Я приехал в Далянь с семьей на пятидневную поездку. Я выбрал этот отель из-за его относительно большой территории и был морально готов к общей гигиене. После заселения в отель мое первое впечатление было, почему он такой грязный. Комната была большая, но место было На столе в комнате лежал слой пыли. Он образовался не за один день, а накопился от того, что долго не протирали. Что лишает людей дара речи, так это то, что площадь номера 55. квадратных метров, но площадь ванны составляет чуть более 1 квадратного метра. Как показано на рисунке, это примерно длина и ширина кирпича, и дверь ванной открывается внутрь. прижаться ногами к стене, чтобы выйти.
Самое интересное, что в последний день моего приезда я лежал на кровати и смотрел в телефон. Мама постучала в дверь, и я пошел открывать дверь, но когда человек открыл дверь, он не успел повернуться. вокруг, он разбил прикроватную картину на стене над кроватью и ударил ею по кровати, в это время моя дочь была в 20 сантиметрах от разбитой картины, я только открыла дверь и меня сразу ударили по голове. связался с вашим отелем. Как ваш отель справился с этим? Я позвонил на стойку регистрации и сказал, что менеджер не работает. Первое, что сказал специалист по обслуживанию, было: «Эта картина не упадет сама по себе». Что это значит? Удалось ли мне это снять? Позже пришел официант, чтобы помочь сменить простыни и пододеяльники. В это время позвонил менеджер. Тон по телефону был приятным, и она продолжала извиняться. Она сказала, что сделает все возможное, чтобы дать нам компенсацию. боссу подать заявку на скидку, чтобы выразить свои извинения. Я никогда раньше не сталкивалась с подобными вещами, поэтому сказала: «ОК, я подожду ваших новостей», но менеджер больше мне не позвонил. Служба поддержки клиентов Ctrip, чтобы помочь мне справиться с этим. Служба поддержки клиентов сказала, что я могу позвонить одиноким людям только после того, как свяжусь с менеджером отеля. Сколько стоит скидка 10%, ха-ха, может быть, в вашем отеле это так? такая большая угроза безопасности стоит 284 юаня. Женщина из службы поддержки клиентов Ctrip хотела позже снова связаться с менеджером, но менеджер просто ответил напрямую. Он перестал отвечать на звонки. Он такой преданный и ответственный менеджер. Последней компенсацией была скидка в размере 284 юаней. 284 юаня от отеля и скидка в 420 юаней от Ctrip была отменена плата за номер за прошлую ночь. Опять же, я должен поблагодарить Ctrip за всю поездку. Девушка из службы поддержки клиентов оставалась на связи примерно с 8 вечера. примерно до 23:00. Она была очень трудолюбивой и ответственной, что резко контрастировало с отношением отеля. Наконец, я хотел бы сказать несколько слов отелю Meihao Lizhi: не относитесь к риску безопасности серьезно только потому, что на этот раз никто не пострадал, иначе вы сильно пострадаете в будущем!
Далянь — хорошее место с приятным климатом и красивыми пейзажами. К сожалению, несчастный случай в последний день сделал всю поездку немного грустной.
Текст оригиналаПеревод предоставлен Google