Kempinski Hotel Cancun

Kempinski Hotel Cancun: отзывы

Kempinski Hotel Cancun

Rtno. del Rey 36, Zona Hotelera, Cancun, MexicoПосмотреть информацию об отеле
Kempinski Hotel Cancun
Kempinski Hotel CancunKempinski Hotel CancunKempinski Hotel Cancun
Проверьте наличие номеров на даты вашей поездки
编组 10
Гарантия соответствия цены
1 ночь

Отзывы гостей

4.5/5
Замечательно
Отзывов: 113
Подлинные отзывы
Местоположение4.6
Удобства4.5
Сервис4.6
Чистота4.5
Фильтр:
Сортировка:
Все отзывы(113)
Положительные отзывы(105)
Отзывы с фото/видео(4)
Гостепреимный хозяин(3)
Отрицательные отзывы(8)
diego wei
Номер Делюкс с частичным видом на море (размещение для двоих)
Гость проживал в 2023年5月
Друзья
Отзывов: 6
5.0/5
Превосходно
Опубликовано 2023年5月9日
Обслуживание очень хорошее, номер чистый, но в Латинской Америке зубную щетку и пасту нужно брать на стойке регистрации. Отличное соотношение цены и качества. Цена в ресторане немного высоковата, но вкусно. Вкус приятный, а стоимость ужина на двоих составляет около 300 долларов США.
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемый Диего Вэй, Спасибо, что нашли время написать свой отзыв. Я очень рад, что вам понравился наш курорт и теплое, искреннее, дружелюбное и преданное обслуживание со стороны наших коллег. По запросу у нас есть зубная щетка, и мы обязательно сообщим об этом нашим гостям. Я рад, что вам понравился кулинарный опыт. С нетерпением жду возможности приветствовать вас снова. С уважением, Ареф Сайег, генеральный директор.
Гость
Номер Делюкс рядом с морем (кровать «king-size»)
Гость проживал в 2023年5月
Другое
Отзывов: 6
1.0/5
Опубликовано 2023年6月5日
Номера очень старые, а обслуживание очень плохое. И консьерж, и администратор холодны и суровы, но улыбаются во все лица, когда имеют дело с европейцами и американцами.
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемый гость, Спасибо за ваш отзыв. Я прошу прощения за некачественный опыт на нашем курорте, мы определенно не уделяли внимания тому, чтобы искренне и тепло не ответить на ваши потребности. Я позабочусь о том, чтобы мы ознакомились с обучением и усилили нашу страсть к гостеприимству. Мы находимся в процессе мягкого ремонта и следим за тем, чтобы наша недвижимость выглядела свежей и современной. Мы будем рады поговорить с вами напрямую, чтобы получить любые дополнительные комментарии. С уважением, Ареф Сайег, генеральный директор.
Sunny
Гость проживал в 2022年1月
Пара
Отзывов: 43
3.5/5
Опубликовано 2022年2月10日
Обслуживание хорошее, еда вкусная, РЕСТОРАН FANTINO должен посетить каждый 🤌🏼🤤 Я люблю завтрак, лучший в Канкуне!!! НО ОЧЕНЬ ГРЯЗНО ‼️
Текст оригиналаПеревод от Google
6/9
Анонимный пользователь
Гость проживал в 2022年3月
В одиночку
Отзывов: 14
2.2/5
Опубликовано 2022年4月1日
Впечатления от этого пребывания соответствуют предыдущим негативным отзывам: Комната была очень старая, на ванне были трещины, а на потолке не было света, кроме туалета и коридора. Если вы хотите сделать комнату светлее, вам придется поочередно включить четыре настольные лампы... Завтрак действительно не вкусный.Кофе не свежесваренный, а заранее заваренный в большой кастрюле и разлит гостям как кипяток в чайхане.Вкус очень неприятный. Песок на пляже относительно чистый, а количество водорослей в пределах допустимого. Жаль, что на пляже много торговцев, постоянно торгующих продуктами, а пляж соединен с другими отелями. Безопасность и конфиденциальность низкие. К счастью, мы забронировали его только на две ночи.Хотя море очень синее, в целом за ту же цену стоит рассмотреть низук.
