Riviera Hotel

EXCELENTE LOCALIZAÇÃO, CAFE DA MANHA SURPREENDENTE, SIMPATIA DOS FUNCIONÁRIOS; MAS O BANHEIRO PRECISA DE UMA LIMPESA COM MAIS ATENÇÃO AOS LADRILHOS, REJUNTES E PAREDES (MUITO MOFO)

É informado no site que o check in é às 13, ao chegar na propriedade informaram que era apenas às 14 e fora isso fizeram a gente esperar até às 15 pra liberarem os quartos pra gente, fora o chão que é grudento de tanto sabão.

Infelizmente eu tive o vidro do meu carro quebrado e roubaram alguns pertences. Mas como o hotel não se responsabiliza eu nem falei nada. e o quarto que eu fiquei é no subsolo sem vista na janela. mas fora isso fui muito bem atendido. obrigado!

Hotel péssimo., quarto com cheiro insuportável de esgoto, os quartos no subsolo com janela muito alta sem condições de abrir, cortina de plástico, lençol rasgado, baratas no corredor. Recepcionistas despreparados. Café da manhã razoável. Não recomendo para ninguém.

Gostaria de relatar minha experiência neste hotel 🏨. Na recepção fui bem atendida, paguei as duas diárias, e me entregaram a chave do quarto (210). Ao entrar no quarto, senti um cheiro insuportável de mofo. Olhei para o teto e vi várias manchas pretas de mofo no teto. Imediatamente voltei a recepção e pedi para mudar de quarto. O único quarto que me foi ofertado foi o quarto de portador de necessidades especiais (201). Neste quarto o cheiro estava melhor, e o teto não estava mofado. Só tinha um pouco de mofo no banheiro (o que também não deveria haver). Ao olhar para a cama, os lençóis manchados. Aparentemente lavados, mas com manchas! Vários mosquitos dentro do quarto. A coisa só vai piorando… No dia seguinte, ao irmos tomar desjejum, os talheres ofertados estavam SUJOS! MAL LAVADOS! Inacreditável. Mesmo assim, achei um limpo e dei um pão para minha filha menor. A minha filha mais velha não teve coragem de comer nada devido a esses fatos relatados. No Domingo de manhã, ao irmos tentar comer o desjejum, de cara os pratos estavam SUJOS, e molhados! Que nojo! Como vou comer uma comida feita neste padrão de limpeza?! Na mesma hora falei para minhas filhas que iríamos comer em outro lugar. Arrumei as coisas e fomos embora. Foi uma decepção enorme a nossa estadia no Hotel Riviera. Chão manchado! Lençóis manchados! Mosquitos no quarto! Teto mofado! Toalhas quase rasgando de tão velhas! Pratos sujos! Talheres sujos!

Acolhimento em recepção rápido . Pessoa muito agradavel .perto shopping . Cafe manha com muitas opções 👏👏👏

O hotel é bem localizado e possui funcionários educados e bom atendimento, mas o quarto em que me hospedei não estava em boas condições. A pia do banheiro estava entupida, dificultado até escovar os dentes. A porta do banheiro está muito estragada, o blecaute é menor que o tamanho da janela o que deixa o quarto muito claro assim que o dia amanhece. O colchão é bem antigo e não está em bom estado, assim como os móveis do quarto. Tem muito barulho no corredor e devido ao quarto ficar no subsolo, não possui janela que possa ser aberta, fica ao lado dos depósitos que estavam bem empoeirados e causava mal cheiro no corredor. Não recomendo o quarto que fiquei, mas acredito que o hotel possua instalações melhores.

Bom custo benefício para poucos dias em Brasília. O café da manhã é bom, mas o hotel é daqueles pequenos hotéis no setor hoteleiro em Brasília. Ponto forte é que há um convênio com um hotel vizinho para estacionar seu carro, incluído na sua diária.

Hotel muito bom, bem próximo do shopping