HUATIAN CHOICE HOTEL (Changsha Wuyi Square IFS)

Отзывы об отеле HUATIAN CHOICE HOTEL (Changsha Wuyi Square IFS)

HUATIAN CHOICE HOTEL (Changsha Wuyi Square IFS)

China Hunan Changsha Tianxin District Wuyi Road 701, Tianxin District, Changsha, Hunan, ChinaПолная информацию об отеле
HUATIAN CHOICE HOTEL (Changsha Wuyi Square IFS)
HUATIAN CHOICE HOTEL (Changsha Wuyi Square IFS)HUATIAN CHOICE HOTEL (Changsha Wuyi Square IFS)HUATIAN CHOICE HOTEL (Changsha Wuyi Square IFS)
Узнайте наличие свободных номеров на даты
Гарантия соответствия цены
1 ночь

Честные отзывы об отеле HUATIAN CHOICE HOTEL (Changsha Wuyi Square IFS) от реальных посетителей

9.3/10
Очень хорошо
Отзывов: 2852
Честные отзывы
Местоположение9.3
Удобства9.1
Сервис9.4
Чистота9.2
Фильтры:
Сортировать:
Все отзывы(2852)
Положительные отзывы(2795)
Отзывы с фото/видео(962)
Удобное расположение(659)
Приветливый ресепшн(503)
Близко к метро(380)
Много удобств(178)
Удобное расположение для шоппинга(158)
Замечательный завтрак(127)
Очень хороший тренажерный зал(23)
Хорошие виды(21)
Отрицательные отзывы(57)
Гость
Smart Enjoyment Old Street City-View Twin Room
Дата заезда июля 2025 г.
Семья
Отзывов: 11
9.5/10
Потрясающе
Дата отзыва 7 авг. 2025 г.
Расположение отличное, номер чистый и гигиеничный, есть система «умный дом». Внизу есть ресторан Cha Yan Yue Se (Cha Yan Yue Se) и Stinky Tofu. В 100 метрах от выхода 1 линии метро 2. Район очень оживлённый: пешеходная улица Хуансин, IFC и улица Поцзы (а также знаменитый в интернете полицейский участок) находятся в пешей доступности. Менеджер стойки регистрации, Сяо Ван, обеспечил превосходное обслуживание, очень рекомендую.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: “💓歡迎大家來到長沙💓~哇~聽到您這麼喜歡咱們酒店,本寶寶的小心心都要樂開花啦~(≧∇≦)ノ 地鐵站就像咱們酒店的 “鄰居”,周邊好吃的好玩的簡直像撒在糖果罐裏的星星,逛街逛到腳軟都不怕迷路呢~酒店位於長沙市中心五一商圈,交通便利,位置極佳,可謂是集打卡🧏‍♀️、購物🛍️、吃喝玩樂🍺於一體的“風水寶地”,4樓的自助早餐廳每天貼心的為您準備多達幾十種的美味餐品🍜,房間搭配智能語音小度,在幫助您智控房間設施時還可作為您疲憊休憩時的“伴侶”,4樓的洗衣房也時刻做好為您衣物👔服務的準備~智能機器人🤖會為您的🥡保駕護航(`•ω•´)ゞ~考慮到長沙美食口味偏重,酒店是會貼心的為賓客提供晚安致意品🍮,酷夏已至,還請你注意防暑降温,感恩與您的雙向奔赴💕,願您今後的每一日都發著光🌟,沁着暖☀️,華天精選國金店期待您的再次光臨✌🏻️
Анонимный пользователь
Smart Enjoyment Tranquil Comfortable Sleep Double Bed Room
Дата заезда июля 2025 г.
Семья
Отзывов: 2
9.5/10
Потрясающе
Дата отзыва 6 авг. 2025 г.
Номер был чистым, опрятным, просторным и комфортным. Он расположен очень близко к выходу №1 станции метро Wuyi Square, что позволяет легко передвигаться. Рядом много ресторанов и магазинов, что удобно для детей. Детям предоставили детские туалетные принадлежности и тапочки, и они остались довольны. У меня есть одна претензия к вечернему десерту: они ожидали небольшой тортик или что-то в этом роде, но вместо него оказался суп из маша, что немного разочаровало.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Большое спасибо, что нашли время поделиться впечатлениями о вашем пребывании. Благодарим вас за высокую оценку нашего номера, местоположения и удобств для детей. Эти детали создают ощущение комфорта и уюта для вас и вашего ребенка, и это делает нас счастливыми. Приносим искренние извинения за то, что разочаровали вашего ребенка вечерним десертом. Отель предлагает угощение перед сном, состоящее из каши или небольшого сладкого супа, который ежедневно готовят сотрудники горничной. Мы хотели, чтобы суп из маша был освежающим и легким, но не учли желание ребенка съесть что-нибудь на десерт, например, пирожное. Это было невнимательностью с нашей стороны. Мы стремимся к тому, чтобы каждая деталь была действительно приятной. Еще раз благодарим вас за ваш отзыв и понимание. Мы с нетерпением ждем возможности снова предоставить вам и вашему ребенку еще более внимательное обслуживание.
