Честные отзывы об отеле NH Duesseldorf City от реальных посетителей
8.8/10
Очень хорошо
Отзывов: 195
Рейтинг отелей не является средним арифметическим всех оценок. На значение рейтинга влияет вес оценок, которые оставляют гости и посетители.
Честные отзывы
Местоположение8.9
Удобства8.6
Сервис8.8
Чистота8.8
Фильтры:
Сортировать:
Все отзывы(195)
Положительные отзывы(185)
Отзывы с фото/видео(39)
Удобное расположение(33)
Удобное расположение(30)
Замечательный завтрак(19)
Близко к метро(19)
Отличное соотношение цены и качества(14)
Большие номера(11)
Приветливый ресепшн(8)
Отличный выбор для командировок(5)
Отрицательные отзывы(10)
Гость
Стандартный двухместный номер
Дата заезда июля 2025 г.
В одиночку
Отзывов: 3
10/10
Превосходно
Дата отзыва 26 авг. 2025 г.
Удобное расположение, чисто, аккуратно. Приветственный персонал. Недалеко от вокзала.
Ответ от объекта размещения: Dear Guest, Thank you for your kind words and for taking the time to share your experience.We’re delighted to hear that you found our location convenient and appreciated the cleanliness and welcoming atmosphere. Being close to the station and public transport is something many guests value, and we’re glad it added to your comfort.We look forward to welcoming you again soon!Warm regards,Oliver Deputy Hotel Director
Гость
Стандартный двухместный номер
Дата заезда янв. 2023 г.
Пара
Отзывов: 1
6.5/10
Дата отзыва 14 февр. 2023 г.
Мне все понравилось!
Правда комнаты холодные
Ответ от объекта размещения: Уважаемый Гость, Благодарим Вас за пребывание в отеле NH Düsseldorf City, а также за Ваш комментарий о нашем сервисе. Мы сожалеем, что вы не остались довольны во время вашего пребывания. Вашими замечаниями мы уже поделились с нашей командой. Спасибо, что даете нам возможность совершенствоваться день ото дня. С нетерпением ждем возможности приветствовать Вас снова в группе отелей NH. С уважением, ОливерЗаместитель менеджера
Bolinliudehua
Стандартный двухместный номер
Дата заезда мая 2025 г.
В одиночку
Отзывов: 16
7.7/10
Хорошо
Дата отзыва 20 июня 2025 г.
Я старый клиент. Это очень, очень большой NH, всего в нескольких шагах от железнодорожной станции. Вы также можете проехать одну остановку на метро и, по сути, не придется идти пешком. Удобства довольно стандартные для Германии, а окружающая среда относительно тихая.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Дорогой Болинлюдехуа,Ваша давняя преданность чрезвычайно ценна. Радостно слышать, что наше стратегическое расположение рядом с железнодорожной станцией и местной станцией метро способствовало удобству вашего пребывания. Также приятно знать, что вы находите наши удобства на должном уровне, а окружающую среду безмятежной.Мы постоянно стремимся оправдывать ожидания наших уважаемых гостей, таких как вы, стремясь обеспечить исключительный опыт гостеприимства в соответствии с немецкими стандартами. Ваше удовлетворение является свидетельством этих усилий, и мы высоко ценим ваши отзывы.С нетерпением ждем возможности снова приветствовать вас в нашем отеле.С наилучшими пожеланиямиОливерЗаместитель управляющегоNH Düsseldorf City
Гость
Стандартный двухместный номер
Дата заезда окт. 2024 г.
В одиночку
Отзывов: 1
2.0/10
Дата отзыва 30 нояб. 2024 г.
«Комната маленькая, звукоизоляция очень плохая. Вы можете очень четко слышать разговоры из соседней комнаты. Комнаты находятся рядом друг с другом.
Полотенца в ванной были грязными и даже имели сильный запах.
Когда дело дошло до чашек для кофе за завтраком, мне пришлось использовать пятую чашку, чтобы найти достаточно чистую.
Обслуживающий персонал за завтраком и в баре был невероятно недружелюбен, а обслуживание в целом было крайне плохим. Действительно непонятно, как этот отель получил четыре звезды.
Комната маленькая, а звукоизоляция очень плохая. Хорошо слышно разговоры из соседней комнаты. Комнаты расположены рядом друг с другом.
Полотенца в ванной были грязными и даже имели сильный запах – крайне негигиенично.
За завтраком мне пришлось перебрать пять чашек кофе, прежде чем я нашел одну, которая была относительно чистой.
