Le Joy Hotel

Отзывы об отеле Le Joy Hotel

Le Joy Hotel

No.131B Xidan North Avenue, Xicheng District, Beijing, 100032, ChinaПолная информацию об отеле
Le Joy Hotel
Le Joy HotelLe Joy HotelLe Joy Hotel
Узнайте наличие свободных номеров на даты
Гарантия соответствия цены
1 ночь

Честные отзывы об отеле Le Joy Hotel от реальных посетителей

9.5/10
Замечательно
Отзывов: 7347
Честные отзывы
Местоположение9.5
Удобства9.3
Сервис9.5
Чистота9.5
Фильтры:
Сортировать:
Все отзывы(7347)
Положительные отзывы(7205)
Отзывы с фото/видео(1230)
Удобное расположение(1084)
Приветливый ресепшн(913)
Удобное расположение для шоппинга(861)
Близко к метро(355)
Большой выбор кафе(223)
Чистый бассейн(86)
Отличный бассейн(86)
Отрицательные отзывы(135)
Анна Россия Иркутск
Стандартный номер с двумя кроватями
Дата заезда июля 2025 г.
Поездка с друзьями
Отзывов: 2
10/10
Превосходно
Дата отзыва 21 авг. 2025 г.
Очень достойный отель. Чисто, нет ковров , что очень хорошо. Вкусные и очень разнообразные завтраки, любой сможет выбрать подходящие блюда. Приветливый персонал. Дополнительный депозит не потребовали. Можно поужинать в ресторане по меню. Уборка ежедневно, замена полотенец.
Ответ от объекта размещения: 親愛的賓客,感謝您選擇Le Joy大悦酒店,您的滿意就是我們堅持前行的動力,我們將繼續秉承卓越的服務理念,為每一位到訪的朋友提供温暖而細緻的高品質服務,期待與您的再次相聚!
Aleksa@1982
Семейный номер
Дата заезда июля 2025 г.
Семья
Отзывов: 7
10/10
Превосходно
Дата отзыва 6 авг. 2025 г.
Прекрасный завтрак. В отеле всё работает, чисто. Персонал дружелюбный 👍
Ответ от объекта размещения: Дорогие гости, здравствуйте! Благодарим вас за поддержку и доверие. Весь коллектив отеля Joy с нетерпением ждёт новой встречи с вами!
Oksana T.
Улучшенный номер с кроватью «queen-size»
Дата заезда июня 2025 г.
Семья
Отзывов: 4
10/10
Превосходно
Дата отзыва 29 июля 2025 г.
Расположение отличное. Завтрак отличный. Персонал отзывчивый
Ответ от объекта размещения: 親愛的客人,非常感謝您選擇北京大悦酒店,您的滿意就是激勵我們前進的動力,我們努力做到更好衹為給您帶來更好的入住體驗,請相信我們會不斷改進,越做越好的,期待着與您的下次相遇,會給您帶來不一樣的驚喜喲!
Erzhena
Улучшенный номер с кроватью «queen-size»
Дата заезда апр. 2025 г.
Семья
Отзывов: 8
6.0/10
Дата отзыва 14 мая 2025 г.
Были в этом отеле в мае с семьей Чистота: не очень, хотя убирали каждый день, номера уставшие, двери обшарпанные, заляпанные жирными пятнами следов рук Местоположение: очень удачное, рядом куча ТЦ, магазинчиков 7/11, столовки, метро рядом К сервису очень много нареканий: мы приехали рано, на ресепшене сказали ждать до 12 и даже не предложили место где можно посидеть, хотя мы были с детьми, на улице лил сплошной дождь В итоге сами пошли, нашли на 9 этаже митинг рум, поскольку мы рано приехали в Пекин, то конечно, заснули, нас неприветливо разбудили, стали тормошить и спрашивать что мы тут делаем, пришлось показать ваучер брони Персонал, особенно, на ресепшене, очень неприветливый, не здороваются, при выселении даже не сказали вежливых элементарных фраз, брякнул типа ок и все В отеле ужасная прачечная, где-то в каморке, на 12 этаже, одна сушилка, две стиралки, одна из них жестко глючит, пару раз вытаскивали совершенно мокрые вещи Из удобств только бассейн, будьте готовы купить шапочки, а также к куче детей, которые там тренируются, поэтому надо выбирать время Хороший фитнес зал Не завтракали в отеле, предпочли рядом с отелем в кафешках и столовых, которые тоже рано открываются