Гость
Smart Enjoyment 180° City-View Double Bed Room With 2-Meter Bed
Дата заезда июля 2025 г.
Семья
Отзывов: 4
10/10
Превосходно
Дата отзыва 8 авг. 2025 г.
Этот номер довольно большой, с прекрасным видом на город. Я взяла с собой двоих детей, и они оба смогли разместиться на диване. И самое главное, расположение просто отличное!
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: “💓歡迎大家來到長沙💓~哇~聽到您這麼喜歡咱們酒店,本寶寶的小心心都要樂開花啦~(≧∇≦)ノ 地鐵站就像咱們酒店的 “鄰居”,周邊好吃的好玩的簡直像撒在糖果罐裏的星星,逛街逛到腳軟都不怕迷路呢~酒店位於長沙市中心五一商圈,交通便利,位置極佳,可謂是集打卡🧏‍♀️、購物🛍️、吃喝玩樂🍺於一體的“風水寶地”,4樓的自助早餐廳每天貼心的為您準備多達幾十種的美味餐品🍜,房間搭配智能語音小度,在幫助您智控房間設施時還可作為您疲憊休憩時的“伴侶”,4樓的洗衣房也時刻做好為您衣物👔服務的準備~智能機器人🤖會為您的🥡保駕護航(`•ω•´)ゞ~考慮到長沙美食口味偏重,酒店是會貼心的為賓客提供晚安致意品🍮,酷夏已至,還請你注意防暑降温,感恩與您的雙向奔赴💕,願您今後的每一日都發著光🌟,沁着暖☀️,華天精選國金店期待您的再次光臨✌🏻️
Гость
Семейный люкс
Дата заезда июля 2025 г.
Семья
Отзывов: 1
10/10
Превосходно
Дата отзыва 5 авг. 2025 г.
Продуманное обслуживание, чистые и опрятные номера и полный спектр удобств!
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: «💓Добро пожаловать всем в Чаншу💓~Вау~ Я так рада слышать, что вам так понравился наш отель~ (≧∇≦)ノ Станция метро — это как «сосед» нашего отеля, а вкусная еда и развлечения поблизости — как звезды в конфетной банке. Вы можете ходить по магазинам до тех пор, пока ваши ноги не устанут, не боясь заблудиться~ Отель расположен в деловом районе Уи в самом сердце Чанши, с удобным транспортным сообщением и отличным расположением. Его можно назвать «страной сокровищ фэн-шуй», где сочетаются регистрация 🧏‍♀️, шопинг 🛍️, еда, напитки и веселье 🍺. Ресторан для завтраков «шведский стол» на 4 этаже каждый день заботливо готовит для вас десятки вкуснейших блюд 🍜. Номер оснащен Xiaodu, умным голосовым помощником, который помогает вам управлять удобствами номера, а также служит вашим «Компаньон» для усталых минут отдыха, прачечная на 4 этаже всегда готова погладить вашу одежду 👔 ~ Умный робот 🤖 будет сопровождать вас 🥡 (`•ω•´)ゞ ~ Учитывая насыщенные вкусы кухни Чанши, отель заботливо предоставит гостям подарки на ночь 🍮. С наступлением жаркого лета, пожалуйста, примите меры предосторожности, чтобы избежать теплового удара, и охладитесь. Мы благодарны вам за взаимную поддержку 💕, и пусть каждый ваш день будет наполнен светом 🌟 и теплом ☀️. Магазин Huatian Selected Guojin с нетерпением ждет новой встречи с вами ✌🏻️
Гость
Smart Enjoyment Old Street City-View Twin Room
Дата заезда июля 2025 г.
Другое
Отзывов: 12
10/10
Превосходно
Дата отзыва 5 авг. 2025 г.
