Честные отзывы об отеле Kempinski Hotel Beijing Yansha Center от реальных посетителей
9.4/10
Замечательно
Отзывов: 4819
Рейтинг отелей не является средним арифметическим всех оценок. На значение рейтинга влияет вес оценок, которые оставляют гости и посетители.
Честные отзывы
Местоположение9.5
Удобства9.2
Сервис9.3
Чистота9.5
Фильтры:
Сортировать:
Все отзывы(4819)
Положительные отзывы(4664)
Отзывы с фото/видео(722)
Замечательный завтрак(302)
Приветливый ресепшн(241)
Отличный вид(87)
Близко к метро(70)
Отличный бассейн(48)
Богатая обстановка(24)
Отрицательные отзывы(155)
Kit rus
Family Luxe Enjoyment Suite
Дата заезда апр. 2025 г.
Семья
Отзывов: 4
10.0/10
Превосходно
Дата отзыва 9 мая 2025 г.
Отличный отель! Получила приятный подарок на день рождение!
Ответ от объекта размещения: Dear Valuable Guest,Thank you for choosing Kempinski Hotel Beijing Yansha Center and sharing your comments with other followers. We are delighted to hear that you are thoroughly satisfied with our attentive staff and warm services. Your comments are very valuable to us, and we have shared them with our team. Compliments like these continuously ensure the smile on our faces during work.Thank you again for choosing Kempinski Hotel Beijing Yansha Center and we look forward to welcoming you back soon.Hotel Management Team
Mike Pashin
Улучшенный двухместный номер
Дата заезда окт. 2024 г.
По делам
Отзывов: 6
10.0/10
Превосходно
Дата отзыва 25 нояб. 2024 г.
Гостиница уже не новая, но все на высоте - сервис, номер чистый, полотенца и халаты супер. Большая ванная - отдельная история. Завтраки наверное одни из самых лучших в ПЕКИНЕ.
Ответ от объекта размещения: Дорогой гость, здравствуйте. Благодарим Вас за выбор Kempinski Hotel Beijing Lufthansa Centre. Как вы сказали, наш отель расположен в посольском районе Третьего восточного транспортного кольца Пекина, всего в 30 минутах езды от столичного международного аэропорта. Он находится недалеко от торгового центра Yansha Friendship и в 20 минутах ходьбы от торгового центра Blue Harbour. Искренне надеемся на ваше пребывание снова. Руководство отеля Kempinski Hotel Beijing Lufthansa Centre
Анна Великая
Улучшенный номер с двумя кроватями
Дата заезда мар. 2025 г.
Семья
Отзывов: 9
10.0/10
Превосходно
Дата отзыва 12 мая 2025 г.
Идеальное местоположение ! Шикарные рестораны на территории , по набережной можно дойти до тц Солана, а на противоположной стороне - много ресторанчиков и баров с видом на воду . Персонал хороший , номера не большие , кровати / супер.
Ответ от объекта размещения: Dear Valuable Guest,Thank you for choosing Kempinski Hotel Beijing Yansha Center and sharing your comments with other followers. We are delighted to hear that you are thoroughly satisfied with our attentive staff and warm services. Your comments are very valuable to us, and we have shared them with our team. Compliments like these continuously ensure the smile on our faces during work.Thank you again for choosing Kempinski Hotel Beijing Yansha Center and we look forward to welcoming you back soon.Hotel Management Team
Василий Ополонец
Улучшенный двухместный номер
Дата заезда мар. 2025 г.
По делам
Отзывов: 1
10.0/10
Превосходно
Дата отзыва 25 апр. 2025 г.
Отель понравился. хорошие номера, качественная сантехника. Чисто. Особенно хочу отметить работу ресторана: блюда разнообразные и вкусно приготовленные.
Ответ от объекта размещения: Dear Valuable Guest,Thank you for choosing Kempinski Hotel Beijing Yansha Center and sharing your comments with other followers. We are delighted to hear that you are thoroughly satisfied with our attentive staff and warm services. Your comments are very valuable to us, and we have shared them with our team. Compliments like these continuously ensure the smile on our faces during work.Thank you again for choosing Kempinski Hotel Beijing Yansha Center and we look forward to welcoming you back soon.Hotel Management Team
Malika Us
Улучшенный двухместный номер
Дата заезда мар. 2025 г.
