Этот кажущийся отель расположен не рядом с пляжем, и именно поэтому он нам нравится. Второе пребывание там за 2 года. Очень хорошие номера, новые и дизайнерские, безупречно убранные, мы взяли небольшую студию с отдельной спальней и милым балконом с видом на горы Жордания. Персонал на территории очень услужливый, есть бесплатный гараж, на кухне есть кофемашина Nespresso и все необходимое для приготовления обеда или завтрака. Мой единственный минус заключался в том, что, несмотря на то, что мы забронировали номер четко на троих, они не поставили кровать для нашего сына, раскладной диван в гостиной, ничего не было сделано, мы позвонили после того, как заселились, их комментарий был: «Мы позволили людям установили его самостоятельно, потому что многие гости хотят, чтобы диван оставался закрытым», во-первых, нам не предлагали этот вариант, они нас не спрашивали, и в любом случае простыни и постельное белье для дивана полностью отсутствовали. Нам повезло, что одна из уборщиц все еще была на месте, она принесла все и поставила вторую кровать. Итак, руководство, если вы терпите неудачу, признайте свою ошибку. Во-вторых, вы можете, как и во многих отелях, получить диван и сложить его, но это ненормально, когда платящие клиенты делают то, за что они вам платят. Видя этот пробел, мы могли бы поехать в обычный отель за те же деньги, но могли бы выбрать расположение и удобство добраться туда и обратно. Еще одна проблема: хотя они буквально отправляют вам коды по электронной почте во время регистрации, они не отправили код от гаража к двери здания. Сервис можно так легко улучшить, надеюсь, они это сделают.
Текст оригиналаПеревод предоставлен Google