CHEN ZHOU FORTUNATE HOTEL

Отзывы об отеле CHEN ZHOU FORTUNATE HOTEL

CHEN ZHOU FORTUNATE HOTEL

No. 958 Nanling Avenue, Beihu District, Chenzhou, Hunan, ChinaПолная информацию об отеле
CHEN ZHOU FORTUNATE HOTEL
CHEN ZHOU FORTUNATE HOTELCHEN ZHOU FORTUNATE HOTELCHEN ZHOU FORTUNATE HOTEL
Узнайте наличие свободных номеров на даты
Гарантия соответствия цены
1 ночь

Честные отзывы об отеле CHEN ZHOU FORTUNATE HOTEL от реальных посетителей

9.5/10
Замечательно
Отзывов: 2743
Честные отзывы
Местоположение9.5
Удобства9.3
Сервис9.5
Чистота9.6
Фильтры:
Сортировать:
Все отзывы(2743)
Положительные отзывы(2703)
Отзывы с фото/видео(343)
Приветливый ресепшн(343)
Замечательный завтрак(220)
В центре(152)
Большие номера(148)
Много удобств(126)
Останавливались много раз(26)
Отличная ванна(21)
Чистый бассейн(16)
Отрицательные отзывы(40)
Telek
Супериор номер (Двуспальная кровать)
Дата заезда февр. 2025 г.
Бизнес-путешественник
Отзывов: 41
9.0/10
Замечательно
Дата отзыва 6 июня 2025 г.
The hotel style is like beginning of 2000. Still I like it very much. Clean and perfect location. I like the personnel’s’ attitude. Would like to stay again.
Перевод
Ответ от объекта размещения: 尊敬的賓客：您好！感謝您對小瑞各方面的認可！但是我們知道距離您心目中的全五分標準還有一定的差距，我們會繼續努力的！小瑞期待與您的下次相遇 祝：開心每一天！
Анонимный пользователь
Супериор номер (Двуспальная кровать)
Дата заезда февр. 2024 г.
Пара
Отзывов: 39
8.0/10
Очень хорошо
Дата отзыва 18 мар. 2024 г.
Location is in the silence city centre
Перевод
Ответ от объекта размещения: Dear guest, Thank you very much for your support to the hotel. We did not receive your 5 points of praise, and we still feels a bit disappointed. It may be that our hotel still has some shortcomings. We hope that your next visit can point out our shortcomings, and we will work hard to do better. We will provide attentive service so that every customer who comes to the hotel can feel the warmth of home. We hope that our service can bring you more surprises and good feelings. We look forward to your next visit!
Chen001955
Супериор номер (Двуспальная кровать)
Дата заезда окт. 2025 г.
Семья
Отзывов: 37
10/10
Превосходно
Дата отзыва 22 нояб. 2025 г.
酒店🏨位於郴州市中心 附近有五嶺廣場和沃爾瑪超市等 吃吃喝喝特別方便 房間打掃乾淨整潔 每天有不同水果提供 感恩打掃客房的阿姨🧍♀️為我們想的周到點贊👍 早餐品種豐富 不錯 服務方面有待提高 總體來説和五星級酒店🏨相比還是有一點點距離的
Перевод
6/10
Ответ от объекта размещения: 親愛的家人：很高興您在瑞際酒店度過了一個美好的假期，您的點評是對我們服務最佳的肯定與鼓舞。在您的認可下我們會不斷努力做的更好，請您繼續關注我們，歡迎您再次光臨！
Xiaoxiaomei821
