Fisher Island Holiday Hotel

Отзывы об отеле Fisher Island Holiday Hotel

Fisher Island Holiday Hotel

East of Section D4 of Binhai New Avenue, Changli, Hebei, ChinaПолная информацию об отеле
Fisher Island Holiday Hotel
Fisher Island Holiday HotelFisher Island Holiday HotelFisher Island Holiday Hotel
Узнайте наличие свободных номеров на даты
Гарантия соответствия цены
1 ночь

Честные отзывы об отеле Fisher Island Holiday Hotel от реальных посетителей

9.3/10
Очень хорошо
Отзывов: 904
Честные отзывы
Местоположение9.4
Удобства9.3
Сервис9.3
Чистота9.3
Фильтры:
Сортировать:
Все отзывы(904)
Положительные отзывы(871)
Отзывы с фото/видео(399)
Подходит для детей(146)
Элегантный интерьер(135)
Расслабляющие горячие источники(99)
Приветливый ресепшн(98)
Много удобств(54)
Хороший вид на море(47)
Есть удобства для детей(25)
Близко к пляжу(23)
Отрицательные отзывы(33)
Гость
Номер с 2 односпальными кроватями
Дата заезда июня 2023 г.
Семья
Отзывов: 3
2.0/10
Дата отзыва 6 июля 2023 г.
Вы можете сами осмотреть комнату. Это земля, как только вы войдете в комнату? А еще мусор остался! Это их светлая роскошная комната в корпусе D. Летом цена около 1500 в сутки. Вы смеете думать? Это действительно пятизвездочная запрашиваемая цена и обслуживание гостевого дома. После того, как я сообщил о видео на стойку регистрации, они спросили, сделал ли я это сам после регистрации и возвращения в номер. Я сказал им, что вы можете проверить видеонаблюдение. После того, как я зарегистрировался, я пошел в живописное место и вернулась в номер в 9 вечера смотреть.Находясь в такой грязной комнате, мне становится очень плохо.Я серьезно сомневаюсь, что вы поменяли постельное белье? Поэтому прислали троих официантов его убирать.Давайте посмотрим на инструменты для уборки.Грязная и сломанная метла на видео сложно ассоциировать с отелем за такую ​​цену.Официанты все дачники,и я не хочу смущать себя, потому что ночью после 9 часов не было ответственного лица или менеджера вестибюля. Поэтому я попросил их сменить постельное белье при мне и вынести мусор. На первом этаже мне сказали, что комната такая и ее нельзя убирать. Я думаю, что отель в этом ценовом диапазоне должен провести некоторое обслуживание номеров и генеральную уборку. Это действительно выглядит отвратительно. Что касается стойки регистрации, то все спешили, и регистрация прошла очень медленно! Всем, вы не можете зарегистрироваться раньше 2 часов. На стойке регистрации вам скажут, что летние каникулы заполнены, а уборка в номере идет медленно. Даже после 2 часов в номере вашего типа может не быть чистой комнаты, и вы вас попросят заселиться в грязную комнату, но сначала вам все равно придется заплатить. Позвольте вам продолжать играть в живописном месте. Что касается причины медленного времени обработки, я увидел, что на стойке регистрации вам скажут вернуться только после двух часов. Она не просит гостей, чтобы весь персонал отеля вернулся вместе в это время, потому что им приходится смахивать свои удостоверения личности и лица. Многие семьи отправляются в путешествие и сначала берут своих детей посетить живописные места. Когда они отправляют кого-то обратно на регистрацию, они просят детей и взрослых прийти и отсканировать их лица или хотя бы предоставить свои идентификационные номера. Некоторые семьи У нас большая семья, и если они не могут вспомнить, они могут связаться с нами на месте. Это была пустая трата времени. У нас были все документы, и нам пришлось ждать позади. Процесс регистрации начался через полчаса Чем дольше мы ждали, тем больше разочаровывались. На ресепшен должны быть люди, которые время от времени заходят, чтобы задать вопросы.Во всем вестибюле нет никого, кто бы организовывал очереди и решал вопросы гостей.Вся эффективность обслуживания крайне низкая! Таким образом, общее впечатление серьезно не соответствует цене! Есть так много приморских городов с деньгами, так что лучше поехать куда-нибудь еще и не идти на поводу у огласки, чтобы внести свой вклад!
