Sheraton Qiandao Lake Resort

Отзывы об отеле Sheraton Qiandao Lake Resort

Sheraton Qiandao Lake Resort

Building 2, Qiandaohu Holiday Apartment, Xin'an North Road, Qiandaohu Town, Chun'an, Zhejiang, 311700, ChinaПолная информацию об отеле
Sheraton Qiandao Lake Resort
Sheraton Qiandao Lake ResortSheraton Qiandao Lake ResortSheraton Qiandao Lake Resort
Узнайте наличие свободных номеров на даты
Гарантия соответствия цены
1 ночь

Честные отзывы об отеле Sheraton Qiandao Lake Resort от реальных посетителей

9.5/10
Замечательно
Отзывов: 5818
Честные отзывы
Местоположение9.7
Удобства9.4
Сервис9.6
Чистота9.6
Фильтры:
Сортировать:
Все отзывы(5818)
Положительные отзывы(5762)
Отзывы с фото/видео(2559)
Вид на озеро(1367)
Подходит для детей(777)
Чистый бассейн(594)
Отличный бассейн(594)
Есть игровая зона для детей(445)
Доступны семейные занятия(377)
Близко к парку развлечений(158)
Отрицательные отзывы(56)
M27705****
Sheraton номер с кроватью «king size»
Дата заезда окт. 2025 г.
Поездка с друзьями
Отзывов: 7
10/10
Превосходно
Дата отзыва 4 нояб. 2025 г.
Несмотря на то, что отель открыт уже довольно давно, интерьер в отличном состоянии. Номера роскошные и просторные, с большими балконами и потрясающим видом на озеро. Дворецкий Кора была очень любезна, помогая с размещением в номерах и давая рекомендации по маршрутам. Превосходное пребывание, и этот отель определённо станет моим первым выбором при следующей поездке к озеру Цяньдао.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: 您好!看到您説酒店雖開業較久但裝修維護極佳,還誇讚房間豪華大氣、大陽台搭配無敵湖景,我們滿心歡喜!特別感謝您肯定管家 Cora 的熱心服務 —— 她幫您妥善安排房間、推薦合適行程,用細緻照料為旅程加分,這份認可我們已第一時間轉達。能成為您下次來千島湖的首選,是我們最大的榮幸與動力。下次您計劃出行,歡迎提前聯繫,我們會讓 Cora 繼續為您專屬統籌,延續這份完美的住宿體驗。盼與您再次相約,祝您事事順意,旅途常歡!
M446640****
Номер Делюкс с видом на озеро (две кровати)
Дата заезда апр. 2025 г.
Семья
Отзывов: 1
10/10
Превосходно
Дата отзыва 5 мая 2025 г.
Во время этого отпуска я останавливался в двух пятизвездочных отелях, и впечатления от Qiandao Lake Sheraton были лучше. Спасибо за заботливую заботу домработницы Коры. Обстановка в ресторане и обслуживание также были очень хорошими. Спасибо еще раз.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемый гость, большое спасибо за то, что нашли время поделиться своими впечатлениями о проживании в Qiandao Lake Sheraton. Для нас большая честь получить вашу высокую оценку. Ваше удовлетворение – наша главная мотивация и стремление, а ваше признание – лучшее подтверждение работы нашей команды. Отдельно благодарим вас за то, что вы отметили заботливую работу горничной Коры. Её профессионализм и энтузиазм – воплощение нашего командного духа. Ваша высокая оценка атмосферы и обслуживания в ресторане – это направление наших постоянных усилий. Мы стремимся обеспечить каждому гостю комфортные и приятные впечатления от еды, а ваше удовлетворение – движущая сила нашего непрерывного развития. Ещё раз благодарим вас за ваш выбор и высокую оценку. С нетерпением ждём вашего следующего визита. Мы надеемся подарить вам ещё больше прекрасных воспоминаний в ближайшем будущем. Желаю вам счастливой жизни и всего самого наилучшего!
Joyzhang
Номер Делюкс с видом на озеро (кровать «queen-size»)
Дата заезда апр. 2025 г.
Пара
Отзывов: 1
10/10
Превосходно
Дата отзыва 5 мая 2025 г.
Номер расположен в прекрасном месте, и в хорошую погоду можно наблюдать закат. Обслуживание, предоставляемое горничной Сяо Фан, также очень хорошее, большой палец вверх!
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемый гость, благодарим Вас за выбор нашего отеля Sheraton Qiandao Lake Resort. Мы очень рады Вашей высокой оценке нашего отеля и качества обслуживания нашей коллеги. Мы обязательно передадим Вашу похвалу ей и другим сотрудникам. Мы стремимся постоянно повышать уровень обслуживания и предоставлять гостям ещё более безупречный сервис. С нетерпением ждём Вашего следующего визита в ближайшее время и желаем Вам счастливой жизни.
leo25
Номер Делюкс с видом на озеро (две кровати)
Дата заезда апр. 2025 г.