В одиночку
Отзывов: 33
10.0/10
Превосходно
Дата отзыва 13 мая 2025 г.
Отель хороший. Номера чистые и просторные.Вечером вам Вас ждет в номере сюрприз. Это очень здорово! Спасибо большое за приятное проживание в этом отеле. Завтраки самые лучшие в Пекине. Расположение тоже хорошее рядом метро. Персонал очень вежливый и говорит на английском.
Ответ от объекта размещения: Dear Valuable Guest,Thank you for choosing Kempinski Hotel Beijing Yansha Center and sharing your comments with other followers. We are delighted to hear that you are thoroughly satisfied with our attentive staff and warm services. Your comments are very valuable to us, and we have shared them with our team. Compliments like these continuously ensure the smile on our faces during work.Thank you again for choosing Kempinski Hotel Beijing Yansha Center and we look forward to welcoming you back soon.Hotel Management Team
Гость
Представительский номер с видом на город (две кровати)
Дата заезда сент. 2024 г.
Пара
Отзывов: 1
10.0/10
Превосходно
Дата отзыва 16 окт. 2024 г.
Очень комфортный , чистый отель, сервис на высоте. Завтраки в лобби и ужины на 15 этаже с видом на реку просто супер 👋.
Полотенца и халаты замена каждый день. Приветливый персонал, говорят по Английски.
Ответ от объекта размещения: Dear Valuable Guest,Thank you for choosing Kempinski Hotel Beijing Yansha Center and sharing your comments with other followers. We are delighted to hear that you are thoroughly satisfied with our attentive staff and warm services. Your comments are very valuable to us, and we have shared them with our team. Compliments like these continuously ensure the smile on our faces during work.Thank you again for choosing Kempinski Hotel Beijing Yansha Center and we look forward to welcoming you back soon.Hotel Management Team
Сергей
Улучшенный двухместный номер
Дата заезда апр. 2024 г.
Пара
Отзывов: 2
8.5/10
Очень хорошо
Дата отзыва 26 мая 2024 г.
Хорошая ежедневная уборка. Но вламываются без стука утром - вешайте цепочку или ставьте «не беспокоить».
Бесплатный минибар!
Прекрасный душ, но вода не достаточно горячая, чтобы принять ванну.
Отличный ресторан. Но оплата завтрака перед посещением - на номер комнаты не кредитуют.
Обмен валюты только через банкомат по конским курсам.
Консьерж сервис не компетентный. Как купить карту метро не знают. Такси проще вызвать самому через DiDi.
Отель не плох, но на 5* не тянет. Не достаточно лоска и ненавязчивого сервиса. Ощущение советского отеля для интуристов.
Ответ от объекта размещения: Dear Valuable Guest,On behalf of the entire team at the Kempinski Hotel Beijing Yansha Center, we thank you for sharing the details of your recent stay with us. Please be rest assured that we take all comments of our guests constructively and that we will take necessary steps to further enhance, meet and exceed our guest’s expectations.Thank you again for choosing Kempinski Hotel Beijing Yansha Center and we look forward to welcoming you back soon.Hotel Management Team
Гость
Улучшенный двухместный номер
Дата заезда янв. 2025 г.
Пара
Отзывов: 14
10.0/10
Превосходно
Дата отзыва 21 февр. 2025 г.
Все очень понравилось.
Ответ от объекта размещения: Dear Valuable Guest,Thank you for choosing Kempinski Hotel Beijing Yansha Center and sharing your comments with other followers. We are delighted to hear that you are thoroughly satisfied with our attentive staff and warm services. Your comments are very valuable to us, and we have shared them with our team. Compliments like these continuously ensure the smile on our faces during work.Thank you again for choosing Kempinski Hotel Beijing Yansha Center and we look forward to welcoming you back soon.Hotel Management Team
Natalia Kurochka
Номер Делюкс с кроватью «king-size»
Дата заезда нояб. 2023 г.
В одиночку
Отзывов: 27
10.0/10
Превосходно
Дата отзыва 13 янв. 2024 г.
Расположение - ок. В 3 минутах ходьбы от станции метро. Удобная ветка. Персонал говорит по-английски. Номера комфортные, все необходимое есть. Отличные завтраки с многообразием блюд.
