X·Hotel (Enshi Xinhua Ideal City)

酒店位於鬧市區，雖然有地下停車場，但非常難找 。酒店淋雨冷水和熱水是反的，而且忽涼忽熱，調水調理五分鐘，酒店早餐還可以，但是辣的多不辣的少，還是要考慮一下外地人的口味

房間環境很好，衞生很乾凈，設施很齊全，服務態度很好，特別是前台珊珊和小魚服務態度很好，很細心附近吃喝玩樂都很方便，對面就是大型商場

房間智能，乾淨。前台小趙服務很到位，提前告知停車位，入住時給升級了房型，還贈送了早餐。唯一不足隔音太差，關門聲能把人震醒，也無語隔壁的歌聲半夜還不斷。

先説説優點：地理位置很好，出行也很方便，酒店新裝修的，價格便宜，除此之外應該沒有更好的優點了！！ 再入住之前就和酒店溝通了不要頭尾房和靠近電梯的，不要靠近馬路，要安靜一點的房間，酒店都答應説可以安排的。入住的時候還是給了一間尾房，並且兩間房都是靠馬路的，晚上汽車聲，喇叭聲此起彼伏！！更絕的是第二天阿姨刷着房卡進來，和酒店溝通後，酒店非説是我們離店後要求打掃阿姨敲過門才進來的！事實上根本沒有要求打掃衞生，後來投訴攜程，酒店也沒有解決的態度！我要求攜程調去他們酒店的監控去查看到底是我們讓阿姨進來的還是他自己拿着房卡進來的！酒店才無話可説！出了問題沒有解決態度就喜歡找藉口推脱，這就是酒店的態度！ 洗浴毛巾是掉毛的，牙刷也是掉毛的！和前台反應，前台説新毛巾多用幾次就不會掉毛了！ 週末大清早九點多就開始裝修聲此起彼伏，和前台反應，前台的回答是我們這裏週末是允許裝修的~ 沒有服務！你和酒店反應任何問題都是愛搭不理的！還喜歡扭曲事實！每個月都會出去旅行住酒店，很少給差評！這家店簡直忍無可忍！不接受店家的任何反駁，衹希望你們改進，否則投訴到底！別打電話讓我改差評，機會給過你們了，除了問題第一時間我就和你們酒店溝通，酒店根本沒有服務意識！不接受！

房間大，窗户大，視野好，很安靜，新開的酒店就是好，裝修比較上檔次，環境很好床特別軟，電視很清晰，還帶智能語音，馬桶也是智能的，酒店地理位置絕佳，附近應有盡有。

房間設施智能化，乾淨整潔。離女兒城、土司城都不遠，交通便捷，周圍吃的也多。酒店服務熱情周到，，特別是于姓服務員有求必應，處處為旅客考慮，非常滿意。

我們是兩個男生入住，整體感覺還不錯 設施：感覺酒店挺新設施也很智能，一鍵式開關很方便 衞生：建議自己帶洗護用品，我們洗臉的時候酒店的毛巾上面有一個假睫毛：（ 環境：我們住的是一個靠窗的房間感覺晚上還是有點吵的，睡眠淺的朋友不建議。附近有一個商場，購物吃飯什麼的還是很便利的 服務：前台的服務人員很耐心，早上六點多我們出發去景點的時候，前台貼心的給了我們礦泉水

新開業的酒店，環境挺不錯的，但是有些設施需要仔細再調試一下，現在試營業餐廳還沒有營業，服務不是很完善，如果針對不同檔位的房間設定一些歡迎禮會更温馨一些。房間裏放置物品清單價格表，也能理解酒店是為了住户不要隨意損壞物品，但是看到價目表給我一種哪裡都不能敢碰的感覺，居住體驗有點奇怪，之前住同類型的酒店沒有見過類似的做法，建議換一種提醒方式吧。

新開的酒店，設施一流，對面就是商場和公交站，出行方便。房間夠大，細節上能看出老闆的品味很棒，床品舒服，茶葉好喝，連洗手液的香味都特別好聞，下次來恩施玩還會選擇住在這裏。