Ответ от объекта размещения: Как управляющий отелем, мы придаем большое значение отзывам и впечатлениям гостей. Мы приносим искренние извинения за упомянутую вами проблему с чистотой номера и благодарим вас за ваш надзор и предложения. Мы усилим уборку и обслуживание номеров, чтобы гарантировать гостям чистую и комфортную обстановку проживания. Мы также приносим свои глубочайшие извинения за проблемы с работой стойки регистрации. Мы обучим персонал стойки регистрации, чтобы повысить их осведомленность и отношение к обслуживанию, а также позаботимся о том, чтобы каждый гость мог почувствовать наш энтузиазм и дружелюбие. Мы также приносим извинения за проблемы с прачечной. Мы проведем проверку и техническое обслуживание оборудования прачечной, чтобы гарантировать его нормальную работу и предоставление гостям более качественного обслуживания. Наконец, спасибо за вашу поддержку и понимание. Мы продолжим совершенствовать наши услуги, чтобы обеспечить гостям лучший опыт.
ChristinaTi
Дата заезда апр. 2025 г.
Пара
Отзывов: 10
10/10
Превосходно
Дата отзыва 14 мая 2025 г.
Отличный отель, рядом 2 торговых центра и метро, шикарный шведский стол на завтраке, постоянно меняли водичку в номере и тапочки. Все чисто, аккуратно, остались довольны
Ответ от объекта размещения: Уважаемые гости, спасибо, что выбрали отель Le Joy. Ваше удовлетворение — наша движущая сила для движения вперед. Мы продолжим придерживаться концепции превосходного сервиса и предоставлять каждому гостю теплый, тщательный и высококачественный сервис. Мы с нетерпением ждем встречи с вами снова!
Elena
Улучшенный номер с двумя кроватями
Дата заезда февр. 2025 г.
Семья
Отзывов: 6
7.5/10
Дата отзыва 28 мар. 2025 г.
Расположение отеля неплохое, рядом метро, рядом 7/11, рядом крупные торговые центры, но в них нет супермаркетов, как это привычно. Лифты очень долго ждать. Внутренняя планировка номера не удобна. Это касается раковины, которая почти на кровати и отсутствие полноценной туалетной комнаты. Например, все ночью спят, а тебе нужно включить воду, просыпаются все. Или нужно переодеться, если с ребенком, а тебе придется заходить в туалетный загончик, так как просто не спрятаться никуда. На картинке при бронировании у меня не возникло даже мыслей, насколько неудобна планировка номера, проверено только недельным проживанием. А с температурой воздуха в номере вообще чудеса: в жару там безумно жарко и почему-то кондиционер не охлаждает, а когда резко похолодало, в номере стало холодно, дуло с окна и кондиционер тоже не обогревал.
Ответ от объекта размещения: Дорогие гости, здравствуйте! Нам очень жаль, что пребывание у нас не оставило у вас приятных впечатлений. Мы придаем большое значение поднятым вами вопросам и передали их соответствующим отделам отеля для дальнейшей проверки. Мы еще раз приносим Вам свои глубочайшие извинения за причиненные неудобства и надеемся на Ваше понимание. Мы искренне приветствуем вашу дальнейшую поддержку отеля Joy. Мы искренне предоставим Вам высококачественные и удовлетворительные услуги!
Игорь Попов
Улучшенный номер с кроватью «queen-size»
Дата заезда февр. 2025 г.
Семья
Отзывов: 1
9.5/10
Потрясающе
Дата отзыва 16 мар. 2025 г.
Хороший отель в центре Пекина. Все в шаговой доступности. Удобно, что отель находится в торговом центре. Рядом метро. Единственный минус: уборка номера не очень качественная, один раз не доложили банное полотенце и коврик.
Ответ от объекта размещения: Здравствуйте, дорогие гости! Нам очень жаль, что это пребывание не принесло вам очень удовлетворительных впечатлений от пребывания. Мы придаем большое значение поднятым вами вопросам и передали их соответствующим отделам отеля для дальнейшего изучения. Мы еще раз приносим свои глубочайшие извинения за причиненные вам неудобства и надеемся на ваше понимание. Мы искренне приветствуем вас и продолжим поддерживать Joy Hotel. Мы искренне предоставим вам высококачественные и удовлетворительные услуги!
Kristina Bankova
Улучшенный номер с кроватью «queen-size»
Дата заезда июля 2025 г.
Пара
Отзывов: 7
10/10
Превосходно
Дата отзыва 29 авг. 2025 г.
