только два слоя простыней. К счастью, я нашел в шкафу одеяло и добавил его, чтобы не замерзнуть. Завтрак был очень хорошим, с большим разнообразием. Сервис нормальный, но не особо хороший.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Дорогой гость,
Благодарим за время, потраченное на ответы на вопросы опроса об удовлетворенности.
Мы ценим ваши комментарии и предложения, которые помогают нам улучшить наши услуги и возможности.
Вся команда Catalonia Barcelona Plaza находится в вашем полном распоряжении, и мы с нетерпением ждем возможности приветствовать вас снова.
С наилучшими пожеланиями,
Максимилиано Отеро Арриола - примыкающий менеджер
Анонимный пользователь
Дата заезда сент. 2023 г.
Пара
Отзывов: 21
7.5/10
Дата отзыва 15 окт. 2023 г.
Я останавливался на два дня, а на второй день мне забыли освободить номер, что для отеля с такой стоимостью недопустимо. Кроме того, в первый день на раковине в ванной было много пятен.
Оригинальный текстПеревод от Google
Гость
Двухместный номер
Дата заезда июля 2023 г.
Пара
Отзывов: 2
5.0/10
Дата отзыва 8 авг. 2023 г.
Отель хорошо расположен, когда вы приедете, прием будет красивым. С другой стороны, номера очень грязные, поврежденные, обслуживание номеров не дружелюбное. Посещение отеля не предназначено для спокойного времяпрепровождения. В бассейн нужно идти очень рано, чтобы взять шезлонг.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемый покупатель, большое спасибо за ваш отзыв и комментарии. Мы сожалеем, что ваше пребывание прошло не так, как планировалось. Мы принимаем к сведению ваши комментарии, чтобы улучшить наши услуги. С наилучшими пожеланиями
_WeChat43289****
Дата заезда июля 2023 г.
Поездка с друзьями
Отзывов: 24
7.0/10
Дата отзыва 4 авг. 2023 г.
Цена, забронированная на Ctrip, была немного дешевле, чем при бронировании на ***********, цена почти такая же, но лечение было намного хуже. Номер был на втором этаже, удобства старые, в номере не было питьевой воды. В других номерах давали бесплатные коктейли, но мы ничего не получили, к этому относятся по-другому.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемый покупатель, большое спасибо за ваши комментарии и комментарии. Нам жаль, что ваше пребывание прошло не так, как вы ожидали. Мы запишем ваши отзывы, чтобы улучшить наши услуги. Искренне
Анонимный пользователь
Двухместный номер
Дата заезда дек. 2022 г.
Поездка с друзьями
Отзывов: 8
9.5/10
Потрясающе
Дата отзыва 28 янв. 2023 г.
Расположение отеля очень удобное. Рядом с отелем находится станция метро, а через дорогу останавливается автобус, следующий до аэропорта Т1/Т2. Обслуживание на стойке регистрации также было отличным. Сначала я обнаружил, что в отеле не предоставляются тапочки, но когда я позвонил во второй раз, чтобы узнать, они сказали, что найдут для нас способ, и, конечно, смогли нам их предоставить. тапочки в конце концов.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Большое спасибо! До скорого!
Анонимный пользователь
Двухместный номер
Дата заезда июня 2023 г.
В одиночку
Отзывов: 10
2.0/10
Дата отзыва 19 июля 2023 г.
В девять часов утра мужчина постучал в дверь, постучал один раз, а затем сразу взял карточку номера и вошел в мою комнату. Я поздоровался, и человек немедленно ушел. Сейчас действительно страшно об этом думать! Испания – развитая страна, но в Барселоне такое еще может случиться? Это показывает, что управление отелем хаотично. В детстве со мной все было в порядке, но представьте, что произойдет, если в этот отель приедет одинокая девушка и вломится взрослый мужчина?
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемый клиент, большое спасибо за ваше пребывание и комментарии. Приносим извинения за инцидент, произошедший во время вашего пребывания. Вошедший джентльмен был техником по техническому обслуживанию. Приносим извинения за неудобства и примем меры во избежание повторения подобных ситуаций. Искренне
쫑구paris
Двухместный номер
Дата заезда дек. 2022 г.
Поездка с друзьями
Отзывов: 8
6.0/10
Дата отзыва 5 янв. 2023 г.
Удобное сиденье и легко перемещаться :)
отель большой
Есть ванна, и они убирают ее каждый день.
Впрочем, везде есть проблемы :)
Хотя было хорошо!
C’était pas mal, assez bien pour moi
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Большое спасибо! Увидимся в следующий раз!
🐘Jayden
Двухместный номер
Дата заезда мая 2023 г.
Пара
Отзывов: 5
7.0/10
Дата отзыва 22 июня 2023 г.
Расположение отеля очень хорошее. Оформление номеров и удобства очень старые.
Здоровье: среднее
Сервис: Сервис довольно хороший
Удобства: Как увеличенная версия Ханьтинга.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемый клиент: Мы очень ценим ваше пребывание и комментарии и принимаем их к сведению, чтобы улучшить наши услуги. До скорого!