Le Méridien Ra Beach Hotel & Spa

Отель очень комфортный, уютный, с хорошей локацией и инфраструктурой. Подходит для отдыха в двоем и также с детьми. Всё очень понравилось ( кухня, номера, сервис). Хотелось бы выразить особенную благодарность за теплое гостеприимство и профессиональное отношение к своим обязанностям менеджеру ресепшен Ольге. И главному менеджеру Руй. Спасибо Вам за такое отношение к гостям. Желаю Вам успехов в вашей карьере, процветания Отелю и благодарных гостей.

Отдыхаем сейчас в этом отеле. Нас 3 взрослых и 3 детей от 6 до 12 лет. Сказать что разочарована Le Meridien, не сказать ничего. Номера: У нас два стандартных номера 110 и 111 с боковым видом на море, interconnecting отсутствует. Если перегнуться через ограждение балкона-видно море. В противном случае видна вся подноготная номеров напротив, как в известной передаче «за стеклом». В номере большая (действительно) двуспальная кровать и доп кровать ребенку типа матрас на колесах. Свободных стен нет, кровать прислонить не к чему. После того, как ребенок ночью упал, стали сооружать заграждения из имеющихся стульев. Интересное занятие перед сном. В номер дают бесплатно 1 бутылку воды 0,5л. Хочешь еще - плати 4 евро за 0,5 или 6 евро за 1л. Мы ходили в ближайший магазин и за 2,5 евро имели целых 9 литров! Ни чайника, ни кофеварки в номере нет. Попросили чайник-принесли, но ни чашек, ни чая не дали. В обоих номерах не работал кран-термостат в душевой. Вода шла либо кипяток, либо ледяная. На устранение и починку ушла неделя!!!! и мои ежедневные просьбы/уговоры/угрозы. Уборка: Плохая, частенько кучки песка так и лежали по несколько дней. Стеклянная дверь/перегородка грязная, заляпанная. Хорошо заправляют только постель, чтобы вытащить одеяло надо приложить немало усилий. После недели проживания кусковое мыло в мыльнице не поменяли, новое не допроситься. По-английски не понимают или не хотят. Выдали мне лосьон для тела вместо мыла:( Ресторан: Выбор на завтраках/ужинах разнообразный. Тут нет нареканий. На завтрак есть два вида овсяной каши - на молоке и на воде, НО они холодные! Микроволновки нет, молоко тоже на льду. Если просить, то молоко греют паром из кофемашины, получается чуть теплое и ситуацию с холодной кашей не решает. Каждый день они думали как посадить нашу компанию из 6 человек, хотя проще было закрепить за нами стол и не мучать никого. Мы приходили рано и пустых столов было предостаточно. Часть сотрудников молодые, необученные. В один из вечеров официант роняет полную бутылку кавы (испанское игристое), вино/брызги/осколки летят в нас. По счастливой случайности мы отделались лишь легкими порезами ног. Нам принесли извинения и обещания бесплатно выстирать одежду. Не такой сервис ожидаешь в отеле 5* класса Delux! Пляж: Про платные лежаки уже было написано раньше и много. Песок больше похож на дорожную пыль, лежаки второй свежести, местами рваные. Полотенца короткие, вторые дают крайне неохотно, будто свои отдают. Главное разочарование - отсутсвие душа на пляже, от слова совсем! Есть душ для ног, как в анекдоте про яичный шампунь… Если хочешь сполоснуться полностью, можно присесть на корточки или в позу аля-рак😢 Отель: Декоративный бассейн между корпусами несколько раз источал запах канализации, вода там покрыта грязной пленкой, а однажды утром заметила там плавающие фекалии. От неожиданности даже не сообразила сфотографировать. Выход из отеля на пляж и променад только один через лобби отеля, остальные калитки на глухом замке. После пробежки мокр

Дорогой мистер Araujo!Хотим поблагодарить Вас и Вашу команду за наш прекрасный отдых. Все было на достойном уровне , благодаря заботе и вниманию ваших менеджеров. Особенно хочется отметить Алину и Мартина, которые старались сделать наш отдых незабываемым. Комплименты приносили в номер через день: шампанское, фрукты, вино, сладости. Любое наше пожелание удовлетворялось, а на вопросы давались ответы. Завтраки вкусные, а ужины настолько были чудесны, что в весе набрала вся семья). Мы понимаем, что за всем этим стоит труд многих людей. Спасибо поварам, спасибо службе сервиса. Уборка 2 раза в день, хорошая косметика, сумочки на пляж, легкие халаты-это не мелочи и это приятно. Каждое утро нас встречали с улыбкой и уважением! Настоящий отель 5 звёзд! Обязательно вернёмся и будем смело рекомендовать своим друзьям. С уважением, семья Мусаевых