Честные отзывы об отеле Mercure Beijing City Centre от реальных посетителей
9.5/10
Замечательно
Отзывов: 3621
Рейтинг отелей не является средним арифметическим всех оценок. На значение рейтинга влияет вес оценок, которые оставляют гости и посетители.
Честные отзывы
Местоположение9.5
Удобства9.4
Сервис9.5
Чистота9.6
Фильтры:
Сортировать:
Все отзывы(3621)
Положительные отзывы(3558)
Отзывы с фото/видео(511)
Хорошее расположение(486)
Приветливый ресепшн(327)
Замечательный завтрак(270)
Большие номера(227)
Удобное расположение(191)
Отличный выбор для командировок(139)
Остановились бы еще раз(108)
Очень хороший тренажерный зал(37)
Отрицательные отзывы(63)
Yurovskih Natalia
Экзекьютив номер с кроватью размера "king"
Дата заезда апр. 2025 г.
Пара
Отзывов: 2
8.5/10
Очень хорошо
Дата отзыва 23 мая 2025 г.
Транспорт и метро от отеля находятся далеко.
В отеле запах староват, надо проветривать или что-то делать в коридоре и лифтах. Номер попался не прокуренный, чистый, техника работает, белье идеально белое. Не понравился вид из окна на кондиционеры старого торгового центра. Понравится хороший завтрак, встреча и чистота в отеле. Читала про приветственное вино у ресепшена, стоят бутылки запечатанные, жаль.
6/16
Ответ от объекта размещения: Отзыв на отзыв:Спасибо за ваш подробный отзыв! Мы ценим ваше мнение и постараемся учесть все замечания для улучшения сервиса.По вашим комментариям:Транспорт: К сожалению, расположение отеля действительно не всегда удобно для всех гостей. Рекомендуем заранее планировать маршруты через наш мобильный гид или воспользоваться трансфером от отеля.Запах в коридорах и лифтах: Приносим извинения за дискомфорт! Усилим проветривание и добавим ароматизаторы с нейтральными запахами.Вид из окна: Сожалеем, что вид не оправдал ожиданий. В следующий раз при бронировании можем предложить номер с видом на парковую зону.Приветственное вино: Бутылки у ресепшена — декоративный элемент, но мы обязательно рассмотрим вашу идею о небольших приветственных напитках для гостей!
Aleksandra as
Номер Делюкс с кроватью «queen-size»
Дата заезда апр. 2025 г.
Семья
Отзывов: 2
9.0/10
Замечательно
Дата отзыва 11 мая 2025 г.
Прекрасный, чистый отель . Умное освещение , умный унитаз 👍. Прачечная очень нужная штука , особенно если вы летите транзитом , можно освежить свои вещи 👍. Завтраки обычные , но голодными не останетесь ( фрукты , кофе и супы даже есть ,в общем сытно ) Расположение от ветки метро 10-15 мин не спеша . Не важно до какой , одинаково до обеих . Из минусов , нет халатов в номере , попросила на стойке регистрации , сказали ,ок и благополучно забыли 🙈. Номера как на фото . За поворотом отеля ,улица ресторанчиков синьцзянской кухни . Рядом тц и красивый парк 👍. С удовольствием остановлюсь в этом отеле еще раз .
Ответ от объекта размещения: уважаемые гости: спасибо за проживание в отеле и обмен. я рад, что каждый аспект отеля был признан вами. благодаря своему тщательному описанию, вы можете почувствовать счастье, принесенное вам этой поездкой. это то, к чему стремятся наши поставщики услуг. это также станет движущей силой для нас, чтобы продолжать усердно работать и продвигаться вперед. с нетерпением ждем служения вам в следующий раз!
AnnaSh
Привилегированный номер с кроватью размера "queen-size"
Дата заезда мар. 2025 г.
Поездка с друзьями
Отзывов: 2
10/10
Превосходно
Дата отзыва 21 мая 2025 г.
Отель, конечно уставший, но выглядит все более менее прилично. Уборку делали каждый день! Было очень чисто. Номер очень большой, в нашем был отдельный диванчик и кресло (пользовались для вечерних посиделок каждый день). Ванна с панорамным окном, конечно, круто, когда набегаешься целый день, полежать и посмотреть на ночной город, очень понравилось! Была кофемашина, завтраки не брали, каждый день пили в номере капсульный кофе, капсулы обновляли каждый день. До Донгдачао минут 20 пешком. Внизу целая улица с разными ресторанами, на любой вкус и кошелек, там же в ближайшем ко входу пробовали утку по-пекински, рекомендую! В пешей доступности красивый парк, мы были в период фестиваля цветения сакуры, утром было шоу, но мы его проспали)) рядом магазин, в котором есть все, привычное русскому человеку, даже тампоны, кому надо покупайте сразу там, я больше нигде не нашла 😁
Ответ от объекта размещения: уважаемые гости: спасибо за проживание в отеле и обмен. я рад, что каждый аспект отеля был признан вами. благодаря своему тщательному описанию, вы можете почувствовать счастье, принесенное вам этой поездкой. это то, к чему стремятся наши поставщики услуг. это также станет движущей силой для нас, чтобы продолжать усердно работать и продвигаться вперед. с нетерпением ждем служения вам в следующий раз!
