Честные отзывы об отеле Lucy Hotel (Chongzhou Government Central Plaza) от реальных посетителей
9.5/10
Замечательно
Отзывов: 2159
Рейтинг отелей не является средним арифметическим всех оценок. На значение рейтинга влияет вес оценок, которые оставляют гости и посетители.
Честные отзывы
Местоположение9.5
Удобства9.5
Сервис9.4
Чистота9.6
Фильтры:
Сортировать:
Все отзывы(2159)
Положительные отзывы(2118)
Отзывы с фото/видео(558)
Замечательный завтрак(119)
Приветливый ресепшн(104)
Удобная парковка(52)
Отличный выбор для командировок(34)
В центре(32)
Вкусный кофе(18)
Хорошая планировка номера(17)
Отличный ресторан(16)
Отрицательные отзывы(41)
Гость
Специальный номер с кроватью Queen Size
Дата заезда апр. 2025 г.
В одиночку
Отзывов: 1
9.0/10
Замечательно
Дата отзыва 30 мая 2025 г.
Only thing I wish the room had was a fridge, also the coffee machine was broken during breakfast.
Otherwise a great stay!
Перевод
Ответ от объекта размещения: 尊敬的客人,感謝您選擇鹿喜山嶼酒店!很抱歉在您入住期間由於小瑕疵沒能讓您住得滿意~我們咖啡機剛剛經歷了中年危機,但在酒店的努力下現在已經滿血復活嘍ヾ(◍°∇°◍)ノ゙看您預訂的是酒店的特價大床房,如果您需要帶冰箱的房間可以選擇我們的特色房型投影房或是浴缸房喲~,入住期間有任何疑問都可以隨時跟前台的小夥伴講!期待與您下次的相遇,我們約定好不見不散哦~祝您生活愉快~
Гость
Элегантный номер с кроватью Queen Size
Дата заезда мая 2024 г.
Бизнес-путешественник
Отзывов: 88
9.5/10
Потрясающе
Дата отзыва 22 июня 2024 г.
Everything was fine, very quiet. I will stay there again
Перевод
Ответ от объекта размещения: It's really heartwarming to see your reviews! Thank you for your affirmation and encouragement! Every progress we make is inseparable from your every support! Thank you for this encounter and look forward to your next encounter~
_WeChat288402****
Улучшенный номер на 2 кровати
Дата заезда июня 2024 г.
Бизнес-путешественник
Отзывов: 7
10/10
Превосходно
Дата отзыва 8 июля 2024 г.
goodgood
Перевод
Ответ от объекта размещения: 嗨,親愛的小主你好呀!看到您的點評真的很暖心呢!感謝您給予我們酒店的肯定和鼓勵!我們的每一次進步都離不開您的每一份支持!感謝此次相遇,期待與您的下一次邂逅哦~ 比心!
M510979****
Улучшенный номер с кроватью «queen-size»
Дата заезда сент. 2023 г.
Другое
Отзывов: 1
10/10
Превосходно
Дата отзыва 29 окт. 2023 г.
OK的ddddd
Перевод
Ответ от объекта размещения: 尊敬的賓客:您好!感謝您送的 5 分好評!美麗的時光山嶼酒店與您不期而遇,感謝這份緣分,我們會倍加珍惜,期盼與您的下次相見!梅梅祝你:安好!
Ответ от объекта размещения: 尊敬的客人:您好!非常抱歉得知您在八月入住時的這段不愉快經歷,也讓您受驚了。我們深知在深夜被異響驚醒且感到不安,是極其糟糕的體驗,對於酒店未能第一時間主動察覺並處理此事,我們深感愧疚,並就此向您致以最誠摯的歉意。經調查,在收到您致電後我們的值班人員立即上樓進行查看和處理,根據後續瞭解,當晚的情況源於同層住客間的家庭糾紛,值班人員有及時制止並安撫雙方情緒,此後事態得以迅速平息。我們始終將客人的安全置於首位,對於任何可能影響住客休息和安全的行為,我們都有責任及時干預。您的反饋為我們敲響了警鐘,我們已經着手加強夜間的安保巡查頻次,並強化對前台員工的應急處理培訓,確保能更敏鋭地發現異常並及時響應,杜絕此類事件再次發生,再次感謝您的反饋,這幫助我們變得更好~祝您生活愉快!
Ответ от объекта размещения: 尊敬的客人:您好!非常抱歉得知您在八月入住時的這段不愉快經歷,也讓您受驚了。我們深知在深夜被異響驚醒且感到不安,是極其糟糕的體驗,對於酒店未能第一時間主動察覺並處理此事,我們深感愧疚,並就此向您致以最誠摯的歉意。經調查,在收到您致電後我們的值班人員立即上樓進行查看和處理,根據後續瞭解,當晚的情況源於同層住客間的家庭糾紛,值班人員有及時制止並安撫雙方情緒,此後事態得以迅速平息。我們始終將客人的安全置於首位,對於任何可能影響住客休息和安全的行為,我們都有責任及時干預。您的反饋為我們敲響了警鐘,我們已經着手加強夜間的安保巡查頻次,並強化對前台員工的應急處理培訓,確保能更敏鋭地發現異常並及時響應,杜絕此類事件再次發生,再次感謝您的反饋,這幫助我們變得更好~祝您生活愉快!
Ответ от объекта размещения: 尊敬的賓客,非常感謝您對我們酒店的好評,您好!非常感謝您的入住與讚賞!很高興能為您的出遊帶來美好的時光。您的讚賞給予酒店很大的鼓舞,也是我們進步的動力,我們會繼續保持熱忱,致力讓每一位賓客享有賓至如歸的入住感受,熱切期待您的再次光臨!歡迎您再回來體驗,祝生活愉快!我們會再接再厲不辜負您的好評。再次感謝您對酒店的肯定,期待再次光臨,祝旅途愉快!