Да, он находится недалеко от пешеходной улицы и входа в метро.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: «💓Добро пожаловать всем в Чаншу💓~Вау~ Я так рада слышать, что вам так понравился наш отель~ (≧∇≦)ノ Станция метро — это как «сосед» нашего отеля, а вкусная еда и развлечения поблизости — как звезды в конфетной банке. Вы можете ходить по магазинам до тех пор, пока ваши ноги не устанут, не боясь заблудиться~ Отель расположен в деловом районе Уи в самом сердце Чанши, с удобным транспортным сообщением и отличным расположением. Его можно назвать «страной сокровищ фэн-шуй», где сочетаются регистрация 🧏‍♀️, шопинг 🛍️, еда, напитки и веселье 🍺. Ресторан для завтраков «шведский стол» на 4 этаже каждый день заботливо готовит для вас десятки вкуснейших блюд 🍜. Номер оснащен Xiaodu, умным голосовым помощником, который помогает вам управлять удобствами номера, а также служит вашим «Компаньон» для усталых минут отдыха, прачечная на 4 этаже всегда готова погладить вашу одежду 👔 ~ Умный робот 🤖 будет сопровождать вас 🥡 (`•ω•´)ゞ ~ Учитывая насыщенные вкусы кухни Чанши, отель заботливо предоставит гостям подарки на ночь 🍮. С наступлением жаркого лета, пожалуйста, примите меры предосторожности, чтобы избежать теплового удара, и охладитесь. Мы благодарны вам за взаимную поддержку 💕, и пусть каждый ваш день будет наполнен светом 🌟 и теплом ☀️. Магазин Huatian Selected Guojin с нетерпением ждет новой встречи с вами ✌🏻️
Гость
Smart Enjoyment City-View Double Bed Room
Дата заезда июля 2025 г.
Семья
Отзывов: 3
9.5/10
Потрясающе
Дата отзыва 7 авг. 2025 г.
Хорошее расположение, отличный сервис.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: “💓歡迎大家來到長沙💓~哇~聽到您這麼喜歡咱們酒店,本寶寶的小心心都要樂開花啦~(≧∇≦)ノ 地鐵站就像咱們酒店的 “鄰居”,周邊好吃的好玩的簡直像撒在糖果罐裏的星星,逛街逛到腳軟都不怕迷路呢~酒店位於長沙市中心五一商圈,交通便利,位置極佳,可謂是集打卡🧏‍♀️、購物🛍️、吃喝玩樂🍺於一體的“風水寶地”,4樓的自助早餐廳每天貼心的為您準備多達幾十種的美味餐品🍜,房間搭配智能語音小度,在幫助您智控房間設施時還可作為您疲憊休憩時的“伴侶”,4樓的洗衣房也時刻做好為您衣物👔服務的準備~智能機器人🤖會為您的🥡保駕護航(`•ω•´)ゞ~考慮到長沙美食口味偏重,酒店是會貼心的為賓客提供晚安致意品🍮,酷夏已至,還請你注意防暑降温,感恩與您的雙向奔赴💕,願您今後的每一日都發著光🌟,沁着暖☀️,華天精選國金店期待您的再次光臨✌🏻️
Гость
Smart Enjoyment Tranquil Comfortable Sleep Double Bed Room
Дата заезда июля 2025 г.
Поездка с друзьями
Отзывов: 3
10/10
Превосходно
Дата отзыва 5 авг. 2025 г.
Очень хорошо Удобства: Неплохо
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: «💓Добро пожаловать всем в Чаншу💓~Вау~ Я так рада слышать, что вам так понравился наш отель~ (≧∇≦)ノ Станция метро — это как «сосед» нашего отеля, а вкусная еда и развлечения поблизости — как звезды в конфетной банке. Вы можете ходить по магазинам до тех пор, пока ваши ноги не устанут, не боясь заблудиться~ Отель расположен в деловом районе Уи в самом сердце Чанши, с удобным транспортным сообщением и отличным расположением. Его можно назвать «страной сокровищ фэн-шуй», где сочетаются регистрация 🧏‍♀️, шопинг 🛍️, еда, напитки и веселье 🍺. Ресторан для завтраков «шведский стол» на 4 этаже каждый день заботливо готовит для вас десятки вкуснейших блюд 🍜. Номер оснащен Xiaodu, умным голосовым помощником, который помогает вам управлять удобствами номера, а также служит вашим «Компаньон» для усталых минут отдыха, прачечная на 4 этаже всегда готова погладить вашу одежду 👔 ~ Умный робот 🤖 будет сопровождать вас 🥡 (`•ω•´)ゞ ~ Учитывая насыщенные вкусы кухни Чанши, отель заботливо предоставит гостям подарки на ночь 🍮. С наступлением жаркого лета, пожалуйста, примите меры предосторожности, чтобы избежать теплового удара, и охладитесь. Мы благодарны вам за взаимную поддержку 💕, и пусть каждый ваш день будет наполнен светом 🌟 и теплом ☀️. Магазин Huatian Selected Guojin с нетерпением ждет новой встречи с вами ✌🏻️
Гость
Smart Enjoyment Tranquil Comfortable Sleep Double Bed Room
Дата заезда июля 2025 г.
