Orange Hotel (Chengdu Wuhou Temple Jinli Center Branch)

Orange Hotel (Chengdu Wuhou Temple Jinli Center Branch): отзывы

Orange Hotel (Chengdu Wuhou Temple Jinli Center Branch)

New No. 2, Hengjie, Wuhouci, Chengdu, ChinaПосмотреть информацию об отеле
Orange Hotel (Chengdu Wuhou Temple Jinli Center Branch)
Orange Hotel (Chengdu Wuhou Temple Jinli Center Branch)Orange Hotel (Chengdu Wuhou Temple Jinli Center Branch)Orange Hotel (Chengdu Wuhou Temple Jinli Center Branch)
Проверьте наличие номеров на даты вашей поездки
编组 10
Гарантия соответствия цены
1 ночь

Отзывы гостей

4.8/5
Потрясающе
Отзывов: 2332
Подлинные отзывы
Местоположение4.8
Удобства4.7
Сервис4.8
Чистота4.8
Фильтр:
Сортировка:
Все отзывы(2332)
Положительные отзывы(2300)
Отзывы с фото/видео(668)
Удобное расположение(335)
Замечательный завтрак(267)
Приветливый ресепшн(254)
Большие номера(172)
Тихо и удобно(161)
Удобное расположение(159)
Близко к живописной местности(114)
Удобная парковка(71)
Отрицательные отзывы(32)
hoanganh2510
Индустриальный воздушный сюит
Гость проживал в сент. 2023 г.
Пара
Отзывов: 1
4.7/5
Потрясающе
Опубликовано 6 сент. 2023 г.
Расположение идеальное, в центре Чэнду. Мы можем быстро посетить все известные места. Персонал не знает английского языка, но не волнуйтесь, они будут терпеливы, чтобы помочь вам с помощью мобильного приложения для перевода. Комната большая и удобная.
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемый клиент: Здравствуйте, спасибо, что выбрали отель Orange Chengdu Wuhou Temple Jinli Centre. Мы обслуживаем каждого гостя с душой. Мы хотим подарить вам лучшие впечатления от пребывания, чтобы вы могли чувствовать себя как дома даже в чужом городе. Тепло, так что что вы больше не будете одни в своем путешествии. Еще раз спасибо за ваше пребывание и признание нас. Мы с нетерпением ждем вашего пребывания снова!
Анонимный пользователь
Бизнес-номер с кроватью «queen-size»
Гость проживал в авг. 2023 г.
Другое
Отзывов: 9
2.5/5
Опубликовано 21 авг. 2023 г.
Фотографии предназначены только для справки и сильно отличаются от реальных. Помещения очень старые, влажные и вонючие. Латексные подушки используются не всеми. Они слишком высокие. Тип номера очень странный. Есть стена. висит за кроватью, и освещение в комнате тоже странное.Тусклое сочетание освещения.
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Ответ отеля: Уважаемый гость, большое спасибо за Ваш отзыв, несмотря на Ваш плотный график.Хорошее обслуживание каждого гостя-наша вечная цель. Мы являемся флагманским магазином Orange, оформленным в лесном дизайнерском стиле. Мы как можно скорее сообщаем о проблемах, о которых вы сообщили, в номера, чтобы обеспечить строгую проверку номеров и отсутствие проблем перед продажей гостям. Мы искренне извиняемся перед вами. Мы также надеемся, что вы дадите нам шанс снова служить вам и позволить вам стать свидетелями нашего роста и изменений. Напоследок желаю вам: всё будет хорошо~
Mr.Wang825
Двухместный номер Делюкс
Гость проживал в авг. 2023 г.
Семья
Отзывов: 11
2.5/5
Опубликовано 15 авг. 2023 г.
Обслуживание на стойке регистрации довольно хорошее, но гигиена слишком плохая.
Текст оригиналаПеревод от Google
Анонимный пользователь
Двухместный номер Делюкс
Гость проживал в июня 2023 г.
Пара
Отзывов: 1
2.5/5
Опубликовано 27 июня 2023 г.
