Честные отзывы об отеле James Joyce Coffetel ((Daxing Beijing NewAirport Huangcun West StreetSubway Station Branch) от реальных посетителей
9.4/10
Замечательно
Отзывов: 1174
Рейтинг отелей не является средним арифметическим всех оценок. На значение рейтинга влияет вес оценок, которые оставляют гости и посетители.
Честные отзывы
Местоположение9.4
Удобства9.3
Сервис9.4
Чистота9.4
Фильтры:
Сортировать:
Все отзывы(1174)
Положительные отзывы(1147)
Отзывы с фото/видео(151)
Приветливый ресепшн(91)
Элегантный интерьер(84)
Удобная парковка(60)
Замечательный завтрак(36)
Отличный выбор для командировок(29)
Останавливались много раз(8)
Близко к метро(7)
Отличная ванна(5)
Отрицательные отзывы(27)
Гость
Feifan Twin Room
Дата заезда окт. 2024 г.
Семья
Отзывов: 2
6.0/10
Дата отзыва 14 нояб. 2024 г.
Может когда-то было хорошо, но отель уже старенький, потрепанный, сколы, потертости. Очень чистое белое постельное белье.
Ответ от объекта размещения: "yваЖаемые гости, привет! Mы глубокоcoЖaлеeм за неудовлетворительный отдыXKоторЫй вы полуЧили в нашем отеле.ыбyдем прилагать все усилиЯ длЯ улуЧшеHиЯнаших услуг ипредоставлениЯ вам боле€каЧественного сервисавбудуше1ИзBИHИTе,Что не удовлетворили вашоЖиданиЯ по поводу оборудоваHиЯ.И3BИHИTe,ЧTо вам нарyшилосьyA06CTBO""И3BИHИTe° ,Я oЧeHь paД, ЧTO BЫ CHOBa нами бyдете,и Я хоЧу попросить вашегопрOeHИЯ.几o6poпоЖаловать еше paз в Пekин"
Alehandr
Семейный номер
Дата заезда февр. 2024 г.
Семья
Отзывов: 12
10/10
Превосходно
Дата отзыва 17 мар. 2024 г.
Останавливались с 13-15 марта. Классный отель, приветливый ресепшен, всегда во всем подскажут и помогут. Номер чистый и комфортный. Также есть трансфер в аэропорт Дасин, главное заранее созвониться и договориться о трансфере.
Остались только положительные впечатления 👍👍👍
Ответ от объекта размещения: Спасибо за регистрацию. Добро пожаловать к нам в следующий раз.
Zhiniuzhujinniuzuo
Номер с кроватью «queen-size»
Дата заезда янв. 2025 г.
Пара
Отзывов: 66
10/10
Превосходно
Дата отзыва 16 февр. 2025 г.
Ух ты, расположение этого отеля просто великолепное, окружающие пейзажи просто потрясающие! Номер также просторный и светлый, а простыни выглядят удобными. Их отношение к обслуживанию супер хорошее, что заставляет людей чувствовать себя тепло! Короче говоря, я настоятельно рекомендую всем остановиться здесь~👍
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Спасибо большое за такую высокую оценку. Это очень лестно. Ваше признание является для нас лучшим стимулом и мотивацией усердно работать над предоставлением качественных услуг. Мы всегда будем интегрировать концепцию «клиент прежде всего» в нашу ежедневную работу и сделаем так, чтобы гости чувствовали себя как дома, чтобы наш сервис действительно заставил вас почувствовать себя как весенний бриз и почувствовать тепло дома! Еще раз спасибо за вашу признательность всем нашим сотрудникам, и мы с нетерпением ждем вашего визита снова. Желаю вам счастливой жизни!
Qingchihongxiaodouba
Feifan Twin Room
Дата заезда нояб. 2024 г.
Пара
Отзывов: 1
10/10
Превосходно
Дата отзыва 1 янв. 2025 г.