Ответ от объекта размещения: 杨娃娃:[小程序]不好意思,Lv.3的难度,还是稍微低了那么一点…杨娃娃:Уважаемый уважаемый гость, Спасибо, что выбрали Kempinski Hotel Beijing Yansha Center и поделились своими комментариями с другими подписчиками. Мы рады слышать, что вы полностью удовлетворены нашим внимательным персоналом и теплым обслуживанием. Ваши комментарии очень ценны для нас, и мы поделились ими с нашей командой. Подобные комплименты постоянно вызывают улыбку на наших лицах во время работы. Еще раз благодарим вас за выбор отеля Kempinski Hotel Beijing Yansha Centre, и мы с нетерпением ждем возможности приветствовать вас в ближайшее время. Руководство отеля
Анонимный пользователь
Номер Делюкс с кроватью «king-size»
Дата заезда июля 2023 г.
В одиночку
Отзывов: 2
10.0/10
Превосходно
Дата отзыва 20 авг. 2023 г.
хороший отель
Ответ от объекта размещения: Dear Valuable Guest,Thank you for choosing Kempinski Hotel Beijing Yansha Center and sharing your comments with other followers. We are delighted to hear that you are thoroughly satisfied with our attentive staff and warm services. Your comments are most valuable to us and we have shared them with our team. Compliments like these are continuously ensuring the smile on our faces during workThank you again for choosing Kempinski Hotel Beijing Yansha Center and we look forward to welcoming you back soon.Hotel Management Team
Tuyara
Улучшенный номер с двумя кроватями
Дата заезда апр. 2023 г.
Семья
Отзывов: 14
8.5/10
Очень хорошо
Дата отзыва 15 мая 2023 г.
В целом все понравилось, не считая обслуживания на ресепшене. При заселении взяли депозит 1200 юаней вместе с оплатой за номер с банковской карточки и при выезде, когда я спросила а как же депозит, небрежно, как-будто я спрашиваю про какую-то мелочь, недостойную их времени, ответили "карта, карта моментально, максимум 1-2 дня". На карту она поступила только после моего звонка на ресепшен на 6 дней. Объяснили это тем, что какие-то проблемы с возвратом из-за нашего банка. Возможно так и есть, но я считаю, что отель международного уровня должен знать о таких банковских нюансах и предупреждать клиентов культурно, а не с таким высокомерием.
Ответ от объекта размещения: Уважаемый уважаемый гость! От имени всей команды отеля Kempinski Hotel Beijing Yansha Center мы благодарим вас за то, что вы поделились с нами подробностями вашего недавнего пребывания. Будьте уверены, что мы конструктивно воспринимаем все комментарии наших гостей и предпримем необходимые шаги для дальнейшего улучшения, удовлетворения и превышения ожиданий наших гостей. Еще раз благодарим вас за выбор отеля Kempinski Hotel Beijing Yansha Center, и мы с нетерпением ждем возможности приветствовать вас в ближайшее время. .Команда управления отелем
Ответ от объекта размещения: Dear Valuable Guest,On behalf of the entire team at the Kempinski Hotel Beijing Yansha Center, we thank you for sharing the details of your recent stay with us.At Kempinski Hotel Beijing, we pride ourselves on our personalized service and we are glad that you were able to experience this first hand. We are delighted to know that we managed to provide you an unforgettable stay. Thank you again for choosing Kempinski Hotel Beijing Yansha Center and we look forward to welcoming you back soon.Hotel Management Team
dancing with wind
Номер Делюкс с видом на реку (две кровати)
Дата заезда апр. 2025 г.
Семья
Отзывов: 6
9.5/10
Потрясающе
Дата отзыва 7 мая 2025 г.
Общее впечатление хорошее, и в следующий раз я остановлюсь здесь же. На стойке регистрации и в ресторане для завтраков царит атмосфера высокого уровня обслуживания. Официант очень дружелюбный. Заметив, что моя чашка пуста, он спросил, не нужно ли мне налить еще. Он может быть сотрудником уровня менеджера ресторана, поэтому я ставлю ему большой палец вверх.
Удобства в отеле немного устарели, но, учитывая, что это старый отель в Пекине, это нормально, поскольку недостатка в клиентах нет. Говорят, что гостевые номера выше 11-го этажа были отремонтированы в прошлом году. Впечатления от посещения были действительно хорошими, а чистота ванной комнаты превзошла ожидания. В мини-баре можно приобрести ограниченный выпуск колы, спрайта и газированной воды, но качество кофе немного уступает St. Regis, поскольку здесь используют растворимый кофе Nestle. Если вы поселитесь в представительский номер, вы сможете позавтракать в представительском лаундже на 15 этаже и воспользоваться кофемашиной со свежемолотым кофе, но для однодневной поездки нет необходимости повышать категорию номера.