Отель действительно стоит потраченных денег на съемочную группу, фотографии хорошо отреставрированы. Я человек, которому лень комментировать, поэтому не могу не пожаловаться на это. В номере был затхлый запах.Когда я вошла в первую комнату, то обнаружила, что в ванной протекает весь пол. Я позвонила на ресепшн, чтобы помогли нам поменять номер. В нем был пролит напиток, пожалуйста, вытрите его вверх перед размещением, это нормально? Во второй комнате еще сильно пахнет затхлостью, но жить в ней можно. Все поверхностная отделка, просто надевание «маски». Преимущество в том, что расположение превосходное, но улица с односторонним движением у входа очень загружена из-за строительства метро, ​​и она по-прежнему очень перегружена после десяти часов вечера.Даже вызванные такси не могут приехать, поэтому Вы должны пойти на следующий перекресток, чтобы сесть на автобус. Сервисное отношение персонала отеля очень хорошее, но оборудование ужасное.
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемые гости: Здравствуйте ~ Спасибо за ваше пребывание, Xiaoju сожалеет, что не смог доставить вам хорошее впечатление от пребывания. Благодарим Вас за оставленный отзыв, руководство отеля уделило ему большое внимание, во избежание подобных ситуаций были организованы обслуживающие специалисты, которые регулярно проверяют и ремонтируют оборудование и оборудование номеров. Поскольку Xiaoju открылся в 2016 году, оборудование относительно старое, а мастер обслуживания постепенно совершенствуется, Xiaoju будет использовать лучший сервис, чтобы произвести на вас впечатление. Я надеюсь, что вы дадите Сяоцзю еще один шанс, и все сотрудники Сяоцзю искренне надеются, что вы придете снова! Желаю тебе счастливой жизни~
Гость
Двухместный номер Делюкс
Гость проживал в мая 2023 г.
По делам
Отзывов: 3
5.0/5
Превосходно
Опубликовано 1 июня 2023 г.
Девушка на стойке регистрации предоставила отличный сервис и дала мне повышение категории номера.Номер большой и чистый.Из номера на верхнем этаже открывается ночной вид на храм Ухоу.Очень тихо.Завтрак - китайский и западный. шведский стол с большим выбором фруктов, выпечки и картофеля фри. Пятизвездочная похвала!
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемый клиент: Здравствуйте! Благодарим Вас за выбор проживания в отеле Orange Wuhouci Jinli. Мы обслуживаем каждого гостя с душой. Мы хотим подарить вам наилучшие впечатления от пребывания, чтобы вы могли ощутить домашнюю теплоту даже в чужом городе. , чтобы вы не были одни в своем путешествии. Еще раз спасибо за ваше пребывание и признание нас. Мы будем продолжать усердно работать и с нетерпением ждем вашего пребывания снова.
Анонимный пользователь
Семейный номер
Гость проживал в мая 2023 г.
По делам
Отзывов: 1
5.0/5
Превосходно
Опубликовано 25 мая 2023 г.
Очень хорошо, хорошее обслуживание на стойке регистрации, бесплатное повышение категории номера до отеля с ночным видом, бесплатная парковка. В номере тихо, чисто и комфортно. Настоятельно рекомендуется! ! ! ! ! !
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемый VIP-клиент, здравствуйте, спасибо за вашу рекомендацию. У Сяоцзюэ есть смотровая комната напротив храма Ухоу. Ночной вид очень красивый, а воздух очень хороший в течение дня. Мы очень рады вашей рекомендации. Я так же счастлив в детстве. Большое спасибо за ваше признание. Ваше признание нас - самая большая мотивация. Я с нетерпением жду нашей следующей встречи в Оранже~Не забудьте вернуться и увидеть меня~Хе-хе~
Гость
Бизнес-номер с кроватью «queen-size»
Гость проживал в окт. 2023 г.
Пара
Отзывов: 3
2.0/5
Опубликовано 24 окт. 2023 г.