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемые гости: Здравствуйте! Большое спасибо за ваше пребывание и высокую оценку! Мы поделились вашими отзывами об этом пребывании с руководством отеля, а различные отделы повысили осведомленность о своих услугах и провели обучение по обслуживанию. Отель очень рад подарить вам прекрасное время во время вашей поездки. Мы будем продолжать поддерживать наш энтузиазм и стремиться, чтобы каждый гость чувствовал себя как дома. Мы с нетерпением ждем вашего визита снова! Добро пожаловать, чтобы вернуться и испытать это снова, и желаю вам счастливой жизни!
Гость
Holiday Family Friendly Room
Дата заезда мая 2023 г.
Семья
Отзывов: 3
5.5/10
Дата отзыва 24 июня 2023 г.
Я трижды спрашивал на стойке регистрации, могу ли я зарегистрироваться, но никто не ответил! Сотрудники просто сидели перед компьютером и болтали с коллегами.Когда они мне наконец ответили, то указали на следующую дверь.Ну а когда пришли в соседнюю дверь, мне сказали, что предыдущая система регистрации не была записана все же, и попросил меня вернуться туда, где я только что был. , я проверил еще раз, когда вернулся, и сказал, что комната временно недоступна и еще не убрана. Давай поиграем с жильцами туда-сюда, да? При выезде сестра тоже столкнулась с такой же ситуацией.Ее реакция была более злой и взволнованной, чем моя.Я действительно не хочу злиться по принципу хорошего настроения, когда выхожу поиграть, но этот отель действительно заставляет людей терять дар речи и злиться, как только они входят в дверь😠 Худшее обслуживание в отеле, в котором я когда-либо останавливался! Во-первых, не было никаких указаний, при входе в вестибюль мне пришлось все это делать самому, я умер в пиковый период регистрации. Во-вторых, на стойке регистрации нет глаз. Разве вы не знаете, как приветствовать гостей, когда они видят их? На стойке регистрации было пять или шесть человек, которые не работали, а просто флиртовали и флиртовали! В-третьих, эффективность обработки крайне низкая: очередь на регистрацию занимает более 40 минут.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Привет! Нам очень жаль, что на этот раз у вас не было впечатлений от пребывания. Мы предоставили обратную связь отделу уборки номеров через ваши комментарии и провели обучение наших сотрудников для улучшения качества их обслуживания. Ваши ценные предложения являются движущей силой нашего прогресса. Мы продолжим сохранять наш энтузиазм и будем стремиться, чтобы каждый гость чувствовал себя как дома. Мы с нетерпением ждем вашего визита снова! Добро пожаловать, чтобы вернуться и испытать это снова, и желаю вам счастливой жизни!
Гость
Люкс для отпуска (студия, 1 гостиная, 2 ванные, с ванной)
Дата заезда июля 2023 г.
Семья
Отзывов: 3
2.0/10
Дата отзыва 23 авг. 2023 г.
Само собой, летом цены очень высокие, как и цены на номера. Обслуживание на стойке регистрации также хорошее.Если у вас есть какие-либо вопросы, они будут вежливы и ответят. Во время вашего пребывания уборка не производится. Хуже всего то, что на Beach Walk есть магазин по продаже купальников, а это мошенничество. Купальник стоит 24 юаня в Интернете и почти 380 юаней в магазине, а официант в маленьком магазине очень плохой.Это просто ***.Не забудьте подготовить свои вещи, когда пойдете туда. Старайтесь не тратить деньги в таких магазинах. Второй раз туда не пойду.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемый гость: Здравствуйте, большое спасибо, что нашли время высказать нам свое ценное мнение. Мы надеемся на ваше понимание и исправление некоторых упущений, которые мы допустили в процессе обслуживания вас. Ваше удовлетворение — наша самая большая гордость. Поддержание высокого качества обслуживания — наше неустанное стремление. Мы с нетерпением ждем встречи с вами в следующий раз и желаем вам всего наилучшего!
Гость
Номер для отпуска (кровать «queen-size», с балконом)
Дата заезда июля 2023 г.
Семья
Отзывов: 2
5.5/10
Дата отзыва 13 авг. 2023 г.
