Ответ от объекта размещения: 尊敬的賓客,感謝您對酒店的點評!對於您在酒店入住期間的經歷,我們深表遺憾。您的寶貴意見對我們非常重要,您有什麼問題都可以致電前台,24小時都有服務。前台可以馬上幫您解決問題!我們會將意見告知相關部門以提高服務質量。若您下次至此,希望能再次預訂本酒店,給我們一個機會致歉。期待再次光臨!
Ответ от объекта размещения: 尊敬的賓客,感謝您對酒店的點評!對於您在酒店入住期間的經歷,我們深表遺憾。您的寶貴意見對我們非常重要,小主有任何建議記得及時打電話給前台可免費換房間,我們也好知道是哪個房間然後做針對處理。若您下次至此,希望能再次預訂本酒店,給我們一個機會致歉。期待再次光臨!(廣東真的是蟑螂氾濫的地方,小谷每個星期殺2次蟲還是有漏網之魚)
Гость
Номер Делюкс с двумя кроватями
Дата заезда сент. 2024 г.
Семья
Отзывов: 37
10/10
Превосходно
Дата отзыва 22 янв. 2025 г.
出行方便,房間蠻大的,設施齊全,佈局合理,打掃得乾淨整潔,服務很到位,休息得很好,入住滿意!
Перевод
Ответ от объекта размещения: 您好! 非常感謝您對酒店的支持和各方面的認可, 我們所做的一切都衹為每一位賓客帶來不一樣的度假體驗, 看到您的滿意和肯定, 我們真的是非常的感動,我們會繼續努力時刻準備着您隨時回來。
Ответ от объекта размещения: 親愛的小主,非常感謝您的評價,小谷會再接再厲不辜負您的好評,對於您説的問題,我們也會進行改進,小谷家的所有夥伴都是秉承服務至上,信譽第一,全心全意,包您滿意的工作準則,爭取讓在光谷酒店留下過的腳印的顧客都流連忘返~小谷家除了有免費的花茶、咖啡,還提供免費洗衣服務。衹要親需要小谷就在您身邊!期待您的再次光臨!祝旅途愉快幸福美滿!