Благодаря групповой покупке мы получили выгодный пакет услуг, который включал в себя послеобеденный чай и привилегии представительского лаунджа, и он был очень похож на отель, ориентированный на иностранный рынок.
Тренажерный зал располагает всеми удобствами и тихой обстановкой. Хотя он находится под землей и после выхода из лифта нужно немного пройтись, меня это не сильно беспокоит. Когда я пошла заниматься спортом, там был только один гость, и персонал сказал, что на 18 этаже есть бассейн и тренажеры.
Я особенно рекомендую номер с видом на реку. Вид на реку Лянма ночью завораживает, а утром вдоль реки очень приятно бегать. На берегу можно увидеть рыболовов и любителей утренней зарядки. Прибрежный ландшафт украшен цветами и зелеными растениями. На противоположном берегу разбросаны характерные таверны. Хотя коктейли здесь немного дорогие, вид того стоит. Независимо от того, путешествуете ли вы вдвоем или отдыхаете в одиночку, здесь очень приятно находиться: мало людей и тишина. Если будет возможность, я вернусь сюда на несколько дней.
Оригинальный текстПеревод от Google
6/18
Ответ от объекта размещения: Здравствуйте, дорогой гость. Благодарим Вас за выбор отеля Kempinski Beijing Lufthansa Center. Мы рады узнать, что вы остались очень довольны обслуживанием в нашем отеле. Как международный пятизвездочный отель, работающий в Пекине уже 32 года, мы располагаем опытной командой, которая предоставит вам персонализированное обслуживание. С нетерпением ждем Вашего следующего визита. Отель Kempinski Beijing Lufthansa Center Management
ShangHsien
Номер Делюкс с видом на реку (кровать «queen-size»)
Дата заезда апр. 2025 г.
Пара
Отзывов: 17
10.0/10
Превосходно
Дата отзыва 5 мая 2025 г.
Для этой майской поездки в Пекин я выбрал отель Kempinski рядом со станцией метро Liangmaqiao, главным образом потому, что его географическое положение и окружающая среда весьма привлекательны.
Останавливались на две ночи в роскошном номере с кроватью размера «king-size» и видом на реку. Кровать была действительно большой и очень удобной для сна. Мы жили на 10 этаже, и там было довольно тихо, что было плюсом. Особо хотелось бы отметить, что завтрак был очень обильным и разнообразным, начинался в 6 утра и заканчивался в 11 утра. Он находится недалеко от реки Лянма, вокруг можно прогуляться, транспортная развязка также очень удобна, персонал на стойке регистрации и обслуживания очень дружелюбны. Отель, который стоит рекомендовать.
До аэропорта Шоуду можно добраться на метро всего за полчаса. Дайте путешественникам ссылку.
Оригинальный текстПеревод от Google
6/15
Ответ от объекта размещения: 尊敬的客人,您好。感謝您選擇北京燕莎中心凱賓斯基飯店。如您所言,我們飯店地處北京東三環使館區,距離首都國際機場僅30分鐘車程。緊鄰燕莎友誼商城,步行20分鐘可至藍色港灣購物中心。 誠摯期待您的再次入住。北京燕莎中心凱賓斯基飯店管理層
Анонимный пользователь
Themed Boutique Suite
Дата заезда апр. 2025 г.
Семья
Отзывов: 28
6.5/10
Дата отзыва 9 мая 2025 г.
Удобства: Вода в душе в пятизвездочном отеле иногда горячая, а иногда холодная. Через некоторое время станет очень холодно или очень жарко. Эта проблема может возникнуть только в небольших отелях!
Гигиена: Проблем с гигиеной нет, полотенец достаточно!
Окружающая среда: Окружающая среда довольно хорошая, и расположение тоже хорошее!
Обслуживание: Обслуживание не очень хорошее. При заселении нам не напомнили, что двое взрослых и один ребенок младше 6 лет. Они также напомнили нам, что не следует надевать пижаму на завтрак! Кроме того, вывески нечеткие и трудно найти дорогу, а номера комнат особенно маленькие!