Гость
16 апреля 2025 г.
Окружающая среда: Название предполагает, что это официальный отель Jinzhou Hotel, старый бренд в Цзиньчжоу. Он был отремонтирован 24 года назад и выглядит совершенно новым. Он имеет превосходное географическое положение, очень хорошую окружающую среду, величественный фасад, просторный и светлый вестибюль и сильную деловую атмосферу. Официальные встречи здесь более уместны! Вестибюль также оформлен в ярко выраженном литературном и свежем стиле. Как только вы войдете в дверь, вы увидите несколько стихотворений Ли Бая, например: «Отправляйся в плавание, чтобы пересечь огромный океан и насладиться жизнью в полной мере». Там прекрасная атмосфера и детям очень нравится!
Удобства: Также полный комплект, номер соответствует четырем звездам, чистый и аккуратный, убирали быстро, кровать хорошая, спать очень комфортно. Я хотел бы сделать предложение. В отеле нет тапочек, зубных щеток и халатов для детей. Надеюсь, это можно будет добавить! Завтрак очень хороший. Здесь подают кофе и разнообразные блюда китайской и западной кухни. Ингредиенты качественные, а ассортимент настолько разнообразен, что способен удовлетворить потребности любого вкуса. Разве не вкусно есть на завтрак жареную испанскую скумбрию? Характерные черты приморского города: лапша и вонтоны на завтрак тоже очень вкусные, дымящиеся, а пироги просто восхитительны 😋! Ямс и запеченный батат были настоящими. Я надеюсь добавить детскую посуду для завтрака, чтобы детям было комфортнее завтракать. Мы забронировали номер для родителей и детей с большой кроватью шириной 1,8 метра и маленькой кроватью шириной 1,2 метра, что как раз подходит для моей семьи из двух взрослых и двух детей.
Гигиена: От вестибюля до общественных зон, ресторана и различных номеров — гигиена относительно чистая, а блюда убираются быстро и оперативно.
Обслуживание: Весь процесс демонстрирует его статус эталона обслуживания для знакового отеля.
1. Команда по продажам отличается высоким качеством и профессионализмом. Я хотел бы выразить особую благодарность Чжэн Хайцзин, сотруднику отеля «Цзиньчжоу», за проявленное высокое чувство обслуживания в процессе продажи. Она умела терпеливо отвечать на вопросы, эффективно справляться с требованиями и укреплять мое чувство доверия посредством искреннего общения. Такое ориентированное на клиента отношение к обслуживанию закладывает хорошую основу для последующего пребывания.
2. Удобный и эффективный процесс регистрации
Отдел продаж отеля проявил исключительную эффективность при регистрации, обеспечив четкий процесс и отсутствие ненужного ожидания, что в полной мере продемонстрировало их уважение ко времени клиентов. В то же время персонал стойки регистрации всегда сохраняет теплую улыбку, создавая домашнюю атмосферу и еще больше укрепляя профессиональный имидж сервиса.
3. Непрерывность последующих услуг
Высокое качество процесса продаж продолжается и после регистрации. В качестве свадебного номера мы забронировали люкс в отеле Цзиньчжоу. Персонал быстро реагировал на мои потребности на протяжении всего процесса (в том числе и после моего отъезда). Это сформировало замкнутый цикл с профессиональными услугами первоначальной команды продаж, отражая полный контроль отеля над качеством обслуживания! Такой тип управления обязательно приведет к успеху!
Текст оригиналаПеревод предоставлен Google