Отзывы об отеле Cairns Queens Court

Удобства: Уровень уездного общежития, все очень старое. И нет лифта! Я заранее написала им по электронной почте, что у члена семьи проблемы с коленями и она не может подниматься по лестнице. В письме ответили, что проблем нет, и нас поселят на первом этаже. Но по прибытии оказалось, что свободных номеров на первом этаже нет. Комната очень маленькая. До оживленного района идти пешком пятнадцать минут. Мне это показалось не очень удобным, особенно вечером, было немного страшно. Хорошо, что я остановилась только на одну ночь. Обслуживание: Стойка регистрации не круглосуточная. Прибытие слишком рано или слишком поздно доставляет некоторые неудобства.

Моя дочь оставила в номере свой мягкий плюшевый плед, персонал был любезен, и мы с удовольствием остановились в смежных номерах в Queens Court.

Номер был готов рано, что было здорово. Номер был очень аккуратным и чистым, а персонал был очень услужлив. Я также плавал в бассейне, который был таким чистым. Я определенно вернусь

Только один балл я потерял из-за сигнала WiFi, но я могу обойтись и без него, я просто рад, что со мной нет детей. Лично мое пребывание было безупречным. Идеальное расположение, обслуживание, безопасность, чистота, не слишком высокая цена, и я также сэкономил много сигарет (потому что мне лень выходить на улицу, чтобы покурить). А еще есть кровать!! Ого, кровать прекрасная, по прибытии у меня были дела, но я прилег "немного" и проснулся в полночь 😬😮😁 Я определенно вернусь в будущем. .

Очень чисто и аккуратно. Номер был довольно комфортным и имел все необходимые принадлежности, такие как мыло, шампунь, туалетная бумага, полотенца и т. д. Он расположен в четырех кварталах от пляжа.

Чистота номера и количество удобств были хорошими. Все люди на стойке регистрации были приятными людьми. Хотя это было недалеко от аэропорта, проблема заключалась в том, что мне приходилось каждый раз идти на главную улицу.

Поездка на такси из аэропорта стоила около 26 австралийских долларов. Ночью было немного дороже. Такси здесь нет, поэтому вы можете попросить персонал отеля вызвать его для вас. Комната была относительно большой и чистой. Была проблема со слабым напором воды в душе и душ не переставал ошибаться, но это удалось исправить. Полотенца заменили. До центра идти около 30 минут, поэтому я гулял туда каждый день. Если время вашего выезда приходится на нерабочее время, есть место, где можно положить ключ от номера в почтовый ящик, так что не волнуйтесь. (Я сожалею об этом, потому что выехал накануне, не зная об этом)

Queens Court Motel был очень посредственным местом для проживания. ИЗБЕГАЙТЕ этого места любыми способами по следующим причинам: 1) Они двойные выплаты. Под этим я подразумеваю, что мое пребывание было полностью оплачено моим агентом по бронированию, как было подтверждено при въезде, и леди на ресепшене взяла данные моей карты, она сказала «только на случай непредвиденных расходов». Никакого упоминания о других платежах или о том, что они не получили оплату бронирования, не было, но в день отъезда они взяли полную оплату без моего разрешения за 4 дня, хотя она уже была оплачена. Когда я пошел на ресепшен, чтобы оспорить эту девушку на ресепшене, она сказала, что они не получили никакой оплаты. ЧУШЬ!!! Я попросил перепроверить, на что она ответила, что сделает это, и через несколько секунд выпалила, что они не получили никакой оплаты. Я показал ей подтверждение от Trip.com, но она его не приняла. ПОЭТОМУ я попросил квитанцию ​​о двойной оплате, полученной сегодня, для моего учета и ушел, поскольку я пришел к выводу, что больше нет смысла иметь с ней дело. Она заявила, что если Trip.com действительно заплатил им, отель оформит возврат. Впоследствии я потратил много времени в течение следующих нескольких дней на общение с Trip.com, чтобы вернуть свои деньги. Trip.com наконец подтвердил, что Queens Court Motel был оплачен, и они вернут мне сумму, которую они у меня взяли. Примерно через день я обнаружил, что отель вернул мне деньги, но меньше 10,5 $, поэтому я обратился в Trip.com. И снова после долгого обсуждения мне сказали, что отель заявил, что возвращенная сумма была меньше из-за обменного курса, что является чистой чепухой, поскольку я ясно видел возвращенную сумму в местной валюте на моей транзакции по карте. ПОЭТОМУ я продолжал спорить с Trip.com, который в конечном итоге компенсировал мне мои убытки, но я ясно дал им понять, что действия этого отеля равносильны попытке мошенничества — поэтому БУДЬТЕ ОСТОРОЖНЫ и держитесь подальше от этого места. 2) Некоторые сотрудники на стойке регистрации очень пренебрежительны, безразличны и дерзки в своем отношении и определенно не работают с клиентами. 3) Однажды утром завтрак задержали более чем на 30 минут, из-за чего у некоторых людей не хватило времени на рейс или экскурсию, но никаких извинений не последовало. Их континентальный завтрак состоял из хлопьев, чая/кофе, блинов и тетрапакетов сока — БЕЗ фруктов. 4) Удобства в общей зоне на первом этаже были скудными и неудовлетворительными. В воскресенье номера не обслуживались. 5) Ванная комната была по сути мокрой. После душа все место было мокрым.