Супериор номер (Двуспальная кровать)
Дата заезда окт. 2025 г.
Поездка с друзьями
Отзывов: 43
10/10
Превосходно
Дата отзыва 13 нояб. 2025 г.
酒店位於城市中心地帶，繁華地段，停車方便快捷，酒店服務人員熱情周到，環境優美舒適，房間乾淨整潔，解決所需要求，早餐豐富美味，可選擇性很多，豐儉由人，房間隔音效果好，深處繁華地段卻可以安靜入眠！每日的歡迎水果更新不斷。
Перевод
Ответ от объекта размещения: 親愛的家人：您好！非常感謝您的入住與讚賞！很高興能為您的出行帶來美好的時光。您的讚賞給予酒店很大的鼓舞，也是我們進步的動力，我們會繼續保持熱忱，致力讓每一位賓客享有賓至如歸的入住感受，熱切期待您的再次光臨！歡迎您再回來體驗，祝生活愉快！
Qiuyue（wumingzhu）
Улучшенный номер с двумя кроватями
Дата заезда окт. 2025 г.
Пара
Отзывов: 24
10/10
Превосходно
Дата отзыва 5 нояб. 2025 г.
環境：環境好處於郴州市中心在五鄰廣場西邊廣場對面是市政府，酒店大廳出來過馬路就有103公交站直達裕後古銜. 歡迎水果:每天送歡迎水果 服務：服務態度熱情。特別是前台服務員菊麗按我們要求盡力安城所需房間 入住還主動幫我聯繫旅行社方便出遊，客房服務員看到我們涼洗衣服主動幫我們送哂衣架
Перевод
Ответ от объекта размещения: 親愛的家人：您好！非常感謝您的入住與讚賞！很高興能為您的出行帶來美好的時光。您的讚賞給予酒店很大的鼓舞，也是我們進步的動力，我們會繼續保持熱忱，致力讓每一位賓客享有賓至如歸的入住感受，熱切期待您的再次光臨！歡迎您再回來體驗，祝生活愉快！ 
Yonghengguodu88
Номер Делюкс с 1 двуспальной кроватью
Дата заезда окт. 2025 г.
В одиночку
Отзывов: 30
10/10
Превосходно
Дата отзыва 1 дек. 2025 г.
位置方便，早餐豐富，前台服務熱情，房間衞生收拾乾淨，下次旅行再來入住，從開始的兩天一直住的十天，太棒了這次旅行，歪瑞古德還得好好睡覺
Перевод
Ответ от объекта размещения: 尊敬的賓客：您好，感謝您的點評！酒店提倡“郴心服務”，我們正在用心發現可以給您提供服務的機會，給您提供更滿意、更舒適的休息環境！您的滿意就是我們的追求！小瑞期待您的再次光臨。
M432242****
Улучшенный номер с двумя кроватями
Дата заезда сент. 2025 г.
Семья
Отзывов: 30
10/10
Превосходно
Дата отзыва 6 окт. 2025 г.
設施：還好 有點舊 衞生：還好 有的地方有灰 環境：還行 晚上必須關窗户 要不吵 服務：沒特別感覺 歡迎水果:可以 洗衣（1件）:沒洗 無憂出行滴滴7折券（滴滴新客6折）:沒用 早餐非常不錯，可以來這裏吃早餐
Перевод
Ответ от объекта размещения: 尊敬的賓客：您好！謝謝閣下的滿分點評，您的支持與鼓勵，是我們前進的最大動力。郴州瑞際酒店以不斷的為客人營造温馨舒適的居住環境而努力，以最高的性價比滿足不同賓客的要求。小瑞期待您的再次光臨！
Huohu
Номер - вид на город (двуспальная кровать)
Дата заезда сент. 2025 г.
Пара
Отзывов: 68
9.0/10
Замечательно
Дата отзыва 29 окт. 2025 г.
比較老的酒店了，位置不錯，在市中心，但離裕後街還是需要打車過去。設施還可以，房間內還是稍微有點味道。服務一般般吧，其實也沒感覺出有什麼服務。早餐還可以，吃飽是沒問題的。
Перевод
Ответ от объекта размещения: 尊敬的賓客您好！非常感謝您的入住和點評。我們很遺憾的看到此次入住未能達到您的期望，給您帶來的不便我們表示 歉意。我們酒店前身是知名品牌華天集團旗下，是郴州第一家五星級酒店，在郴州當地確實屬於比較知名的老酒店了，不過我們後期經過了整體裝修及翻新並改名為“瑞際” ,在2021年以全新的面貌展現給大家，關於房間稍有餘味是我們清潔工作的疏漏，目前已要求客房部增加通風時長，並使用專業除味劑進行深度清潔，確保每間客房空氣清新，而 “服務平淡、未感受到明顯服務”，則暴露出我們服務主動性的不足，已組織全員開展 “主動服務意識” 培訓，要求員工主動問詢需求、及時響應問題，讓服務更貼心。給您帶來不好的感受深表歉意！希望我們的改進能迎來您的再次到來，真誠期待您的再次光臨！
Aokifangao
Супериор номер (Двуспальная кровать)
Дата заезда нояб. 2025 г.
В одиночку
Отзывов: 4
10/10
Превосходно
Дата отзыва 6 дек. 2025 г.
想她了，重遊故地，在以前一起住過的酒店住了一晚，此行無目的，衹為解相思之苦；酒店小馬服務很熱情 服務態度很好👍🏻
Перевод