На стойке регистрации была сестра, которая оказала супер-хорошее обслуживание. Я сказала, что что-то не так с телевизором, и она сразу же его заменила. Остальные сотрудники также были очень дружелюбны. Номер был очень чистым и теплым, и у меня был полноценный завтрак 👍❤️
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Здравствуйте! Спасибо за вашу поддержку. Насладитесь идеальным гостеприимством в James Joyce Coffetel Beijing Huangcun West Street Joy City! Мы верим, что James Joyce Coffetel станет вашим попутчиком в деловых поездках и надежным другом. С вашей компанией и поддержкой на этом пути шаги Zhefei вперед будут прочными и мощными! Мы надеемся, что наше постоянно улучшающееся качество обслуживания сможет и дальше превосходить ваши ожидания! С нетерпением ждем новой встречи с вами! Xiaozhe ждет вас в Beijing Huangcun Joy City!!
M516637****
Feifan Double Room
Дата заезда нояб. 2024 г.
Бизнес-путешественник
Отзывов: 1
5.7/10
Дата отзыва 8 дек. 2024 г.
Звукоизоляция очень плохая. Вы можете отчетливо слышать разговоры за соседней дверью. Когда вы приедете, официант скажет, что забронированный вами номер пока недоступен и его нужно убрать, поэтому вы можете переехать в другое место. Я думал, что это единичный случай, но я слышал, как на стойке регистрации и другие люди говорили то же самое. Также очень шумно рядом с лифтом. Я проснулся утром. Планировка номера неразумная, неудобно включать и выключать свет, а настройка безопасности двери плохая. В целом удобства относительно старые. Впечатления от проживания не очень хорошие. Я больше не приеду. Плохой отзыв
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемый гость: Здравствуйте! Нам очень жаль, что у вас не было хорошего опыта во время вашего пребывания. Мы искренне приносим вам наши самые искренние извинения. Спасибо, что выбрали наш отель и нашли время, чтобы предоставить нам ценный отзыв. Мы глубоко сожалеем и приносим искренние извинения за шум, с которым вы столкнулись во время своего пребывания и который помешал вам в полной мере насладиться ожидаемым покоем и комфортом. Мы прекрасно понимаем, что тихая обстановка проживания имеет важное значение для качественного отдыха каждого гостя. Мы чувствуем себя очень виноватыми за то, что не оправдали ваших ожиданий в этот раз. Проблемы с объектом, о которых вы сообщили, были переданы инженеру для устранения. Если у вас возникнут какие-либо вопросы во время вашего пребывания, пожалуйста, свяжитесь с нами, и сотрудники стойки регистрации помогут вам решить их как можно скорее, пока вы не будете удовлетворены. Мы еще раз приносим свои глубочайшие извинения за причиненные вам неудобства. Мы не просим у вас прощения, а только надеемся, что вы снова будете контролировать и давать нам советы, если у вас будет возможность. Мы вас точно не подведем! В то же время от имени всего коллектива отеля желаю Вам и Вашей семье всего наилучшего в вашей работе!
M477019****
Feifan Double Room
Дата заезда дек. 2024 г.
Другое
Отзывов: 10
10/10
Превосходно
Дата отзыва 2 янв. 2025 г.
Отношение к обслуживанию очень хорошее! Санитария также очень хорошая.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Спасибо, что выбрали наш отель и дали нам пятизвездочный отзыв. Это воодушевление и поддержка для нас, а также стимул для нас. Мы будем уделять больше внимания качеству обслуживания и сделаем все возможное, чтобы создать комфортные и теплые впечатления от пребывания для каждого гостя. Добро пожаловать к нам снова!
Анонимный пользователь
Номер с кроватью «queen-size»
Дата заезда авг. 2024 г.
В одиночку
Отзывов: 3
4.7/10
Дата отзыва 23 сент. 2024 г.
Постоянные клиенты знают, что вы можете отсканировать QR-код прямо на стойке регистрации, чтобы узнать цены Ctrip или **. Вчера цены Ctrip были дороже, чем **, но я не воспринял это всерьез. Сегодня я спустился вниз и спросил, есть ли там. был завтрак? Я останавливался здесь так много раз и никогда не завтракал здесь. Мне сказали: Нет. Если вы хотите поесть, это 18 юаней на человека. Я сказал, что 249 включает завтрак, а я 275, но это не так? Сотрудник отеля ответил: ✅~Это цена групповой покупки~ (Ха-ха-ха? Ха-ха-ха? Ха-ха?) Вы копаетесь? Вы больны?