Гость
Делюкс номер с 2 кроватями
Дата заезда мар. 2025 г.
Семья
Отзывов: 3
10/10
Превосходно
Дата отзыва 28 апр. 2025 г.
Отель понравился, номера просторные, завтраки европейские просто супер!!! Рядом улица еды, это очень удобно. Так же есть русский магазин. До метро идти далековато, до центра на такси 10 минут) вернулись бы еще!!!
Ответ от объекта размещения: уважаемые гости: спасибо за проживание в отеле и обмен. я рад, что каждый аспект отеля был признан вами. благодаря своему тщательному описанию, вы можете почувствовать счастье, принесенное вам этой поездкой. это то, к чему стремятся наши поставщики услуг. это также станет движущей силой для нас, чтобы продолжать усердно работать и продвигаться вперед. с нетерпением ждем служения вам в следующий раз!
Aleksandr Simonenko
Экзекьютив номер с кроватью размера "king"
Дата заезда мар. 2025 г.
Семья
Отзывов: 4
6.5/10
Дата отзыва 3 апр. 2025 г.
К сожалению отель уже явно уставший. В окнах имеются щели и дыры, через которые слышно завывания ветра и соседей из ближайшей комнаты. Не работала система кондиционирования, поэтому в номере на солнечной стороне была сауна, на обратной стороны мы замерзли ночью. Слышимость очень плохая, как мы поняли в отеле часто куралесят постояльцы, вообщем если вы с детьми учтите. При заселении целый час не могли оформить заезд, то теряли только что отсканированные документы, то еще какие-то мелочи, что сильно испортило впечатления после самолета. Очень простенький завтрак по меркам других отелей Пекина. Район вокруг имеет классный парк и кучу торговых центров ориентированных на продажу дешевых товаров в страны СНГ. Если вы занимаетесь подобным бизнесом, то эта локация для вас.
Ответ от объекта размещения: здравствуйте, дорогие гости, большое спасибо за то, что вы дали нам ценные советы в разгар вашего напряженного графика. стойка регистрации проблемный отель организует простое обучение английскому языку для всех администраторов, и в процессе обслуживания вас будут некоторые упущения. я также с нетерпением жду вашего понимания и надзора, с нетерпением жду вашего следующего пребывания и желаю вам счастливой жизни.
Гость
Дата заезда июля 2025 г.
Семья
Отзывов: 1
8.0/10
Очень хорошо
Дата отзыва 30 авг. 2025 г.
Здравствуйте. Прживали семьёй в вашем отеле с 27.08 по 30.08 , попросили персонал на ресепшен так как вылет ранний собрать нам ланч бокс поскольку не успевали на завтрак , нам сказали что в 02:30 30.08 заберете свои ланч боксы на ресепшен сказав номер комнаты в итоге смена которая была ни чего не знала об этом, в итоге нам сказали подождать бегали искали в итоге у нас не было времени ждать так как нас уже ждал трансфер. Верните тогда нам деньги про все остальное промолчим. Спасибо 🙏🏿
Ответ от объекта размещения: здравствуйте, дорогие гости, большое спасибо за то, что вы дали нам ценные советы в разгар вашего напряженного графика. стойка регистрации проблемный отель организует простое обучение английскому языку для всех администраторов, и в процессе обслуживания вас будут некоторые упущения. я также с нетерпением жду вашего понимания и надзора, с нетерпением жду вашего следующего пребывания и желаю вам счастливой жизни.
Гость
Стандартный номер с кроватью «queen-size»
Дата заезда июля 2025 г.
Бизнес-путешественник
Отзывов: 38
10/10
Превосходно
Дата отзыва 20 авг. 2025 г.
Отличный отель . Хорошее расположение
Рядом много ресторанов и магазинов . Хорошее торговые центры и кафе . Рекомендую эту локацию.
Ответ от объекта размещения: Спасибо за прекрасный отзыв и рекомендацию! Мы рады, что вам понравился отель и его удобное расположение с близостью к ресторанам, магазинам, торговым центрам и кафе — это действительно важный плюс для наших гостей. Надеемся, что вы вернетесь к нам снова!
Ответ от объекта размещения: 尊敬的客人,萬分感謝您的認可和推薦!收到您對工作人員周到服務、酒店位置便利、環境乾淨以及每日細緻打掃等方面的肯定,我們全體員工都倍感温暖和鼓舞。這些日常的細節能讓您滿意,正是我們堅持的目標。我們會繼續保持這份用心,期待能再次為您服務,也祝您生活愉快,萬事順遂!
Гость
Стандартный номер с кроватью «queen-size»
Дата заезда июня 2025 г.
В одиночку
Отзывов: 8
9.5/10
Потрясающе
Дата отзыва 30 июля 2025 г.
Останавливаюсь в этом отеле ,как прилетаю в Пекин.Удобное расположен.Номера большие,кровать удобрая,завтрак разнообразный.Рекомендую!