Здесь много развлекательных проектов, а летом здесь собираются огромные толпы людей. Обслуживание в отеле очень плохое,особенно персонал на стойке регистрации.Они не могут проявить элементарную вежливость.Когда я подошел к выезду, я увидел издалека, что служба поддержки клиентов на стойке регистрации восхищалась ее ногтями.Я спросила, могу ли я проверить вне? Она ответила, из какой это комнаты? Этот тон! Кажется, она живет в своем доме! Давайте наводить порядок внутри!
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Большое спасибо за выбор отеля Yudao. Возможно, это судьба и вам предстоит прекрасная встреча с отелем. Мы обязательно будем активно совершенствовать наши программные услуги и аппаратное обеспечение. Будьте полностью готовы к нашей следующей встрече.
Гость
Стандартный номер для отпуска Делюкс
Дата заезда июня 2023 г.
Семья
Отзывов: 4
4.0/10
Дата отзыва 26 июля 2023 г.
Номер действительно не достаточно 5-звездочный, ванная комната слишком маленькая, а на первом этаже сильный запах и относительно влажно. Есть много развлечений, но контроль толпы не очень хорош. Трэвел-фотосъемка того не стоит, не попадайтесь в ловушку
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Большое спасибо за выбор отеля Yudao. Возможно, это судьба и вам предстоит прекрасная встреча с отелем. Мы обязательно будем активно совершенствовать наши программные услуги и аппаратное обеспечение. Будьте полностью готовы к нашей следующей встрече.
Анонимный пользователь
Стандартный номер для отпуска Делюкс
Дата заезда дек. 2022 г.
Поездка с друзьями
Отзывов: 10
4.0/10
Дата отзыва 19 янв. 2023 г.
Номер нормальный, горячий источник хороший, завтрак средний, гигиена в ресторане очень плохая, пол грязный, есть использованные салфетки, некоторые столы один высокий, другой низкий 😅, официант собирает тарелки и толкая тележку... Я вернулся поздно вечером. Нас остановил швейцар и спросил, не сказал ли нам кто-нибудь, во сколько мы вернемся, когда заселимся. Было не больше десяти часов. 🙃Впервые ощущение, что я иду в школу и возвращаюсь в общежитие, я почувствовала, когда остановилась в отеле.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Здравствуйте, дорогие гости! Спасибо за ваше пребывание. Возможно, ваши ожидания не оправдались во время вашего пребывания, но мы приложим все усилия, чтобы улучшить общий продукт. Мы проинформировали соответствующие отделы о вашем ценном мнении и обучили обслуживающий персонал. Еще раз спасибо за ваше пребывание!
Гость
Light Luxury Loft Family Room
Дата заезда июня 2023 г.
Семья
Отзывов: 2
5.5/10
Дата отзыва 20 июля 2023 г.
Парк стоит посетить с детьми. Однако размещением я остался не очень доволен. Лофт, в котором я остановился, стоил более 2000 за ночь. Я чувствовал, что обслуживание будет хорошим. Однако оказалось, что обслуживание вообще не стоит своих денег. Когда я подошел к стойке регистрации, чтобы оформить заказ, я пошел к одной из стоек обслуживания, но мне сказали пойти в соседнюю. Я обработал это в этой стойке обслуживания, но в следующую секунду кто-то подошел к той службе поддержки и справились с этим немедленно. Также во время моего пребывания, когда я подошел к стойке регистрации, чтобы спросить, ситуация все еще повторялась: когда я подошел к одной из стоек обслуживания, меня все равно попросили подойти к стойке обслуживания рядом с ней. Если у вас есть какие-то дела, не приходите на стойку регистрации. Поскольку вы находитесь на стойке регистрации, я думаю, что туристы должны поставить все на первое место. Я действительно чувствую, что обслуживание здесь довольно плохое во время этого пребывания. Тем не менее, каждый день предлагается бесплатная тарелка с фруктами, фрукты вкусные, сотрудники службы безопасности в парке полны энтузиазма и обслуживание очень хорошее!
