S.Vino Dilliben
9 января 2025 г.
Пожалуйста, не бронируйте этот отель, пока не прочтёте этот комментарий.
Я забронировал этот отель, чтобы отпраздновать Новый год.
На стойке регистрации я обнаружил более 20 сотрудников. Никто из них не выполняет свои обязанности должным образом.
Я попросил номер с видом на башню Лотос 🪷, но они не отреагировали на мою просьбу.
Карточка-ключ от номера не была активирована, когда я открыл номер.
Сотрудники стойки регистрации даже ничего не объяснили об отеле, номере телефона, функциях номера, времени завтрака, этаже – вообще ничего.
Они даже не знают, как встретить гостя в больнице.
Номер был ужасным!
Они сказали, что это 5 🌟 звёзд. Зубную щётку 🪥 предоставляют только по запросу.
В номере больше 8 розеток, но пользоваться можно только одной.
Остальные розетки просто для красоты.
Менеджер и руководство отеля принимают ваши жалобы, но их никогда не волновало, как клиенты относятся к обслуживанию.
Когда я сканирую карточку-ключ от номера, пластиковая крышка сама собой откидывается.
Я несколько раз звонил на ресепшен.
Даже их никто не обучает общению по телефону.
Извините!! Извините!! Что??? Извините!!
Они только так и разговаривают.
На ресепшене в ресторане...
Она даже не знает, как проверить номера комнат и имена клиентов.
Она даже не умеет читать, как распознать гостя.
Она бросилась в ресторан, хотя у неё не было элементарных навыков, чтобы открыть и придержать дверь.
В ресторане слишком много персонала, который ничего не делает. Ходит по залу. Они совершенно не заботятся о гостях.
Их поведение было ужасным.
Еда была вкусной. Ничего нельзя порекомендовать в этом отеле.
Пожалуйста, не тратьте своё драгоценное время и деньги на этот беззвёздный отель.
Вам не придётся ни о чём радоваться во время вашего пребывания.
Подумайте десять раз, прежде чем бронировать этот отель. Спасибо!
Текст оригиналаПеревод предоставлен Google