Staycity Aparthotels West End

Отзывы об отеле Staycity Aparthotels West End

Staycity Aparthotels West End

Brandfield St, EH3 8AS Эдинбург, ВеликобританияПолная информацию об отеле
Staycity Aparthotels West End
Staycity Aparthotels West EndStaycity Aparthotels West EndStaycity Aparthotels West End
Узнайте наличие свободных номеров на даты
Гарантия соответствия цены

Честные отзывы об отеле Staycity Aparthotels West End от реальных посетителей

9.0/10
Замечательно
Отзывов: 175
Честные отзывы
Местоположение9.0
Удобства9.1
Сервис8.7
Чистота9.1
Фильтры:
Сортировать:
Все отзывы(175)
Положительные отзывы(169)
Отзывы с фото/видео(52)
Большие номера(39)
Много удобств(29)
Тихо и удобно(26)
Отличная кухня(17)
Удобное расположение для шоппинга(11)
Отлично подходит для семей(10)
Приветливый ресепшн(10)
Доступны семейные занятия(5)
Отрицательные отзывы(6)
Olga Zm
Апартаменты студия (1 спальня)
Дата заезда мая 2025 г.
Семья
Отзывов: 17
9.5/10
Потрясающе
Дата отзыва 6 июня 2025 г.
Просторные апартаменты, комфортно, стильно. Отличное расположение недалеко от центра. В целом чисто, но в номере был липкий пол
Ответ от объекта размещения: Thank you for your review! We're happy to hear you enjoyed the apartment and great location. Apologies for the sticky floor — we’ll make sure this is addressed with the housekeeping team. We hope to welcome you back soon!
Гость
Апартаменты студия (1 спальня)
Дата заезда сент. 2025 г.
Семья
Отзывов: 2
4.0/10
Дата отзыва 15 окт. 2025 г.
Очень пыльная и старая квартира с очень ограниченным обслуживанием. Я забронировал апартаменты с одной спальней и одним диваном-кроватью.我特别要求3个大人住,付的钱比2个大人的1个br多得多,但我们到达的时候, 3个人都没有设置好床,还要求额外的床单被子枕头，尘土飞扬的被子套装包让我整晚都在流鼻涕。 кофемашина, кофемашина Nespresso, кофемашина Nespresso, кофемашина Nespresso, кофемашина Nespresso, кофемашина Nespresso, кофемашина Nespresso是免费补充的,然后几分钟后,女工作人员告诉我咖啡胶囊是收费的,而我要求补充。 во время моего пребывания в отеле 3 ночи не было никакого чистого обслуживания. Забронируйте номер на троих, а затем приезжайте в апартаменты только ночью, чтобы убедиться, что номер подходит только для двоих. Попросите на стойке регистрации перераспределить стоимость, но в итоге просто дайте мне дополнительный комплект постельного белья, чтобы я сам застелил его. Из-за пылевых клещей у меня ночью была аллергия на слизистую носа. Более 3000 гонконгских долларов за ночь, даже за несколько капсульных кофе, с разными отзывами, иногда бесплатных, а иногда платных. Настоящий хаос в управлении. Три дня не было никакого обслуживания и уборки. Худший опыт за всю поездку.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Здравствуйте! Нам очень жаль, что вы обнаружили пыль в номере. Это совершенно не соответствует нашим стандартам. Гигиена и комфорт гостей — наши главные приоритеты. Что касается уборки во время проживания: поскольку мы являемся апарт-отелем, а не полноценным отелем, мы предоставляем гостям больше свободы, чтобы их никто не беспокоил. Это означает, что мы предлагаем бесплатную уборку только при проживании от 7 дней. Однако дополнительные уборки доступны по запросу. Надеемся, что вы дадите нам ещё один шанс, если когда-нибудь вернётесь в Эдинбург. Большое спасибо, Джорджина и вся команда стойки регистрации.
HHL__
Апартаменты студия (1 спальня)
Дата заезда мая 2025 г.
Поездка с друзьями
Отзывов: 19
9.0/10
Замечательно
Дата отзыва 13 июня 2025 г.
