Ответ от объекта размещения: Уважаемый(ая) гость,Благодарим Вас за положительный отзыв. Мы рады, что Вы оценили наше расположение, комфорт постельных принадлежностей и работу персонала. Ваше удовлетворение является для нас приоритетом.С уважением,ibis Lausanne Centre
Гость
Стандартный номер
Дата заезда мая 2025 г.
Семья
Отзывов: 29
8.0/10
Очень хорошо
Дата отзыва 19 июня 2025 г.
В целом хороший отель за свои деньги. Если не готовы платить больше, то достойно. Рекомендую цена/качество.
Ответ от объекта размещения: Уважаемый гость,Благодарим вас за положительный отзыв. Мы рады, что вы остались довольны соотношением цены и качества в нашем отеле. Надеемся увидеть вас снова в ibis Lausanne Centre.С уважением,Максим ГИЛЛЕМЕРДиректор Генеральный | General Manager
Botik
Дата заезда янв. 2026 г.
Семья
Отзывов: 4
9.0/10
Замечательно
Дата отзыва 19 февр. 2026 г.
Удобное расположение, тихо и спокойно.
Ответ от объекта размещения: Dear Botik,Thank you for your positive feedback regarding our convenient location and the peaceful environment of our hotel. It is gratifying to know that you enjoyed your stay with us.Ibis Lausanne Centre.
風なのか
Номер с 2 односпальными кроватями
Дата заезда июня 2025 г.
Пара
Отзывов: 2
5.5/10
Дата отзыва 14 авг. 2025 г.
Мне нужен был чайник в номере. При заселении у меня попросили карту и взяли дополнительную плату. Позже мне вернули деньги, но это было очень хлопотно. Пришлось просить билет на автобус. Объяснение местоположения оказалось бесполезным. Рядом с отелем находился собор.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемая Казенока! Благодарим вас за отзыв о вашем пребывании. Приносим искренние извинения за доставленные вам неудобства, связанные с удобствами в номере и процессом регистрации. Мы воспользуемся вашим ценным отзывом для улучшения наших услуг в будущем. Максим Гийемер, генеральный директор | Генеральный менеджер
Гость
Номер с 2 односпальными кроватями
Дата заезда июня 2025 г.
В одиночку
Отзывов: 2
9.0/10
Замечательно
Дата отзыва 6 авг. 2025 г.
Я провёл здесь три ночи. Удобства простые, но номера комфортабельные, а персонал на стойке регистрации и завтрак были превосходными. Завтрак был восхитительным. Возможно, из-за расположения отеля там были студенты, которые, похоже, были на сборах, но все они были вежливыми и не шумными. Я обязательно остановлюсь здесь снова, если будет возможность.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемый гость! Благодарим вас за тёплый отзыв о вашем недавнем пребывании. Мы рады, что вы нашли наши номера комфортными, а персонал — внимательным. Благодарим вас за понимание в связи с присутствием студентов и надеемся вскоре снова приветствовать вас. Менеджер службы приёма и размещения | Хосе Сильва
Гость
Номер с 2 односпальными кроватями
Дата заезда апр. 2025 г.
Семья
Отзывов: 29
10/10
Превосходно
Дата отзыва 6 мая 2025 г.
Номер чистый, завтрак обильный, транспорт удобный. В таком горном городе, как Лозанна, удобная транспортная развязка очень важна. От железнодорожного вокзала или метро ходят автобусы 3, 20 и 21. Проедьте 4 остановки и пройдите около 20 метров до отеля.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемый гость! Большое спасибо за ваш высокий рейтинг и за то, что вы нашли время поделиться своими впечатлениями! Мы рады слышать, что вы оценили чистоту номера, разнообразие завтрака и, особенно, удобный доступ к общественному транспорту, что является настоящим преимуществом в таком городе, как Лозанна. Ваше подробное описание, безусловно, будет полезно будущим гостям, и мы вам за это очень благодарны. Надеемся вскоре снова приветствовать вас. С наилучшими пожеланиями, Максим Гиймер
Xizesissor
Номер с 2 односпальными кроватями
Дата заезда мар. 2025 г.
Поездка с друзьями
Отзывов: 66
9.0/10
Замечательно
Дата отзыва 5 мая 2025 г.
