Mama Shelter Dijon

Приличное расположение, разумная пешая доступность до центра города. Действительно не хватает удобств во всех секторах; и в номере нет чайника, что является стандартом для любого приличного отеля. Имейте в виду, что сотрудники не говорят по-английски и довольно нетерпеливы, когда клиент пытается общаться.

Если вам не нравятся отели для свиданий, избегайте их. Это совершенно разочаровывающий отдых.

Поскольку отель недавно открылся, внезапно войдя в него, вы почувствуете запах чернил. Здесь очень удобно оставаться: до улицы можно дойти всего в 100 метрах.

Slecht personeel

搖滾風酒店，位置很優越，早餐很棒，下次還會選擇，推薦！！

挺好的～呵呵

Мы провели 4 ночи в современном приюте Mama Shelter в историческом центре Дижона. Самыми яркими моментами были расположение, привлекательная команда администраторов (особенно Люциана, чья красивая улыбка всегда была приветливой) и восхитительные банные полотенца. К сожалению, будучи участником Accor Platinum, мне не хватало некоторых основ. Плата за Wi-Fi, великолепно выглядящая ванная комната, которая была довольно опасной, и отсутствие приспособлений для приготовления чая и кофе (нам сказали покупать горячие напитки в ресторане, без обслуживания номеров в морозную погоду) - все это отрицательно повлияло на наше пребывание. Я понимаю, что этот отель не ориентирован на нашу аудиторию, но исправьте эти основы, и я уверен, что наше пребывание будет 5-звездочным.

Мы зарегистрировались вчера (2 января 2024 года) на 2 ночи. Отель кажется причудливым, но завтрак стоит очень дорого - 21 евро. Мы все равно хотели попробовать эту новую концепцию группы Accor, так почему бы и нет? В комнате в целом было чисто, но, к моему ужасу, когда я поднял крышку унитаза, меня встретил унитаз, полный желтоватой мочи, которую не смыли. Это означало, что туалет никогда не чистился перед тем, как освободить его для следующего гостя. В любом случае, это может быть настоящей ошибкой, так что давайте не будем сейчас поднимать шум. Но я был разочарован, увидев, что в комнате почти нет никаких удобств. Никаких пакетиков с чаем или кофе с бойлером. В мини-баре был только пакет питьевой воды. Оказалось, что на следующий день воду даже не пополнили. Что было забавно: на двери мини-бара есть наклейка, указывающая на наличие торгового автомата на первом этаже. Но его не удалось найти. Когда мы спросили администратора, нам сказали, что торговый автомат еще не установлен??!?!? И предложили нам вместо этого пойти в их ресторан-бар и заказать воду или напитки. Ни за что ! Я не собираюсь платить за дорогую питьевую воду или чай из их ресторана. Не говоря уже о том, что за доставку туда питьевой воды нам придется заплатить плату за обслуживание. Для отеля с таким тарифом я ожидал, что, по крайней мере, будет в наличии и пополнен базовый запас воды, чайных пакетиков и пакетиков с кофе! По крайней мере, большинство простых отелей во Франции предлагают это. В некоторых отелях даже есть кофемашина с капсулами. Это заставляет нас осматривать комнату более критическим взглядом. Действительно, не предлагается не только питьевая вода и основные напитки. В душе был только небольшой кусок мыла для рук и жалкий кусок мыла для тела, который могли разделить два жильца комнаты. Мало того, на следующий день после уборки мыло для тела вообще не пополнилось. Мы вернулись в комнату и увидели там несчастно лежащий предыдущий кусок мыла. Это не то, чего мы ожидали от отеля Accor, который обычно является брендом, в котором мы чувствуем себя уверенно. Mama Shelter пытается быть модным и причудливым в своем громком декоре, но на самом деле ему не хватает гостеприимства, и он изо всех сил старается сэкономить все, что может. из предметов первой необходимости (мыло, питьевая вода...) Однозначно больше никогда не останусь в этой сети. Я искренне надеюсь, что группа Accor проведет проверку и увидит, соответствует ли она их обычным стандартам, потому что я так не думаю.

Great expérience in a brand new hotel. The location is unbeatable between The train station and The city center and the staff was very kind to give us access to the room despite our very early arrival! (9am) The bar offers a great atmosphere like all the the other Mama properties, what I would have liked is to have a more burgundy cuisine oriented menu for dinner.