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемые гости: Здравствуйте! Большое спасибо за ваше пребывание и высокую оценку! Мы рады подарить вам прекрасное время во время вашего путешествия. Ваша оценка является большим стимулом для отеля и движущей силой нашего прогресса. Мы продолжим сохранять наш энтузиазм и будем стремиться, чтобы каждый гость чувствовал себя как дома. Мы с нетерпением ждем вашего визита снова! Добро пожаловать, чтобы вернуться и испытать это снова, и желаю вам счастливой жизни.
Гость
Стандартный номер для отпуска Делюкс
Дата заезда июня 2023 г.
Семья
Отзывов: 2
4.0/10
Дата отзыва 19 июля 2023 г.
Обстановка в отеле посредственная, даже не такая гигиеничная, как в отеле типа «постель и завтрак». Девушка на стойке регистрации все еще была соблазнительной. Я выехал в 9 утра на следующий день и дал мне билет на горячие источники. Однако в заказе было указано неограниченное количество горячих источников. билеты, что было забавно. Я попросила кусачки для ногтей и пожаловалась, что гость не вернул их и плохо отнесся.Отель, наверное, даже не 3 звезды, то есть находится в живописном месте. В противном случае он действительно никуда не годится. 1255 за ночь, цена выше, чем у Хаятта и Шератона. Цена завтрака - 48, что примерно соответствует уровню завтрака в живописных местах. Это несравнимо с завтраком на горячих источниках, куда я ходил в предыдущие годы. Единственное, что хорошо, это то, что обслуживающие девушки полны энтузиазма. За пределами горячего источника охранник все время смотрел на свой мобильный телефон, но его не было на месте. Тетя все время говорила по громкоговорителю. Она производила много шума, и впечатления были неприятными. Вечером в 8:30 воду из горячих источников начали пускать, поэтому развлечься мне не удалось. Ночных клубов с горячими источниками практически нет. Есть еще одно интересное место.Ночью прохладно, но есть комары.Между горячим источником и отелем есть участок земли.Есть много качелей и горок, на которых можно играть.Можно играть с детьми.Это тоже хорошо подходит для игр пар.Однако комната стоит не более 1000 юаней.Она принадлежит После одной игры взрослые не хотят приходить в место, где они тратят деньги во второй раз. Удобства: Удобства в отеле средние.Нет разделения на влажные и сухие ванные комнаты.В отеле ковры.Мне их очень жаль: : Обстановка: В номере Южного отеля не такая затхлая, как есть. Сервис: Я утром попросил воды и сказал, что вы сегодня выезжаете. Зря я ее давала. Проблема в том, что номер с 14:00 до 12:00 следующего дня. Разве не стоит обслуживать? мне до 12:00?Мне это очень не нравится👎. Общее ощущение такое, что цена 5-звездочного отеля такая же, как уровень обслуживания 2-звездочного отеля.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемый клиент! Наша цель – обеспечить гостям комфортный отдых и лучший сервис. Большое спасибо за ваши ценные отзывы и предложения, которые помогут нам и дальше совершенствовать и поддерживать высокий уровень сервиса, благодаря чему наши услуги станут еще лучше. идеально. Добро пожаловать к нам снова.
Гость
Номер для отпуска (кровать «queen-size», с балконом)
Дата заезда июня 2023 г.
Семья
Отзывов: 2
4.0/10
Дата отзыва 4 июля 2023 г.