Окружающая среда и удобства чистые и хорошие. Персонал на стойке регистрации такой милый, что она помогает вызвать такси в аэропорт и предоставляет информацию о туре и достопримечательностях в Кэрнсе

Прекрасно провели время в отеле Cairns Queen Court! Весь персонал был очень дружелюбным. Они всегда стараются изо всех сил помочь с нашими вопросами и дают советы по планированию поездки! Однако, будьте осторожны с утренней уборкой (в 6:30 утра), если вы хотите поспать подольше~ в целом, мне понравилось там остановиться, и я отлично провел время в Кэрнсе!

Мы выбрали этот отель, потому что это один из самых недорогих отелей рядом с терминалом рифа и другими достопримечательностями Кэрнса. Он находится в 30 минутах ходьбы от терминала рифа и в 40 минутах от Ботанического сада. Также поблизости есть хороший выбор ресторанов, а также в нескольких минутах ходьбы находится рынок Расти и несколько магазинов. Район очень тихий, а кровать была достаточно удобной. В номере есть хорошая стенка, в которой мы хранили все наши сумки и обеспечивали доступ к нашим вещам с помощью нескольких полок. В номере есть ограниченное количество розеток: две на столе под телевизором, а барная стойка находилась под кроватью. Для зарядки наших устройств использовался дорожный адаптер питания. Wi-Fi был слабым, когда мы останавливались, и мы чувствовали, что занавеска для душа и бортик не очень хорошо удерживают воду, потому что пол и коврик для ванной намокали каждый раз, когда мы принимали душ — вы могли направить насадку душа на стену и наклонить тело именно так, но было сложно принять здесь хороший душ. Мы оценили все туалетные принадлежности, доступные в настенных шкафах, включая мыло для рук, крем для бритья, лосьон для тела, шампунь, кондиционер и гель для душа. Полотенца также были очень мягкими, но так и не высохли, поэтому нам пришлось попросить их поменять на второй день пребывания, потому что в ванной комнате из-за сырости пахло сыростью. Персонал на стойке регистрации был очень любезным, но они не обслуживали его после закрытия, поэтому были предоставлены инструкции по позднему заселению. Они также могут помочь организовать и забронировать экскурсии, пока вы находитесь в Кэрнсе. Отель предлагает бесплатный завтрак, который включает хлеб, тостер, блинную машину, хлопья, соки, кофе, молоко и воду. Изюминкой завтрака была блинная машина и гигантская банка Nutella с прикрепленным насосом. Вы можете заказать горячий завтрак немного дороже, и он был справедливо оценен для таких вещей, как сосиски, бекон и яйца. В отеле также есть бар (открыт с 3 до 7), блюда на разогреве и еде, торговый автомат, бассейн и прачечная. В баре есть микроволновая печь, а в номерах есть чайники для горячей воды. Стиральные машины коммерческие и быстрые — стирка стоила 4 австралийских доллара, столько же стоила сушка, а стирка была закончена в течение 1 часа и 10 минут. В прачечной также есть утюг и гладильная доска. В отеле было много парковочных мест, и он находится примерно в 10 минутах езды от аэропорта. Мы чувствовали, что все было очень удобно во время нашего пребывания, и рекомендовали бы его, если вы планируете сэкономить на отеле и потратиться на экскурсии!

The service is very friendly. The room is clean and nice. The location is very convenient. For this price, it is almost the best choice. I will book again next time

Room was clean if basic but location was good for getting into Cairns. Plenty of parking too

The reception lady was very unfriendly. She did not explain to me how I could be able to get hot water as no kettle was not provided. They should give guidance to let me figure out what to do with this as it should be available. The hotel should make this little improvement so that customers can enjoy more without much uncertainty!