Текст оригиналаПеревод от Google
Гость
Гость проживал в 2021年1月
Пара
Отзывов: 5
2.7/5
Опубликовано 2021年6月10日
Какой претенциозный опыт. Один и готово для меня. Шведский стол и обслуживание были ужасными. Обязательно поднимите матрас, так как вы можете быть удивлены тем, что обнаружите. Ваше здоровье
Текст оригиналаПеревод от Google
withyg
Номер Делюкс с частичным видом на море (кровать «king-size»)
Гость проживал в 2023年12月
Пара
Отзывов: 10
4.7/5
Потрясающе
Опубликовано 2023年12月19日
一點毛病沒有 就是酒店設施稍微有點老。
Перевести
Гость
Номер Делюкс с частичным видом на море (размещение для двоих)
Гость проживал в 2023年11月
Другое
Отзывов: 1
5.0/5
Превосходно
Опубликовано 2023年11月11日
海景很美, 服務很好
Перевести
IsaacWuu
Номер Делюкс рядом с морем (кровать «king-size»)
Гость проживал в 2024年5月
Друзья
Отзывов: 35
5.0/5
Превосходно
Опубликовано 2024年5月9日
就是有點貴
Перевести
Ying:)
Номер Делюкс рядом с морем (кровать «king-size»)
Гость проживал в 2024年2月
Друзья
Отзывов: 2
5.0/5
Превосходно
Опубликовано 2024年5月6日
都挺好的!
Перевести
Hanae
Номер Делюкс с частичным видом на море (кровать «king-size»)
Гость проживал в 2024年1月
Семья
Отзывов: 1
5.0/5
Превосходно
Опубликовано 2024年4月11日
Topissime
Перевести
Julian
Гость проживал в 2023年8月
Семья
5.0/5
Превосходно
Опубликовано 2023年8月22日
Это всегда был потрясающий отель, и можно сказать, что «Кемпински» все обновляет. К сожалению, нам так и не удалось увидеть его завершенным. Некоторые помещения и мебель все еще немного обветшали от предыдущего отеля Ritz Carlton. Все остальное зрелищно
Текст оригиналаПеревод от Google
Matthew
Гость проживал в 2023年8月
Другое
4.0/5
Очень хорошо
Опубликовано 2023年8月11日
Хороший отель, и мне нравится его посещать, но я не обращаю внимания на «VIP-удобства», несмотря на то, что он Orbitz Platinum. Раньше такое уже было, не знаю в чем проблема.
Текст оригиналаПеревод от Google
Heibi
Гость проживал в 2023年8月
Другое
1.0/5
Опубликовано 2023年8月7日
Удобства и внимание персонала были хорошими, но это очень дорого и даже не включает завтрак, и они предоставляют только 2-3 маленькие бутылки чистой воды, я не рекомендую, я никогда не остановлюсь здесь снова, скупой
Текст оригиналаПеревод от Google
Kenya
Гость проживал в 2023年8月
Семья
4.0/5
Очень хорошо
Опубликовано 2023年8月4日
Очень хороший отель - номера хорошо оборудованы, с удобными кроватями и хорошим душем. это отель в старом стиле. Еда хорошая, но цена завышена. Дружелюбный и любезный персонал. За лучшие шезлонги на пляже взимается плата. Это не оживленный отель. Мое пребывание было с дочерью-подростком. Я бы не рекомендовал семьям, которые планируют быть очень активными. Чистый, удобный и безопасный. Легко сесть на автобус до магазинов La Isla в течение дня. В отеле также один раз в день предоставляется бесплатный трансфер до магазинов.
Текст оригиналаПеревод от Google
Kellie
Гость проживал в 2023年7月
Пара
5.0/5
Превосходно
Опубликовано 2023年7月13日
Недвижимость была очень чистой и тихой. В пешей доступности торговые центры. Персонал очень дружелюбный и любезный. Особенно в ресторане.
Текст оригиналаПеревод от Google