Семья
Отзывов: 6
10/10
Превосходно
Дата отзыва 5 мая 2025 г.
Это был мой первый визит на озеро Цяньдаоху. Экономка Кора была очень гостеприимна. Она помогла мне забронировать номер с видом на озеро до моего заселения. Во время моего пребывания она увидела, что в отеле остановились три человека, и дала мне дополнительный завтрак. Это было очень продуманно. В следующий раз я обязательно выберу этот Sheraton. Расположение и окружающая среда великолепны!
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемый гость, благодарим Вас за выбор нашего отеля Sheraton Qiandao Lake Resort. Мы очень рады Вашей высокой оценке нашего отеля и качества обслуживания нашей коллеги. Мы обязательно передадим Вашу похвалу ей и другим сотрудникам. Мы стремимся постоянно повышать уровень обслуживания и предоставлять гостям ещё более безупречный сервис. С нетерпением ждём Вашего следующего визита в ближайшее время и желаем Вам счастливой жизни.
_WeChat272473****
Номер Делюкс с видом на озеро (кровать «queen-size»)
Дата заезда апр. 2025 г.
Поездка с друзьями
Отзывов: 1
9.0/10
Замечательно
Дата отзыва 6 мая 2025 г.
Когда я впервые приехал на озеро Цяньдаох, я выбрал отель Sheraton. За исключением того, что отель немного староват, остальные услуги довольно хороши. В отеле также очень удобно есть, пить и развлекаться. Я очень благодарен Коре за то, что она предоставила мне номер представительского класса, который также находится на верхнем этаже с видом на озеро. Завтрак был предоставлен. Как только я открыл шторы, я увидел все озеро. Это была очень целебная и расслабляющая поездка.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемый гость, большое спасибо за то, что вы выбрали наш отель Sheraton в качестве места назначения для поездки на озеро Цяньдао и так положительно оценили наши услуги. Мы очень рады, что ваше удовлетворение – наша главная мотивация. Что касается удобств отеля, мы планируем некоторые обновления и улучшения, чтобы каждый гость мог наслаждаться самым современным комфортом. Мы рады, что вы считаете, что наши другие услуги и удобства соответствуют вашим потребностям. Еще раз благодарим вас за поддержку и отзыв. Ваше удовлетворение – наша движущая сила. Мы с нетерпением ждем возможности снова обслужить вас и предоставить вам еще более превосходный сервис и атмосферу в нашем отеле. Желаю вам счастливой жизни и с нетерпением жду вашего следующего визита!
M249161****
Номер Делюкс с видом на озеро (кровать «queen-size»)
Дата заезда апр. 2025 г.
Пара
Отзывов: 2
10/10
Превосходно
Дата отзыва 5 мая 2025 г.
В отеле есть все необходимые удобства и хорошая обстановка. С большого балкона открывается прямой вид на озеро Цяньдао. Вид потрясающий! Экономка Сяо Фан оказала внимательное обслуживание. Он связался с нами, чтобы узнать о наших потребностях до того, как мы приехали в магазин, и остался очень доволен комнатой, которую он для нас подготовил! Они также расспросили нас о проживании и напомнили об изменениях погоды, что было очень предупредительно!
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: 尊敬的客人,非常感謝您對我們酒店的讚賞與支持!您的滿意是我們最大的榮幸。您的寶貴反饋不僅激勵着我們持續提升,也為其他客人提供了寶貴的參考。我們很高興知道您在千島湖邊的住宿體驗如此美好,那壯麗的湖景確實是我們的一大亮點。再次感謝您的好評,期待在不久的將來再次為您服務,為您創造更多難忘的回憶。祝您生活愉快,一切順利!
M53099****
Номер Делюкс с видом на озеро (две кровати)
Дата заезда апр. 2025 г.
Семья
Отзывов: 4
10/10
Превосходно
Дата отзыва 5 мая 2025 г.
Номер большой, вид на озеро прекрасный, номер удобно расположен напротив озера, бассейн очень нравится детям.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: 尊敬的客人,非常感謝您對我們酒店的房間及湖景房的讚賞!我們深感榮幸能為您提供如此滿意的住宿體驗。您的反饋對我們來説是莫大的鼓勵,也是我們不斷追求卓越服務的動力。聽到您的孩子喜歡我們的游泳池,我們感到非常開心。我們一直致力於為所有客人提供舒適、愉悦的環境,無論是大人還是小朋友。我們期待着有機會再次為您和您的家人服務,讓您的下一次住宿體驗更加難忘。再次感謝您的寶貴評價,祝您生活愉快,期待您的下次光臨!
