InterContinental Boston, an IHG Hotel

В те выходные, когда я приехал в Бостон, разразилась снежная буря. Служба консьержей была восхитительной помощью и очень информативной.

Экология очень хорошая, до метро 10 минут пешком. Многие официанты в зале для завтраков очень милые, за исключением одного смуглого мужчины средних лет, который ведет себя очень жестко. Вечером принесли шоколад, оставили чаевые, а после уборки оставили записку со словами благодарности. Через мост от черного входа детский павильон, а еще приятно прогуляться вдоль реки.

Все было действительно идеально. Нам очень понравилось наше пребывание. Особенно кровати были удобными.

Следите за тем, где вы остановились! Мы очень хорошо пользуемся межконтинентальным отелем уже пару лет. Мы живем в 5 часах езды от Бостона. Каждый раз, когда мы проводим какое-то время в городе, мы всегда бронируем межконтинентальный отель, потому что в этом отеле сервис, чистота, все было просто идеально. Оно того стоит, нам понравилось. Но в последнее время мы очень разочарованы услугами. Вчерашняя ночь, когда мы остановились, была худшим опытом, который когда-либо был в межконтинентальном отеле. Мы остались на ночь Первый. Халатов нет. Я столько раз пытался позвонить в лобби! нет ответа . (У меня была точно такая же проблема пару дней назад, когда мы останавливались в вашем отеле. Мне пришлось спуститься вниз, чтобы попросить халат) Второй. Телефон в вестибюле не отвечает, как я уже упоминал вначале, мы так много раз пытались позвонить в вестибюль, чтобы получить услуги. (Тележка, вода и т. д.), но НЕТ ответа. Каждый раз, когда мне нужно, мне приходилось спускаться вниз. (До прошлого года? Вы, ребята, были такими хорошими! С лета этого года! Я считаю, что вы, ребята, ВООБЩЕ не ответили) Третий. Это главное!! На следующее утро у нас был рейс, поэтому мы забронировали ваш отель, как обычно, но нам предоставили транзитный номер, о котором я не знал, даже когда мы заселялись, там ничего не упомянуто. Мы собирались заснуть около 12 часов ночи и услышали какое-то грррррр гррррррр. Я подумал, что у кондиционера какие-то проблемы, и мы поняли, что СЛЫШИМ, как кто-то храпит у нас по соседству! И мы вообще не могли уснуть, оставаясь на всю ночь, чтобы на следующее утро поехать в аэропорт…. Я так разозлился… мы заплатили за ночь 550 долларов в 5-звездочном отеле и не спали… никакого комфорта, никакой разницы, там 80 долларов в гостинице… Поэтому я заявил об этом на следующий день, когда выезжал из отеля. Одна женщина помогла мне выехать, она сказала, что ничего не может с этим поделать, но даст мне адрес электронной почты менеджера, чтобы я мог подать заявку через них. Но электронная почта также неверна! Какой САМЫЙ ХУДШИЙ опыт В этом году все годы хорошего опыта рухнули. В любом случае, смотри, где ты остановился в комнате

The staff was very friendly and helpful and the room/view were beautiful. The breakfast was exceptional. I would definitely stay here again.

各方面都不錯，酒店後面臨海的區域還有一片小花園和沿海散步的區域 到酒店辦理checkin時已是深夜，幫我們搬箱子的concierge小哥也很有人情味兒

好開心入住這間洒店，好大，好舒服，有方便，員工超好人，幫助的介紹了很多地方可以.去看看走走

交通便利！距離華人街很近，去意大利區也非常方便，整個灑店服務很友好，入住酒店未能給到訂好的雙床房，但是酒店與協程積極的溝通處理，還是給到了一個非常不錯的解決，雖然不最理想的但服務十分周到！推薦入住