Khaled
10 августа 2021 г.
Грубое и ужасное обслуживание клиентов. Мы приехали во время регистрации. Прождав более 30 минут, агент щелкнул пальцами, чтобы попросить нас подойти к стойке регистрации!!!! Сначала он сказал, что нас трое, а бронирование было уже на троих. Затем он попросил заплатить городской налог вперед. Когда мы сказали, что хотим сначала посмотреть номер, чтобы убедиться, что он соответствует бронированию, он сказал, что все равно не изменит его. Мы ушли через несколько минут из-за плохого отношения и состояния отеля
Было очевидно, что персонал понятия не имеет о манерах гостеприимства.
Прием весь мокрый, похожий на сауну. Переменный ток был выключен, чтобы сэкономить на энергопотреблении.
Текст оригиналаПеревод предоставлен Google