"Мы останавливались на 2 ночи и получили огромное удовольствие. Очень довольны нашим номером, ваннами и особенно нам понравилась наша местная велоэкскурсия с Тайлером, владельцем. Еда была восхитительной, и наши особые пожелания по вегетарианской и безглютеновой еде были любезно учтены. Если вы хотите настоящего гостеприимства в маленьком городке в Японии, это место для вас!"

"Номер обычный, но просторный, горячий источник хороший, а обслуживание клиентов хорошее. Я сказала им, что еду с ребенком, поэтому они приготовили сумку для подгузников и детское постельное белье. Еда была вкусной и роскошной за эту цену, и цена была дешевой, поэтому я бы сказала, что это "очень хорошо"! Расположение тоже хорошее, и в Камиямада Онсен есть тир и закусочные, и это было похоже на город с горячими источниками из старых добрых времен. Напитки в торговых автоматах бесплатные, а если вы наливаете себе пиво из пивного бара, то пиво стоит всего 100 иен, что очень дешево. Это не высококлассная гостиница, но это хороший, деревенский горячий источник, и я бы хотела поехать туда снова."

"Мы остались очень довольны. Отель оформлен в ярко выраженном японском стиле. Температура воды в термальном источнике была идеальной, что делало купание очень комфортным. Ужин закончился в 19:00, и хотя мы приехали в отель немного поздно, ресторан нас подождал – мы были очень благодарны. Бесплатный автобус-шаттл от отеля до станции Токура отправляется в 10:00, но чтобы мы успели на поезд в 10:04, водитель уехал на две минуты раньше, позволив нам успеть на поезд. Мы были искренне благодарны. Очень внимательное и заботливое обслуживание. Мы остались очень довольны."

"Мы с подругами прекрасно провели время в этом отеле. Нас было четверо (женщины). Номер чистый и просторный. Мы заказывали полный курс японского языка, включая ужин и завтрак. Персонал приветливый и добрый. Онсэн был довольно маленьким, но это был замечательный опыт."

"Thank you very much for your help. It's been a long time since we went on a family trip, and it happened to be my husband's birthday, so it was a great memory. The hot water had a strong sulfur smell and felt like a hot spring. The food was also exceptional, with delicate and elegant plates made from local ingredients from Nagano that were a feast for the eyes. Although it is not a large inn, I was very satisfied with the heartfelt hospitality. I would definitely like to visit you again when I visit Nagano. Thank you!"

"Это было удобно, потому что находилось недалеко от вокзала."

"Во время поездки я искал место для ванной в горячей среде на холме, поэтому я остался там. Везде, куда бы вы ни пошли, внутри Route Inn, в комнате и в общественных районах сохраняются чистые, но этот отель также чист. Спейс вытекает непосредственно из источника, и вы можете монополировать в зависимости от времени дня. Я рад, что я остановился по более разумной цене, чем отели вокруг. Расстояние находится далеко от станции, поэтому я рекомендую вам взять такси. Сервис неплохой, но это не отель, который ожидает лучшего обслуживания, поэтому я решил пойти на 3/5 (нет никаких неудобств)."

"The hot spring and the cleanliness of the facilities were very good, and we were looking forward to a relaxing stay. However, our dinner experience was extremely disappointing. We had a set dinner that included rice cooked at the table. Unfortunately, the rice never cooked properly. The explanation we received afterwards was confusing and contradictory: we were told it might have been due to opening the lid too early, but in fact only one person opened the lid right after the fire went out, while the other three of us waited the instructed 10 minutes. None of the rice was cooked properly. The staff told us this was a “rare case” and assured us it would not happen again. But since the real cause was never identified, we felt it could easily happen again to other guests. There was no alternative meal offered, and the handling of the situation was unsatisfactory. Another concern was that there was no manager on duty that evening. The staff seemed unsure how to handle the situation, which made us feel even more uneasy. For a hotel of this standard, I would expect a clear plan for how to deal with problems when a manager is not present. It is a pity, because other aspects of the stay were pleasant. But until the dinner service and management system are improved, I would hesitate to return or recommend this property."

"Интерьер отеля красиво оформлен, но номера старые. При цене в 1300 гонконгских долларов за ночь отель предлагает не самое лучшее соотношение цены и качества."