Приятные условия проживания, тихо, просторная комната с прекрасной кухней. 10 минут пешком до центра города. 3 минуты пешком до ближайшего супермаркета. Бесплатное и удобное хранение багажа до заезда или после выезда. Настоятельно рекомендую.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Спасибо за ваш приятный отзыв! Мы рады, что вам понравились просторные, тихие номера и прекрасная кухня. Приятно слышать, что наше удобное расположение и камера хранения багажа сделали ваше пребывание комфортнее.
Rachael Tan CH
2 Bedroom Apartment (Open Plan)
Дата заезда сент. 2025 г.
Поездка с друзьями
Отзывов: 15
10/10
Превосходно
Дата отзыва 22 окт. 2025 г.
Это одна из тех квартир, которой мы все очень довольны. Чистая комната, приветливый и отзывчивый персонал на стойке регистрации, хорошее расположение и комфортная комната. Обожаю. Если вернусь в Эдинбург, обязательно остановлюсь здесь снова.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Привет, Рэйчел! Мы очень рады, что вам у нас так понравилось. Будем рады снова приветствовать вас, когда вы снова будете в Эдинбурге. Ваши добрые слова в адрес наших сотрудников также очень ценны! Большое спасибо, Джорджина и вся команда стойки регистрации.
Гость
Апартаменты (на 5 гостя(ей), 2 спальни)
Дата заезда июля 2025 г.
Семья
Отзывов: 4
8.5/10
Очень хорошо
Дата отзыва 17 сент. 2025 г.
Тихое место, рядом супермаркет, дружелюбный персонал и отличное обслуживание.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Большое спасибо, что нашли время оставить отзыв. Рады слышать, что наша команда впечатлила вас и обеспечила отличный сервис. Надеемся на ваше скорое возвращение. Большое спасибо, Грег.
汉堡包的汉堡
Апартаменты с одной спальней
Дата заезда мая 2025 г.
Семья
Отзывов: 11
9.0/10
Замечательно
Дата отзыва 22 июня 2025 г.
Номер отличного размера и очень хорошо оборудован. Большая гостиная и кухня. Мне очень понравилось проживание.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Большое спасибо за добрые слова! Мы очень рады, что вам понравилось наше жилье и ваше пребывание у нас. Надеемся увидеть вас снова в ближайшее время!
Гость
Апартаменты студия (1 спальня)
Дата заезда мая 2025 г.
Бизнес-путешественник
Отзывов: 1
5.5/10
Дата отзыва 21 июня 2025 г.
Вы дважды списали с меня деньги. Письмо, которое я отправил, не доходит, адрес недействителен. Позвонил, но меня заставили ждать, и линия прервалась. Пожалуйста, ответьте как можно скорее. Спасибо.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Нам очень жаль это слышать, и мы искренне приносим извинения за причиненные неудобства. Мы рассмотрели проблему и подтверждаем, что проблема с дублированием списания средств решена. Возврат средств на ваш счёт может занять несколько рабочих дней. Если вам потребуется дополнительная информация, свяжитесь с нами.
Kinli
Апартаменты (на 4 гостя(ей), 1 спальня)
Дата заезда апр. 2025 г.
Семья
Отзывов: 8
9.5/10
Потрясающе
Дата отзыва 9 мая 2025 г.
Отличный вариант, если вы хотите немного отдохнуть вдали от толпы. Расположение вполне приемлемое, примерно в 10 минутах от Хеймаркета. Достойно и чисто.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Спасибо! Мы рады, что вам понравилось тихое место, и всё было чисто и комфортно. Надеемся увидеть вас снова!
Razvan Ioan
Апартаменты студия (1 спальня)
Дата заезда июля 2025 г.
Бизнес-путешественник
Отзывов: 4
9.5/10
Потрясающе
Дата отзыва 10 авг. 2025 г.
