Это место, называющее себя «отелем», было катастрофой с длинным списком ужасных вещей. Бассейн на крыше, который вы видите на фотографиях отеля, на самом деле находится не в другом отеле, и о нем вообще не упоминалось! Вам нужно подняться примерно на 200 метров, чтобы добраться до другого отеля, где находится этот бассейн (хотя они также предлагают тележку до другого отеля). Добравшись туда, вы можете «выиграть» второй ряд лежаков у бассейна, потому что вы не принадлежите к этому конкретному отелю, то есть они делают вас гостем второго сорта.
Более того, в ванной вообще не было шампуня, только мыло для тела.
Кондиционер не работал хорошо. Температура не опускалась ниже 24 градусов, хотя я установил ее на 19 градусов. В результате я потел всю ночь и не мог нормально спать. В отеле утверждают, что солнце повлияло на температуру, но шторы были закрыты, а ночью солнца нет!
Еще больше огорчило то, что однажды вечером в 19:00 в душе не было горячей воды. Мне сказали подождать и проверить еще раз в 22:00, но мне сообщили, что проблема решена. Но, как вы уже догадались, это не так. Когда я попросил воспользоваться душем в другой комнате, мне сказали, что я не могу, и предложили подождать еще немного.
Я попросил на ресепшене рассмотреть компенсацию, но они наотрез отказались.
Когда мы вернулись домой, я отправил электронное письмо руководству сети отелей, чтобы получить реальную информацию обо всем этом пребывании, и они извинились, но не смогли предложить мне возмещение, потому что я не забронировал наше пребывание непосредственно в отеле. Вместо этого они предложили мне скидку на следующее пребывание, которой я, конечно, никогда не воспользуюсь.
Жаль, что мне не пришлось писать такой обзор для отеля с высоким рейтингом 4 звезды.
По моему мнению, избавьте себя от неприятностей и избегайте оставаться там или в любом другом месте, связанном с их именем. Жаль, что мне не пришлось писать такой обзор.
PS, прикрепил фотографию унитаза, который был расположен в узком месте, чтобы сидеть достаточно удобно.
Текст оригиналаПеревод предоставлен Google