Ответ от объекта размещения: 尊敬的客人:您好!真心感謝您的反饋。我們深知讓您有了不愉快的體驗,實在抱歉。咱這酒店硬件設施是花了心思的,可在衞生和服務上沒做到位,是我們工作的失職。我們會馬上認真整改,確保衞生環境整潔,毛巾及時更換。服務方面,我們會加強對前台人員的培訓,讓他們更加主動熱情地為您服務。對於電視維修的問題,也會讓技術人員提升專業能力。我們酒店位置在創業園,離杭州灣大橋近,更適合出差。但我們會努力改進,讓您下次來能有更好的感受。期待您再給我們一次機會。
Ответ от объекта размещения: 非常抱歉此次入住給您留下不好的體驗,,我們深表歉意。您的寶貴意見對我們非常重要,希望沒有影響到您此次出行心情, 針對您提出的問題, 酒店將加強員工服務培訓, 避免此類情況再次發生。我們始終追求為賓客打造完美入住體驗, 誠邀您再次到來。祝您工作順利生活愉快!
Ответ от объекта размещения: 人生是一幅風景,愛情是一束鮮花,沒有鮮花,風景就不會靚麗,沒有愛情,人生就容易成為荒涼的土地,而若沒有親們的支持,南苑也不會那麼快速的成長,感恩,有你們真好
M386721****
Стандартный номер с двумя кроватями
Дата заезда окт. 2025 г.
Забронировано для других
Отзывов: 2
10/10
Превосходно
Дата отзыва 12 нояб. 2025 г.
酒店不錯,空間大~窗户也大~性價比高~周邊設施齊全吃喝都非常方便~有免費洗衣房 晚上還養生粥~
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Ответ от объекта размещения: 【自助洗衣丨服務熱情】感謝您對歡途南苑e家的鼓勵與推薦!本酒店提供早餐、免費停車,乾濕分離,被子柔軟舒適,位於杭州金灣區大眾商業廣場內,環境靜謐舒適,毗鄰杭州灣跨海大橋南岸,本酒店房間寬敞明亮、乾淨整潔衞生狀態良好、裝修簡約大氣,周邊商業、餐飲、公交站非常方便,酒店早餐提供熱粥、點心等額外服務,期待您的再次入住,願您心情舒暢每一天!
M27534****
Стандартный номер с двумя кроватями
Дата заезда сент. 2025 г.
Бизнес-путешественник
Отзывов: 4
10/10
Превосходно
Дата отзыва 30 окт. 2025 г.
房間乾淨整潔,前台小姐姐長得好看服務又好,第一次知道這麼温馨的酒店,和家裡一樣,非常滿意%
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Ответ от объекта размещения: 【自助洗衣丨服務熱情】感謝您對歡途南苑e家的鼓勵與推薦!本酒店提供早餐、免費停車,乾濕分離,被子柔軟舒適,位於杭州金灣區大眾商業廣場內,環境靜謐舒適,毗鄰杭州灣跨海大橋南岸,本酒店房間寬敞明亮、乾淨整潔衞生狀態良好、裝修簡約大氣,周邊商業、餐飲、公交站非常方便,酒店早餐提供熱粥、點心等額外服務,期待您的再次入住,願您心情舒暢每一天!
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