В одиночку
Отзывов: 1
10/10
Превосходно
Дата отзыва 5 авг. 2025 г.
Чисто, аккуратно и комфортно
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: «💓Добро пожаловать всем в Чаншу💓~Вау~ Я так рада слышать, что вам так понравился наш отель~ (≧∇≦)ノ Станция метро — это как «сосед» нашего отеля, а вкусная еда и развлечения поблизости — как звезды в конфетной банке. Вы можете ходить по магазинам до тех пор, пока ваши ноги не устанут, не боясь заблудиться~ Отель расположен в деловом районе Уи в самом сердце Чанши, с удобным транспортным сообщением и отличным расположением. Его можно назвать «страной сокровищ фэн-шуй», где сочетаются регистрация 🧏‍♀️, шопинг 🛍️, еда, напитки и веселье 🍺. Ресторан для завтраков «шведский стол» на 4 этаже каждый день заботливо готовит для вас десятки вкуснейших блюд 🍜. Номер оснащен Xiaodu, умным голосовым помощником, который помогает вам управлять удобствами номера, а также служит вашим «Компаньон» для усталых минут отдыха, прачечная на 4 этаже всегда готова погладить вашу одежду 👔 ~ Умный робот 🤖 будет сопровождать вас 🥡 (`•ω•´)ゞ ~ Учитывая насыщенные вкусы кухни Чанши, отель заботливо предоставит гостям подарки на ночь 🍮. С наступлением жаркого лета, пожалуйста, примите меры предосторожности, чтобы избежать теплового удара, и охладитесь. Мы благодарны вам за взаимную поддержку 💕, и пусть каждый ваш день будет наполнен светом 🌟 и теплом ☀️. Магазин Huatian Selected Guojin с нетерпением ждет новой встречи с вами ✌🏻️
Анонимный пользователь
Smart Enjoyment Old Street City-View Twin Room
Дата заезда июля 2024 г.
Семья
Отзывов: 2
1.2/10
Дата отзыва 25 авг. 2024 г.
Плохая окружающая среда, отсутствие обслуживания, абсолютно плохое соотношение цены и качества.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Прежде всего, я хотел бы поблагодарить вас за то, что вы выбрали отель Huatian Selected International Finance для проживания в Чанше. Учитывая, что вы настолько доверяете этому отелю, мы не оставили вам удовлетворительных впечатлений от пребывания. Выражаем Вам глубочайшую благодарность. Приношу свои извинения, ежедневные гигиенические требования в отеле также выполняются в соответствии со стандартами. Отель предоставляет ряд дополнительных услуг, полностью оборудованные номера и пожелание спокойной ночи. Вполне понимаю, что вызывает у вас такое недовольство. Думаю, в отеле тоже есть что вас удовлетворить. Вы также можете почувствовать удобную транспортную развязку отеля. Вы можете добраться до улицы Гоцзинь, улицы Пози, пешеходной улицы Хуансин, Вэньхэю за десять минут. Прогулка от отеля до Старой улицы Тайпина занимает одну минуту. Да, номер оснащен системой интеллектуального управления освещением, шторами и кондиционером Xiaodu, прикроватная тумбочка оснащена небольшой табличкой для сна; на прикроватной тумбочке изображен онлайн-торговый центр отеля, который готовит множество предметов первой необходимости для каждого гостя; Сервис может поднять вам хорошее настроение, поэтому, если возможно, мы надеемся, что вы дадите нам шанс стать лучше. В то же время отель также принимает все предложения от гостей. Надеюсь, прогресс отеля вас удивит ~.
Гость
Smart Enjoyment Tranquil Comfortable Sleep Double Bed Room
Дата заезда февр. 2024 г.
Бизнес-путешественник
Отзывов: 23
3.0/10
Дата отзыва 21 мар. 2024 г.