Как участник бриллиантовой карты Huazhu, я впервые столкнулся с отключением электроэнергии в отеле. Электроэнергия отключилась в 22:00 и была восстановлена ​​рано утром. Не было ни лифта, ни света, ни телефона, и только одна услуга человек на стойке регистрации.
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемые гости: Здравствуйте, я очень рад, что вы решили остановиться в отеле Orange Chengdu Wuhou Temple Jinli Centre. Из-за внезапного сбоя электросетевого оборудования в районе Ухоу около 23:00 вечера, электроснабжение всей улицы был временно прерван до раннего утреннего звонка.Я принес вам это.Сяоцзюй приносит извинения за неудобства. Я надеюсь, что вы дадите Сяоцзю еще одну возможность предоставить вам услуги. Я верю, что Сяоцзюй сможет обеспечить вам идеальные впечатления от пребывания. Желаю вам счастливой жизни~
Анонимный пользователь
Бизнес-номер с кроватью «queen-size»
Гость проживал в апр. 2023 г.
По делам
Отзывов: 2
5.0/5
Превосходно
Опубликовано 4 апр. 2023 г.
Удобства: В очень хорошем состоянии. Гигиена: номер чистый и удобный для сна. Окружающая среда: Рядом с живописными местами и станциями метро, ​​вы также можете наблюдать ночной вид ночью. Сервис: У парня на стойке регистрации хорошее обслуживание.Он дал мне апельсины и бесплатно повысили номер.Мне это нравится.
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Дорогой клиент, большое спасибо за вашу поддержку. Для нас большая честь получить ваше признание. Это также дает нам большую мотивацию продолжать совершенствоваться и внедрять инновации в наши будущие услуги. Мы с нетерпением ждем вашего визита снова. Мы будем искренне рады ваш сервис!
Гость
Двухместный номер Делюкс
Гость проживал в мар. 2023 г.
Друзья
Отзывов: 10
5.0/5
Превосходно
Опубликовано 31 мар. 2023 г.
Обслуживание на стойке регистрации очень хорошее, теплое и заботливое, завтрак разнообразный и вкусный! Комната большая и чистая! Вы также можете насладиться ночным видом на Ухоу Цзиньли, что очень удобно!
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Сяоцзюй был очень тронут признанием Сяоцзюя приглашенным офицером. Всесторонняя похвала приглашенного офицера порадовала Сяоцзюй. Сяоцзюй не забудет свое первоначальное намерение и продолжит усердно работать, чтобы добиться большего. Мы также с нетерпением ждем вашего пребывания здесь снова.
Гость
Двухместный номер Делюкс
Гость проживал в сент. 2023 г.
Пара
Отзывов: 4
1.0/5
Опубликовано 12 сент. 2023 г.
Это старый отель Orange. Служащий на стойке регистрации тоже без особого энтузиазма. Парковка очень проблематичная. Мне приходится каждый раз останавливаться и идти к стойке регистрации и сообщать об этом стойке регистрации, прежде чем я смогу войти. Номер старый, и есть запах, который не может скрыть даже ароматерапия.
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемые гости! Здравствуйте! Прежде всего, большое спасибо за то, что остановились в отеле Orange Chengdu Wuhou Temple Jinli Center! Нам очень жаль, что мы не смогли обеспечить вам удовлетворительные впечатления от проживания! В ответ на проблемы, которые вы упомянули, Сяоцзюй немедленно объявил выговор дежурному персоналу и переобучил персонал вопросам обслуживания, чтобы улучшить осведомленность об обслуживании на стойке регистрации; мы также будем усердно работать над улучшением наших условий и надеемся, что вы сможете снова улучшить Сяоцзюй. возможность, спасибо!
XiaoqingqingO_o
Бизнес-номер с кроватью «queen-size»
Гость проживал в июля 2023 г.
По делам
Отзывов: 7
2.2/5
Опубликовано 2 авг. 2023 г.
