"Мы с мужем и моими родителями останавливались в Son Bernadinet на две ночи с 23 по 25 июля 2023 года. Мои родители жили в номере double стоимостью 275 евро/ночь, нам же достался junior suite за 298 евро/ночь. В подтверждении бронирования, которое я получила после резервации на официальном сайте, было указано время заезда - после 13.00. Исходя из этой информации, мы приехали около 13.30. Номер дабл для моих родителей был готов к заселению, второй же номер еще не убрали и нам сказали еще подождать. На вопрос сколько нужно ждать ответа не было, только странное объяснение что «люди уезжают, люди приезжают, вы должны ждать». Пока ждем, мы решили пообедать в ресторане на территории. В числе прочих заказанных блюд была тарелка сыров и хамона стоимостью 20 евро. Приступив к еде, я увидела на одном из кусков сыра пятно плесени примерно 1 сантиметр в диаметре (уточню, это был не сорт сыра с плесенью, данная плесень выросла на сыре, т.к. он был испорчен). Я указала на это пожилой женщине, которая обслуживала нас, она только удивленно поморщилась и унесла тарелку. Через несколько минут она вернулась со злополучной тарелкой, откуда был просто выброшен плесневелый кусок сыра. Тем не менее, данное блюдо было включено в итоговый счет. Далее, примерно в 15.30, нам было сказано, что наш номер готов и мы можем заселиться. Номер находится в основном здании на верхнем этаже, прямо под крышей. Зайдя в номер, мы обнаружили, что внутри стоит удушающая духота и выставили на так называемом кондиционере (странное ветхое устройство) минимальную температуру - 10 градусов Цельсия. Мы оставили номер остывать, а сами отправились охладиться у бассейна. На территории 2 бассейна, один большой и один поменьше, только для взрослых. Оба бассейна хорошо оборудованы, есть лежаки, душ и туалет. Отдыхать там было очень приятно. Когда мы вернулись в номер, температура в комнате не то что не упала, а только выросла. В целом, за все время нашего пребывания, температура в комнате не опускалась ниже 29 градусов. Мы все еще надеялись, что позже вечером ситуация исправится и пошли ужинать. Хочу отметить, что еда здесь прекрасная, как на ужин так и на завтрак. Единственным неудобством является необходимость выбрать блюда днем, задолго до ужина. Обслуживающий персонал дружелюбный и приветливый. Также хотелось бы еще отметить массажиста Марию, она была очень добра и профессиональна. Вернувшись с ужина в номер, мы обнаружили, что стало еще жарче. От кондиционера не было никакого толка, он еле еле выдувал теплый воздух, все также показывая температуру 30 градусов. Мы проснулись в 2 часа ночи, в поту и с головной болью. Даже думали лечь спать на лежаках на террасе, но там было не намного прохладнее. Вспомнили, что видели вентилятор в коридоре, затащили его в номер и направили на кровать, это дало небольшое облегчение и позволило наконец уснуть. На следующий день мы встретили хозяйку и сообщили о своей проблеме с кондиционером. Ее объяснение было странным, что сейчас очень жарко и все вк"

"Super friendly staff, delicious food, and a great pool area"

"A dream, very romantic hotel near the most famous beach in Mallorca. The rooms are very large, all of them have a double terrace, which is the first time we have seen a hotel of these characteristics. The beds are extra large and the decoration is very beautiful. Inside the room you have everything you need and the hotel manager Abel explained to us that it is a new and different concept so that the client is free and we feel at home and we loved it. We thank Abel, always looking out for us, we see that he is very involved and was attentive even when we arrived very late at the hotel, he was always in contact with us!! We hope to always return because that is what we need total peace with personalized dedication!!!"

"Положительными сторонами этого отеля являются еда и персонал — превосходная еда, высокого класса, приготовленная, поданная и сервированная очень качественно. Персонал дружелюбный и внимательный. Номера очень устаревшие, с мебелью 1970-х и 80-х годов (некоторые предметы офисной мебели и пластиковые садовые табуреты) — кровати жесткие и неудобные, и на каждого человека приходится всего одна плоская подушка. Постельное белье и полотенца старые и нуждаются в замене. Ванные комнаты остро нуждаются в ремонте, чтобы привести их в соответствие со стандартами."

"We stayed at this beautiful Finca for almost a week and found the experience to be very friendly and relaxing. The atmosphere amongst the birds and the lemon trees was perfect for a quiet escape. The rooms were spacious and spotless and maintained regularly. The breakfast was generous and the staff were welcoming and warm. A fantastic stay on the east coast, very close to wonderful beaches and coastal towns by car."

"Fantastic boutque hotel, very good breakfast, rooms great and fantastic service. High end boutique - should be qualified to SLH Can recommend for couple retreats In terms of improvements - not really - maybe a bit expensive massage vs. alternatives"

"We stayed at Hotel Segles for 4 nights whilst in Campos for a wedding. Our room was lovely and had everything we needed, including very good aircon, a big bathroom, mini fridge and a balcony. The best bit about our stay was member of the Hotel Segles team, nothing was too much trouble. They were friendly and attentive, from the two ladies on reception to the lovely guy who served us coffee and breakfast and the housekeeper! Each of them were wonderful. The breakfast was great, with different pastries everyday. The choice of hot eggs, with meats and cheeses, different varieties of bread, cereals etc. Thank you for a great stay!"

"Какой хороший отель. Расслабьтесь, красота, близкое лечение, очень хороший завтрак. Мы вернемся ☺️"

"Исключительное пребывание! Прием, обстановка, доброта хозяев, завтрак великолепного качества! Очень расслабляющая обстановка, прекрасное состояние, все очень чисто и со вкусом оформлено! Хозяева очень внимательны. Доступны игры для всех. Очень удачное расположение: вдали от толп туристов, но при этом близко ко всему, если ехать на машине. Единственное, о чем мы сожалеем: мы не забронировали больше ночей! Мы обязательно вернемся на более длительный срок!"