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Дорогой гость, большое спасибо за то, что вы выбрали наш отель и не смогли обеспечить вам хорошие впечатления от пребывания на этот раз. Мы глубоко сожалеем и немедленно усилим обучение и детальную работу наших сотрудников, чтобы предоставить вам более качественные услуги. Стойка регистрации отеля работает круглосуточно. Если у вас возникнут какие-либо проблемы, вы можете связаться с нами в любое время, и мы решим вашу проблему как можно скорее. Искреннее обслуживание и неотложные потребности клиентов всегда были нашими целями в сфере обслуживания.
M551153****
Номер с кроватью «queen-size»
Дата заезда янв. 2025 г.
Поездка с друзьями
Отзывов: 6
10/10
Превосходно
Дата отзыва 9 февр. 2025 г.
Персонал на ресепшене приветливый и отзывчивый. Номера чистые и аккуратные. Удобная парковка во дворе. Стоит рекомендовать! ! !
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Спасибо за вашу похвалу! Мы также очень удивлены, увидев ваши комментарии. Большое спасибо за ваше подтверждение нашего сервиса. Как работники отеля, мы должны не только хорошо выполнять свою работу, но и всегда уделять внимание индивидуальным потребностям гостей, предоставлять каждому гостю персонализированные услуги, удивлять гостей высококачественными услугами и в конечном итоге удовлетворять гостей. Мы должны относиться к каждому гостю как к своей семье, обслуживать гостей всем сердцем и душой и делать так, чтобы гости наслаждались своим путешествием.
M250688****
Feifan Twin Room
Дата заезда дек. 2024 г.
Бизнес-путешественник
Отзывов: 2
10/10
Превосходно
Дата отзыва 14 янв. 2025 г.
Удобства: полный спектр удобств для удовлетворения потребностей в размещении
Гигиена: Постельное белье чистое, ванная комната тоже чистая.
Окружающая среда: Чистота и порядок
Обслуживание: Персонал на стойке регистрации и уборка оказали хорошее обслуживание.
Вы можете оставаться здесь с уверенностью.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Спасибо большое за такую высокую оценку. Это очень лестно. Ваше признание является для нас лучшим стимулом и мотивацией усердно работать над предоставлением качественных услуг. Мы всегда будем интегрировать концепцию «клиент прежде всего» в нашу ежедневную работу и сделаем так, чтобы гости чувствовали себя как дома, чтобы наш сервис действительно заставил вас почувствовать себя как весенний бриз и почувствовать тепло дома! Еще раз спасибо за вашу признательность всем нашим сотрудникам, и мы с нетерпением ждем вашего визита снова. Желаю вам счастливой жизни!
M455424****
Feifan Double Room
Дата заезда сент. 2024 г.
Другое
Отзывов: 3
2.0/10
Дата отзыва 25 окт. 2024 г.
Очень отвратительный отель. Wi-Fi не работает, а вода вся желтая. Она еще и желтая после смыва. Это действительно отвратительно.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемый гость, прежде всего, мы глубоко сожалеем о вашем неудовлетворительном опыте пребывания. Мы немедленно свяжемся с инженерным отделом, чтобы исправить области, которые вы упомянули и которые требуют улучшения, особенно проблему с сетью, которую вы упомянули, которую мы также проверяем в каждой комнате. Поскольку в последнее время погода стала холоднее, для того чтобы справиться с внезапно наступившей непогодой и лучше обслуживать наших клиентов, позавчера мы провели техническое обслуживание и проверку систем подогрева пола в отеле. Качество воды было затронуто во время технического обслуживания, что повлияло на ваш опыт пребывания. Мы искренне приносим вам извинения за это! В то же время, мы надеемся, что вы сможете приехать снова, дать нам шанс извиниться и предоставить вам комфортные условия проживания. Xiaozhe с нетерпением ждет новой встречи с вами и желает вам приятного путешествия.
_WeChat305737****
Семейный номер
Дата заезда мар. 2024 г.
Бизнес-путешественник
Отзывов: 1
10/10
Превосходно
Дата отзыва 30 апр. 2024 г.