_CFT010000001811****
Особенный номер с видом на озеро (две кровати)
Дата заезда апр. 2025 г.
Семья
Отзывов: 1
10/10
Превосходно
Дата отзыва 4 мая 2025 г.
Расположение отеля очень хорошее, а вид на озеро просто потрясающий. Очень удобно совершать прогулки на лодке, кататься на велосипеде по озеру и ходить по магазинам. Экономка Кора связалась с нами заранее и помогла нам выбрать номер в центре города. Балкон был большой, а вид открывался обширный. Прекрасный вид на озеро был виден с первого взгляда. Она также помогла нам забронировать столик на ужин, что было действительно здорово. Обслуживание в отеле также очень хорошее, номера чистые и гигиеничные, персонал очень энтузиастичный и встречает вас с улыбкой при встрече. Очень приятный опыт.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: 尊敬的賓客,非常感謝您選擇入住我們綠城千島湖喜來登度假酒店。很高興看到您對酒店的稱讚並對我們同事服務的認可,我們會將您的表揚分享給她以及其他員工,我們會努力不斷提高服務水平,為賓客提供更完美的服務,期待您在不久的將來再次入住,祝您生活愉快。
M415110****
Номер Делюкс с видом на сад (две кровати)
Дата заезда апр. 2025 г.
Семья
Отзывов: 19
7.5/10
Дата отзыва 4 мая 2025 г.
Номер немного старый, а в парке для животных слишком много комаров.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Дорогие гости, здравствуйте! Нам очень жаль, что мы доставили вам неприятности из-за проблемы с комарами в открытом парке для домашних животных! В связи с густой растительностью в парке и размножением комаров мы проводим дезинфекцию! В настоящее время мы также работаем над ремонтом гостевой комнаты! Мы всегда стремимся обеспечить нашим гостям наилучшие впечатления от отдыха! С нетерпением ждем вашего следующего визита! Желаю вам счастливой жизни!
M58867****
Номер Делюкс с кроватью «queen-size»
Дата заезда апр. 2025 г.
Семья
Отзывов: 4
10/10
Превосходно
Дата отзыва 5 мая 2025 г.
Номер в отеле большой, обстановка хорошая и очень тихая. Горничная отеля Кора связалась с нами накануне заезда, чтобы подтвердить время прибытия и номерной знак автомобиля. Экономка Кора также бесплатно помогла нам повысить категорию номера до люкса и предоставила нам бесплатный завтрак. Большое спасибо экономке Коре. Кроме того, с задней стороны отеля имеется прямой доступ к пирсу отеля. На пирсе есть яхты, на которых можно напрямую добраться до островов Луншань и Мэйфэн, но за это нужно платить самостоятельно, и эта сумма не входит в стоимость номера в отеле.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: 尊敬的客人,非常感謝您對我們的酒店以及管家Cora的精彩評價。我們深感榮幸能為您提供如此滿意的服務和住宿體驗。您的肯定是我們不斷努力和進步的動力。我們非常高興得知您對房間的大小、環境、安靜度以及管家Cora的專業服務表示讚賞。Cora的貼心服務,從提前確認入住時間到免費升級房間並贈送早餐,都是我們致力於為客人提供超越期待體驗的體現。關於碼頭和遊艇服務,我們理解您可能對此有所期待。確實,我們酒店提供直達龍山島和梅峯島的便捷碼頭服務,但考慮到成本和運營,這部分服務需額外付費。我們正在努力優化服務,希望能在未來提供更多包含在房價內的便利設施,以更好地滿足客人的需求。再次感謝您的寶貴反饋和選擇我們的酒店。我們期待着在未來看到您再次光臨,繼續為您提供卓越的服務和體驗。祝您生活愉快,期待您的下次光臨!
Анонимный пользователь
Номер Делюкс с видом на озеро (две кровати)
Дата заезда апр. 2025 г.
Семья
Отзывов: 93
1.0/10
Дата отзыва 4 мая 2025 г.
Худший опыт. При регистрации заезда меня попросили сделать выбор. Я выбрал фрукты, но при выезде никаких фруктов не увидел. В комнате не было никаких детских принадлежностей. Я позвонил и ждал 3 часа, прежде чем их доставили. Обед в китайском ресторане был еще хуже.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Здравствуйте, дорогие гости! Приносим извинения за причиненные вам неудобства из-за проблем с обслуживанием! Мы чувствуем ваши чувства! Мы усилим обучение и управление праздничными услугами, пересмотрим детали обслуживания и улучшим скорость реагирования! Мы стремимся обеспечить гостям идеальный отдых и прилагаем для этого все усилия! С нетерпением ждем вашего следующего визита! Желаю вам счастливой жизни!
