Eclypse de Mar Acqua Lodge ★★★

"Breakfast and staff was very good, friendly and helpful. Room was clean. Diner was fine but spring rolls way too greasy. The slats of the door were broken and did not close. This allowed everyone to look inside. That was worthless because the room was at the passage that everyone walked past We had to pay extra for the cocktails even though we were told we'd get two for the price of one, not two of the same. She only mentioned this afterward. It's a shame you only find out about this when you pay. Happy hour isn't explained on the menu."

Red Frog Beach Island Resort ★★★★

Bambuda Lodge ★★

"⭐️ Если бы я могла поставить ноль звезд, я бы ни секунды не колебалась. ⭐️ Вау. Просто вау. Если вы ищете отель, который в совершенстве овладел искусством обработки негативных отзывов (мгновенно выгоняя вас вместо того, чтобы, ну, говорить как нормальные люди), то поздравляю, вы нашли идеальное место. Вам следует попросить Виктора Родригеса, он знает, как справляться с пустотой! Нас вежливо выпроводили (точнее, выгнали) после написания негативного отзыва. Никакого разговора. Никаких разъяснений. Никаких вопросов типа «Как мы можем это исправить?». Просто быстрая высадка и потрясающая демонстрация защитной реакции, которая действительно заслуживает отдельной награды. А эти фотографии от инфлюенсеров? О, абсолютно точные, если очень сильно прищуриться, постоять в темноте и никогда раньше не видеть чистый отель. Место совсем не было похоже на фотографии в интернете. Оно было обветшалым, грязным и производило особое впечатление «нам стало все равно много лет назад», которое просто невозможно создать искусственно. Персонал был просто на другом уровне дружелюбия, если предположить, что этот уровень находится где-то между враждебностью и откровенным оскорблением. Когда моя девушка упомянула, что уже пыталась поговорить с ними этим утром, ее прямо назвали лжецом. Очаровательно. Так что да, если вы обожаете ложную рекламу, грязь и отношение к вам как к помехе просто за то, что вы существуете, то этот отель определенно для вас. В противном случае… бегите. Быстро."

El Jaguar ★★

Palmar Beach Lodge ★★★

"Даже не знаю, с чего начать! Во-первых, в отеле ведутся строительные работы, и это ужасно портит впечатление. С 9 утра до 6 вечера в баре и на пляже очень шумно, невозможно расслабиться или почитать книгу, не слыша шум отбойного молотка и пилы. Даже если бы нам предложили 30% скидку за шум от строительства, это совершенно невыносимо, если вы хотите отдохнуть. Во-вторых, мы столкнулись с очень плохим обслуживанием. Среди сотрудников почти никто не улыбнулся нам за все время нашего пребывания. Ресепшен в порядке, но в ресторане (мы завтракали, обедали и ужинали) обслуживание ужасное. Персонал выглядит так, будто их наказывают или заставляют работать. После двух недель в Панаме мы никогда такого не видели. Проблема в управлении. Наконец, мы не смогли найти шезлонги, так как все они были заняты (некоторые были просто накрыты полотенцем, и никто их не вернул). Мы попросили помощи у сотрудника пляжного бара, он сказал, что поможет, но в итоге ничего не сделал. Шезлонги в основном использовались посетителями, пришедшими после обеда, за пределами отеля. Хуже всего то, что отель попросил оставить отзыв после первой ночи. Мы проявили благородство и поделились своим опытом, чтобы не писать ничего плохого на TripAdvisor. Хотя они попросили оставить отзыв в WhatsApp, и мы это сделали, мы не получили никаких извинений или слов от них до тех пор, пока не уезжали в последнюю минуту, когда они предложили нам 30% скидку на дополнительные услуги. В итоге, вам следует полностью избегать этого отеля. Это один из худших сервисов, которые я когда-либо получал. Не тратьте свои деньги. Это смесь хостела для бэкпекеров (общежития) и отеля, но уровень обслуживания даже близко не соответствует среднему хостелу для бэкпекеров."

The Sea Monkey ★★★

"Элвина и семья были благородными хозяевами, отличными шеф-поварами и удивительным местом на вершине океана. Мы проснулись, чтобы дельфины вышли во двор в течение большей части дней, и жили в восторге. Высоко рекомендуется, если вы останетесь Basimentos!"

Akwaba Lodge ★★★★

"I really wanted to love this place because the property itself is absolutely beautiful. The grounds are filled with lush trees, and there are birds all around, which makes the environment feel peaceful and relaxing. The owners also provide snorkeling equipment and kayaks, which is a great touch and adds to the experience. However, there were several fundamental issues that made our stay very uncomfortable and disappointing. First, the cabin we booked was advertised as a water/oceanfront view. Unfortunately, the view was completely blocked by palm trees, and the ocean was not visible at all. We essentially paid extra for a view that did not exist. When I reached out to the owners, I was told that another cabin (which actually had the proper ocean view) could not be cleaned in time and was already reserved for the following day. What made this more frustrating was that the cabin was sitting empty at the time, yet no effort was made to prepare it for us. While I understand they mentioned having issues with their washing machine, that should not impact a guest receiving what they specifically paid for—especially when a solution was clearly available. Beyond that, other issues continued throughout our stay: • Towels were only changed once during our 3-night stay, and only two towels were provided. • There is no air conditioning (which I acknowledge I should have noticed beforehand, but worth mentioning for future guests). • The cabins do not have glass windows—only screens—and some of those screens were broken, allowing insects inside. The most concerning issue, and ultimately the reason for this review, was that the cabin was infested with roaches. We encountered roaches in every area of the cabin—on the couch, in the bedroom, on the walls, in the bathroom, and even coming out from under our luggage. At one point, my husband saw one crawling next to him while he was lying on the couch. It was constant and extremely uncomfortable. We attempted to contact ******* to change accommodations, but due to the late hour (around midnight) and the remote location in Bocas del Toro—accessible only by boat—we had no safe or practical option to leave that night. I do want to note that the owners seem like kind people. I saw them helping other guests with transportation and recommendations, and they appeared friendly and well-intentioned. However, when it came to handling our situation, there was a lack of urgency, accountability, and basic customer service. We did not receive an apology for the roach issue, despite them being notified. I rarely leave negative reviews, but I felt it was important to share this experience. With better attention to cleanliness, maintenance, and guest service—especially when issues arise—this property has the potential to be truly amazing."

Hotel Caribbean View ★★

Aqui Hoy cabañas ★★★

"Aqui Hoy is located on quiet Isla Solarte. It's only four cabanas, so you can have a "tranquilo" experience and a restful stay. The friendly owner and staff are always ready to help make your stay a memorable one. No need to leave to eat as the food is fantastic. Highly recommended. "