Все в порядке. В целом я доволен. Размер номера не слишком маленький, а обстановка удобная.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Благодарим Вас за то, что остановились в нашем отеле и оставили такой теплый отзыв. Это самый ценный подарок для нашей команды отеля. Мы с нетерпением ждем возможности снова предоставить Вам качественный сервис, дорогой гость! Еще раз спасибо за подтверждение отеля. Мы с нетерпением ждем возможности посетить вас снова. Желаем вам приятного путешествия.
Анонимный пользователь
Feifan Twin Room
Дата заезда мар. 2024 г.
Другое
Отзывов: 4
7.5/10
Дата отзыва 17 апр. 2024 г.
Гигиена очень плохая. Лампы покрыты пылью. Шампунь и гель для душа не новые. На горлышке бутылки грязь.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Здравствуйте, спасибо за отзыв об отеле! Нам очень жаль, что у вас остались впечатления от пребывания в отеле. Если у вас возникнут какие-либо вопросы во время вашего пребывания, вы можете позвонить на стойку регистрации, и мы решим вашу проблему за вас как можно скорее, пока вы не будете удовлетворены. Мы проверим проблему, о которой вы сообщили, как можно скорее, разберемся с соответствующим персоналом и наложим соответствующие штрафы. Как обслуживающий персонал отеля, мы всегда ставим качество обслуживания на первое место и стремимся предоставить каждому гостю высококачественное пребывание. Хорошее обслуживание каждого клиента — наша цель и направление, к которому мы всегда стремимся. Нам очень жаль, что на этот раз у вас остались плохие впечатления от проживания. Мы надеемся, что вы сможете забронировать этот отель еще раз и дать нам возможность извиниться. Мы можем бесплатно повысить категорию вашего номера, чтобы выразить наши извинения. добро пожаловать в следующий раз!
Анонимный пользователь
Feifan Double Room
Дата заезда февр. 2024 г.
Бизнес-путешественник
Отзывов: 5
10/10
Превосходно
Дата отзыва 31 мар. 2024 г.
Я останавливался здесь много раз, и обслуживание становится все лучше и лучше. Я бы порекомендовал этот отель для деловых поездок.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Большое спасибо за ваше признание Сяочжэ. Это действительно судьба — встретиться с вами в огромном море людей. Рост Сяочжэ неотделим от вашей поддержки. Я с нетерпением жду вашего визита ~
M247837****
Номер с кроватью «queen-size»
Дата заезда февр. 2024 г.
Другое
Отзывов: 18
6.0/10
Дата отзыва 25 мар. 2024 г.
Еда в ресторане невкусная, атмосфера затхлая, конфеты на стойке регистрации хорошие, а я люблю виноградные.
В комнате было слишком сухо, и я не мог спать, окна выходили на улицу, и с открытым окном было шумно...
Не близко к станции метро.
Вокруг слишком много больниц, о которых я не подумал перед переездом.
Карта номера в отеле не является конфиденциальной. Часто она не обнаруживается, поэтому я не могу подняться наверх или поесть. Мне приходится спускаться на стойку регистрации, чтобы получить карту номера, что очень раздражает.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемый гость, благодарим Вас за отзыв об отеле! Мы глубоко сожалеем о Ваших впечатлениях во время Вашего пребывания в отеле. Ваше ценное мнение очень важно для нас, и мы проинформируем соответствующие отделы для улучшения качества обслуживания. На стойке регистрации заменили карту номера. Если вы приедете сюда в следующий раз, я надеюсь снова забронировать этот отель и дать нам возможность извиниться. С нетерпением ждем возможности посетить его снова!
118666****
Номер с кроватью «queen-size»
Дата заезда янв. 2024 г.
Бизнес-путешественник
Отзывов: 5
10/10
Превосходно
Дата отзыва 18 февр. 2024 г.
Обстановка отличная, очень рекомендую. Девушка на стойке регистрации очень внимательная и заботливая. Очень рекомендую.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Привет! Большое спасибо за ваше пребывание и высокую оценку! Мы рады подарить вам прекрасное время во время вашего путешествия. Ваша оценка является большим стимулом для отеля, а также движущей силой нашего прогресса. Мы продолжим сохранять наш энтузиазм и будем стремиться, чтобы каждый гость чувствовал себя как дома. Мы с нетерпением ждем вашего визита снова! Добро пожаловать, чтобы вернуться и испытать это снова, и желаю вам счастливой жизни!