Santos Hotel

Достойный, доступный и центральный. Персонал дружелюбный, но отель немного старше, чем я думал, и не такой чистый.

Отель по приличной цене, но обслуживание на стойке регистрации было паршивым и непрофессиональным. Когда я приехал, они не смогли найти мою бронь. После того, как они его нашли, они настояли на том, чтобы я заплатил еще раз, хотя я уже был онлайн! Даже после предъявления надлежащих квитанций об оплате они все равно мне не поверили. Это не хорошее отношение к клиентам! Я попросил повысить категорию номера до лучшего и дал понять, что буду рад доплатить разницу. Они даже не удосужились мне ответить! При выезде я позвонил им и попросил помочь с багажом, так как у меня было много сумок. Они сказали ок. Никто не прибыл. Вместо этого мне позвонила девушка на стойке регистрации и начала кричать, что я должен выйти из комнаты! Когда я попытался объяснить, что они никогда не присылали помощь, она даже не слушала!

I chose Santos hotel because all its rooms have windows. I got a regular sized hotel room with 2 twin beds, Location not in a busy part of town which is ok. . Hotel is not new but the room was clean, sheets and towels were pristine white. Generous with bottled water, coffee, tea in sachets. Staff were very helpful. Carpet can do with shampooing. Bedskirt needs to be replaced. A 5-10 min walk to the train station, very convenient. From the airport I took the bus, got off across the hotel and just walked short distance. Took bus going back to airport. Was able to go to bus stn via the train. Pics show view from my window and bus trip sched.They serve buffet meals. I would recommend this hotel for these reasons.

Nothing spectacular about the room but staff so helpful. We washed clothes free in basement. Bfast nice & we walked to all places to eat.

The best part is the location of the hotel. It's literally 5 minutes on foot from an MRT station. The price is very affordable. Highly recommend.

3 Mins to MRT station. Easily accessible. There is a direct bus 1841 from airport to hotel. Hotel is old and only allow to check in at 3pm.

Very nice! Very nice! Very nice! Very nice! Very nice! Very nice!

The hotel's locaion is very strategic location, 5 minutes walking distance to MRT Station.

Hotel is very old. Room is big but walls are very very thin. You can hear the pipes draining out at night, room doors being slammed and opened, and if you get a room close to the lifts, then it’s even worse. Room had a musky smell after a while and the toilet couldn’t flush properly at one point, has to do it multiple times.