Ответ от объекта размещения: 親愛的家人：您好！非常感謝您的入住與讚賞！很高興能為您的出行帶來美好的時光。您的讚賞給予酒店很大的鼓舞，也是我們進步的動力，我們會繼續保持熱忱，致力讓每一位賓客享有賓至如歸的入住感受，熱切期待您的再次光臨！歡迎您再回來體驗，祝生活愉快！
Анонимный пользователь
Суперлюкс
Дата заезда сент. 2025 г.
Бизнес-путешественник
Отзывов: 44
10/10
Превосходно
Дата отзыва 17 окт. 2025 г.
酒店外觀很大氣，房間打掃的很乾凈，環境也不錯，前台小晴服務不錯喲！ 歡迎水果:👌 洗衣（1件）:👌 服務：很好👍👍 衞生：很好👍 環境：不錯👍 服務：很好好👍推薦一下
Перевод
Ответ от объекта размещения: 親愛的家人: 您好！非常感謝您對酒店的支持和各方面的認可，我們所做的一切都衹為每一位賓客帶來滿意的入住體驗，看到您的滿意和肯定，我們真的是非常的感動，我們會繼續努力時刻準備着您的再次光臨。
M244204****
Супериор номер (Двуспальная кровать)
Дата заезда июля 2025 г.
Поездка с друзьями
Отзывов: 3
10/10
Превосходно
Дата отзыва 29 авг. 2025 г.
酒店很大氣， 房間很舒適， 洗漱用品很不錯，值得一讚的是沐浴露、洗髮膏、護髮素、潤膚露瓶上的小心思，有個大大的沐、 洗、護、潤，對我們有老化的顧客非常友好。大堂副理小蔣服務很好 ，家樂服務很熱情，行李幫忙送房間 。房間還有水果呢，值得推薦 。
Перевод
Ответ от объекта размещения: 親愛的家人：您好！非常感謝您的入住與讚賞！很高興能為您的出行帶來美好的時光。您的讚賞給予酒店很大的鼓舞，也是我們進步的動力，我們會繼續保持熱忱，致力讓每一位賓客享有賓至如歸的入住感受，熱切期待您的再次光臨！歡迎您再回來體驗，祝生活愉快！
Dongdaoxiwaixiaolaoshu
Улучшенный номер с двумя кроватями
Дата заезда июля 2025 г.
Семья
Отзывов: 7
10/10
Превосходно
Дата отзыва 30 авг. 2025 г.
酒店在市中心，步行5分鐘，就能到沃爾瑪超市， 酒店服務很貼心，第二天打掃時看見我洗衣服了，在房間放了洗衣液和卸粧棉，第三天看見我洗的衣服沒幹，幫我靠近窗户處，拿了大的曬衣架，可以讓衣服早點乾透。 每天下午都會送水果。 總體來説是一次非常不錯的入住體驗。
Перевод
Ответ от объекта размещения: 親愛的家人: 您好！非常感謝您對酒店的支持和各方面的認可，我們所做的一切都衹為每一位賓客帶來滿意的入住體驗，看到您的滿意和肯定，我們真的是非常的感動，我們會繼續努力時刻準備着您的再次光臨。 
M308689****
Супериор номер (Двуспальная кровать)
Дата заезда сент. 2025 г.
Пара
Отзывов: 1
10/10
Превосходно
Дата отзыва 23 окт. 2025 г.
前台的菊麗很周到給房間換了喜被，隨便佈置下就很出片，就在市中心去哪兒都方便，整體居住體驗感很好，很推薦！
Перевод
Ответ от объекта размещения: 親愛的家人：您好！謝謝閣下的滿分點評，您的支持與鼓勵，是我們前進的最大動力。瑞際酒店以不斷的為客人營造温馨舒適的居住環境而努力，以最高的性價比滿足不同賓客的要求。小瑞期待您的再次光臨
206039****
Улучшенный номер с двумя кроватями
Дата заезда июля 2025 г.
Семья
Отзывов: 22
10/10
Превосходно
Дата отзыва 8 авг. 2025 г.
酒店太適合家庭住了！前台小鄧超熱心，帶娃辦理時主動給了小童拖鞋，還特意把房間安排在同樓層。房間寬敞乾淨，床睡得舒服，早餐種類多。全程感受到被重視，全家都滿意，下次還來！
Перевод
Ответ от объекта размещения: 親愛的家人: 您好！非常感謝您對酒店的支持和各方面的認可，我們所做的一切都衹為每一位賓客帶來滿意的入住體驗，看到您的滿意和肯定，我們真的是非常的感動，我們會繼續努力時刻準備着您的再次光臨。 
UnaFU
Номер Делюкс с двумя кроватями
Дата заезда июня 2025 г.
Семья
Отзывов: 4
9.7/10
Потрясающе
Дата отзыва 14 июля 2025 г.
在郴州的最後一晚，因為第二天早上要趕高鐵，所以找了一家離郴州西站比較近的酒店。晚上去裕後街走了一圈好熱鬧。離酒店也不太遠。 酒店前台辦理入住很快，回答也很利索。 房間也挺大的，也很舒服。 客房服務員的服務也很自然舒服。 自助早餐廳的服務也很人性化。 我遇到的這幾個員工感覺都是老員工。 唯獨就是早上9點多退房離店的時候酒店大堂好熱啊，感覺是空調沒打上來。
Перевод
Ответ от объекта размещения: 親愛滴客官您好，非常感謝您對酒店的支持，沒有得到您的 5 分好評，小瑞心裏還是有點點的失落，非常感謝您的入住和詳細點評。正是如您一樣的客人對我們的不斷關心和督促，才能使我們不斷發現工作中的問題，獲得改正和不斷進步。