Обслуживающий персонал за завтраком и в баре был невероятно недружелюбен, а общее обслуживание было крайне плохим. Удивительно, как этот отель получил четырехзвездочный рейтинг.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемый гость, спасибо за ваше пребывание в NH Düsseldorf City и, кроме того, за ваш комментарий о нашем сервисе. Мы сожалеем, что вы не были удовлетворены во время вашего пребывания. Ваши замечания мы уже поделились с нашей командой. Спасибо, что дали нам возможность совершенствоваться день ото дня. С нетерпением ждем возможности приветствовать вас снова в NH Hotel Group. С уважением ОливерЗаместитель управляющего
mun choon
Стандартный одноместный номер
Дата заезда мая 2025 г.
В одиночку
Отзывов: 10
10/10
Превосходно
Дата отзыва 13 июня 2025 г.
Очень удобно. Чистый и приятный отель. Рекомендую!
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Дорогой mun choon,Ваша похвала нашему отелю очень ценна. Действительно приятно узнать, что вы нашли наше заведение и чистым, и удобным. Такие рекомендации, как ваши, вдохновляют нас на постоянное стремление к совершенству. Мы стремимся обеспечить расслабляющее и приятное пребывание для всех наших уважаемых гостей.С нетерпением ждем возможности приветствовать вас снова в будущем. С наилучшими пожеланиями.ОЛИВЕРЗаместитель управляющегоNH Düsseldorf City
Гость
Стандартный двухместный номер
Дата заезда нояб. 2023 г.
Поездка с друзьями
Отзывов: 14
10/10
Превосходно
Дата отзыва 28 дек. 2023 г.
Прямо перед отелем находится станция метро, что очень удобно. Обслуживающий персонал также порекомендует места для посещения и свободно говорит по-английски. Дизайн отеля особенный, номер не маленький, для двухместного размещения можно выбрать двуспальную кровать или две односпальные.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемый Гость, большое спасибо за положительный отзыв после пребывания у нас! Приятно слышать, что вам понравилось пребывание у нас. Мы надеемся, что увидим вас снова. С уважением, ОливерЗаместитель менеджера
miaomiaoga
Стандартный двухместный номер
Дата заезда нояб. 2023 г.
В одиночку
Отзывов: 9
10/10
Превосходно
Дата отзыва 4 дек. 2023 г.
Расположение отеля очень хорошее.Дойти до отеля можно через небольшой парк от железнодорожного вокзала.Завтрак тоже хороший. Было бы лучше, если бы в номере было побольше бутылок газированной воды. Матрас очень мягкий, одеяло очень чистое. Скорость обслуживания на стойке регистрации заслуживает похвалы, а английский очень хороший. Отзывы об отелях в целом удовлетворительные.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Дорогая miaomiaoga, спасибо, что остановились у нас в отеле NH Düsseldorf-City. Нам очень приятно читать ваш замечательный комментарий. Мы все очень рады сделать ваше пребывание в Дюссельдорфе незабываемым. Надеюсь, мы увидим вас снова. С наилучшими пожеланиями. ОливерЗаместитель менеджера
Гость
Стандартный двухместный номер
Дата заезда окт. 2023 г.
Бизнес-путешественник
Отзывов: 22
10/10
Превосходно
Дата отзыва 13 нояб. 2023 г.
Я останавливался здесь в третий раз, расположение очень хорошее, транспорт удобный, завтрак обильный, чистый и гигиеничный.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Дорогой Гость, спасибо, что остановились у нас в отеле NH Düsseldorf-City в третий раз. Нам очень приятно читать ваш замечательный комментарий. Мы все очень рады сделать ваше пребывание в Дюссельдорфе незабываемым. Надеюсь, мы увидим ты снова. С уважением. ОливерЗаместитель менеджера
Ответ от объекта размещения: Уважаемый Гость, большое спасибо за положительный отзыв после пребывания у нас! Приятно слышать, что вам понравилось пребывание у нас. Мы надеемся, что увидим вас снова. С уважением, ОливерЗаместитель менеджера
Анонимный пользователь
Стандартный номер, с видом (1 двуспальная кровать)
Дата заезда нояб. 2023 г.
Бизнес-путешественник
Отзывов: 2
5.0/10
Дата отзыва 5 дек. 2023 г.
Комната очень старая, нет отопительного оборудования, возле окна холодный воздух, в комнате совершенно холодно, структура комнаты очень странная, странная дверь, в ней нет даже бутылки с водой. номер, соотношение цена/качество очень низкое.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемый Гость, Благодарим Вас за пребывание в отеле NH Düsseldorf City, а также за Ваш комментарий о нашем сервисе. Мы сожалеем, что вы не остались довольны во время вашего пребывания. Вашими замечаниями мы уже поделились с нашей командой. Спасибо, что даете нам возможность совершенствоваться день ото дня. С нетерпением ждем возможности приветствовать Вас снова в группе отелей NH. С уважением, ОливерЗаместитель менеджера
vegworm
Стандартный номер, с видом (1 двуспальная кровать)
Дата заезда сент. 2023 г.