Отель имеет удобную транспортную развязку и находится недалеко от станции метро. На стойке регистрации вы также можете получить бесплатную карту на городской транспорт. Комната небольшая, но чистая. В отеле не предоставляются зубные щетки и зубная паста, пожалуйста, привозите их с собой. Так как я живу на первом этаже, вида нет. Обслуживание было довольно хорошим.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Большое спасибо за вашу отличную оценку 10/10 и за то, что вы нашли время поделиться своими впечатлениями от пребывания в отеле Ibis Lausanne Centre. Мы рады, что вы оценили наше центральное расположение и бесплатный проездной на общественный транспорт, который облегчил знакомство с Лозанной. Также приятно узнать, что ваш номер был чистым, а обслуживание соответствовало вашим ожиданиям; я обязательно передам ваши комплименты нашей команде. Что касается туалетных принадлежностей, таких как зубная щетка и зубная паста, вы правы: в соответствии с нашими обязательствами по защите окружающей среды и стандартами бренда Ibis, эти принадлежности не всегда предоставляются в номерах. Однако их можно получить на стойке регистрации; пожалуйста, не стесняйтесь попросить их во время вашего следующего пребывания. Кроме того, я понимаю, что вид из вашего номера на первом этаже мог быть ограничен. Во время вашего следующего визита, пожалуйста, сообщите нам о ваших предпочтениях: мы сделаем все возможное, чтобы предложить вам номер на верхнем этаже при наличии свободных номеров. Будем рады приветствовать вас снова в Лозанне в самое ближайшее время! С уважением, Максим Гийемер
omochisan
Номер с 2 односпальными кроватями
Дата заезда янв. 2025 г.
Пара
Отзывов: 17
9.5/10
Потрясающе
Дата отзыва 22 февр. 2025 г.
Это было немного далеко от вокзала Лозанны, но я думал, что смогу дойти туда пешком, но дорога шла в гору, и к тому времени, как я добрался до места, я был весь мокрый от пота. Я рекомендую не скупиться и пользоваться автобусами и т.п.
Отель чистый и стильный, номера просторные и удобные.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемый гость,Спасибо, что поделились своим опытом. Мы рады слышать, что вам понравился наш чистый и стильный отель, а также комфорт и простор вашего номера.Действительно, Лозанна — город, полный очаровательных холмов! Хотя прогулка от вокзала может быть немного сложной, автобус — прекрасная альтернатива, и как гость вы получаете бесплатную карту общественного транспорта на весь срок вашего пребывания, что делает его еще более удобным.Мы действительно ценим ваши отзывы и надеемся вскоре снова вас приветствовать!С наилучшими пожеланиями,Максим ГийемерГенеральный менеджер
Гость
Дата заезда авг. 2024 г.
Пара
Отзывов: 1
8.5/10
Очень хорошо
Дата отзыва 23 сент. 2024 г.
Отель расположен в удобном месте с транспортной развязкой от вокзала Лозанна-Гарре, поэтому было приятно путешествовать в Монтрё и Веве, а весь персонал отеля был очень любезен и приветлив, поэтому мое пребывание здесь было очень приятным.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Дорогой Минкю,Спасибо за ваш замечательный отзыв! Мы рады слышать, что наше удобное расположение недалеко от вокзала Лозанны сделало ваши поездки в Монтрё и Веве приятными. Также приятно знать, что наша команда своим дружелюбным обслуживанием способствовала вашему положительному опыту. Мы надеемся вскоре снова приветствовать вас для еще одного фантастического пребывания!С наилучшими пожеланиями,Николя Аржанс - помощник управляющего
Гость
Дата заезда авг. 2024 г.
В одиночку
Отзывов: 1
10/10
Превосходно
Дата отзыва 25 окт. 2024 г.
Все потрясающе! Современный, чистый, просторный номер, очень хороший отель и хорошее предложение за эту цену, были все необходимые туалетные принадлежности, в пешей доступности от железнодорожного вокзала. Я бы порекомендовал другим и вернулся бы снова!
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемый, Спасибо за ваш замечательный отзыв. С наилучшими пожеланиями, Николас Аржанс - Помощник менеджера
Гость
Дата заезда нояб. 2024 г.
Пара
Отзывов: 2
7.5/10
Дата отзыва 22 дек. 2024 г.
