Отзывы об отеле Hilton Cairns

Отель очень удобно расположен, просторные номера, хороший завтрак. Отель старый, требует ремонта, но в целом все отлично! Заселили в номер, раньше положенного времени!

Останавливались здесь на 4+1 ночь. В итоге очень неприятные впечатления: куртка моей жены потерялась в шкафу, мне пришлось ехать на такси из аэропорта на стойку регистрации, чтобы попросить о помощи, и я попросил их срочно помочь, так как посадка на мой рейс через полчаса. Они поделились, что номер был занят новыми гостями, и если что-то осталось от нас, уборщица должна была это найти. Я сказал, что я очень спешу, и почему бы вам, персоналу, просто не проводить меня в номер и не посмотреть. Они сказали, что им нужно получить внутренние разрешения, и когда старший сотрудник вышел, она повторила те же слова. Все они просто проигнорировали, что я тороплюсь, и слепо попросили меня быть терпеливым, а затем они работали сверхтерпеливо, удерживая меня на стойке регистрации без какой-либо уверенности. Наконец я понял, что опоздаю на самолет, и мне пришлось уйти. На полпути обратно в аэропорт они позвонили моей жене и сказали, что нашли куртку, и что я не тот человек, который терпеливо не подождал, пока они медленно не торопятся. Какая шутка! Разве они не сказали, что приехали новые гости, и если что-то осталось от нас, они должны были это найти? Так как же они это обнаружили? И я не та сторона? Я должен ждать, пока они не торопятся и не опоздают на самолет? Какая паршивая команда! Им следовало бы работать чиновниками в стране третьего сорта, которые умеют убивать время, искажать слова и обвинять других, а не в первых рядах уважаемого отеля.

У меня был двухместный номер класса люкс с видом на море. Очень красивый вид. Лучшее расположение, набережная находится прямо рядом с отелем (ее видно с балкона). Я читал отзывы, в которых говорилось, что он старый, но на самом деле он поддерживается в приемлемом состоянии. Не ожидайте роскошного дизайна 5 звезд, это больше похоже на отель курортного типа. Бассейн большой, с небольшим подогреваемым бассейном. Тренажерный зал небольшой, но достаточный, всегда пустой. Номера чистые, убираются ежедневно. Будьте осторожны, ванна закрыта только наполовину стеклом, если быть осторожным, затопления не произойдет. Но очень хороший номер. Услужливый и приятный персонал на стойке регистрации. Очень хорошо за эту цену.

Просторный номер с очень удобной кроватью, удобным расположением по отношению к эспланаде и прекрасным видом на реку Кэрнс.

Номер был чистым и тихим. Из него также открывался прекрасный вид на море и тропический лес. Обслуживание было хорошим, и было легко вызвать такси, вам просто нужно было нажать кнопку такси в вестибюле, и такси приезжало к отелю в течение 5-15 минут. Это было действительно круто!

Спасибо, что помогли мне. Особенно, милая Джордан, которая работает на ресепшене. Я уверен, что она одна из самых добрых людей в Ozzys в Кэрнсе. Недалеко от искусственной лагуны, также безопасно. Это было хорошо для пожилой леди. Кто хочет отдохнуть в одиночку или вдвоем? Я рекомендую.

We stayed in an executive room on the eighth (of nine) floors in mid-July.  The executive lounge was generally poorly stocked and food and drinks often unavailable with no staff around for over a couple of hours at a time. We were here for seven nights, so have a reasonably good time frame to judge.  The swimming pool is surprisingly frigid in July, actually unpleasantly cold when there was any kind of breeze or cloud cover.  The bathroom shower drainage was not ideal: every short shower resulted in puddles on the bathroom floor; long showers meant the whole floor was covered in standing water.  Every time the neighbors used the spa or coffee machine, the noises were very loudly transmitted into our room.  The balcony was very nice and the wicker furniture comfortable.

Great location, service. Hotel is old nonetheless and several bathroom trimmings are rusted.

The house keeper entered my room before I check out. And the counter told me they will investigate it, but I haven’t received any response after that. I’ll never book Hilton anymore .

The hotel was extremely customer friendly. We had booked an ocean view room and they initially did not put us in that. When we went to get it corrected, they not only put us in an oceanview room but also gave us free breakfast for two days. The staff was incredibly friendly. The location was super convenient.Overall was a fantastic stop.

great！

My family and I had a wonderful time while I stayed in the Hilton hotel. The staffs were very kind and helpful, we spent a lot of time in gym and played table tennis and we loved them!!

good location for every people cleanliness rooms good stuffs

I was overjoyed when I was upgraded to a WaterView room. I want to express my gratitude to Yuko, the friendly and helpful hotel counter, for making my day. The customer service at the hotel is exceptional and always goes above and beyond to ensure our satisfaction. Yuko, who upgraded my room, Jeremiah, the attentive waitstaff who delivered my room service, and Peter, the friendly counter who assisted me with my checkout, all played a vital role in making my stay memorable.