Комната такая плохая, пол деформирован, не смею ходить босиком, пол деформирован очень резко
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Прежде всего, я хотел бы поблагодарить вас за то, что вы выбрали отель Huatian Selected International Finance для проживания в Чанше. Учитывая, что вы настолько доверяете этому отелю, мы не оставили вам удовлетворительных впечатлений от пребывания. Выражаем Вам глубочайшую благодарность. Приносим свои извинения, ежедневная санитарная обработка в отеле также должна осуществляться в соответствии со стандартами. Что касается упомянутых вами проблем, мы обязательно сообщим о них правдиво в отдел уборки, чтобы отдел мог дать совет. о том, как справиться с такими ситуациями и оптимизировать их; я считаю, что отель также может удовлетворить вас. Вы также можете почувствовать удобство транспорта в отеле. Вы можете добраться до улиц Гоцзинь, Улица Пози, Пешеходная улица Хуансин, Вэньхэю. десять минут пешком, а до Старой улицы Тайпина — одна минута. Конфигурация комнаты небольшая. Дужи управляет освещением комнаты, шторами и кондиционером; прикроватная тумбочка оснащена берушами для сна, о чем свидетельствует небольшая табличка на прикроватной тумбочке; Интернет-торговый центр отеля, который готовит множество предметов первой необходимости для каждого гостя; учитывая, что вкус еды в Чанше тяжелый, отель Мы заботливо пожелаем гостям спокойной ночи. Отель всегда надеется, что наши услуги принесут вам хорошее настроение, поэтому, если возможно, мы надеемся, что вы дадите нам шанс стать лучше. В то же время отель также принимает предложения от каждого гостя, я надеюсь, что прогресс отеля вас удивит.
Chihewanle
Smart Enjoyment Tranquil Comfortable Sleep Double Bed Room
Дата заезда янв. 2024 г.
Пара
Отзывов: 40
2.0/10
Дата отзыва 3 февр. 2024 г.
Мне дали номер рядом с лифтом. Лифт пищал ночью, и я проспала два часа. Кондиционер дул холодным воздухом. В номере не было даже приличного стола и некуда было положить одежду! Я действительно не знаю, кто спроектировал эту комнату? При такой дорогой цене такой магазин подходит для одноразового посещения, второго раза не будет.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Прежде всего, я хотел бы поблагодарить вас за то, что вы выбрали отель Huatian Selected International Finance для проживания в Чанше. Учитывая, что вы настолько доверяете этому отелю, мы не оставили вам удовлетворительных впечатлений от пребывания. выражаем Вам глубочайшую благодарность.Приносим свои извинения по поводу упомянутой Вами проблемы с расположением номеров, мы обязательно учтем наше обслуживание, прислушаемся к мнению гостей и исправим эту ситуацию. В настоящее время в отеле круглосуточное отопление не осуществляется. узнайте, сообщили ли вы об этом на стойку регистрации, когда у вас возникли проблемы. Я верю, что мы обязательно сможем решить вашу проблему. У входа в каждый номер в отеле есть место для развешивания одежды, оборудованное различными типами одежды; Вешалки для облегчения хранения одежды. Текущая цена отеля соответствует рыночной цене. Остановитесь в отеле до улиц Гоцзинь, Поцзы, пешеходной улицы Хуансин, Вэньхэю, до которых можно добраться за десять минут пешком, а также до старого Тайпина. До улицы можно добраться за одну минуту. Комната оснащена интеллектуальным управлением освещением, шторами и кондиционером Xiaodu; прикроватная тумбочка оснащена берушами для сна. Небольшая табличка на прикроватной тумбочке показывает онлайн-торговый центр отеля. который готовит множество предметов первой необходимости для каждого гостя. Учитывая, что еда в Чанше тяжелая на вкус, отель заботливо пожелает гостям спокойной ночи. В отеле всегда надеялись, что наш сервис может принести Вам хорошее настроение, поэтому, если это возможно, я надеюсь. вы готовы дать нам шанс стать лучше. В то же время отель принимает предложения от каждого гостя. Надеюсь, прогресс отеля вас удивит.
Sumiaorensheng
Smart Enjoyment 100-Inch High-Definition Projection Double Bed Room
Дата заезда июня 2023 г.
Семья
Отзывов: 10
2.0/10
Дата отзыва 1 авг. 2023 г.
