Я использую псевдоним, но меня зовут Умут. Вчера я останавливался в номере 4006. **Обзор услуг ванной комнаты в отеле и впечатления от ресторана** В этом обзоре я расскажу о услугах ванной комнаты в отеле и опыте работы в ресторане. Хотя общее качество обслуживания в отеле положительное, наблюдаются некоторые серьезные недостатки и области, требующие улучшения. Что касается санузлов, то хотя общий уровень чистоты удовлетворительный, следует отметить недостатки туалетных принадлежностей. Отель не обеспечивает основные потребности, такие как гель для душа и зубная щетка, а также создает проблемы, предлагая такие продукты, как шампунь, в качестве запасного мыла. Такая ситуация может беспокоить гостей и негативно влиять на качество обслуживания в отеле. Что касается ресторана, то разнообразие и качество завтрака удовлетворительное. Однако нехватка помощников поваров (стажеров) в ресторанном отделе негативно влияет на общее впечатление от ресторана. Более качественная подготовка стажеров или назначение опытного шеф-повара могут улучшить качество работы ресторана и обеспечить удовлетворенность гостей. В качестве критики в адрес руководства отеля выделяется отсутствие в огромном отеле шеф-повара и неадекватность стажеров. Эта ситуация выявляет недостатки планирования и управления отелем. В результате, хотя общее качество обслуживания в отеле положительное, имеются серьезные недостатки в санузлах и ресторанах. Устранение этих недостатков и улучшение качества обслуживания могут позволить отелю улучшить качество обслуживания своих гостей. --- Кроме того, я хотел бы поблагодарить женщину, которая осуществляла уборку номера, и особенно г-жу Мелис, которая помогала во всех отношениях. Если я снова приеду в Эскишехир, я выберу этот отель и порекомендую его своим друзьям. Надеюсь, эта оценка будет эффективной. Я вычел 1 балл. Надеюсь, она будет полезна. Если я пойду еще раз, я оставлю новый комментарий или обновление. Моя цель – сделать положительную ситуацию еще более позитивной. Спасибо.
Текст оригиналаПеревод предоставлен Google