Valy142005
Номер Делюкс с видом на озеро (кровать «queen-size»)
Дата заезда июля 2025 г.
Семья
Отзывов: 6
10/10
Превосходно
Дата отзыва 13 авг. 2025 г.
Loved it so much… we just couldn’t leave! 💖 From a stunning suite on the 16th floor with jaw-dropping lake views, to dreamy breakfasts, afternoon tea, and even a canoe ride — pure bliss! Special thanks to Manager Joanna Zhang for making our extra-day stay seamless and keeping us in the same upgraded room. Service like this = unforgettable! 🌟
Перевод
Ответ от объекта размещения: 尊敬的賓客:當看到您 “太喜歡了…… 我們簡直捨不得離開” 的真情分享,喜悦與感動瞬間湧上心頭!您對 16 樓迷人套房湖景的盛讚,對夢幻早餐、下午茶及獨木舟之旅的喜愛,讓我們深知所有用心都已化為您美好的度假記憶,這是酒店最珍貴的收穫~特別開心您提及張經理,她用專業與真誠,為您的旅程增添温暖亮色。無論是協調客房升級,還是優化額外體驗,都體現着酒店對 “專屬服務” 的追求。我們已鄭重將這份認可轉達,相信這會成為她與團隊繼續傳遞美好的動力~千島湖的山水是天然畫布,而您的每一句讚美,都是我們繪製 “難忘體驗” 的靈感。從客房湖景到餐飲、活動,從基礎服務到定製驚喜,我們會始終以 “創造難忘” 為錨點,打磨細節、升級體驗。期待未來您再次推開這扇湖景窗,我們備好更動人的風景、更貼心的服務,續寫屬於您一家的幸福故事~
M501535****
Номер Делюкс с видом на озеро (кровать «queen-size»)
Дата заезда июня 2025 г.
Семья
Отзывов: 6
10/10
Превосходно
Дата отзыва 25 июля 2025 г.
cora‘s service to us was really good, upgraded our room to the higher floor, good view, thanks.
Перевод
Ответ от объекта размещения: 尊敬的賓客,非常感謝您選擇入住我們綠城千島湖喜來登度假酒店。酒店臨湖而建,90%以上房間均可飽覽一線湖景,希望舒適的環境和美麗的千島湖景能帶給您舒暢的心情,我們期待在不久的將來與您再次相見,祝您生活愉快!
Гость
Номер с кроватью «queen-size»
Дата заезда сент. 2025 г.
Семья
Отзывов: 12
10/10
Превосходно
Дата отзыва 4 окт. 2025 г.
Amazing Hotel-cum-resort, a must stay with family and kids especially. Superb amenities and friendly/courteous staff. Ms Fiona was cherry on the top, just perfect in terms of hospitality and attentiveness. Kudos keep it up Team Sheraton :)
Перевод
Ответ от объекта размещения: 尊敬的賓客:​您好!讀到您用 “很棒的酒店兼度假村”“尤其適合帶家人和孩子入住” 來評價,還特別點贊 “設施一流,員工熱情周到”,我們的心中滿是感動與自豪!這份認可恰恰印證了我們打造 “家庭友好型度假體驗” 的初心 我們已第一時間將您對 “家庭友好屬性”“設施與團隊服務” 的肯定,尤其是對 Fiona 女士的表揚轉達至全體員工,這份 “繼續加油” 的鼓勵,會成為我們不斷打磨服務、升級體驗的強大動力。特別期待您下次再帶家人孩子前來,屆時願您依舊能在這處 “很棒的度假村” 裏,享一流設施、賞絕美湖景,在 Fiona 及團隊的周到服務中,創造更多温馨的家庭度假記憶,繼續為喜來登團隊的成長喝彩!
Гость
Номер Делюкс с видом на озеро (две кровати)
Дата заезда июля 2025 г.
Семья
Отзывов: 3
8.0/10
Очень хорошо
Дата отзыва 6 авг. 2025 г.
It’s a good hotel, I only expected more from a 5 star hotel. You can tell that the hotel is a bit older. But our family enjoyed the stay
Перевод
Ответ от объекта размещения: 尊敬的客人,非常感謝您坦誠地分享入住感受,也特別開心您和家人在這裏度過了愉快的時光——這份“愉快”對我們而言,是最珍貴的認可。您提到對五星級酒店有更高期待,以及酒店設施略顯老舊的情況,我們完全理解並已認真記下。其實我們一直在推進設施的煥新計劃,希望通過逐步升級,讓老酒店在保留温度的同時,更貼合大家對高品質度假的期待。能讓您和家人在入住期間感受到舒適與快樂,是我們當下最欣慰的事。也請相信,您的期待會成為我們改進的動力,未來我們會努力做得更好。期待下次您帶着新的期待再來,見證我們的進步,讓您的體驗更上一層樓~