Я забронировал двухместный номер бизнес-класса, и клерк сказал, что я бесплатно повысил категорию номера, что сделало мое пребывание более комфортным.Я был очень доволен обновлениями, с которыми я сталкивался раньше, но на этот раз я действительно потерял дар речи. Комната апгрейда в среднем состоянии.Самое главное что нужно для работы.Изначально бронировал номер с лампой и письменным столом.После апгрейда нет лампы рядом с табуреткой.Я могу только сидеть на диван, и моя шея уже не моя через несколько часов. Кроме того, освещение очень плохое, его нельзя включить полностью, можно включить только часть, и в комнате очень темно. На стойке регистрации с этим справились и терпеливо объяснили, но проблема не была решена (отношение очень хорошее, это проблема самой комнаты) Античеловеческий дизайн, я действительно не рекомендую всем оставаться в этом магазине. . Это очень близко к Цзиньли и храму Ухоу, в 5 минутах ходьбы, но экологические объекты относительно старые и осторожные, особенно освещение в комнате, которое можно охарактеризовать как отчаянное.
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемый гость: Здравствуйте ~ Спасибо за ваше пребывание Мне жаль, что я не смог предоставить вам идеальный опыт регистрации, и Сяоцзюй тоже очень опечален. Сяоцзюй сразу же строго обучил стойку регистрации и заблокировал тип номера в соответствии с требованиями гостей при регистрации гостей. Стремитесь обеспечить лучший опыт регистрации для каждого гостя, который останавливается. Xiaoju — оранжевая версия флагманского магазина.Тема проста и ретро.На стойке регистрации также есть лампы для этой цели.Если вам это нужно во время вашего пребывания, вы можете в любое время позвонить на стойку регистрации отеля. Xiaoju будет продолжать усердно работать, чтобы компенсировать недостатки Xiaoju с помощью лучшего обслуживания и гигиены.Я надеюсь, что вы можете дать Xiaoju еще один шанс служить вам, и постарайтесь получить следующий пятибалльный отзыв! Я желаю: хорошо!
Гость
Двухместный номер Делюкс
Гость проживал в мая 2023 г.
По делам
Отзывов: 5
1.0/5
Опубликовано 9 июня 2023 г.
Комната большая,но пахнет сыростью.Заселение заняло минут 15-20.На ресепшн заселялось не много людей.Не знаю,почему так медленно.Потом дали номер карта четвертого этажа. Подойдите к лифту и пройдите на четвертый этаж. Я провела карту комнаты и открыла ее. Там был человек, стоящий внутри и чемодан на земле. Очевидно, этот человек тоже был в замешательстве. Я проверил комнату. карта и номер комнаты на двери несколько раз Да, хе-хе, я действительно убежден, этот **** все еще может ошибаться, худший опыт, ни один из них
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Здравствуйте, спасибо, что выбрали Orange Hotel.Прежде всего, я хотел бы выразить свои глубокие извинения за все неудобства, с которыми вы столкнулись.Мы уведомили соответствующие отделы о проблемах, на которые вы ответили, и это стало поводом для нашего обучения. курсы. В будущем мы усилим обучение и контроль персонала, чтобы предоставлять клиентам более качественные услуги. Еще раз спасибо за ваш отзыв
Гость
Двухместный номер Делюкс
Гость проживал в мая 2023 г.
Семья
Отзывов: 6
1.0/5
Опубликовано 15 мая 2023 г.
персонал без энтузиазма Туалет в номере не работает В комнате запах За день до выезда мне сказали выехать поздно, но я не справился. Лифт не работал на следующий день, что повлияло на мое время. Пришлось вернуться и прочитать карту еще раз, чтобы использовать это. В комнате есть комары зубная щетка слишком жесткая Однозначно больше не посетим
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемый VIP-клиент, здравствуйте, мне очень-очень жаль доставлять вам плохой опыт. В этот момент мое сердце более неудобно, чем ваше. В то же время я очень, очень понимаю ваши чувства, потому что я не хочу потерять вас.Пожалуйста, поверьте нам. Придерживаясь принципа обращения с клиентами как с родственниками и друзьями, мы относимся к каждому из наших клиентов.Настройка системы клиента для бронирования Ctrip - выезд в 12 часов.Мне очень жаль, что я не в состоянии дать вам удобство.Управление лифтом на этаже лифта из соображений безопасности, поэтому этаж Контролируйте считывание карты, чтобы подняться наверх, я действительно хочу извиниться перед вами лично, я действительно не хочу потерять вас, и Я надеюсь, ты вернешься, мы все еще ждем тебя здесь~ У меня есть маленькое желание, то есть я надеюсь, что ты в прекрасном настроении~
Анонимный пользователь
Номер Делюкс с двумя кроватями
Гость проживал в февр. 2023 г.
