Мое пребывание в этом отеле было крайне неприятным. Я приехал в отель «Венеция», где мне сказали, что у них нет места для меня, и мне сказали, что мне нужно поехать в их партнерский отель Hotel Centro, я путешествовал весь день, и транспорта не было. предложили этому отелю. Меня не предупредили об этом заранее, мне сказали об этом изменении только по прибытии. По прибытии в отель Centro у них также возникли проблемы с поиском для меня комнаты. Мне показалось, что эта услуга совершенно непрофессиональная. Когда мне в конце концов дали номер, в моем номере было очень шумно, я не спал всю ночь, так как мой номер находился рядом с лифтом, и люди возвращались в отель очень поздно. Далее, когда я спал, в мою комнату вошли два человека, им дали ключ-карту и сказали, что это их комната. Они вошли, пока я спал, и мне показалось, что мое личное пространство было полностью нарушено. Моя карта-ключ несколько раз переставала работать, и в конце концов у меня не было карты, чтобы попасть в свою комнату. Я крайне разочарован, так как это было не то качество обслуживания, за которое я думал, что плачу, более того, это был не тот отель, в котором я заплатил, чтобы остановиться. Я ожидал, что мне вернут деньги за это, но никакой компенсации мне не было предоставлено.
Текст оригиналаПеревод предоставлен Google