давай! Честный обзор. . . Это отель, который взимает цену пятизвездочного отеля, но фактическое обслуживание не соответствует уровню! От регистрации до отъезда качество обслуживания и качество персонала на стойке регистрации действительно не достойны этой стандартной платы! У Морисавы * было несколько молодых людей в рабочей одежде, которые работали администраторами на стойке регистрации. Увы... при выезде была сотрудница женского пола с сильным макияжем. Администратор на стойке регистрации на самом деле является лицом отеля! Относитесь друг к другу искренне и тепло, носите опрятную рабочую одежду и сделайте достойный макияж! этот? Эх... сюрпризов действительно много! Что немного грустно, так это то, что не может быть найдена машинка-рассказ дяди Кая, которую ребенок слушал перед сном. Он положил ее рядом с подушкой, когда ложился спать накануне, и совершенно забыл ее забрать. На следующий день! Я остался только на одну ночь, багажа у меня было немного, и, расчистив все, я был уверен, что все еще забыл о кровати в отеле! Эту сказку на ночь я слушаю уже почти два года! Увы~~~ Я позвонила искать его в тот же день после выезда, но что бы я ни говорила, его не было! Собственно, вот и все! Считайте это общественным благом! ! ! Я очень надеюсь, что однажды в моем пустом чемодане вдруг появится сюжетная машина! Мне пришлось сделать десятки звонков, прежде чем меня перевели на стойку регистрации отеля, что было очень утомительно. Позже мне позвонил так называемый менеджер, чтобы обсудить мой жизненный опыт. Наконец я нашел менеджера, но в результате новостей не было. Я хотел добавить учетную запись WeChat для отправки фотографии, но этого не произошло. не прохожу верификацию! Это действительно несравнимо с отелями крупных брендов! Скажем так, эффективность сервиса абсолютно быстрая и точная, а проблемы можно решать в режиме реального времени! Кстати завтрак только в 9:30.Если выспитесь,то завтрак не успеете.Некоторые завтраки уже остынут в 9 часов! Летний отпуск! Брат, ты еще не накормил малышей завтраком! Увы~~~ Если ваш отель это видит, подумайте об этом сами!
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: 尊敬的顧客! 我們目標是為客人提供舒適的入住環境和最佳服務, 非常感謝您給我們提供的寶貴意見, 您的意見和建議將幫助我們不斷提高並保持高水準的服務設施, 使我們的服務日益完善, 歡迎您再次光臨。
Guoyanyunyan~~
Стандартный номер для отпуска Делюкс
Дата заезда мая 2023 г.
Семья
Отзывов: 4
2.0/10
Дата отзыва 19 июня 2023 г.
Я прибыл в магазин около 1:30 и ждал в очереди почти 20 минут, чтобы зарегистрироваться. Мне сказали, что в данный момент свободных мест нет, поэтому нас попросили пойти поиграть и дождаться их звонка. Я спросил ее, почему после бронирования нет мест, и она сказала, что хочет выехать в 14:00. В комнате сейчас убирают, поэтому я могу нести только большие и маленькие сумки обратно в машину. Есть женщина, которая очень нетерпелива и имеет жестокий тон. Она звонит мне почти в 3 часа, но ей не звонят. Она ждет, пока я зарегистрируюсь. Когда я зарегистрировался, мне сказали, что Мне нужно было выехать до 12 часов.Я смогла сдать билеты до 9 часов и договорилась о номере на западной стороне верхнего этажа.Я просто хочу сказать, что никогда больше не пойду в это мусорное место. Я чувствую себя вынужденным дать одно очко.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Привет! Нам очень жаль, что на этот раз у вас не было впечатлений от пребывания. Мы передали ваши комментарии в отдел домашнего хозяйства и провели обучение наших сотрудников, чтобы улучшить качество их обслуживания, а также улучшить санитарные условия и обход палат. Ваши ценные предложения являются движущей силой нашего прогресса. Мы продолжим поддерживать наш энтузиазм и стремиться, чтобы каждый гость чувствовал себя как дома. Мы с нетерпением ждем вашего визита снова! Добро пожаловать, чтобы вернуться и испытать это снова, и желаю вам счастливой жизни!
Clairma
Holiday Family Friendly Room
Дата заезда мар. 2023 г.
Поездка с друзьями
Отзывов: 28
5.0/10
Дата отзыва 24 июля 2023 г.
Будучи иностранцем в Китае, это был один из моих самых разочаровывающих событий. Люди через зал от нас курили с открытой дверью (номера для некурящих), пили и громко разговаривали до 2 часов ночи нашей первой ночи. Во вторую ночь нас чуть не выгнали за то, что мы были слишком громкими в 19:30. Явный двойной стандарт.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Большое спасибо за выбор отеля Yudao. Возможно, это судьба и вам предстоит прекрасная встреча с отелем. Мы обязательно будем активно совершенствовать наши программные услуги и аппаратное обеспечение. Будьте полностью готовы к нашей следующей встрече.
Гость
Номер для отпуска (кровать «queen-size», с балконом)
Дата заезда янв. 2023 г.
Другое
Отзывов: 1
3.5/10
Дата отзыва 26 февр. 2023 г.