Семья
Отзывов: 4
1.5/5
Опубликовано 8 февр. 2023 г.
Взяли цену за двуспальную кровать Делюкс, но вся комната была полна дешевого запаха, в целом потрепанный, очень пахнет мочой, плохая звукоизоляция, хорошее отношение на стойке регистрации, дурачат посторонних фотографиями.
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемый VIP-клиент, здравствуйте, мне очень жаль. Я очень понимаю ваши чувства. Я не получил вашей 5-звездочной похвалы. На самом деле, мое сердце более неудобно, чем вы, потому что вы не жили в отеле хорошо и довольны , Упомянутый вами двухместный номер Делюкс с 2 отдельными кроватями, у нашей семьи также есть семейный номер, номер тоже очень большой, если вы приедете с семьей в следующий раз, вы можете бесплатно повысить категорию обслуживания, об удобствах в номере, вкусе и звукоизоляции. Вы упомянули, мы Туалеты, которые убираются во время второго тренинга, полностью дезинфицируются.Мы придерживаемся принципа чистоты как главного приоритета.Позвольте мне сказать вам тихо, что наш Джузи - это отель, специализирующийся на звукоизоляции, а окна двойные Звукоизоляция.Если в следующий раз вы хотите более тихую комнату, мы можем нажать Выберите более тихое и более подходящее место в соответствии с вашими потребностями, возможно, эффект будет лучше, и вы должны быть удовлетворены.Наконец, большое спасибо за ваше признание нашего обслуживание.Мы придерживаемся принципа отношения к гостям как к родственникам и друзьям.Я все еще надеюсь, что в следующий раз, когда вы придете, вы почувствуете другую культуру Чэнду, почувствуете разные апельсины, большое спасибо за ваши предложения, и, наконец, мы будем ждать вас в Чэнду и жду твоего возвращения, я желаю тебе счастья каждый день~
Гость
Двухместный номер Делюкс
Гость проживал в июня 2023 г.
По делам
Отзывов: 21
1.0/5
Опубликовано 22 июня 2023 г.
Не соответствует типу номера на фотографии и шумный.
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемые гости: Здравствуйте~ Прежде всего, спасибо, что решили остановиться в отеле Orange Chengdu Wuhou Temple Jinli Centre. Сяоцзюй очень сожалеет, что не смог предоставить вам удовлетворительные впечатления от пребывания. Поскольку вы являетесь участником Ctrip Supreme и имеете привилегию освобождения от повышения класса обслуживания, отель повысит вам категорию номера, если номеров будет достаточно. Сотрудники стойки регистрации забыли сообщить вам заранее. Спасибо за ваше мнение. Нам еще есть куда совершенствоваться в обучении менеджеров на стойке регистрации. Мы немедленно сделаем заказ и внесем исправления. Во время вашего пребывания наши коллеги на стойке регистрации предоставят вам круглосуточное обслуживание. Если вам что-то понадобится, пожалуйста, обратитесь на стойку регистрации в любое время. Отель оснащен берушами, паровыми масками для глаз и другими принадлежностями для гостей, чтобы удовлетворить ваши потребности, как как можно больше. Еще раз спасибо за ваш отзыв. Надеюсь, вы дадите Xiaoju шанс стать лучше. Нам еще есть куда совершенствоваться. Пожалуйста, дайте Xiaoju еще один шанс улучшиться. Мы искренне с нетерпением ждем вашего визита снова!