Отель расположен в центре города. Очень полноценный и хороший завтрак. Парковка немного громоздкая и маленькая.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Здравствуйте! Спасибо, что поделились своим опытом. Мы рады слышать, что вам понравилось наше центральное расположение и завтрак. Нам жаль, что парковка показалась вам немного сложной; Мы принимаем к сведению ваш комментарий, чтобы продолжать совершенствоваться. Мы с нетерпением ждем возможности приветствовать вас снова во время вашего следующего визита. С уважением, Николя Аржанс - Помощник менеджера
Анонимный пользователь
Дата заезда окт. 2024 г.
Пара
Отзывов: 2
7.5/10
Дата отзыва 1 дек. 2024 г.
Номер не отремонтирован, свет возле кровати не работает, но в номере есть система жалюзи, которая позволяет сохранять темноту (что бывает редко!). Очень хорошее расположение, недалеко от центра города. Выбор блюд на завтрак немного ограничен, чем в других отелях Ibis, но все необходимое есть.
Немного разочарован качеством этого ибиса по сравнению с другими ибисами, но все равно очень хорошо!
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Здравствуйте! Спасибо, что нашли время поделиться с нами своими впечатлениями. Мы рады, что вы оценили расположение нашего отеля, а также удобство системы жалюзи, обеспечивающей полную темноту. Приносим извинения за неисправность света возле кровати, мы позаботимся о том, чтобы этот вопрос был быстро решен. Мы учли ваши замечания относительно завтрака и качества некоторых удобств и передадим их нашим командам, чтобы улучшить наше предложение. Мы надеемся снова приветствовать вас для опыта, который лучше соответствует вашим ожиданиям. С наилучшими пожеланиями, Николя Аржанс - Помощник менеджера
Гость
Дата заезда апр. 2024 г.
Пара
Отзывов: 4
9.0/10
Замечательно
Дата отзыва 23 мая 2024 г.
На стойке регистрации нет бесплатной воды и кофе, но они есть в отеле Ibis в Цюрихе. Однако на стойке регистрации этого отеля в Лозанне нам быстро выдали карту городского транспорта. В целом, это очень выгодно!
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемый гость,Спасибо, что нашли время поделиться своим опытом в Ibis Lausanne Centre. Мы искренне приносим извинения за значительную задержку в нашем ответе. Ваш отзыв ценен для нас, и мы относимся к нему очень серьезно, поскольку стремимся постоянно улучшать качество наших услуг.Мы надеемся иметь возможность приветствовать вас снова и сделать ваше следующее пребывание еще более приятным.С наилучшими пожеланиями,Николя Аржанс - помощник управляющего
Гость
Дата заезда мар. 2024 г.
Поездка с друзьями
Отзывов: 6
8.5/10
Очень хорошо
Дата отзыва 16 июня 2024 г.
Номер немного маловат. Перед отелем есть знак автобусной остановки, что удобно для тех, кто хочет поехать на поезде рано утром.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемый,Спасибо за ваш отзыв.С наилучшими пожеланиями,Николя Аржанс - помощник управляющего
Гость
Трехместный номер
Дата заезда янв. 2024 г.
Семья
Отзывов: 27
4.0/10
Дата отзыва 15 февр. 2024 г.
Этот отель ужасен. Мы столкнулись с четырьмя неприятными вещами:
1. При заселении мы предоставили платежное поручение Ctrip, но на ресепшене нас все равно попросили оплатить излишек за номер. Позже, по нашей просьбе, отель проявил большое нетерпение и неохотно обрабатывал возврат. Процесс возврата был долгим. Я подозреваю, что отель совершал злонамеренное мошенничество.
2. Мы забронировали трехместный номер, предоставили три паспорта и напомнили об этом администратору, но в номере была только одна большая кровать, а диван был пуст. По нашей просьбе его переделали в диван-кровать.
3. Дверной замок сломан.
4. С сегодняшнего утра и по сей день лифт не работает, и все гости поднимаются по лестнице.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемый гость,Спасибо, что нашли время поделиться своим опытом в Ibis Lausanne Centre. Мы искренне приносим извинения за значительную задержку в нашем ответе. Ваш отзыв ценен для нас, и мы относимся к нему очень серьезно, поскольку стремимся постоянно улучшать качество наших услуг.Мы надеемся иметь возможность приветствовать вас снова и сделать ваше следующее пребывание еще более приятным.С наилучшими пожеланиями,Николя Аржанс - помощник управляющего