Гигиена относительно плохая, стеклянная дверь душевой не протерта из-за пятен от воды, сиденье унитаза грязное. Телефон в номере был сломан, прикроватная лампа тоже сломана, начальнику было жаль цену.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемый гость: Здравствуйте, спасибо, что остановились здесь и нашли время поделиться с нами своими впечатлениями от пребывания. Мы сожалеем, что доставили вам неприятные впечатления во время вашего пребывания. Мы также усилим обход палат и контроль гигиены в отеле, чтобы гарантировать, что такие проблемы не возникнут снова. В то же время удобства, которые вы видите, будут постоянно улучшаться, чтобы предоставить вам более качественные услуги.Поверьте, что мы хотим сделать больше для наших гостей. Отель Юдао приглашает Вас остановиться здесь снова!
Гость
Holiday Family Friendly Room
Дата заезда июня 2022 г.
Семья
Отзывов: 5
5.5/10
Дата отзыва 23 июля 2022 г.
Окрестности отеля очень красивые, с зелеными деревьями, морем и песчаными пляжами. Но в целом размещение в отеле не стоит своих денег, сервиса нет вообще, только заселение и выселение, в другое время у меня нет официанта, я хочу пойти на горячий источник или на море с мои дети.Гость, я чувствую, что нет никакой разницы между пребыванием в отеле и приездом на однодневную поездку.Вы можете выбрать только здание Yingbin на ужин.Вкус большой, количество большое, и гигиена в порядке.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемый клиент, спасибо за ваше пребывание. Мы уделяем внимание ощущениям гостей во время их пребывания, и в то же время активно повышаем наш профессиональный уровень и стандарты обслуживания. К сожалению, мы все еще не совершенны в некоторых аспектах, и мы исправим наши недостатки, продолжайте добиваться прогресса. Мы придаем большое значение вашим отзывам и предложениям и начали усиливать обучение персонала, работающего на переднем крае.Мы надеемся дать вам новый вид, когда вы остановитесь в следующий раз, и искренне с нетерпением ждем вашего визита снова!
Kuaileshenghuoderen
Holiday Family Friendly Room
Дата заезда июня 2022 г.
Семья
Отзывов: 25
5.0/10
Дата отзыва 1 авг. 2022 г.
Комната маленькая, а обстановка средняя. Есть только один очень дорогой ресторан. В живописном месте слишком много людей, и это очень хаотично. Эта цена действительно не так хороша, как жизнь в Анайе. хороший, тихий и удобный, пляж хороший, и есть несколько столовых, чтобы поесть Вы можете выбрать и дешевую еду, вы также можете пройтись по магазинам
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемые гости: Искренне благодарим вас за ваши ценные комментарии. Мы уделим больше внимания деталям в этом отношении. К вашему следующему визиту мы сделаем лучше!
Гость
Стандартный номер для отпуска Делюкс
Дата заезда июня 2022 г.
Семья
Отзывов: 5
4.0/10
Дата отзыва 27 июля 2022 г.
1. Позвольте мне сначала поговорить о стационарном телефоне в номере, его нельзя использовать напрямую, если он сломан, он очень безмолвный, я не могу связаться с ресепшн, если что-то есть. 2. Потом я живу в блоке Б, ресепшен в блоке А, а ужинаю в павильоне с горячими источниками, по телефону не могу дозвониться, да и ходить туда не удобно. 3. В итоге я очень разозлилась, что не ехала, когда ехала в гостиницу.Не ожидала, что гостиница будет очень далеко от ворот. Ехать минут 10, а идти полчаса. К тому же дорога была очень отдаленная, как проселок, и ночью было еще сумрачно.Еду можно было есть только в гостинице, т.к. не пускаю еду на вынос в отель, потому что я не выезжал и было неудобно связываться с отелем.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемый клиент, спасибо за ваше пребывание. Мы уделяем внимание ощущениям гостей во время их пребывания, и в то же время активно повышаем наш профессиональный уровень и стандарты обслуживания. К сожалению, мы все еще не совершенны в некоторых аспектах, и мы улучшим недостатки., Постоянное улучшение. Мы придаем большое значение вашему предложению и уже сообщили о нем высшему руководству отеля.Мы надеемся дать вам новый облик во время вашего следующего пребывания.Искренне надеемся на ваш визит снова!