Hôtel Eclipse

AVOID AT ALL COSTS. We should have known something was off from the state of the building and car park. The cars all look abandoned and many have flat tyres. The hotel is like something from a horror film. Mostly unlit and feels abandoned and run down. As two females we immediately felt unsafe. This was expounded when the man on reception charged us more than the agreed price and we felt too intimidated to argue. We were shown to a room at the fair end of the hotel on a dingy corridor. The door looked like it had been jimmyed open with a crowbar at some point, the latch was loose and the door didn't lock from the inside. We asked to be moved rooms and were put in one nearer reception. We spoke to the receptionist and asked him to show us that the door couldn't be opened with the keycard when the door was locked from the inside. We put our bags on our beds and went to dinner. When we returned our bags had been moved and something had changed with the lock because you could open it from the outside with the keycard even if the door was locked from the inside so we didn't feel safe. We went to reception and said we didn't feel safe and didn't want to stay. The receptionist wouldn't refund us and phoned the manager who was abusive on the phone to us so we left. The following morning we returned to give the keycard back and get a refund. They refused because 'we'd booked online' even though we'd paid by card at the hotel. There is very wrong with this hotel. AVOID

Merci à Audrey et Alexandre pour leur accueil souriant et attentionné 👍

Nous avons séjourné dans cet hôtel en famille et nous en gardons un excellent souvenir. Nous avons été accueillis chaleureusement ; les chambres étaient propres, avec une salle de bain rénovée. Le rapport qualité-prix était très bon. Je recommande cet hôtel.

J’ai séjourné dans cet hôtel dans le cadre d’un chantier à proximité. Le rapport qualité-prix est impeccable ; les chambres étaient propres et le service d’accueil sympathique et chaleureux. Je recommande cet hôtel !

Très bonne et accueil , avec une chambre propre et confortable. Bon rapport qualité prix!! Je recommande cette hôtel et son personnel.

A fuir si vous venez en voiture vitre cassée vols Le parking donne une mauvaise impression dès l'arrivée, voiture sur parpaing avec des roues en moins de l'autre côté de la haie, des trous partout sur le chemin. Et surprise ce matin, toutes les voitures des clients garées devant l'hôtel ont une vitre fracturée, fouillés et vidées de leurs objets de valeur, au moins 5 ou 6 voitures aujourd'hui. Direction Carglass juste à côté... Pratique..., voulu ? J'ai regardé les avis après coup, et cela arrive régulièrement, pas plus tard que la semaine dernière. On dirait une habitude pour cet hôtel qui ne fait rien contre cela. Malgré tout, un accueil agréable En espérant que cela servent aux prochains potentiels clients de cet établissement. Venez en taxi, ça coûtera moins cher que de faire remplacer une vitre, se faire voler des objets et déclarer un sinistre à son assurance.

Nous n'avons rien à reprocher au personnel, service et hygiène. Un seul commentaire sur l'apparence du logement, un peu vieillot, nécessité de relooking.

Musique forte jusqu'à 3 heures du matin. L'hôtel affirme être climatisé. C'est exact, mais pas comme on pourrait s'y attendre. Chaque chambre est équipée d'une climatisation individuelle, si bruyante qu'on ne peut pas dormir, même au réglage le plus bas. La chambre était vraiment sale (moquette ancienne, draps tachés) ; la salle de bain, elle, l'était. Le seul argument pour choisir cet hôtel est le prix et le personnel, qui était sympathique.

Insécurité autour de l'hotel Séjour pour y passer une nuit. A notre arrivée, on a été surpris de voir derrière l'hôtel 2 voitures vandalisées, l'une avec un pneu crevé et l'autre avec la fenetre conducteur explosée . On s'est dit : mais où on est ! A la réception les 2 personnes n'étaient au courant de rien ! et le parking devant avait aussi une vitre en pièces détachées.