Я думал, что буду в новом отеле с хорошей обстановкой, но это оказалось худшим опытом, в котором я когда-либо останавливался. После того, как я вышел и немного погулял, мне сказали, что я выеду примерно в 10 часов (автоматический выезд без причины). Пол был грязный, повсюду пыль и волосы.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Прежде чем изложить эту проблему, нам сначала нужно поблагодарить вас за поддержку отеля Huatian Select Hotel, когда мы увидели ваш отрицательный отзыв, мы немедленно обратились к дежурному персоналу и позвонили в службу мониторинга отеля, а затем узнали, что «автоматическая отмена без причины»; «Номер» — это просто недоразумение. Из наблюдения мы видим и слышим, что вы сказали номер 8719, когда подошли к стойке регистрации, чтобы узнать о ситуации с выездом. Это должно быть «оговорка» на С вашей стороны, сотрудники стойки регистрации также повторили вам номер комнаты, на стойке регистрации вам сообщили статус номера 8719 на тот момент, поэтому отель не проверил ваш номер в частном порядке, а номер 8729 все еще находился в обычном режиме. - в статусе на тот момент; кроме того, область, показанная на снимке, который вы сделали, - это книжный бар в вестибюле отеля. Мониторинг показывает, что вы пришли на стойку регистрации в общей сложности три раза без каких-либо отзывов. Санитарный отдел отеля будет заставлять менеджера номеров проводить второй обход каждый день. После приема многих групп туристов летом жалоб на санитарные условия не было. Прошло почти два часа после времени выезда (обычное время выезда). 12:00). Когда вы подошли к стойке регистрации, чтобы выехать, было около 14:30. В отеле посчитали, что у вас есть дела, и не задержали намеренно, и не взяли с вас дополнительную плату за номер. обстоятельства, вы поставили отелю отрицательный отзыв на 1 балл, что неприемлемо для отеля; Хуатян всегда надеется решить проблему путем общения с гостями, но данный вами отрицательный отзыв на самом деле не решил проблему для вас. просто ваше поведение, чтобы «излить свой гнев»; но то, что вы не удовлетворены, - это наш недостаток. Мы обязательно усилим обучение сотрудников качеству обслуживания и постараемся, чтобы каждый гость чувствовал нашу заботу при регистрации. Отличный сервис, мы все еще с нетерпением ждем. к вашему следующему визиту ~ Желаю вам счастливой жизни!
Гость
Номер с татами
Дата заезда дек. 2023 г.
Пара
Отзывов: 3
2.0/10
Дата отзыва 13 янв. 2024 г.
Я бы никогда не дал этому отелю оценку в полбалла. Во-первых, свет в ванной был сломан и ненормально мерцал. Я сообщил об этом на ресепшн, но они просто сказали, что никто не выключил свет автоматически. Проблема в том, что я был внутри, а они на самом деле сделали вид, что меня не существует? Во-вторых, при принятии душа температура воды была то горячей, то холодной. На стойке регистрации не ответили прямо на мой вопрос, а только спросили, переместил ли я кнопку в крайнее левое положение. Когда я ответил «нет», они просто продолжали безмолвно мычать и ахать. Я очень недоволен таким отношением к обслуживанию и ответами. Зимой, когда погода всего на несколько градусов, гости не могут даже насладиться нормальной горячей ванной, не говоря уже о плохих впечатлениях: если у меня проблемы со здоровьем, будет ли за это нести ответственность отель? Кроме того, эффект звукоизоляции очень плохой. Кто-то за пределами других комнат звонит в дверь, и стук очень четко передается на нашу сторону. Даже если я живу на верхнем этаже, гудки и звуки движения автомобилей очень шумные, что серьезно влияет на качество моего сна. Для отеля, стоимость которого превышает 500 юаней за ночь, такой сервис и удобства действительно разочаровывают. Кроме того, фен может дуть всего около трех минут, прежде чем автоматически перегреется и отключится. Комната маленькая, на кровати лежат волосы и клубки пряжи, в углах ванной скапливается пыль и пыль, а гигиена плохая. не хорошо. Обслуживание на стойке регистрации при регистрации было так себе. Изначально я забронировал две ночи, но решил отменить вторую ночь менее чем через два часа после прибытия. В результате, сразу после выезда, за дверью внезапно появился мужчина, назвавшийся менеджером отеля, и предложил сделать мне небольшой подарок. Подобный опыт меня очень разочаровывает, и я советую вам не тратить такую ​​пустую трату денег.