Отзывы об отеле Abba Burgos

Просторные номера, в моем случае Делюкс с садом, европейский завтрак в очень светлой столовой и парковка.

Я забронировала этот отель для остановки во время автомобильного путешествия, планируя приехать в отель — я, мои 7- и 13-летние дети и я — искупаться в бассейне, а затем пойти поужинать в город. Мы приехали, а бассейн был закрыт. Нам объяснили это непредвиденной проблемой, без каких-либо дополнительных объяснений или гарантий, что он откроется на следующее утро. На следующее утро он открылся, поэтому мы решили пойти туда, чтобы немного отдохнуть перед продолжением поездки. Однако наш момент отдыха превратился в момент страданий, потому что воздух был непригодным для дыхания, вызывая раздражение глаз и носа, вероятно, из-за проведенной там обработки. Я считаю неприемлемым то, как этот 4-звездочный отель отреагировал на эту ситуацию. Мы заплатили за услугу, которую не получили (бассейн), или которая была в ужасном состоянии, а отель не проявил никакой заботы или внимания к своим гостям.

Отель очень хороший и расположен в отличном месте. Персонал дружелюбный, а номера просторные.

Это лучший отель с удобным расположением, откуда можно дойти пешком до собора Бргоса и достопримечательностей в центре города. В отеле царит роскошная атмосфера, и он чистый. Парковка платная, но рядом с отелем можно найти бесплатную парковку. Но её необходимо уточнить в отеле.

Отель удачно расположен, недалеко от собора (10 минут пешком). Это комфортабельный семейный отель. Если я вернусь в Бургос, обязательно остановлюсь здесь снова.

Комната была просторной, тихой и комфортной. До Старого города можно было дойти за 5 минут, что делало его очень доступным.

La señorita de recepción fue un poco agradable, hizo el check-in sin dar mucha info.. la almohadas no estaban muy acordes y los ronquidos de mi vecino no nos dejaron dormir.

El hombre de la recepción fue encantador. Habitación muy limpia y cómoda. Desayuno increíble!!! Estaba todo buenísimo

Bastante decepcionada… En el primer momento todo bien, pero luego a la tarde en la piscina (sitio destinado para relajación) llegaron 10-15 niños pequeños creando alboroto y al no haber socorrista no hubo ningún tipo de supervisión (porque por supuesto, los padres no estaban allí). Salpicando a todos sin ningún respeto. No pensamos decir nada a la recepción hasta que a la mañana siguiente llegaron los niños de nuevo, salpicando, gritando y haciendo mucho ruido. Se tiraban desde un alto que tiene la piscina y podrían haberse hecho algo. Se lo comunicamos finalmente a recepción y les dio completamente igual, pues al final era un “problema externo a ellos” pero dudo bastante que no se pudiera hacer nada al respecto (al menos darles horas determinadas para que estuvieran ellos solos y divertirse).  El trato fue muy muy mediocre. También, la sauna (si es que se puede llamar así) era un cubículo enano, que de hecho alguien con claustrofobia podía pasarlo mal y las maderas estaban rotas. Era un poco peligroso también porque si te querías sentar, tenías que apoyarte de una banqueta que estaba media coja y entre que es pequeña la sauna y todo, te puedes meter una buena caída. En conclusión, muy decepcionada como he dicho, por algunas instalaciones y la atención muy poco en consideración con algo que pensamos que era razonable poder gestionarlo y que por las dos partes estuviera todo bien.

Ubicación perfecta y la piscina increíble en invierno

Todo espectacular, un sitio muy tranquilo y muy agradable.

Muy bien el Hotel  Agradable estancia  Volveremos

Todo súper bien!

Bien situado