Хороший современный отель с удобным расположением. Находится в пешей доступности к торговым центрам и Запретному городу. Неплохой ассортимент продуктов на шведском столе, на завтраке. Отзывчивый персонал.
Ответ от объекта размещения: 親愛的賓客,感謝您選擇Le Joy大悦酒店,您的滿意就是我們堅持前行的動力,我們將繼續秉承卓越的服務理念,為每一位到訪的朋友提供温暖而細緻的高品質服務,期待與您的再次相聚!
Volkov
Улучшенный номер с кроватью «queen-size»
Дата заезда янв. 2025 г.
Пара
Отзывов: 3
9.0/10
Замечательно
Дата отзыва 19 февр. 2025 г.
Отличный отель, а за свои деньги так очень хорош, всем довольны, но без заявки на премиальность, просто хороший!
Ответ от объекта размещения: Уважаемые гости, спасибо, что выбрали Le Joy Hotel. Ваше удовлетворение — наша движущая сила для движения вперед. Мы продолжим придерживаться концепции превосходного сервиса и предоставлять теплые, тщательные и высококачественные услуги каждому гостю. С нетерпением ждем встречи с вами снова!
LARISA
Улучшенный номер с кроватью «queen-size»
Дата заезда июля 2025 г.
Семья
Отзывов: 2
10/10
Превосходно
Дата отзыва 6 авг. 2025 г.
Все очень понравилось: отличные завтраки, отличное местоположение отеля! Приветливый персонал, в номере убирают каждый день, можно недорого заказать услуги прачечной!
Ответ от объекта размещения: 親愛的賓客,您好!感謝您對我們的支持與信任,大悦酒店全體員工熱忱期待您的再次光臨!
ManasNomad
Улучшенный номер с кроватью «queen-size»
Дата заезда июня 2025 г.
Бизнес-путешественник
Отзывов: 1
10/10
Превосходно
Дата отзыва 19 июля 2025 г.
Прекрасный отель! Чисто, уютно, расположение топ! Wendy, Zhou Jingrui, Deng Yao были очень снисходительны к нам и не взяли оплату оплату за очень поздний выезд.
Ответ от объекта размещения: 親愛的客人,非常感謝您選擇北京大悦酒店,您的滿意就是激勵我們前進的動力,我們努力做到更好衹為給您帶來更好的入住體驗,請相信我們會不斷改進,越做越好的,期待着與您的下次相遇,會給您帶來不一樣的驚喜喲!
Ilia
Семейный номер
Дата заезда апр. 2025 г.
Семья
Отзывов: 4
8.5/10
Очень хорошо
Дата отзыва 21 мая 2025 г.
Средний отель. Забился фильтр кондиционера, но его быстро заменили. Неудобный туалет и ванная, для семьи не очень подходит, все на виду.
Ответ от объекта размещения: 尊敬的客人,您好!很抱歉此次的入住未能給您帶來十分滿意的入住體驗,對於您提出的寶貴建議我們十分重視,並已反饋至酒店相關部門做進一步改進, 為您提供温暖且舒心的服務是我們酒店的第一宗旨,對此給您帶來的不愉悦再次向您表示深深的歉意,希望能夠得到您的諒解,期待您的再次光臨!
Анонимный пользователь
Семейный номер
Дата заезда апр. 2025 г.
Семья
Отзывов: 5
10/10
Превосходно
Дата отзыва 12 мая 2025 г.
Отличный красивый большой отель, находится рядом с огромным ТЦ с основными магазинами, большое количество кафе и ресторанов. Большой номер, технологичный и комфортный для большой семьи.
Ответ от объекта размещения: Уважаемые гости, спасибо, что выбрали Le Joy Hotel. Ваше удовлетворение — наша движущая сила для движения вперед. Мы продолжим придерживаться концепции превосходного сервиса и предоставлять теплые, тщательные и высококачественные услуги каждому гостю. С нетерпением ждем встречи с вами снова!
Andrei
Дата заезда мар. 2025 г.
Пара
Отзывов: 1
10/10
Превосходно
Дата отзыва 1 мая 2025 г.
Отель очень понравился, как сомм пасполодением так и удобствами. Номер чистый и уютный, кровать была 2 на 2 метра, уборка проводилась регулярно. Завтрак очень вкусный, сочетание европейской и китайской кухни. Если вы встаёте рано как мы, и выходите из отеля до 10.00 то лучше бронируйте номер с завтраком. Отель расположен в одном здании с большим супермаркетом, в котором есть большой фудкорт с разнообразно едой, но все это начинает работать с 10.00.
Ответ от объекта размещения: 親愛的賓客,感謝您選擇Le Joy大悦酒店,您的滿意就是我們堅持前行的動力,我們將繼續秉承卓越的服務理念,為每一位到訪的朋友提供温暖而細緻的高品質服務,期待與您的再次相聚!
Гость
Улучшенный номер с кроватью «queen-size»
Дата заезда мая 2025 г.
Пара
Отзывов: 1
10/10
Превосходно
Дата отзыва 16 июня 2025 г.
Отличный отель,чисто красиво, при отеле есть торговый центр и огромный футкорт!
Ответ от объекта размещения: 親愛的賓客,感謝您選擇Le Joy大悦酒店,您的滿意就是我們堅持前行的動力,我們將繼續秉承卓越的服務理念,為每一位到訪的朋友提供温暖而細緻的高品質服務,期待與您的再次相聚!