Solar do Cerrado Hotel

Sinal de Wifi péssimo, já que o 3g na cidade é horrível, fica off-line a maior parte do tempo, pois o wifi da pousada só pega no refeitório, deveriam deixar isso bem claro, que nós quartos não pega. Café da manhã com opções de bolo, porém opção de salgado são limitadas. Mesmas opções todos os dias e muitas comidas reaproveitadas (frutas, bolos, pães), inclusive pão francês do dia anterior. Se você pedir fazem ovo, porém se for um dia de hotel cheio, esquece, eu pedi e disseram que por o hotel estar cheio não iriam fazer, resultado, como não gosto de presunto, comi apenas pão com queijo. Então se for escolher estadia pelo cafe da manhã e Internet, já sabe que aqui não é o lugar. Chuveiro não tem morno, ou é quente ou frio, pouca água e pouca pressão. Box aberto, espalha água pelo banheiro todo. Não há local para estender roupas molhadas (nos passeios se molha muita roupa). Ar condicionado barulhento. Não tem sabonete, shampoo etc. Se quiser toalha pra piscina tem que pagar 5 reais.

Lamentável!! Estamos hospedados no quarto 32. Fato ocorrido hoje, dia 18/03/2023, às 16h. Havíamos conversado anteriormente na recepção e fomos informados que poderíamos utilizar o microondas e pratos e talheres da cozinha, já que o hotel não disponibiliza refeições. Contudo, um funcionário um tanto hostil, recusou-se a emprestá-los, mesmo após dizermos que iríamos devolvê-los limpos. Absurdo, pois no balcão já havia pratos e talheres usados por hóspedes anteriormente. Tratamento privilegiado para alguns!!!! Um absurdo a falta de respeito e cordialidade com hóspedes. Falta de treinamento e habilidade para lidar com pessoas. Viajamos todos os meses e nunca vimos tamanha arbitrariedade e falta de respeito. Jamais recomendaríamos essa hospedagem.

Estou hospedada no hotel. Como aqui não são servidas refeições, pedi uma num restaurante via delivery. Agora a tarde, solicitei ao funcionário um prato e talheres e, o mesmo, disse que não iria emprestar. Como se não bastasse, foi extremadamente grosseiro, em tom de voz alto, dizendo que nunca viu hotel emprestar isso. Ao voltar para o apto com a comida em mãos, já que não consegui almoçar, notei que havia um prato usado no balcão da sala de café da manhã, juntamente com um marmitex, ou seja, me parece que além de não ter o mínimo de bom senso, esse funcionário trata seus hóspedes de forma diferente, pois ficou explícito que ali alguém havia feito uma refeição. Não indico essa hospedagem para ng!

Boa localização, próximo ao centro. Atendentes muito cordiais, e um ótimo café da manhã com opções doces e salgadas todas fresquinhas. Acomodação e áreas comuns limpas e bem cuidadas. Como sugestão, poderiam dispor de varais para os hóspedes secarem as roupas após os passeios, já que voltamos quase sempre molhados rsrsrs.