Бизнес-путешественник
Отзывов: 32
8.0/10
Очень хорошо
Дата отзыва 17 окт. 2023 г.
Это очень хорошо.Очень близко к железнодорожному вокзалу Дюссельдорфа.Это всего в 10 минутах ходьбы.Это хороший выбор для посещения Кельнской выставки.Действительно, завтрак тоже довольно богатый.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемый Гость, большое спасибо за положительный отзыв после пребывания у нас! Приятно слышать, что вам понравилось пребывание у нас. Мы надеемся, что увидим вас снова. С уважением, ОливерЗаместитель менеджера
Гость
Стандартный двухместный номер
Дата заезда авг. 2023 г.
Поездка с друзьями
Отзывов: 2
5.0/10
Дата отзыва 4 сент. 2023 г.
К сожалению, у нас не было такого хорошего опыта. Хотя отель выглядит красиво, дружелюбно и находится очень близко к станции метро, пребывание в нем омрачило наш визит в прекрасный город Дюссельдорф. Хотя в бронировании я указала 2 односпальные кровати, нам достался довольно небольшой номер с обычной двуспальной кроватью. Фен не работал, шампунь закончился. После сообщения о фене вечером на столе действительно оказался еще один фен. Но потом оказалось, что в ванной больше нет ни электричества, ни света. Сообщили об этом, но они ничего не смогли для нас сделать, потому что были выходные. Ванная была очень темной и непригодной для использования без света. Невозможность принять душ и позаботиться о себе. Проблема в том, что в остальной части комнаты нет зеркала. Комната находилась на стороне отеля, что вызывало сильный шум от оживленной дороги и шумных людей на улице. Даже с закрытыми окнами было очень шумно.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемый Гость, Благодарим Вас за пребывание в отеле NH Düsseldorf City, а также за Ваш комментарий о нашем сервисе. Мы сожалеем, что вы не остались довольны во время вашего пребывания. Вашими замечаниями мы уже поделились с нашей командой. Спасибо, что даете нам возможность совершенствоваться день ото дня. С нетерпением ждем возможности приветствовать Вас снова в группе отелей NH. С уважением, ОливерЗаместитель менеджера
Анонимный пользователь
Стандартный двухместный номер
Дата заезда июля 2023 г.
Пара
Отзывов: 1
10/10
Превосходно
Дата отзыва 21 авг. 2023 г.
Отель очень большой, на стойке регистрации хорошее отношение, номер очень чистый. Два человека жили здесь очень комфортно. Рядом со станцией метро. Вокруг турецкие кварталы, а китайские, японские и корейские рестораны находятся на северной стороне главного костра. Это немного далеко, но туда можно добраться на машине.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемый Гость, большое спасибо за положительный отзыв после пребывания у нас! Приятно слышать, что вам понравилось пребывание у нас. Мы надеемся, что увидим вас снова. С уважением, ОливерЗаместитель менеджера
Гость
Стандартный номер, с видом (1 двуспальная кровать)
Дата заезда мая 2023 г.
Бизнес-путешественник
Отзывов: 5
9.5/10
Потрясающе
Дата отзыва 20 июня 2023 г.
За исключением того, что отель находится далеко от центра города, в остальном все на уровне. Цена относительно низкая среди аналогичных отелей. Транспорт удобный. Завтрак нормальный. Кондиционер в номере очень слабый, а температура в номере всегда относительно высокая. Я думаю, это может быть мера, принятая Германией, чтобы экономить энергию.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемый Гость, большое спасибо за положительный отзыв после пребывания у нас! Приятно слышать, что вам понравилось пребывание у нас. С уважением, ОливерЗаместитель менеджера
Гость
Стандартный двухместный номер
Дата заезда дек. 2022 г.
В одиночку
Отзывов: 1
5.5/10
Дата отзыва 3 янв. 2023 г.
Чайника нет, первый попросите на ресепшене, он сломан.
Настольная лампа справа сломана. В комнате очень темно и плохой свет.
Больше не остановлюсь
Уборка номера на следующий день не пополнила салфетки в бумажной коробке.
Очень мало безглютеновых блюд на завтрак
Умывальник сильно забит и вода сливается очень медленно.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемый Гость, Благодарим Вас за пребывание в отеле NH Düsseldorf City, а также за комментарий о нашем сервисе. Мы сожалеем, что вы не остались довольны во время вашего пребывания. Вашими замечаниями мы уже поделились с нашей командой. Спасибо, что даете нам возможность совершенствоваться день ото дня. С нетерпением ждем возможности приветствовать Вас снова в группе отелей NH. С уважением, ОливерЗаместитель менеджера