Hanke Moshang Hotel (Binzhou Wanda Plaza Branch)

前台服務態度差，趁客人不在自己給房卡消磁 也不通知客人 半夜回來開不開門 給前台打電話態度極差 太垃圾了。千萬別來房間牆上很臟 還是黃色的 噁心的很 熱水器漏水 太垃圾了 從來沒有住過如此垃圾的酒店

首先，我訂這家酒店已經很多次了，一開始有一些遇到的小問題也沒有投訴也沒有給差評，想着都不容易，但是這次我真的不能忍受。先不説房間怎麼樣，我先來説一下她們這次的服務，當時我去辦理入住的時間是不到19點，我是第一個進去的客人，看到前台沒有人，想着可能是有事等會吧，等了多久我也忘了，這期間又來了好幾波客人，房間都擠滿了，然後我就想打開攜程確認一下我的訂單吧，一看降價了，然後我就立馬又定了便宜的房間，我訂完了那個前台也回來了，回來之後肯定我是第一個辦理入住的，我就告訴他我下了兩個訂單，麻煩他把我的一個訂單取消掉，然後她告訴我説不能取消，😂搞笑，她説超過取消時間了，我告訴他説我別的酒店都能取消，而且之前我也在他這取消過，我説我又不是不在這住，我衹不過是換了一個訂單，然後那個前台説要去問經理，然後就直接給後面的客人辦理入住了，就把我涼那了，在這期間有攜程後台給她打電話她也不接，就是看見了也不接，直接按靜音無視😂，後來説不同意給我們取消，可以給我們取消剛剛訂的這個更便宜的訂單，那我問他你們會給我補差價嗎？答案是不會，試問誰，試問哪家酒店，試問哪個客人，同樣的房間誰願意住貴的！！！直到所有的客人都辦完了，她也不給我們辦，我説你可以先給我包入住，讓我們先去房間，但是同意了讓她給我發微信，不行，讓我們等着，後來看我們有點煩了，才給我們房卡讓我們去房間，一直到我們到房間，是晚上19:19分，我是不到19點去的前台，前台回來之前等了差不多10分鐘，我一共等了差不多三十分鐘。到這裏，我總算是進房間了，我有一個習慣，住酒店我進房間會先掀開被子看一下幹不乾淨，我一看，床單破了，我就給前台微信拍照，微信不回我，我男朋友給她打電話才説讓阿姨來給我們換，然後申請取消的那個訂單一直沒給我們回覆同意，我就想不同意就不同意吧，就十幾塊錢，也沒啥事，我本來想和她説了，就在這時候，換床單的阿姨來了，她進來的時候是空着手進來的，注意是空着手進來的！！！！！手上沒有拿床單被罩任何東西，她進來的時候我就在床邊上坐着，她進來看了一眼説，就這兒？？？？？我都無語了，床單破了叫就這？我聽她那語氣就有點生氣，我就説這不是破了嗎，人家説那是個花😂當時就給我氣笑了，我説給我換一下吧，他直接給我説，你可得起來呀！！！！！！！！！！！！！！！！！我發誓，這真的是我聽到直接讓我發飆的一句話，他當時進來啥也沒拿，也不説出去拿床單就讓我起來，我説你不是啥也沒拿嗎，她説你不起來被子往哪放啊，我都無語了，氣死了，他都沒想給我換，空手進來的看的，就説這話，氣死了懂不懂，而且你換的時候難道我不會自己起來嗎，我是看你進來啥也沒拿空手我才做那的好不好，我真是氣死了，然後她門前台給我來電話了，我就很生氣的問她，我説你門這床單上是都有花嗎，我給你拍的照片那是個花嗎？她説那是床單破了補上的花，然後換床單那個阿姨就在那一直摔摔打打，一直給我甩臉色，我就當著她的麪和前台開免提打電話，説她在哪給我甩臉色怎麼怎麼樣，最後換完了，摔門走了，注意這裡是摔門！！！我真無語死了無語死了無語死了 我從來沒給他家過差評，我真是讓這個阿姨氣瘋了，大家看截圖吧，前四張是當天晚上的被罩和聊天記錄，後面的都是之前在哪住的時候發現的問題，都是以前拍的照片，從來沒給過差評，這次真的很生氣！

房間很大， 設施完善 環境優美 服務周到 緊鄰萬達廣場，出行方便，樓下有便利店超市餐館 前台服務很好，酒店衞生乾淨

衞生乾淨，房間寬敞，服務態度好，交通便利，離萬達廣場和愛琴海特別近，出門走兩步就到了，下次來濱州還定這家。

哈哈，嘎嘎乾淨，裝修很有特色，我住的那個還有吧枱，面積很大停車方便！樓下就是水果店很方便，施也挺齊全，裝修挺好屏幕也很大看電影很方便，好評！

衞生：有點臟，枕頭泛黃 設施：生銹有點老舊 服務：可以 半夜酒店斷電了😡😡😡

環境真的很好，離萬達也近，投影也很好用，下次去還會訂這裏。也會推薦朋友去住。大家可以放心預訂，真的很贊。

房間整潔舒適寬敞明亮大屏幕給滿分💯

愛啦愛啦～很不錯，推薦情侶入住前台小姐姐還給免費升級了房型，很不錯哦高樓層景色特別漂亮尤其是晚上很奈斯哦，保潔阿姨態度特別好，以後有需要還會來定～