Ответ от объекта размещения: Уважаемый гость! Спасибо большое за ваши тёплые слова и рекомендацию! Мы очень рады, что наше расположение удобно для вас, номера просторные, кровати комфортные, а завтрак разнообразный — это мотивирует нас работать ещё лучше. Надеемся, что при следующем визите в Пекин вы снова остановитесь у нас. Желаем вам всего самого доброго!
Rikhsibay
Стандартный номер с двумя кроватями
Дата заезда мая 2025 г.
Семья
Отзывов: 4
10/10
Превосходно
Дата отзыва 4 июня 2025 г.
Очень хорошо👍
Ответ от объекта размещения: уважаемые гости: спасибо за проживание в отеле и обмен. я рад, что каждый аспект отеля был признан вами. благодаря своему тщательному описанию, вы можете почувствовать счастье, принесенное вам этой поездкой. это то, к чему стремятся наши поставщики услуг. это также станет движущей силой для нас, чтобы продолжать усердно работать и продвигаться вперед. с нетерпением ждем служения вам в следующий раз!
Евгения Журба
Делюкс номер с 2 кроватями
Дата заезда мая 2025 г.
Бизнес-путешественник
Отзывов: 8
10/10
Превосходно
Дата отзыва 17 июля 2025 г.
Всё прошло прекрасно. Отель рекомендую. Отличное обслуживание, номер чистый, расположение удобное.
Ответ от объекта размещения: Уважаемый гость!Благодарим вас за прекрасный отзыв и за то, что рекомендуете наш отель! Мы очень рады, что ваше пребывание прошло отлично и что вам понравилось обслуживание, чистота номера и удобное расположение.Всё это стало возможно благодаря тому, что каждый член нашей команды работает с максимальной ответственностью, стремясь создать для гостей комфортные и приятные условия. Ваше признание — это большой мотиватор для нас, чтобы продолжать развиваться и совершенствовать качество сервиса.Мы с нетерпением ждем возможности принять вас снова в нашем отеле. Желаем вам всего самого доброго!
Гость
Стандартный номер с кроватью «queen-size»
Дата заезда мая 2025 г.
Семья
Отзывов: 1
10/10
Превосходно
Дата отзыва 12 июня 2025 г.
Отель очень понравился!) отличный сервис, удобное местоположение, приветливый персонал. Приедем еще раз именно в этот отель.
Ответ от объекта размещения: уважаемые гости: спасибо за проживание в отеле и обмен. я рад, что каждый аспект отеля был признан вами. благодаря своему тщательному описанию, вы можете почувствовать счастье, принесенное вам этой поездкой. это то, к чему стремятся наши поставщики услуг. это также станет движущей силой для нас, чтобы продолжать усердно работать и продвигаться вперед. с нетерпением ждем служения вам в следующий раз!
Гость
Делюкс номер с 2 кроватями
Дата заезда окт. 2024 г.
Семья
Отзывов: 1
10/10
Превосходно
Дата отзыва 17 дек. 2024 г.
Прекрасный отель . Свежий ремонт , капсульная кофемашина , смарт унитаз , все новое . Прекрасное месторасположение. Рядом огромное количество ресторанов , кафе , магазинов. Но отдельное удольствие -прачечная на 5 этаже . И удивительно- бесплатный минибар .
Ответ от объекта размещения: Уважаемые гости, здравствуйте! Спасибо, что поделились с нами своим опытом регистрации в вашем напряженном графике. Для нас большая честь провести время в отеле. Наш сервис, качество и детали могут быть подтверждены вами, что также заставляет нас чувствовать тепло в наших сердцах. Наше неустанное стремление - сделать так, чтобы каждый гость чувствовал себя как дома. Весь персонал отеля С нетерпением жду вашего следующего визита.
Гость
Стандартный номер с кроватью «queen-size»
Дата заезда окт. 2024 г.
Поездка с друзьями
Отзывов: 3
10/10
Превосходно
Дата отзыва 6 февр. 2025 г.
Остановились уже второй раз,как и в первый раз все супер,чисто,вкусно
Оставили без проблем багаж на хранение
Меркури-мой фаворит
Ответ от объекта размещения: 尊敬的賓客: 您好!感謝您對我們的全五分評價,我們會帶着您的鼓勵和支持繼續努力, 相信我們一定會做的更好! 感謝一直的支持! 祝順安!
Valentina S
Стандартный номер с кроватью «queen-size»
Дата заезда апр. 2025 г.
В одиночку
Отзывов: 12
10/10
Превосходно
Дата отзыва 18 мая 2025 г.
Отель хороший. Удобно расположен между двух станций метро. Рядом парк. Есть поблизости улица ресторанов и супермаркет. Очень чисто. Остановлюсь в нем опять при следующей покупке
Ответ от объекта размещения: уважаемые гости: спасибо за проживание в отеле и обмен. я рад, что каждый аспект отеля был признан вами. благодаря своему тщательному описанию, вы можете почувствовать счастье, принесенное вам этой поездкой. это то, к чему стремятся наши поставщики услуг. это также станет движущей силой для нас, чтобы продолжать усердно работать и продвигаться вперед. с нетерпением ждем служения вам в следующий раз!