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Если бы вы не отказались от общения с отелем🤷🏻‍♀️, я думаю, вы бы никогда не пропустили внимательное обслуживание отеля❤️ и не потратили бы «несправедливые деньги💰». Прежде всего, мы ответим на несколько вопросов, которые вы задали по порядку: ① Освещение для ванных комнат💡: В ванных комнатах и ​​туалетах отелей используются инфракрасные индукционные лампы, которые представляют собой своего рода инфракрасное тепловое излучение, которое воспринимает человеческое тело и определяет состояние световой среды. Интеллектуальный осветительный прибор новой технологии со встроенным выключателем с задержкой, который включает и выключает свет💡Он предназначен для обеспечения удобства гостей, а также для предотвращения падения гостей в ночное время, что может вызвать проблемы с личной безопасностью, поэтому его действительно можно использовать без присмотра. контролируйте это🕹️Вы должны слишком беспокоиться о каких-либо удобствах и оборудовании в номере😌 ②🚿Проблема с температурой воды: на стойке регистрации вам сообщили, что вам необходимо переключить переключатель в крайнее левое положение, как вы сказали. Ваш комментарий, по оценкам, действительно вызван неправильной работой переключателя. Никаких жалоб не поступало. Это действительно наше нарушение обязанностей, поскольку вы точно выразили свою проблему и решили ее за вас. ③ Эффект звукоизоляции: отель расположен в; Деловой район Первомайского дня в центре Чанши. На первом этаже находится улица с закусками интернет-знаменитостей. Будет немного шумно, но отель тоже двухэтажный. Звукоизоляционное стекло улучшится, если его закрыть. Кроме того, в отеле есть. специально подготовленные беруши для вашего использования; Фен: фен: он перестанет дуть на три минуты. Это защитная настройка, установленная отелем. Если вам нужно использовать его снова, подождите, пока фен выключится. . Чтобы оставить его, требуется всего 1-2 минуты. Я не ожидала, что это доставит вам неудобства. Мне очень жаль😣 ⑤ Вопросы гигиены: Все постельные принадлежности и принадлежности в отеле соответствуют стандарту «один гость». одна стирка, один гость, одна смена». Когда вы оформили заказ на отмену и увидели, что поднимаете эти вопросы, 🏨на стойке регистрации сразу сообщили об этом дежурному менеджеру. Как вы сказали, мы зашли к вам в номер, но вы отказались по причине неудобства🙅🏻‍♀️ После получения нашей услуги сотрудники стойки регистрации снова позвонили в ваш номер и хотели связаться с вами по телефону ☎️, но вы также отказались 🙅🏻‍♀️, из-за чего мы действительно не смогли предоставить вам соответствующие услуги, опасаясь испортить ваш отдых в ту ночь. Мы также приготовили для вас фирменное блюдо провинции Хунань в качестве сувенира и подарили его вам, когда вы выезжали на следующий день, с извинениями. Интересно, считаете ли вы, что эти проблемы можно решить? увидев ответ отеля, или даже Вы также можете выбрать лучшее решение. Мы очень надеемся, что вы и все гости отеля сможете предоставить нам больше возможностей обслуживать вас, когда вы столкнетесь с проблемами в магазине. В конце концов, только решив проблему. можно ли вам комфортно отдохнуть🛌~ На самом деле, независимо от того, какой вы отзыв: полбалла или один балл, отель - это не что иное, как низкооценочный отрицательный отзыв. Но, как вы сказали, вы потратили более 500. юаней и не пользовались услугами такой же ценности. Разве не жаль😩~ Мы всегда надеемся решить проблемы посредством общения с клиентами, поэтому я надеюсь, что вы сможете насладиться нашими высококачественными услугами, предоставив нам такую ​​​​возможность. вы можете дать друг другу шанс. Еще раз приносим вам извинения. ㊗️Вы в Новом году, пусть ваш год будет здоровым и благополучным!
Гость
Номер с татами
Дата заезда июля 2023 г.
Бизнес-путешественник
Отзывов: 58
2.0/10
Дата отзыва 4 авг. 2023 г.
1. Коридор в номере очень гигиеничен. 2. Комната действительно слишком маленькая и в ней может разместиться только одна кровать. Это не соответствует выбранным отелям Huatian Group. Я потратил 625 юаней за ночь, чтобы остановиться в таком отеле. Это была моя вина. Я решил остаться здесь. Это ваш отель. 3. Завтрак слишком обычный. Миска рисовой лапши из Чанши стоит целого города. Качество и вкус вашей рисовой лапши слишком плохие! Не хочу больше ничего говорить, но это была самая неуютная ночь, которую я провел в Чанше!