Хорошее расположение. В пешей доступности от всех интересных мест.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Привет! Спасибо за добрые слова! Мы рады, что вам понравилось наше удобное расположение и всё в пешей доступности. Всегда приятно слышать, что наши гости передвигаются по городу пешком. Будем рады приветствовать вас снова! С наилучшими пожеланиями, Изабела и команда ресепшена.
Гость
Апартаменты с одной спальней
Дата заезда апр. 2025 г.
Поездка с друзьями
Отзывов: 13
8.0/10
Очень хорошо
Дата отзыва 6 июля 2025 г.
Потрясающий дом рядом с железнодорожной станцией. Очень удобно. Рекомендую!
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Здравствуйте! Спасибо за ваш замечательный отзыв! Мы рады, что вам понравилось наше расположение и проживание. Ваша рекомендация очень важна для нас, и мы с нетерпением ждем вашего возвращения. С наилучшими пожеланиями, Изабела и команда стойки регистрации.
sammi boey
Апартаменты с одной спальней
Дата заезда апр. 2025 г.
Семья
Отзывов: 12
10/10
Превосходно
Дата отзыва 14 мая 2025 г.
Очень большая квартира с большой гостиной, подходящая для семейного проживания.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Большое спасибо за ваш отзыв! Мы очень рады, что вам понравилось у нас. Ваши отзывы помогают нам развиваться. Надеемся увидеть вас в Эдинбурге!
Гость
Апартаменты студия (1 спальня)
Дата заезда дек. 2024 г.
Пара
Отзывов: 1
9.5/10
Потрясающе
Дата отзыва 13 янв. 2025 г.
Квартира очень чистая. Персонал очень отзывчивый. Шлагбаум на парковке должен давать больше времени на проезд. Он закрывался слишком быстро, поэтому нам пришлось заново вводить код, а на клавиатуре было сложно разглядеть цифры и нажать кнопку.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Большое спасибо за ваш отзыв! Мы очень рады, что вам понравилось у нас. Ваши отзывы помогают нам развиваться. Надеемся увидеть вас в Эдинбурге!
Гость
Апартаменты студия (1 спальня)
Дата заезда мар. 2026 г.
Пара
Отзывов: 4
9.0/10
Замечательно
Дата отзыва 29 апр. 2026 г.
Nice place to stay...spacious room, living room & kitchen includes washing machine.
Перевод
Ответ от объекта размещения: Dear Guest, Thanks for the lovely review! We’re delighted you enjoyed your stay, and would love to welcome you back again soon. All the best, Jennifer and the Staycity reception team
y DeL
Апартаменты студия (1 спальня)
Дата заезда мар. 2026 г.
Семья
Отзывов: 1
8.0/10
Очень хорошо
Дата отзыва 10 апр. 2026 г.
It was an excellent stay in the city of Edinburgh!
Перевод
Ответ от объекта размещения: Dear y, Thank you so much for your kind words, we are super glad that you enjoyed your stay with us and hope to see you again soon! Jennifer and the staycity reception team
Гость
Апартаменты студия (1 спальня)
Дата заезда окт. 2025 г.
Семья
Отзывов: 2
9.0/10
Замечательно
Дата отзыва 30 нояб. 2025 г.
Not so much restaurant around but luckily have one Tesco Express (Convenient store) nearby so can buy anything to cook in the apartment 👍
Перевод
Ответ от объекта размещения: Dear Guest,Thank you for sharing your feedback. We are glad you found the nearby Tesco Express convenient for picking up everything you needed to cook in the apartment. While the immediate area has fewer restaurant options, we appreciate you highlighting the convenience of having a well-stocked store close by. We hope you enjoyed the flexibility of self-catering and would love to welcome you back again in the future.Kind Regards,LauraStaycity West End, EdinburghReception Team