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Прежде всего, я хотел бы поблагодарить вас за поддержку магазина Huatian Selected Guojin Store. Остановившись в нашем отеле, вы можете добраться до улиц Гоцзинь, Пози, пешеходной улицы Хуансин-роуд, Вэньхэю за десять минут и до старой улицы Тайпин за 1. Да ~ Татами, которые вы забронировали для Smart Enjoy City View, выходят на проспект Уи, с подходящим видом на улицу, и оснащены двухслойным звуконепроницаемым стеклом; Xiaodu интеллектуально управляет освещением в комнате, шторами и прикроватной тумбочкой; с берушами для сна; у кровати На небольшой вывеске на шкафу расположен онлайн-торговый центр отеля, где для каждого гостя подготовлено множество предметов первой необходимости. Что касается площади номера, упомянутой в вашем комментарии, то тип номера с татами действительно самый лучший. Основной тип номера в отеле. Когда он был запущен на Ctrip. В то время отель точно и точно отображал информацию о номере для справки гостей, бронирующих номер. Я хочу вас поправить, так это то, что в нем есть более одной кровати. В номере есть также сухой и влажный туалеты, ванные комнаты, раковины и багажные полки для размещения чемоданов, а также прикроватные тумбочки, журнальные столики и подушки. Инфраструктура номера полная, но если вам понадобится. Номер большей площади и лучшей конфигурации. На ваш выбор предлагается 10 высококачественных типов номеров с татами или выше. Мы твердо убеждены, что каждый предмет имеет свою ценность. Будучи выбранным брендом Huatian, он получил множество групп. туристов с момента его открытия и пользуется глубокой поддержкой и любовью туристов. Мы не считаем, что такая конфигурация помешает бренду вернуться. Давайте поговорим о завтраке. С момента открытия отель много раз оптимизировал завтраки и посуду. включает более 80 наименований, включая лапшу, горячие блюда, холодные блюда, булочки, десерты, жареные блюда, каши, горячий суп, орехи, напитки, фрукты и т. д. Существует несколько разновидностей, но упомянутая вами проблема вкуса рисовой лапши также является Мы впервые получили жалобы от клиентов. В конце концов, рисовая лапша Лао Чанша в нашем магазине была признана многими клиентами продуктом «интернет-знаменитости», но мы также дадим отзыв шеф-повару. Этот тип отеля построен с большим удовольствием; усилия бренда Huatian. Философия Huatian никогда не менялась и всегда стремилась предоставлять гостям самые приятные услуги. Если она не соответствует вашим ожиданиям, мы обязательно приложим больше усилий, чтобы получить ваши изменения.
Maping
Номер с татами
Дата заезда дек. 2022 г.
Семья
Отзывов: 9
2.0/10
Дата отзыва 6 янв. 2023 г.
Первоначально я спустился вниз вечером 5 января, чтобы продлить свое пребывание. Я также проверил членство. Цена дешевле, чем у Ctrip. Я колебался, стоит ли завтракать на следующий день, и спросил на стойке регистрации, есть ли. завтра цена изменится. Я также сделал снимок экрана, чтобы сохранить его в соответствии с членством. На стойке регистрации также сказали, что они продлят ваше пребывание в соответствии с ценой членства, которую вы проверили сегодня. Однако, когда я спустился вниз, чтобы пройти формальности. Утром 6 января мне сказали, что цена изменилась и они не могут назвать мне стоимость членства после вчерашней проверки. После полудня общения мне все же дали бронь на Ctrip. Цена слишком ненадежная. Я знал, что не продлил бы свое пребывание с ним.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемые гости: Здравствуйте! Нам очень жаль, что мы не смогли предоставить вам удовлетворительные впечатления от пребывания. Отель расположен в центре площади Чанша Уи. Он имеет прекрасное географическое расположение и находится недалеко от многих точек регистрации интернет-знаменитостей. Что касается изменения цен. Как уже упоминалось, отель менялся в разное время. Мы действительно внесем соответствующие коррективы в мероприятия для разных типов номеров. Вероятно, у сотрудников стойки регистрации были плохие навыки выражения эмоций при общении с вами, что и стало причиной этого эпизода. сначала предоставьте обслуживание, поэтому мы свяжемся с вами сразу же после обнаружения проблемы. Мы надеемся, что сможем решить проблему для вас. Мы усилим обучение сотрудников и внесем соответствующие улучшения в будущее. Мы хотели бы выразить вам наши искренние извинения. снова! Желаю вам безопасной и гладкой жизни, радости и беззаботности!